เมื่อโครงสร้างองค์กรแบบลำดับชั้นไม่เหมาะสำหรับบริษัทอีกต่อไปในการจัดการกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและต่อเนื่องของตลาด โครงสร้างเครือข่าย การดำเนินการที่มีการกระจายอำนาจมากขึ้น และผลประโยชน์มากมายจะเจริญเติบโตอย่างแน่นอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสตาร์ทอัพจำนวนมากดำเนินธุรกิจในลักษณะนี้
โครงสร้างองค์กรใหม่นี้มีการใช้กันอย่างแพร่หลายในปัจจุบัน แต่แนวคิดทั้งหมดดูแปลกมากสำหรับเกือบทุกคน แล้วอะไรล่ะ โครงสร้างเครือข่ายในองค์กรข้อดีและข้อเสียของมัน? เรามาดูบทความนี้กันดีกว่า!
| ตัวอย่างของบริษัทที่ใช้โครงสร้างเครือข่ายในองค์กร? | H&M (เฮนเนส & มอริตซ์) |
| โครงสร้างองค์กรเครือข่ายมีกี่ประเภท? | 4 ได้แก่ เครือข่ายรวม เครือข่ายสัมพันธ์กัน เครือข่ายสัญญา และเครือข่ายความสัมพันธ์โดยตรง |
สารบัญ
กำลังมองหาความสนุกสนานมากขึ้นระหว่างการชุมนุม?
รวบรวมสมาชิกในทีมของคุณด้วยแบบทดสอบสนุกๆ บน AhaSlides ลงทะเบียนเพื่อรับแบบทดสอบฟรีจากไลบรารีเทมเพลต AhaSlides!
🚀 รับแบบทดสอบฟรี☁️
โครงสร้างเครือข่ายในองค์กรคืออะไร?
โครงสร้างเครือข่ายถูกอธิบายว่ามีลำดับชั้นน้อยกว่า มีการกระจายอำนาจมากกว่า และมีความยืดหยุ่นมากกว่าโครงสร้างองค์กรอื่นๆ
มันคือ ประเภทโครงสร้างองค์กร โดยที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการมีปฏิสัมพันธ์กับบุคคลทั้งภายในและภายนอกเพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการ ดังนั้นผู้จัดการจะประสานงานและจัดการความสัมพันธ์หรือเครือข่ายทั้งภายในและภายนอกบริษัท และสายการบังคับบัญชาจะไหลผ่านผู้จัดการระดับกลางที่เรียงซ้อนกัน
ภายในโครงสร้างเครือข่ายในองค์กร มีชุดความสัมพันธ์ที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งแต่ละบุคคลควรเชื่อมโยงกัน:
- แนวตั้ง: เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ทางสถานะ (เจ้านาย/พนักงาน)
- แนวนอน: บ่งบอกถึงความสัมพันธ์ของงาน (เพื่อนร่วมงาน/เพื่อนร่วมงาน)
- ความคิดริเริ่ม/การมอบหมายงานเป็นศูนย์กลาง: หมายถึงการจัดตั้งและการดำเนินงานของทีมชั่วคราวเพื่อทำงานตามวัตถุประสงค์บางอย่างแล้วจึงยุบวง
- ความสัมพันธ์ของบุคคลที่สาม: หมายถึงความสัมพันธ์กับผู้ขายหรือผู้รับเหมาช่วงที่ไม่ใช่สมาชิกถาวรขององค์กร
- พาร์ทเนอร์: เป็นการร่วมมือกับองค์กรอื่นหรือบุคคลภายนอกเพื่อแบ่งปันผลประโยชน์ทั้งสองฝ่าย
นอกจากนี้ ควรสังเกตแนวทางเครือข่ายเสมือนด้วยเช่นกัน องค์กรเสมือนเป็นโครงสร้างเครือข่ายชนิดพิเศษที่ทำงานชั่วคราว เมื่อโปรเจ็กต์สิ้นสุดลง เครือข่ายเสมือนก็หายไปเช่นกัน ไม่ได้มีบริษัทผู้นำเพียงแห่งเดียวเท่านั้น
ลักษณะของโครงสร้างเครือข่ายในองค์กรมีอะไรบ้าง?
- โครงสร้างที่ค่อนข้างไม่มีลำดับชั้น: ตามที่กล่าวไว้ โครงสร้างเครือข่ายในองค์กรถูกมองว่ามีโครงสร้างน้อยและค่อนข้างราบเรียบ อำนาจในการตัดสินใจมักกระจายไปทั่วเครือข่าย แทนที่จะกระจุกอยู่ที่ด้านบน
- ความสัมพันธ์อันดีสำหรับการเอาท์ซอร์ส: องค์กรที่มีโครงสร้างเครือข่ายมักจะยอมรับการจ้างบุคคลภายนอกและความร่วมมือ เมื่อพวกเขาต้องการทักษะ หน้าที่ และทรัพยากรเฉพาะ อาจเป็นฝ่ายบริการลูกค้า ประชาสัมพันธ์ หรือวิศวกรรมเครื่องกล
- โครงสร้างที่คล่องตัวมากขึ้น: เนื่องจากมีการกระจายอำนาจ โครงสร้างเครือข่ายในองค์กรจึงมีระดับน้อยลง มีขอบเขตการควบคุมที่กว้างขึ้น และมีกระบวนการตัดสินใจและแนวคิดจากล่างขึ้นบน
- มุ่งเน้นไปที่ความเชี่ยวชาญ: หน่วยงานต่างๆ ภายในเครือข่ายมีความเชี่ยวชาญในหน้าที่หรืองานเฉพาะ เมื่อมีโครงการใหม่ พนักงานบางประเภทจะถูกจัดกลุ่มไว้ด้วยกันตามลักษณะเฉพาะกิจตามความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน
- ภาวะผู้นำแบบลีนจากศูนย์กลาง: ผู้บริหารมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการกับการออกแบบองค์กรโดยรวมและการตัดสินใจในภาพรวม อย่างไรก็ตาม ผู้นำที่มีอำนาจพยายามหลีกเลี่ยงระบบราชการที่ไม่จำเป็นและการควบคุมหน่วยงานเครือข่ายแต่ละแห่งมากเกินไป
- ทับซ้อนกับโครงสร้างองค์กรแบบแบ่งส่วน: ในบางกรณี แผนกหรือหน่วยงานต่างๆ ภายในองค์กรทำงานเป็นเครือข่ายกึ่งอิสระ โดยแต่ละแผนกมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของตน
โครงสร้างองค์กรเครือข่าย 4 ประเภท
โครงสร้างเครือข่ายในองค์กรมีสี่ประเภท:
1. เครือข่ายบูรณาการ:
เครือข่ายบูรณาการในองค์กรโดยทั่วไปหมายถึงโครงสร้างที่ส่วนประกอบหรือหน่วยงานต่างๆ ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดและแบ่งปันข้อมูล ทรัพยากร และกระบวนการต่างๆ ได้อย่างราบรื่น ตัวอย่างของเครือข่ายแบบรวม ได้แก่ เครือข่ายการค้าปลีกที่มีที่ตั้งร้านค้าต่างกัน หรือบริษัทผู้ผลิตที่มีโรงงานต่างกัน
2. เครือข่ายที่สัมพันธ์กัน
โดยระบุว่าส่วนหรือหน่วยต่างๆ ขององค์กรมีความเชื่อมโยงหรือเชื่อมโยงกันในลักษณะใดลักษณะหนึ่ง เช่น ความต้องการและเป้าหมายร่วมกัน และต้องร่วมมือกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าว พวกเขาสามารถแข่งขันได้ตามธรรมชาติภายในองค์กร แต่มีความสนใจในบางแง่มุมของธุรกิจ ยกตัวอย่างผู้ผลิตรถยนต์ พวกเขามีสายผลิตภัณฑ์มากมาย แต่มีการจัดการห่วงโซ่อุปทานร่วมกัน และร่วมมือกันพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆ
3. เครือข่ายสัญญา
โครงสร้างเครือข่ายประเภทนี้หมายถึงพันธมิตรอิสระที่ได้จัดทำข้อตกลงและสัญญาอย่างเป็นทางการกับบริษัท เช่น แฟรนไชส์ สัมปทาน หรือสัญญา เพื่อทำงานร่วมกัน เครือร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดที่ดำเนินการผ่านข้อตกลงแฟรนไชส์คือตัวอย่างที่ดี
4. เครือข่ายความสัมพันธ์โดยตรง
ผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจระหว่างองค์กรกับการเมืองหรือศาสนาอยู่เสมอซึ่งไม่สามารถทดแทนได้ง่าย เครือข่ายเหล่านี้มักไม่เป็นทางการและอาจสร้างขึ้นจากการเชื่อมต่อส่วนบุคคลหรือทางสังคม ตัวอย่างเช่น อาจเป็นพรรคการเมืองที่มีสาขาต่างกันหรือองค์กรทางศาสนาที่อยู่ในการชุมนุมต่างกัน
ตัวอย่างโครงสร้างเครือข่ายในองค์กรมีอะไรบ้าง
การเรียนรู้จากอดีตที่ประสบความสำเร็จมีประโยชน์สำหรับบริษัทที่ต้องการเข้าสู่ขอบเขตใหม่ของโครงสร้างองค์กร มีหลายบริษัทที่มีชื่อเสียงในด้านการจัดการโครงสร้างเครือข่าย พวกเขาคือ:
Starbucks
สตาร์บัคส์เป็นหนึ่งในเครือร้านกาแฟที่เจริญรุ่งเรืองที่สุดด้วยจำนวนสาขา 35,711 แห่งใน 80 ประเทศ สตาร์บัคส์ยังเป็นที่รู้จักว่าเป็นผู้บุกเบิกในโครงสร้างองค์กรเครือข่ายดังต่อไปนี้ บริษัทส่งเสริมเครือข่ายร้านค้าที่เป็นเจ้าของและดำเนินการโดยอิสระพร้อมใบอนุญาต นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้จัดการระดับภูมิภาคสามารถตัดสินใจได้โดยคำนึงถึงความต้องการของลูกค้าในท้องถิ่นและแนวโน้มของตลาด ร้านค้าทั้งหมดจะได้รับประโยชน์จากบริการที่ใช้ร่วมกันทั่วทั้งกลุ่ม เช่น แคมเปญการตลาดและการพัฒนาผลิตภัณฑ์
H&M (เฮนเนส & มอริตซ์)
เพื่อตอบสนองต่อกระแสแฟชั่นอย่างรวดเร็วและรักษาการดำเนินงานที่คุ้มต้นทุน H&M ซึ่งเป็นผู้ค้าปลีกเสื้อผ้าข้ามชาติของสวีเดนจึงสร้างโครงสร้างองค์กรตามเครือข่ายด้วย ระยะเวลาดำเนินการที่รวดเร็วของบริษัทตั้งแต่การออกแบบไปจนถึงชั้นวางสินค้าทำให้บริษัทมีความโดดเด่นในอุตสาหกรรมแฟชั่น ตัวอย่างเช่น บริษัทว่าจ้างบริษัทศูนย์บริการทางโทรศัพท์ในนิวซีแลนด์ บริษัทบัญชีในออสเตรเลีย บริษัทจัดจำหน่ายในสิงคโปร์ และบริษัทผู้ผลิตในมาเลเซีย
ข้อดีของโครงสร้างเครือข่ายในองค์กร
- เพิ่มความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับตัวซึ่งปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของตลาดหรือภูมิทัศน์ทางธุรกิจได้อย่างง่ายดาย
- ส่งเสริมให้พนักงานเปิดกว้างต่อการเปลี่ยนแปลงและนวัตกรรม ซึ่งเป็นผลมาจากการผูกมัดทางอารมณ์กับลำดับชั้นและขั้นตอนการทำงานที่เฉพาะเจาะจงน้อยลง
- ส่งเสริมต้นทุนให้ต่ำลง เนื่องจากการจัดตั้งแผนกและดำเนินการแผนกนั้นมีราคาแพงกว่าการจ้างบุคคลภายนอกตามขั้นตอนนั้นมาก ประหยัดต้นทุนจากการตลาด การวิจัยและพัฒนา และห่วงโซ่อุปทาน เนื่องจากเป็นทรัพยากรที่ใช้ร่วมกันจากบริษัทแม่
- ลดความเสี่ยงจากข้อจำกัดภายนอกหรือความไม่แน่นอนโดยการบรรเทาแหล่งที่มา
เอาชนะข้อจำกัดของโครงสร้างองค์กรเครือข่าย
การรักษาโครงสร้างเครือข่ายที่มีประสิทธิภาพในองค์กรเผชิญกับความท้าทายมากมาย เริ่มต้นด้วยการควบคุมการดำเนินงานและทรัพยากรเป็นเรื่องยาก บริษัทหลายแห่งต้องพึ่งพาทรัพยากรหรือความเชี่ยวชาญจากองค์กรอื่นมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งอาจนำไปสู่ช่องโหว่ได้ ข้อมูลรั่วไหลได้เนื่องจากมีการแบ่งปันข้อมูลระหว่างผู้เข้าร่วม
นอกจากนี้โครงสร้างองค์กรเครือข่ายในการจัดการยังแตกต่างจากการดำเนินงานแบบเดิมๆ ผู้จัดการต้องใช้ความพยายามมากขึ้นในการรักษามาตรฐานคุณภาพสูงทั่วทั้งเครือข่าย ระบบสิ่งจูงใจแบบดั้งเดิมอาจไม่มีประสิทธิภาพในโครงสร้างเครือข่ายที่กำหนดให้ผู้จัดการต้องสร้างสิ่งจูงใจและรางวัลใหม่ๆ
เคล็ดลับที่ดีที่สุดจาก AhaSlides
กำลังมองหาความสนุกสนานมากขึ้นระหว่างการชุมนุม?
รวบรวมสมาชิกในทีมของคุณด้วยแบบทดสอบสนุกๆ บน AhaSlides ลงทะเบียนเพื่อรับแบบทดสอบฟรีจากไลบรารีเทมเพลต AhaSlides!
🚀 รับแบบทดสอบฟรี☁️
💡กำลังมองหาไอเดียเจ๋งๆ เพิ่มเติมเพื่อสร้างสถานที่ทำงานเพื่อสุขภาพสำหรับพนักงานเพื่อพัฒนาโครงสร้างเครือข่ายในองค์กรอยู่ใช่ไหม? Ahaสไลด์ สามารถนำแนวทางการฝึกอบรมและการทำงานเป็นทีมที่เป็นนวัตกรรมใหม่มาใช้ด้วยเครื่องมือการนำเสนอแบบโต้ตอบสำหรับหัวข้อและขนาดบริษัททุกขนาดด้วยต้นทุนที่ต่ำ
คำถามที่พบบ่อย
โครงสร้างองค์กรเครือข่ายมีหน้าที่อะไร?
โครงสร้างเครือข่ายในองค์กรได้รับการออกแบบมาเพื่อส่งเสริมการทำงานร่วมกัน ความยืดหยุ่น และการไหลเวียนของข้อมูลภายในสถาบัน ในขณะที่สนับสนุนฟังก์ชันหรือแผนกเฉพาะทาง แต่ก็ช่วยรักษาการบูรณาการในระดับสูง
โครงสร้างองค์กร 4 ประเภทมีอะไรบ้าง?
โครงสร้างองค์กรทั่วไปสี่ประเภทคือ:
- โครงสร้างการทำงาน: จัดโดยหน่วยงานหรือหน่วยงานเฉพาะทาง
- โครงสร้างสายงาน: แบ่งออกเป็นแผนกกึ่งอิสระตามผลิตภัณฑ์ ตลาด หรือภูมิภาคทางภูมิศาสตร์
- โครงสร้างแบน: มีเลเยอร์ไม่กี่ชั้นและส่งเสริมการสื่อสารแบบเปิด
- โครงสร้างเมทริกซ์: รวมองค์ประกอบของโครงสร้างการทำงานและการแบ่งส่วน มักใช้ทีมข้ามสายงาน
โครงสร้างเครือข่ายสามประเภทมีอะไรบ้าง?
โครงสร้างเครือข่ายในองค์กรสามารถแบ่งได้หลายประเภท โดยประเภทที่พบบ่อยที่สุดคือประเภทภายใน เสถียร และไดนามิก
- เครือข่ายภายใน เป็นการจัดตั้งสินทรัพย์และหน่วยธุรกิจที่ยืดหยุ่นซึ่งรวมอยู่ในบริษัทเดียวและอยู่ภายใต้กลไกของตลาด ตัวอย่างของโครงสร้างนี้คือการถือครอง
- เครือข่ายที่เสถียร หมายถึงบริษัทที่มีความสัมพันธ์ระยะยาวกับซัพพลายเออร์ภายนอกที่นำความเชี่ยวชาญมาสู่บริษัทหลัก โดยทั่วไปแล้ว ผู้เข้าร่วมจะจัดอยู่ในบริษัทขนาดใหญ่แห่งเดียว เช่น การผลิตรถยนต์ของญี่ปุ่น
- เครือข่ายแบบไดนามิก เป็นพันธมิตรชั่วคราวของบริษัทที่มีทักษะสำคัญซึ่งมักจะจัดระบบโดยมีผู้นำหรือบริษัทนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ แต่ละหน่วยงานมีแนวโน้มที่จะเป็นอิสระและให้ความร่วมมือในโครงการหรือโอกาสที่แตกต่างกัน ยกตัวอย่างการร่วมทุนในอุตสาหกรรมแฟชั่น
Ref: ซีโอพีเดีย | Masterclass | ResearchGate | AIHR
