จะมีคนที่มักจะแก้ปัญหาด้วยกรอบความคิดที่มีเหตุผล แต่อาจมีปัญหาเมื่อพิจารณามุมมองอื่นๆ เช่น อารมณ์ สัญชาตญาณ หรือความคิดสร้างสรรค์ เป็นผลให้บางครั้งพวกเขาไม่สนใจปัจจัยที่อาจนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงหรือบรรลุความก้าวหน้าครั้งสำคัญ ในทางตรงกันข้าม คนบางคนอาจใช้อารมณ์มากเกินไปและตัดสินใจเสี่ยงได้ง่ายโดยไม่ได้เตรียมแผนฉุกเฉิน ซึ่งทำให้พวกเขาตกอยู่ในอันตราย
เหตุการณ์
หมวกแห่งความคิดหกใบ
เทคนิคได้รับการพัฒนาเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาเหล่านี้ มันจะช่วยให้คุณประเมินปัญหาด้วยมุมมองที่สำคัญหลายประการก่อนตัดสินใจ มาเรียนรู้เกี่ยวกับหมวกวิเศษเหล่านี้และวิธีใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพกันดีกว่า!
![]() | ![]() |
![]() ![]() | 1985 |
![]() | ![]() |

สารบัญ
เซสชันการระดมสมองที่ดีขึ้นด้วย AhaSlides
หมวกความคิดหกใบคืออะไร?
จะทำแบบฝึกหัด Six Thinking Hats ในกลุ่มได้อย่างไร?
ตัวอย่างการใช้หมวกคิด XNUMX ใบในกรณีต่างๆ
เทมเพลตหมวกความคิดหกใบ
ประเด็นที่สำคัญ
คำถามที่พบบ่อย
ต้องการวิธีใหม่ๆ ในการระดมความคิดหรือไม่?
ใช้แบบทดสอบสนุกๆ บน AhaSlides เพื่อสร้างไอเดียเพิ่มเติมในที่ทำงาน ในชั้นเรียน หรือระหว่างสังสรรค์กับเพื่อนๆ!

หมวกความคิดหกใบคืออะไร?
วิธี "หมวกคิดหกใบ" คิดค้นโดย ดร. เอ็ดเวิร์ด เดอ โบโน ในปี 1980 และนำมาใช้ในหนังสือของเขา "
หมวกคิด 6 ใบ
" ในปี 1985 เป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพสูงในการปรับปรุงกระบวนการคิดแบบคู่ขนานและความสามารถในการตัดสินใจโดยการประเมินปัญหาจากหลายมุมมอง
ด้วย Six Thinking Hats คุณสามารถมีภาพรวมของสถานการณ์และระบุความเสี่ยงและโอกาสที่อาจไม่มีใครสังเกตเห็น
นอกจากนี้ วิธีนี้สามารถใช้ได้ทั้งแบบรายบุคคลหรือภายในการสนทนากลุ่ม ซึ่งจะช่วยป้องกันความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นเมื่อสมาชิกในทีมหลายคนมีความคิดเห็นที่แตกต่างกันเกี่ยวกับปัญหาหนึ่งๆ
ตัวอย่างการเขียนเชิงสร้างสรรค์
บอร์ดไอเดีย | เครื่องมือระดมความคิดออนไลน์ฟรี
ตัวอย่างการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์


ลอง "สวม" Six Thinking Hats ตามลำดับเพื่อประเมินปัญหา เมื่อคุณสวมหมวก คุณจะเปลี่ยนไปสู่วิธีคิดใหม่

#1. หมวกขาว (หมวกวัตถุ)
เมื่อคุณสวมหมวกสีขาว คุณจะมุ่งความสนใจไปที่การคิดอย่างมีจุดมุ่งหมาย โดยพิจารณาจากข้อเท็จจริง ข้อมูล และสารสนเทศ
นอกจากนี้ หมวกนี้เน้นความสำคัญของการรวบรวมข้อมูลที่ถูกต้องและเกี่ยวข้องเพื่อทำการตัดสินใจอย่างรอบรู้ คุณจึงหลีกเลี่ยงการตัดสินใจโดยอิงจากสมมติฐานหรืออคติส่วนตัวได้ และการตัดสินใจทั้งหมดมีพื้นฐานมาจากความเป็นจริงและสำรองด้วยข้อมูล ช่วยเพิ่มผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จ
คำถามที่อาจช่วยคุณได้เมื่อสวมหมวกนี้คือ:
ฉันมีข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์นี้มากแค่ไหน?
ฉันต้องการข้อมูลอะไรบ้างเกี่ยวกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้น?
ข้อมูลและข้อมูลใดที่ฉันขาดหายไป
#2. หมวกสีแดง (หมวกแห่งอารมณ์)
หมวกสีแดง หมายถึง อารมณ์ ความรู้สึก และสัญชาตญาณ
เมื่อคุณสวมหมวกสีแดง คุณมีอิสระที่จะแสดงปฏิกิริยาทางอารมณ์ของคุณต่อปัญหาปัจจุบันโดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผลหรืออธิบาย ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อปัญหาอาจซับซ้อนเป็นพิเศษหรือเกี่ยวข้องกับอารมณ์ และต้องการวิธีการที่ละเอียดรอบคอบมากขึ้น
คำถามที่คุณสามารถใช้เมื่อสวมใส่สิ่งนี้:
ตอนนี้ฉันรู้สึกอย่างไร
สัญชาตญาณของฉันบอกอะไรฉันเกี่ยวกับเรื่องนี้?
ฉันชอบหรือไม่ชอบสถานการณ์นี้?
โดยการรับรู้และสำรวจปฏิกิริยาทางอารมณ์เหล่านี้ คุณจะเข้าใจได้ดีขึ้นถึงผลกระทบที่การตัดสินใจของคุณอาจมีและดำเนินการเพื่อจัดการกับสิ่งเหล่านี้ สามารถช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างสมดุลและเห็นอกเห็นใจโดยรวมมากขึ้น
#3. หมวกดำ (หมวกระวัง)
หมวกดำจะช่วยคุณทำนายผลลัพธ์เชิงลบด้วยการคิดวิเคราะห์และระบุความเสี่ยง จุดอ่อน และปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
ด้วย Black Hat คุณสามารถประเมินสถานการณ์จากมุมมองเชิงลบ คุณต้องเข้าใจความเสี่ยงและหลุมพรางที่อยู่รอบ ๆ จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อการตัดสินใจอาจมีผลร้ายแรงตามมา
ดังนั้น เมื่อสวมหมวกใบนี้ คุณจะสามารถระบุจุดที่ต้องปรับปรุงและพัฒนาแผนฉุกเฉินเพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้
ต่อไปนี้เป็นคำถามที่อาจช่วยได้เมื่อใช้หมวก:
เกิดปัญหาอะไรได้บ้าง?
ความยากลำบากใดที่อาจเกิดขึ้นในการทำเช่นนี้?
ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นคืออะไร?
#4. หมวกสีเหลือง (หมวกเชิงบวก)
หมวกสีเหลืองใน Six Thinking Hats แสดงถึงการมองโลกในแง่ดีและแง่บวก
ช่วยให้คุณประเมินสถานการณ์ด้วยผลประโยชน์และโอกาสที่เป็นไปได้ และเข้าหามันด้วยมุมมองเชิงบวก
เช่นเดียวกับ Black Hat สิ่งนี้มีความสำคัญเมื่อการตัดสินใจของคุณสามารถมีผลหรือผลกระทบเชิงบวกที่สำคัญ
การใส่สีเหลืองทำให้คุณสามารถระบุพื้นที่สำหรับการเติบโตและการพัฒนา และหาวิธีใช้ประโยชน์จากองค์ประกอบเชิงบวกของสถานการณ์ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าการตัดสินใจไม่เพียงแต่มีข้อมูลที่ดีเท่านั้น แต่ยังนำไปสู่ความสำเร็จและผลลัพธ์ในเชิงบวกอีกด้วย
#5. หมวกสีเขียว (หมวกสร้างสรรค์)
หมวกสีเขียวแสดงออกถึงความคิดสร้างสรรค์และสนับสนุนให้คุณสร้างแนวคิด นวัตกรรม และความเป็นไปได้ใหม่ๆ
คุณต้องเข้าหาปัญหาด้วยใจที่เปิดกว้างและแสวงหาวิธีแก้ปัญหาใหม่ ๆ ที่สร้างสรรค์
เมื่อวิธีแก้ปัญหาแบบเดิมๆ ใช้ไม่ได้ผลอีกต่อไป สิ่งที่คุณต้องทำคือสวมหมวกแล้วถามคำถามเหล่านี้:
มีทางเลือกอื่นอีกไหม?
ฉันสามารถทำอะไรได้อีกในสถานการณ์นี้
อะไรคือข้อดีของการนำวิธีการใหม่นี้ไปใช้ในการทำสิ่งต่างๆ?
แง่บวกของสถานการณ์นี้คืออะไร?
เมื่อมองความเป็นไปได้ใหม่ๆ และความคิดสร้างสรรค์ผ่าน Green Hat คุณสามารถแยกออกจากรูปแบบการคิดแบบเดิมๆ และสร้างแนวคิดใหม่ๆ ได้
#6. หมวกสีน้ำเงิน (หมวกกระบวนการ)
หมวกสีน้ำเงินใน Six Thinking Hat เป็นตัวแทนของภาพรวมและมีหน้าที่ในการจัดการกระบวนการคิด
ช่วยให้การสนทนามีสมาธิและเป็นระเบียบ ทำให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการคิดยังคงมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
สวมหมวกสีน้ำเงิน คุณสามารถประเมินปัญหาจากมุมมองเชิงกลยุทธ์เพื่อจัดการกระบวนการคิด มีประโยชน์เมื่อต้องนำเสนอมุมมองหรือแนวคิดจำนวนมาก และคุณต้องจัดระเบียบและจัดลำดับความสำคัญอย่างมีประสิทธิภาพ
ดังนั้น ด้วยหมวกนี้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าการสนทนายังคงมีประสิทธิภาพและความคิดเห็นทั้งหมดจะถูกพิจารณา สิ่งนี้สามารถช่วยหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดหรือพลาดโอกาส

จะทำแบบฝึกหัด Six Thinking Hats ในกลุ่มได้อย่างไร?


วิธีการ Six Thinking Hats ได้รับการออกแบบมาเพื่อส่งเสริมมุมมองที่หลากหลายและการทำงานร่วมกัน ผู้เข้าร่วมทุกคนควรเปิดรับมุมมองและความคิดที่แตกต่างกัน ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการทำแบบฝึกหัด Six Thinking Hats ในกลุ่ม:
กำหนดปัญหา
กำหนดสถานการณ์หรือปัญหาที่ทีมจะมุ่งเน้นให้ชัดเจน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนเข้าใจและเห็นด้วยกับคำชี้แจงปัญหา
กำหนดหมวก
กำหนดหมวกความคิดเฉพาะให้กับผู้เข้าร่วมแต่ละคน กระตุ้นให้พวกเขายึดมุมมองที่ได้รับมอบหมายอย่างเต็มที่ภายในเวลาที่กำหนด
กำหนดระยะเวลาสำหรับหมวกความคิดแต่ละใบ
ทำให้การสนทนามีสมาธิและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการสำรวจมุมมองแต่ละมุมมองอย่างเต็มที่ โดยปกติหมวกแต่ละใบจะจำกัดเวลาไว้ 5-10 นาที
หมุนหมวก
หลังจากหมดเวลาสำหรับหมวกแต่ละใบ ผู้เข้าร่วมจะหมุนหมวกใบถัดไปในทิศทางตามเข็มนาฬิกาหรือทวนเข็มนาฬิกา ทุกคนมีโอกาสที่จะสำรวจแต่ละมุมมอง
สรุป
. หลังจากใช้หมวกทั้งหมดแล้ว ให้สรุปข้อค้นพบและแนวคิดที่เกิดขึ้นระหว่างการนำไปใช้ ระบุธีมทั่วไปและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
ตัดสินใจเกี่ยวกับการดำเนินการ:
ทีมงานจะตัดสินใจเลือกรายการดำเนินการหรือขั้นตอนต่อไปเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาตามแนวทางแก้ไขและแนวคิดที่เกิดขึ้นระหว่างการประชุม
ตัวอย่างการใช้หมวกคิด XNUMX ใบในกรณีต่างๆ
ลองดูสถานการณ์หมวกแห่งการคิด XNUMX แบบด้านล่าง!
#1. การพัฒนาผลิตภัณฑ์
ทีมสามารถใช้ Six Thinking Hats เพื่อสร้างสรรค์แนวคิดสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่
หมวกสีขาว:
มุ่งเน้นไปที่การวิจัยตลาดและข้อมูล
หมวกสีแดง:
เน้นที่ความชอบและอารมณ์ของลูกค้า
หมวกสีดำ:
ระบุความเสี่ยงหรือข้อจำกัดที่อาจเกิดขึ้น
หมวกสีเหลือง:
ระบุประโยชน์หรือข้อได้เปรียบที่อาจเกิดขึ้น
หมวกสีเขียว:
ค้นหาแนวคิดใหม่และความคิดสร้างสรรค์
หมวกสีน้ำเงิน:
จัดระเบียบและจัดลำดับความสำคัญของความคิดที่สร้างขึ้น
#2. แก้ปัญหาความขัดแย้ง
หมวกความคิด XNUMX ใบสามารถแก้ไขข้อขัดแย้งระหว่างสมาชิกในทีมสองคนได้
หมวกสีขาว:
เน้นที่ข้อมูล ภูมิหลัง ทำให้เกิดสถานการณ์ความขัดแย้ง
หมวกสีแดง:
มุ่งเน้นไปที่อารมณ์และความรู้สึกของแต่ละคน
หมวกสีดำ:
อุปสรรคหรือความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นทันทีหากคนสองคนยังขัดแย้งกันไม่สามารถสื่อสารกันได้ (เช่น กระทบต่อความก้าวหน้าในการทำงานของทั้งทีม)
หมวกสีเหลือง:
ระบุวิธีแก้ปัญหาหรือการประนีประนอมที่อาจเกิดขึ้น (เช่น ทั้งคู่จะออกไปพักหายใจและไตร่ตรองถึงปัญหา)
หมวกสีเขียว:
หาทางออกใหม่เพื่อแก้ปัญหา (เช่น ให้คนสองคนพบปะกันเพื่อทำความเข้าใจกันมากขึ้น)
หมวกสีน้ำเงิน:
จัดการการอภิปรายและทำให้มีสมาธิ
#3. การวางแผนเชิงกลยุทธ์
หมวกความคิด XNUMX ใบสามารถช่วยทีมของคุณพัฒนาแผนกลยุทธ์สำหรับแคมเปญการตลาดใหม่ได้
หมวกสีขาว:
มุ่งเน้นไปที่แนวโน้มของตลาดและข้อมูลในปัจจุบัน
หมวกสีแดง:
เน้นการแสดงความรู้สึกที่มีต่อแคมเปญ
หมวกสีดำ:
กล่าวถึงความเสี่ยงและความท้าทายที่อาจเกิดขึ้น เช่น ROI ที่ต่ำ
หมวกสีเหลือง:
ระบุผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้น เช่น การรับรู้ถึงแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น
หมวกสีเขียว:
ระดมความคิดที่สร้างสรรค์สำหรับแคมเปญ
หมวกสีน้ำเงิน:
จัดการวิธีการจัดระเบียบและนำความคิดที่ดีที่สุดไปใช้


เทมเพลตหมวกความคิดหกใบ
เทมเพลตหมวกแห่งการคิดทั้งหกนี้ช่วยให้คุณและทีมของคุณป้องกันอคติและรับรองว่าทุกมุมมองจะได้รับการพิจารณาอย่างถี่ถ้วนก่อนตัดสินใจ:
หมวกสีขาว: เรามีข้อเท็จจริงและข้อมูลอะไรบ้าง
Red Hat: เรารู้สึกอย่างไรกับสถานการณ์นี้ สัญชาตญาณของเรากำลังบอกอะไรเรา?
Black Hat: อะไรคือความเสี่ยงและความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์?
หมวกสีเหลือง: ผลประโยชน์และโอกาสที่เป็นไปได้ที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์คืออะไร?
Green Hat: อะไรคือวิธีแก้ปัญหาหรือแนวคิดที่สร้างสรรค์ในการแก้ปัญหา
หมวกสีน้ำเงิน: เราจะจัดการกระบวนการคิดและทำให้แน่ใจว่าเราจดจ่ออยู่กับการหาทางออกได้อย่างไร
ประเด็นที่สำคัญ
หมวกความคิด XNUMX ใบเป็นวิธีที่เหมาะในการประเมินผลกระทบของการตัดสินใจจากหลายมุมมอง ช่วยให้คุณรวมปัจจัยทางอารมณ์เข้ากับการตัดสินใจอย่างมีเหตุผลและส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ เป็นผลให้แผนของคุณจะสมเหตุสมผลและรัดกุมมากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงความขัดแย้งและข้อผิดพลาดในการสื่อสารและคาดการณ์ถึงข้อเสียของแผนปฏิบัติการได้
และอย่าลืมสิ่งนั้น
Ahaสไลด์
สามารถช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากวิธีนี้ได้มากที่สุด คุณสามารถกำหนดและสลับไปมาระหว่างหมวกความคิดต่างๆ ติดตามการจำกัดเวลาสำหรับแต่ละช่วงของการอภิปราย และสรุปสิ่งที่ค้นพบเมื่อสิ้นสุดการประชุมด้วยคุณลักษณะเชิงโต้ตอบของเรา เช่น
โพลสด,
แบบทดสอบ,
คำเมฆ
และ
ถาม & ตอบสด
ที่สามารถช่วยดึงดูดผู้เข้าร่วมและทำให้การประชุมมีประสิทธิผลมากขึ้น
คำถามที่พบบ่อย
สอนทฤษฎีหมวก 6 ใบอย่างไร?
แบ่งคนออกเป็นกลุ่มโดยสวมหมวกที่แตกต่างกัน จากนั้นจึงเริ่มวิเคราะห์แนวคิด กรณี หรือสถานการณ์ จากนั้นให้แต่ละทีมนำเสนอแนวคิดของตนตามสีหมวกของตน จากนั้นอภิปรายโดยรวม เปรียบเทียบและเปรียบเทียบแนวคิดของกลุ่มต่างๆ
ข้อวิพากษ์วิจารณ์ของ Six Thinking Hats คืออะไร?
เทคนิคหมวกคิด 6 ใบอาจไม่ใช่เครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการประชุม การอภิปราย และกิจกรรมการแก้ปัญหาเสมอไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องรับมือกับสถานการณ์ทางธุรกิจที่ซับซ้อนซึ่งเกี่ยวข้องกับปัจจัยที่ไม่ทราบและคาดเดาไม่ได้ เนื่องจากการใช้แบบฝึกหัด 6 หมวกอาจทำให้เกิดผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน แม้ว่าจะมีประสิทธิผลในบางสถานการณ์ แต่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าเมื่อใดจึงเหมาะสมที่จะใช้เทคนิคนี้ และเมื่อใดควรพิจารณาแนวทางการแก้ปัญหาอื่นๆ