การเปลี่ยนแปลงสู่การสร้างสรรค์ร่วมกัน: เหตุใดการเรียนรู้ที่ดีที่สุดจึงเกิดขึ้นจากการทำงานร่วมกัน

การอบรมที่ดึงดูดความสนใจได้มากที่สุด ไม่ใช่การอบรมที่มีสไลด์ที่ดีที่สุดหรือเนื้อหาที่สมบูรณ์แบบที่สุด แต่เป็นการอบรมที่ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในการกำหนดทิศทางของการอบรมต่างหาก

นั่นคือรูปแบบที่เราได้ยินอยู่เสมอจากผู้ฝึกสอน ผู้ดำเนินงาน และผู้นำด้านการพัฒนาและฝึกอบรมที่เราทำงานด้วย และสำหรับหลายๆ คนแล้ว การร่วมสร้างสรรค์ไม่ใช่แค่สิ่งที่ควรมีอีกต่อไป การร่วมสร้างสรรค์เกี่ยวข้องกับผู้เรียนในการออกแบบประสบการณ์การเรียนรู้ และกำลังกลายเป็นสิ่งจำเป็นที่จะทำให้การฝึกอบรมเกิดผลอย่างยั่งยืน

การสร้างสรรค์ร่วมกันมีลักษณะอย่างไร

มันไม่ได้ดูหวือหวาอย่างที่คิด ในทางปฏิบัติแล้ว มันคือสิ่งต่างๆ เช่น การขอให้ผู้เข้าร่วมเปิดเผยความท้าทายที่แท้จริงของพวกเขาก่อนหรือในช่วงเริ่มต้นของการประชุม จากนั้นปรับวาระการประชุมตามสิ่งที่ได้รับกลับมา การให้กลุ่มจัดลำดับหัวข้อหรือเทคนิคที่สำคัญที่สุดสำหรับพวกเขา การใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อเพื่อให้ได้ความคิดที่ซื่อสัตย์และเป็นต้นฉบับ แทนที่จะให้คนพูดตามคนอื่นก่อน การสำรวจความคิดเห็นหลังจากช่วงสำคัญๆ เพื่อดูว่าอะไรได้ผล และนำสิ่งนั้นมาใช้ในการกำหนดรูปแบบการประชุมครั้งต่อไป

ไม่ต้องเสียเวลาออกแบบใหม่หกเดือน แค่เพียงความเต็มใจที่จะเปิดรับสิ่งใหม่ๆ และแพลตฟอร์มการนำเสนอแบบโต้ตอบที่ใช้งานง่ายและเริ่มต้นได้สะดวก

ทำไมมันถึงได้ผล

มีสามสิ่งที่เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้การสร้างสรรค์ร่วมกันมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นกว่าที่เคยเป็นมาในปัจจุบัน

ประการแรก ความสนใจมีน้อย เมื่อผู้คนถูกดึงตัวออกจากกิจวัตรประจำวันเพื่อเข้ารับการฝึกอบรม เนื้อหาจะต้องมีความเกี่ยวข้องโดยตรงกับชีวิตประจำวันของพวกเขา ไม่ใช่แค่มีประโยชน์ในเชิงทฤษฎี แต่ต้องมีประโยชน์สำหรับพวกเขาในขณะนั้น การร่วมสร้างสรรค์จะช่วยลดช่องว่างนั้นได้ เพราะผู้เรียนได้บอกคุณแล้วว่าพวกเขาต้องการอะไร

ประการที่สอง AI เปลี่ยนแปลงรูปแบบการนำเสนอเนื้อหา แต่ไม่ได้เปลี่ยนแปลงรูปแบบการเชื่อมต่อ AI นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างเนื้อหาได้เร็วขึ้น แต่เนื้อหาที่มากขึ้นไม่ได้แก้ปัญหาที่แท้จริง: คนที่อยู่ในห้องคิดว่าการสัมมนาครั้งนี้คุ้มค่ากับเวลาของพวกเขาหรือไม่? AI จัดการเรื่องอุปทาน ส่วนการสร้างสรรค์ร่วมกันจัดการเรื่องอุปสงค์

ประการที่สาม การมีส่วนร่วมลดลง และกลยุทธ์แบบเดิมใช้ไม่ได้ผลอีกต่อไป ข้อมูลล่าสุดจาก Gallup ทั่วโลกแสดงให้เห็นว่าระดับการมีส่วนร่วมอยู่ในระดับต่ำที่สุดในรอบหลายปี และงานวิจัยพบอย่างสม่ำเสมอว่ามีผู้เรียนเพียงส่วนน้อยเท่านั้นที่นำสิ่งที่เรียนรู้ไปประยุกต์ใช้ในการทำงาน ผู้ปฏิบัติงานที่สามารถพลิกสถานการณ์นี้ได้มีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน คือ พวกเขาหยุดการสอนแบบสั่งการ และเริ่มสร้างความร่วมมือกับผู้คนแทน

ความท้าทาย

พูดกันตามตรง การสร้างสรรค์ร่วมกันนั้นต้องการให้ผู้ดำเนินงานยอมปล่อยวางการควบคุมบางส่วน คุณอาจลงเอยด้วยผลลัพธ์ที่ไม่ได้วางแผนไว้ การประชุมอาจดูไม่ราบรื่นเท่าที่ควร และเมื่อคุณขอคำติชมอย่างตรงไปตรงมา คุณอาจได้ยินว่าสิ่งที่คุณใช้เวลาหลายสัปดาห์เตรียมการนั้นไม่ได้ผล

แต่ผู้ปฏิบัติงานที่ทำได้ดีมักพูดเหมือนกันว่า ความรู้สึกไม่สบายใจนั่นแหละคือจุดประสงค์ การบำบัดที่ดูยุ่งเหยิงเล็กน้อยแต่ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง ย่อมดีกว่าการบำบัดที่มีโครงสร้างสมบูรณ์แบบแต่ผู้เข้าร่วมกลับไม่สนใจอะไรเลย

วิธีการเริ่มต้น

คุณไม่จำเป็นต้องออกแบบโปรแกรมใหม่ทั้งหมด เริ่มต้นด้วยการฝึกเพียงหนึ่งช่วงและท่าออกกำลังกายเพียงหนึ่งท่า:

ก่อนเริ่มการอบรม ให้ถามผู้เข้าร่วมว่าพวกเขาหวังว่าจะได้รับอะไรกลับไปบ้าง ในระหว่างการอบรม ให้แสดงภาพกลุ่มคำแบบเรียลไทม์ แล้วให้ผู้เข้าร่วมบอกคุณว่าอะไรคือสิ่งที่อยู่ในใจพวกเขามากที่สุด คุณจะเห็นรูปแบบต่างๆ ได้ในเวลาเพียงไม่กี่วินาที ซึ่งหากใช้การสนทนาแบบโต๊ะกลมนานถึง 20 นาทีอาจต้องใช้เวลาถึงจะเข้าใจ หลังจากจบการอบรม ให้ถามว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล แล้วนำไปใช้ในครั้งต่อไป

แค่นั้นเอง นั่นคือการสร้างสรรค์ร่วมกันในรูปแบบที่ง่ายที่สุด และเมื่อคุณเห็นการเปลี่ยนแปลงในห้องแล้ว คุณจะไม่มีวันกลับไปทำแบบเดิมอีกเลย

การร่วมสร้างสรรค์ไม่จำเป็นต้องยกเครื่องโปรแกรมใหม่ทั้งหมด มันต้องการเพียงแค่การประชุมครั้งเดียว คำถามเดียว และความเต็มใจที่จะเปิดใจรับฟังความคิดเห็นของทุกคน หากคุณกำลังคิดที่จะขยายผลไปทั่วทั้งองค์กร เรายินดีให้ความช่วยเหลือ ติดต่อเราได้เลย ที่นี่

อ้างอิง

1. Gallup, "สถานการณ์แรงงานทั่วโลก ปี 2025" — gallup.com/workplace/349484/state-of-the-global-workplace.aspx
2. ผลสำรวจจาก Gallup: "ระดับความผูกพันของพนักงานลดลงต่ำสุดในรอบ 10 ปี" gallup.com/workplace/692954/anemic-employee-engagement-points-leadership-challenges.aspx
3. TalentLMS, "รายงานการพัฒนาและฝึกอบรมประจำปี 2026: สถานการณ์การเรียนรู้ในที่ทำงาน" — talentlms.com/research/learning-development-report-2026
4. Growth Engineering, "12 เทรนด์ด้านการพัฒนาและฝึกอบรมสำหรับปี 2025" — growthengineering.co.uk/learning-trends