Isang Gabay sa Pagtanggap ng Feedback nang Hindi Nagiging Depensiba

Trabaho

Jane Ng 08 March, 2024 6 basahin

Sa propesyunal na mundo, mayroong isang espesyal na kasanayan na talagang makakagawa ng pagbabago: pagiging mahusay sa pagtanggap ng feedback. Sa pagsusuri man sa pagganap, suhestyon ng katrabaho, o kahit na pagpuna ng kliyente, ang feedback ay ang susi sa pag-unlock ng iyong potensyal. 

Dito sa blog post, susuriin namin ang sining ng pagtanggap ng feedback sa trabaho – isang kasanayang makakapagpabago sa iyong career path at makapagbibigay sa iyo ng kapangyarihan. Tuklasin natin kung paano ka matututong hindi lamang kumuha ng feedback, ngunit gamitin ito para mas maging kahanga-hanga ang iyong sarili sa iyong trabaho.

Pangkalahatang-ideya

Pinakamahusay na uri ng pagsusulit upang makatanggap ng feedback?Bukas na mga katanungan
Ano ang isa pang salita para sa feedback?tugon
Anong mga uri ng pagsusulit ang dapat kong gamitin upang lumikha ng isang survey ng customer?QCM
Pangkalahatang-ideya tungkol sa Pagtanggap ng Feedback

Talaan ng nilalaman 

Larawan: freepik

Alternatibong Teksto


Kilalanin ang iyong mga kapareha! Mag-set up ng online na survey ngayon!

Gamitin ang pagsusulit at mga laro sa AhaSlides upang lumikha ng masaya at interactive na survey, upang mangalap ng mga pampublikong opinyon sa trabaho, sa klase o sa maliit na pagtitipon


🚀 Gumawa ng Libreng Survey☁️

Ano ang Pagtanggap ng Feedback?

Ang pagtanggap ng feedback ay ang paraan ng iyong pakikinig, pagsipsip, at pagtanggap ng impormasyon, opinyon, o pagsusuri tungkol sa iyong pagganap, pag-uugali, o trabaho mula sa iba.  Ito ay isang mahalagang tool para sa personal at propesyonal na pag-unlad dahil ipinapakita nito ang iyong mga lakas, kapintasan, at mga lugar para sa pagpapabuti. 

Maaaring magmula ang feedback mula sa iba't ibang source, kabilang ang mga superbisor, katrabaho, kaibigan, at maging ang mga customer. Mahalagang tulungan kang maunawaan kung paano tinitingnan ng mga tao ang iyong pag-uugali at kung paano ka makakagawa ng mga positibong pagbabago.

Bakit Ang Ilang Tao ay Hindi Gusto o Natatakot Makatanggap ng Feedback?

Ang pakiramdam na hindi komportable o natatakot tungkol sa pagtanggap ng feedback ay isang ganap na normal at laganap na karanasan. Tuklasin natin ang ilang dahilan sa likod ng mga reaksyong ito:

  • Masamang karanasan sa nakaraan. Kung ang isang tao ay pinuna o hinusgahan nang malupit sa nakaraan, maaaring natatakot silang mangyari muli ito.
  • Takot na husgahan. Ang feedback ay maaaring parang isang personal na pag-atake, at maaari itong magparamdam sa mga tao na nagtatanggol o hindi sapat. Ang takot na ito ay madalas na nagmumula sa isang pagnanais na mapanatili ang isang positibong imahe sa sarili at protektahan ang pagpapahalaga sa sarili.
  • Pakiramdam ay mahina. Isipin ito tulad ng pagbubukas ng isang lihim na kahon na may parehong maganda at hindi masyadong magandang bagay sa loob. May mga taong hindi gusto ang pakiramdam na iyon.
  • Hindi naniniwala sa kanilang sarili. Ang mga taong may mababang tiwala sa sarili ay maaaring matakot sa feedback dahil sa tingin nila ito ay nagpapatunay sa kanilang mga pagdududa sa sarili. Maaaring maramdaman nila na hindi sila gaanong kagalingan gaya ng inaakala nila, na humahantong sa pakiramdam ng kawalan ng kapanatagan.
Larawan: freepik

Isang Gabay sa Pagtanggap ng Feedback nang Hindi Nagiging Depensiba

Ang pagkuha ng feedback ay maaaring parang pagkuha ng treasure map para sa pagpapabuti ng sarili. Pero minsan, defensive tayo. Huwag mag-alala, narito ang iyong gabay:

1/ Lupigin ang Mental Barrier:

Ang pinaka-mapanghamong mga labanan ay madalas na lumaganap sa ating isipan. Samakatuwid, ang unang hakbang ay nagsasangkot ng pag-aalaga ng isang pag-iisip ng paglago, isang mahalagang pundasyon para sa pagtanggap ng feedback nang may layunin. Tuklasin ang pamamaraang ito sa mga sumusunod na pagsasanay:

  • I-pause at Huminga: Sandali. Ang malalim na paghinga ay nakakatulong sa iyo na manatiling cool.
  • Makinig muna: Pakinggan kung ano ang sinabi. Ito ay hindi tungkol sa iyo, ngunit sa iyong mga aksyon.
  • Manatiling Mausisa: Magtanong. Unawain ang kanilang pananaw. Ito ay tulad ng isang piraso ng puzzle.
  • Walang Instant na Tugon: Iwasan ang pag-snap pabalik. Hayaan itong lumubog bago mag-react.
  • Hiwalay na Damdamin: Feedback ≠ Pag-atake. Ito ay para sa paglago, hindi paghatol.
  • Salamat at Pagnilayan: Pinahahalagahan ang feedback. Mamaya, isipin kung paano ito gamitin.

2/ Humingi ng Feedback:

Kasama sa pagsisimula sa landas ng paglago ang paghahanap ng feedback. Gawin ang matapang na hakbang na ito upang magamit ang kapangyarihan nito:

  • Input ng Imbitasyon: Huwag mag-atubiling—humingi ng feedback. Ang iyong pagiging bukas ay nag-aalab ng mahahalagang insight. 
  • Piliin ang Tamang Oras: Maghanap ng isang angkop na sandali para sa magkabilang panig upang makisali sa isang nakabubuo na pag-uusap.
  •  Tukuyin ang Focus: Idirekta ang pag-uusap patungo sa isang partikular na lugar, na nagbibigay-daan para sa naka-target na feedback. 
  • Aktibong Pakikinig: Bigyang-pansin. Sikapin ang mga insight na ibinahagi, nang hindi nakakaabala. 
  • Linawin at Galugarin: Humingi ng kalinawan kung kinakailangan. Sumisid nang mas malalim para lubos na maunawaan ang mga pananaw. 

3/ Pagnilayan: 

Ang pagninilay sa feedback ay isang mahalagang hakbang sa proseso ng epektibong pagtanggap ng feedback. Kabilang dito ang paglalaan ng oras upang maingat na isaalang-alang ang feedback na iyong natanggap, pagsusuri sa bisa at kaugnayan nito, at pagkatapos ay pagpapasya kung paano mo ito magagamit upang mapabuti ang iyong mga kasanayan at pagganap.

Larawan: freepik

4/ Gawing Aksyon ang Feedback: 

Ituro ang mga kongkretong hakbang na nakahanay sa feedback. Gumawa ng isang praktikal na diskarte sa pagpapabuti na may maaabot na mga layunin. Ang proactive na paninindigan na ito ay nagpapakita ng iyong dedikasyon sa personal at propesyonal na paglago.

Tandaan, gawing tool para sa pagpapabuti ang feedback. Gamitin ito upang palakasin ang mga kasanayan, kaalaman, at pagganap, na nagtutulak sa iyo na sumulong.

5/ Ipahayag ang Pasasalamat: 

Anuman ang uri ng feedback, pasalamatan ang taong nagbigay nito. Ang pagpapahayag ng pasasalamat ay nagpapakita na pinahahalagahan mo ang kanilang input at nakatuon sa patuloy na pagpapabuti.

Narito ang ilang mga halimbawa: 

  • Positibong feedback: "Salamat sa pag-highlight ng aking pagiging masinsinan sa proyekto. Ang iyong mga mabait na salita ay nag-uudyok sa akin na panatilihin ang antas ng dedikasyon na ito sa aking trabaho."
  • Nakabubuo na Pagsusuri: "Pinahahalagahan ko ang iyong mga insight sa aking presentasyon. Ang iyong feedback ay walang alinlangan na makakatulong sa akin na pinuhin ang aking paghahatid at mas makakonekta sa audience."

6/ Sanayin ang Self-Compassion: 

Mag-alok ng kabaitan sa iyong sarili sa panahon ng feedback. Intindihin walang walang kamali-mali; lahat tayo evolve. Yakapin ang pakikiramay sa sarili, tinitingnan ang feedback bilang fuel ng paglago, hindi isang sukatan sa pagpapahalaga sa sarili.

Larawan: freepik

Para sa mga malalim na insight sa pagbibigay ng feedback, galugarin ang aming komprehensibo Paano Mabisang Magbigay ng Feedback. Alamin ang sining ng pagbibigay ng mahalagang input upang mapahusay ang pakikipagtulungan at paglago.

Final saloobin 

Kapag tumatanggap ng feedback, maaari tayong matuto mula sa ating mga pagkakamali at pagbutihin ang ating mga kasanayan. Makakakuha din tayo ng mga insight sa kung paano tayo nakikita ng iba at kung paano tayo mas makakapag-usap at makakapag-collaborate.

At huwag kalimutan iyon AhaSlides magbigay ng pagkakataong pahusayin ang aming husay sa pagtanggap ng feedback. Nakikinabang AhaSlides' interactive na mga tampok, maaari tayong makisali sa mga dynamic na talakayan, at ang mga pagpupulong ay makakatanggap ng input mula sa magkakaibang pananaw, at pinuhin ang ating kakayahang sumipsip at gumamit ng feedback nang epektibo!

FAQs 

Ano ang halimbawa ng pagtanggap ng feedback?

Isipin na nagbigay ka lamang ng isang pagtatanghal sa trabaho. Nilapitan ka ng iyong kasamahan pagkatapos at sinabing, "Mahusay na trabaho sa iyong presentasyon! Malinaw ang iyong mga punto, at mahusay kang nakipag-ugnayan sa mga manonood. Ipagpatuloy ang mabuting gawain!"

Ano ang magandang paraan para makatanggap ng feedback?

Ang isang mahusay na paraan upang makatanggap ng feedback ay kinabibilangan ng: pagtagumpayan ang mga hadlang sa pag-iisip, paghingi ng feedback, pagmumuni-muni nang may layunin, pagbabago ng feedback sa mga aksyon, pagpapahayag ng pasasalamat, at pagsasanay sa Self-Compassion.

Ano ang pagtanggap ng feedback?

Ang pagtanggap ng feedback ay ang paraan ng iyong pakikinig, pagsipsip, at pagtanggap ng impormasyon, opinyon, o pagsusuri tungkol sa iyong pagganap, pag-uugali, o trabaho mula sa iba. 

Ref: Marunong magdesisyon | Sa katunayan