Мова вашого тіла під час презентації повідомляє аудиторії про ваші почуття ще до того, як ви скажете хоч слово. Ви можете мати сильний криголам, чіткий введення і солідні слайди, але саме під час презентації люди вирішують, чи довіряти вам. Якщо ви коли-небудь замислювалися, що робити з руками, ногами чи очима під час презентації, то ви в гарній компанії.
Цей посібник містить 10 порад, список того, що можна і чого не можна робити для рук, очей, ніг та постави, а також короткий план репетицій, щоб ви могли потренувати ці звички перед початком дня.
Швидкі відповіді
- Яка мова тіла проявляється у нервозності? Опущені плечі, опущена голова, погляд вниз, слабкий зоровий контакт, метушня та нерівна мова.
- Чи може аудиторія зрозуміти, коли доповідач нервує? Глядачі часто це помічають, тому допомагають стійка постава, повільніший темп і видимі руки.
- Що мені робити з руками? Тримайте їх на видноті та розслабленими приблизно на рівні талії, а також використовуйте жести з відкритими долонями, щоб підкреслити свою точку зору.
- Де мені слід шукати? На окремих людей, по одній думці за раз, і по всій кімнаті.
Чому важлива мова тіла під час презентації
Перш ніж ви заговорите, люди вже формують уявлення про те, чи здаєтеся ви впевненим, доброзичливим чи замкнутим. Це перше враження впливає на те, як вони сприймають ваше повідомлення.
Ви, можливо, чули твердження, що 55% повідомлення походить від виразу обличчя, 38% від тону голосу та 7% від слів. Мехрабян поєднав результати двох експериментів 1967 року (Мехрабян і Ферріс та Мехрабян і Вінер) у цю формулу у своїй книзі 1971 року Беззвучні повідомленняУ цих експериментах люди оцінювали, наскільки мовцю щось подобається чи не подобається, за окремими словами, тоном голосу та фотографіями міміки, здебільшого коли сигнали суперечили один одному. Вони не перевіряли поставу чи жести, і сам Мехрабян каже, що ці цифри не застосовуються, якщо тільки хтось не говорить про свої почуття чи ставлення. Вони не показують, що слова становлять лише 7% презентації.
Практичний урок менший, але все ж корисний: коли слова та тон чи вираз обличчя мовця розходяться в думках, слухачі схильні довіряти тону та виразу обличчя. Вимовивши «Я радий бути тут» зі схрещеними руками та поглядом, спрямованим у підлогу, ви посилаєте суперечливі сигнали, тому прагніть, щоб вони збігалися.
10 порад, як опанувати мову тіла під час презентації
1. Зверніть увагу на свою зовнішність
Акуратний, зручний одяг демонструє повагу до вашої аудиторії. Перевірте дрес-код заходу та оберіть одяг, у якому ви почуваєтеся впевнено. Уникайте всього, що може відволікати увагу, створювати шум або відблиски під світлом сцени. Більше ідей дивіться в нашому посібнику що одягнути на презентацію.
2. Посміхайтеся і залишайтеся природніми
Справжня посмішка залучає як очі, так і губи, і вона сигналізує про теплоту. Посміхайтеся, коли це доречно, наприклад, під час привітання, жарту або коли хтось відповідає на запитання, і дайте їй природно зникнути. Посмішка, яка то з'являється, то зникає, виглядає вимушеною.
3. Розкрийте долоні
Коли ви жестикулюєте, нехай аудиторія бачить ваші відкриті долоні більшу частину часу. Відкриті руки, як правило, виглядають чесними та привабливими, тоді як вказівний палець або стиснуті кулаки можуть виглядати агресивними.
4. Встановлюйте зоровий контакт короткими сеансами
Дивіться на одну людину протягом усього речення або окремої думки, а потім перейдіть до когось іншого в іншій частині кімнати. Дивлячись на одну людину, вона почувається некомфортно, а дивлячись лише на задню стіну або свої нотатки, ви виглядаєте відсторонено. Уявіть собі це як багато коротких розмов віч-на-віч. Дивлячись на свою аудиторію вгору між слайдами, ви також допомагаєте собі зрозуміти, що відбувається в кімнаті.
5. Стійте прямо та зверніться до аудиторії
Станьте, ноги розставивши приблизно на ширині плечей, плечі розслабте, а голову тримайте рівно, ніби струна м’яко піднімає вас з маківки. Сутулість плечей і опущена голова можуть створювати невпевнений вигляд, навіть коли ви добре підготовлені. Тримайте груди спрямованими до аудиторії, а не повертайтеся боком або до екрану.
6. Залиште руки в нейтральному положенні
Між жестами тримайте руки перед собою приблизно на рівні талії, вільно торкаючись одна одної або ж однією рукою злегка тримаючи іншу. Уникайте ховання їх за спиною, глибоко в кишенях або схрещування на грудях, оскільки всі три положення можуть виглядати захисними або замкнутими. Також не перестарайтеся з жестами: постійний рух стомлює.
7. Не вказуйте
Вказування пальцем на людей звучить як звинувачення і може здаватися грубим у деяких культурах. Щоб звернутися до людини, зробіть жест відкритою долонею. Щоб привернути увагу до слайду, використовуйте відкриту долоню або лазерну указку та швидко гляньте на аудиторію.
8. Контролюйте свій голос
Говоріть повільно та чітко. Зменшуйте темп і повторюйте сказане, коли хочете підкреслити щось важливе. Дозвольте своєму голосу підвищуватися та знижуватися, щоб він звучав природно, і додайте коротку паузу після ключової думки, щоб вона могла бути донесена до слухача.
9. Рухайтеся цілеспрямовано
Рухатися по сцені або залишатися на одному місці – це нормально, якщо для цього є причина. Зробіть крок уперед, щоб висловити свою думку або розповісти історію, і відійдіть назад, щоб дати людям час подумати. Уникайте ходьби вперед-назад або погойдування на ногах, які люди зазвичай помічають більше, ніж ваш зміст.
10. Використовуйте паузи та дихання, щоб заспокоїти нерви
Коли нерви наростають, руки ворушаться, а мова прискорюється. Зробіть повільний вдих перед початком і знову вдихніть у кожному новому розділі, і ставтеся до паузи як до інструменту, а не як до прогалини, яку потрібно заповнити. Щоб глибше розглянути нервозність, прочитайте наш посібник подолання страху публічних виступів.
Що можна і чого не можна робити з мовою тіла: очі, руки, ноги та спина
очі
Чи не дивіться в задню стіну, підлогу або на одну людину протягом усієї розмови. Люди часто помічають, коли ви на них не дивитеся, і можуть сприймати вас як нервового або відстороненого. Do Спілкуйтеся так, як у звичайній розмові: переключайте увагу між людьми, особливо на тих, хто вже дивиться на вас. Не всі піднімають очі, тому не дивіться зверхньо на людину, яка розмовляє по телефону.
Руки
Чи не схрестіть руки, зачепіть руки за спину або напружено тримайте руки з боків. Do Тримайте руки в нейтральному положенні (див. вище) та жестикулюйте так, як ви б це робили під час розмови з другом. Ваші руки, передпліччя та плечі легко побачити аудиторії.
Спадщина
Чи не Зігніть коліна та завмерте, не розгойдуйте та не переступайте ногу з ноги на ногу. Це виглядатиме незручно та відволікатиме увагу від вашого повідомлення. Do Використовуйте ноги як продовження своїх жестів: крок уперед, щоб висловити свою думку, крок назад, щоб звільнити простір після важливої ідеї. Рухайтеся так, щоб вас бачили люди в усіх частинах кімнати, і не повертайтеся спиною до аудиторії.
Спина та голова
Чи не зігніться в себе з опущеними плечима та опущеною головою. Do Стійте прямо, тримаючи голову на одному рівні. Багато ораторів вважають, що стоячи прямо, вони почуваються впевненіше, а також виглядають впевненіше, тому варто потренуватися перед дзеркалом.
Потренуйте мову тіла перед початком дня
- Запишіть себе. Зніміть двохвилинний відеоролик на телефон і перегляньте його без звуку. Зверніть увагу, куди рухаються ваші руки, як часто ви дивитеся вниз і чи погойдуєтесь ви.
- Оберіть одну звичку. Виправляйте одну річ на репетиції, наприклад, не чіпайте руки в кишені, замість того, щоб намагатися змінити все одразу.
- Репетируйте стоячи. Тренуйтеся в тій самій позиції, в якій ви будете виступати, з клікером або мікрофоном у руці.
- Запитайте про відгук. Нехай колега стежить за тим, який жест залишити, а який пропустити.
Дайте собі привід підняти голову та рухатися
Мова тіла легша, коли аудиторія є частиною розмови. Інтерактивні слайди дають вам природні моменти, щоб відійти від екрану, подивитися на людей і відреагувати. За допомогою AhaSlides, люди приєднуються зі своїх телефонів і відповідають опитування в реальному часі, слово хмари, вікторини та Питання та відповіді запитання під час презентації, щоб ви могли зробити паузу, озирнутися по кімнаті та відповісти на те, що бачите на екрані.
Як розминка перед семінаром з навичок презентації, коротка вікторина, подібна до цієї, спонукає групу задуматися про жести. Гравці вибирають з варіантів або вводять коротку відповідь.
Готові спробувати? Підпишіться на AhaSlides безкоштовно і створіть свій перший інтерактивний слайд за кілька хвилин. Щоб отримати більше ідей щодо презентації, прочитайте як завершити презентацію.
Ключові вивезення
- Зробіть так, щоб ваші слова, тон та вираз обличчя відповідали один одному.
- Тримайте долоні відкритими, руки розслабленими в нейтральному положенні та не вказуйте пальцями.
- Встановлюйте зоровий контакт короткими сеансами з різними людьми з іншого кінця кімнати.
- Стійте прямо, зверніться до аудиторії та рухайтеся цілеспрямовано.
- Запишіть себе на відео, виправляйте одну звичку за раз і репетируйте стоячи.
Часті питання
Що можна зробити своїми руками під час презентації?
Тримайте їх розслабленими та видимими, спираючись перед собою приблизно на висоті талії між жестами. Використовуйте відкриті долоні та природні жести, щоб підкреслити думку, та уникайте метушні, вказівок, схрещування рук або їхнього приховування.
Яких жестів слід уникати під час мовлення?
Уникайте вказування пальцем, схрещування рук, метушні з предметами або постукування пальцями, погойдування або ходьби, а також жестів, які не відповідають тому, що ви говорите.
Чи правда, що 55% спілкування — це мова тіла?
Ні. Цифра 55% стосується виразу обличчя, а не мови тіла в цілому. Вона отримана в результаті експериментів щодо того, як люди оцінюють почуття та ставлення за окремими словами, тоном та виразом обличчя, і не стосується презентацій загалом (Мехрабян і Ферріс, 1967; Мехрабян та Вінер, 1967).
