Nghệ thuật đặt câu hỏi hay là chìa khóa cho một buổi động não hiệu quả. Nó không chính xác là khoa học tên lửa, nhưng nó cần một chút thực hành và lập kế hoạch để đặt những câu hỏi động não phù hợp để tạo ra một môi trường hợp tác và tiếp thu.
Vì vậy, đối với các ví dụ động não, đây là động não câu hỏi hướng dẫn bằng các ví dụ để mọi người học hỏi và cải thiện các phiên động não của họ.
Mục lục
Mẹo tương tác với AhaSlides
- Làm thế nào để Động não cho các bài luận với hơn 100 ý tưởng vào năm 2024
- 14 Các công cụ tốt nhất để Brainstorming tại trường học và nơi làm việc vào năm 2024
- Ban ý tưởng | Công cụ động não trực tuyến miễn phí
- Tổ chức phiên hỏi đáp trực tiếp
- Trình tạo đám mây trực tiếp từ
- Người tạo cuộc thăm dò trực tuyến
Cần những cách mới để động não?
Sử dụng bài kiểm tra thú vị trên AhaSlides để tạo thêm ý tưởng tại nơi làm việc, trong lớp học hoặc trong các buổi tụ tập với bạn bè!
🚀 Đăng ký miễn phí☁️
Vì vậy, Hướng dẫn Câu hỏi Động não là gì?
Động não là một quá trình hình thành ý tưởng giúp nhóm hoặc tổ chức của bạn giải quyết các vấn đề quan trọng và tăng tốc độ thành công. Tinh thần cốt lõi đằng sau động não nhóm là 'không có ý tưởng ngu ngốc'. Vì vậy, trong trường hợp bạn đang tiến hành một phiên động não, phương châm chính của bạn nên là đưa ra các câu hỏi hợp tác để khuyến khích mọi người đưa ra càng nhiều ý tưởng càng tốt mà không sợ bị chế giễu hoặc thiên vị.
Động não không chỉ giới hạn trong thế giới doanh nghiệp; bạn có chúng trong lớp học, tại các khu cắm trại, trong khi lập kế hoạch cho các kỳ nghỉ gia đình; và đôi khi thậm chí để nấu ra một trò chơi khăm phức tạp. Và trong khi động não truyền thống cần mọi người có mặt tại địa điểm họp, các điều khoản đã thay đổi sau COVID. Động não ảo đang phát triển mạnh mẽ do truy cập internet tốt hơn và nhiều loại hình hội nghị truyền hình hơn và công cụ động não.
Với công nghệ đang phát triển, kỹ năng tạo khung các câu hỏi động não có liên quan trở nên có giá trị hơn nhiều; đặc biệt là khi chúng tôi không có ý tưởng rõ ràng về ngôn ngữ cơ thể của những người tham gia. Điều quan trọng là các câu hỏi của bạn phải có kết thúc mở nhưng cân bằng và khiến mọi người cảm thấy thoải mái. Ngoài ra, mỗi câu hỏi tiếp theo nên hỗ trợ loại môi trường này cho đến khi nhóm đã đạt được mục tiêu của mình.
Nhưng những câu hỏi này là gì? Và bạn đi hỏi họ như thế nào? Đây là lúc chúng tôi bắt đầu. Phần còn lại của bài viết này sẽ giúp bạn tạo ra các câu hỏi phù hợp để brainstorm ở trường học và nơi làm việc, ở môi trường sống xa hoặc xa. Lưu ý rằng những câu hỏi này chỉ là ý tưởng và khuôn mẫu để bạn tiến hành các buổi động não hiệu quả; bạn luôn có thể thay đổi chúng để phù hợp với chương trình và môi trường cuộc họp.
Nhận ý tưởng tốt nhất từ phi hành đoàn của bạn 💡
AhaSlides là một công cụ miễn phí cho phép bạn cùng nhau động não. Thu thập ý kiến và yêu cầu mọi người bỏ phiếu!
5 loại câu hỏi động não trong trường học
Nếu bạn là một giáo viên mới hoặc một người muốn cải thiện kỹ năng đặt câu hỏi của họ trong lớp học, tốt nhất là bạn nên có một cách tiếp cận đơn giản và dễ hiểu. Tuy nhiên, có một số điểm bạn cần nhớ để tiến hành một buổi động não hiệu quả trong lớp học…
- Cẩn thận để giọng điệu của bạn truyền tải chân thực sự tò mò và không có thẩm quyền. Cách bạn diễn đạt câu hỏi của mình sẽ khiến họ hào hứng với buổi học hoặc khiến họ cảm thấy hào hứng.
- Cung cấp cho học sinh của bạn một thời gian hợp lí suy nghĩ để các em có đủ can đảm và tự tin trình bày câu trả lời của mình. Điều này đặc biệt đúng đối với những sinh viên không thoải mái khi bày tỏ quan điểm của mình ở nơi công cộng.
# 1. Bạn nghĩ gì về chủ đề này?
Đây là một ví dụ về câu hỏi động não hoàn hảo của một câu hỏi mở khuyến khích học sinh của bạn nói về chủ đề / dự án mà không đi lạc quá xa khỏi chủ đề / dự án đó. Hãy khách quan trong khi bạn giúp học sinh của mình hiểu chủ đề và cung cấp cho họ thông tin liên quan theo cách không ảnh hưởng đến quá trình suy nghĩ độc lập của họ. Khuyến khích họ sử dụng thông tin đó theo logic và sự hiểu biết của họ.
# 2. Tại sao bạn nghĩ rằng?
Đó là câu hỏi tiếp theo luôn đi kèm với câu hỏi trước đó. Nó làm cho người học tạm dừng và suy nghĩ về lý do thay vì chỉ đi theo dòng chảy. Nó thúc đẩy nhóm học sinh im lặng/thụ động thoát ra khỏi vỏ bọc của mình và nghĩ xa hơn những suy nghĩ chủ đạo trong lớp học.
# 3. Làm thế nào bạn đi đến kết luận này?
Câu hỏi này buộc người học phải tìm hiểu sâu hơn và khám phá mối quan hệ giữa suy nghĩ và logic của họ. Họ áp dụng những kiến thức, khái niệm và kinh nghiệm trong quá khứ để chứng minh quan điểm của mình.
#4. Bạn có học được gì mới không?
Hỏi học sinh của bạn nếu cuộc thảo luận đã giúp họ phát triển quá trình suy nghĩ của họ. Các bạn cùng lớp của họ có truyền cảm hứng cho họ bằng những cách mới để tiếp cận một chủ đề không? Câu hỏi này sẽ khuyến khích họ trao đổi ý tưởng với nhau và khiến họ hào hứng cho buổi động não tiếp theo.
# 5. Bạn có câu hỏi nào nữa không?
Một kết thúc phù hợp cho phiên họp - câu hỏi này khuấy động bất kỳ nghi ngờ hoặc phản biện nào còn khả thi đối với những ý tưởng đã được chứng minh. Những cuộc thảo luận như vậy thường đưa ra những chủ đề thú vị có thể được sử dụng cho các buổi động não trong tương lai.
Và như vậy, việc học vẫn tiếp tục.
5 loại câu hỏi động não cho các nhóm
Trong môi trường làm việc từ xa hiện nay, nơi các nhóm không chỉ bị phân cách bởi vị trí mà còn cả múi giờ, các quy tắc động não đã có những thay đổi nhất định. Vì vậy, đây là một số điểm cần nhớ trước khi bạn bắt đầu phiên động não ảo tiếp theo của mình…
- Nói chung, bạn nên giới hạn những người tham dự của bạn ở tối đa là 10 khi bạn động não trực tuyến. Nhóm phải là sự kết hợp cân bằng giữa các cá nhân có chuyên môn cần thiết về chủ đề nhưng cũng có các bộ kỹ năng, đặc điểm và quan điểm khác nhau. Nếu bạn đang cố gắng có một cuộc trò chuyện thích hợp, bạn có thể muốn thử tối đa là 5.
- Gửi một email giới thiệu cho tất cả những người tham dự trước cuộc họp để họ biết những gì sẽ xảy ra và chuẩn bị tốt cho bản thân trước cuộc họp. Bạn cũng có thể tóm tắt chúng để thu thập ý tưởng về chủ đề và ghi chú chúng vào một công cụ lập bản đồ tư duy chung vì lợi ích của mọi người.
- Sử dụng càng nhiều dấu hiệu thị giác nhất có thể để thu hút khán giả. Bạn rất dễ bị phân tâm trong môi trường ảo hoặc bị tách biệt do họp trực tuyến quá nhiều. Theo kịp tiến độ, giải quyết vấn đề với mọi người và phân bổ các trách nhiệm liên quan đến cuộc họp để họ cảm thấy được tham gia.
Bây giờ chúng ta hãy đọc tiếp các câu hỏi.
# 1. Câu hỏi động não quan sát
Câu hỏi quan sát là câu hỏi giới thiệu mà bạn, với tư cách là người điều hành, sẽ gửi cho những người tham dự của bạn trong email giới thiệu. Những câu hỏi này tạo cơ sở cho nghiên cứu của họ và đóng vai trò là điểm khởi đầu cho phiên họp.
Các câu hỏi quan sát điển hình sẽ là:
- Bạn nghĩ gì về dự án này?
- Điều gì làm bạn ấn tượng nhất về sản phẩm này?
- Mục tiêu của cuộc họp này là gì?
Sau khi các thành viên nhập suy nghĩ của họ vào công cụ lập bản đồ tư duy được chia sẻ, phiên động não ảo sẽ bắt đầu.
# 2. Chiêm nghiệm Câu hỏi động não
Câu hỏi mang tính chiêm nghiệm là danh sách các câu hỏi chủ đề mà bạn sẽ gửi cho những người tham dự trước cuộc họp và yêu cầu họ ghi lại những suy nghĩ của mình một cách rõ ràng nhất có thể. Những câu hỏi này khuyến khích họ xem xét một dự án / chủ đề một cách chuyên sâu và làm nổi bật các đặc điểm cơ bản của nó. Khuyến khích nhóm của bạn chia sẻ câu trả lời của họ khi phiên hoạt động trực tiếp.
Những câu hỏi đáng suy ngẫm điển hình sẽ là:
- Điều hướng trang web dễ hay khó?
- Chiến lược này phục vụ cho đối tượng mục tiêu của chúng ta như thế nào?
- Bạn có cảm thấy có động lực để làm việc trong dự án này không? Nếu không, tai sao không?
Vì những câu hỏi mang tính suy ngẫm đòi hỏi nhiều băng thông về cảm xúc và trí tuệ từ nhóm của bạn, điều quan trọng là làm cho họ cảm thấy đủ thoải mái để chia sẻ những hiểu biết trung thực của mình.
# 3. Nhiều thông tin Câu hỏi động não
Với những câu hỏi mang tính thông tin, bạn lùi lại một bước, yêu cầu nhóm của bạn chia sẻ những gì họ đã làm trong quá khứ và mọi thứ hiện tại khác như thế nào. Những câu hỏi này giúp họ nhấn mạnh những lợi ích và/hoặc sai sót của các quy trình trước đây và những bài học kinh nghiệm.
Các câu hỏi mẫu về thông tin sẽ là:
- Hạn chế chính trong _____ là gì?
- Làm thế nào, bạn nghĩ, chúng ta có thể đã làm tốt hơn?
- Bạn đã học được gì trong buổi học hôm nay?
Các câu hỏi thông tin tạo nên phần cuối cùng của cuộc họp và giúp bạn chuyển các ý tưởng rộng thành các mục có thể hành động được.
#4. Đảo ngược Câu hỏi động não
Ngay trước khi bạn viết ra danh sách cuối cùng về các mục có thể hành động, hãy thử suy nghĩ ngược lại. Trong động não ngược, bạn giải quyết chủ đề / vấn đề từ một góc độ khác. Bạn thay đổi câu hỏi để kích hoạt những ý tưởng mới bất ngờ. Bạn bắt đầu tìm kiếm những nguyên nhân có thể làm thất bại dự án của bạn hoặc làm cho vấn đề trở nên tồi tệ hơn.
Ví dụ: nếu vấn đề là "sự hài lòng của khách hàng", thay vì "Làm thế nào để cải thiện sự hài lòng của khách hàng", hãy hỏi "Những cách tồi tệ nhất mà chúng tôi có thể làm hỏng sự hài lòng của khách hàng là gì?"
Khuyến khích nhóm của bạn nghĩ ra càng nhiều cách có hại càng tốt để phá hủy sự hài lòng của khách hàng. Nhu la:
- Không nhận cuộc gọi của họ
- Hành vi sai trái
- vô lý
- Không trả lời email của họ
- Giữ chúng ở chế độ chờ, v.v.
Những ý tưởng càng tệ càng tốt. Khi danh sách của bạn đã hoàn thành, hãy lật những ý tưởng này. Viết ra giải pháp cho từng vấn đề này và cùng nhóm của bạn phân tích chi tiết. Chọn những điều tốt nhất, ghi lại chúng như các mục hành động, ưu tiên theo chiến lược của bạn và nỗ lực tạo ra dịch vụ thỏa mãn khách hàng tốt nhất có thể.
# 5. Có thể hành động Câu hỏi động não
Chà, không có trí tuệ ở đây; các mục có thể hành động tạo thành cốt lõi của các câu hỏi có thể hành động. Bây giờ bạn đã có tất cả thông tin cần thiết về chủ đề, bước tiếp theo là ghi lại chúng dưới dạng kế hoạch hành động chi tiết.
Một vài câu hỏi động não có thể hành động sẽ là:
- Chúng ta nên tiếp tục làm gì để đạt được mục tiêu của mình?
- Ai sẽ chịu trách nhiệm cho bước đầu tiên?
- Thứ tự của các mục hành động này là gì?
Các câu hỏi có thể hành động lọc ra thông tin dư thừa, để lại cho nhóm các sản phẩm chính và hướng dẫn rõ ràng về cách tiến lên phía trước. Điều này đánh dấu sự kết thúc của phiên động não của bạn. Ngoài ra, trước khi kết thúc, hãy kiểm tra kỹ để đảm bảo mọi người đều thống nhất với nhau.
Bây giờ bạn đã có một ý tưởng hợp lý về làm thế nào để lên ý tưởng đúng cách, hãy sử dụng những câu hỏi động não đó để bắt đầu cuộc họp trực tuyến tiếp theo của bạn.
