NeX AFRICA là một công ty tư vấn và đào tạo do chuyên gia kỳ cựu về hội thảo Mandiaye Ndao điều hành tại Senegal. Mandiaye tự mình thực hiện nhiều khóa học, tất cả đều cho Liên Hợp Quốc (LHQ) và Liên minh Châu Âu (EU). Mỗi ngày của Mandiate đều khác nhau; anh ấy có thể đến Bờ Biển Ngà để điều hành một buổi đào tạo cho Expertise France (AFD), ở nhà dẫn dắt một hội thảo cho Sáng kiến Lãnh đạo Trẻ Châu Phi (YALI), hoặc trên đường phố Dakar trò chuyện với tôi về công việc của mình.
Tuy nhiên, các sự kiện của ông khá đồng đều. Mandiaye luôn đảm bảo hai giá trị cốt lõi của NeX AFRICA luôn hiện diện trong những việc anh ấy làm…
- Dân chủ; cơ hội cho mọi người được đóng góp ý kiến.
- Nexus ; một điểm kết nối, một gợi ý nhỏ về các buổi đào tạo và hướng dẫn tương tác độc đáo do Mandiaye tổ chức.
Những thách thức
Tìm kiếm giải pháp cho hai giá trị cốt lõi của NeX AFRICA là thách thức lớn nhất của Mandiaye. Làm thế nào để tổ chức một hội thảo dân chủ và kết nối, nơi mọi người đều đóng góp và tương tác, đồng thời vẫn giữ được sự hấp dẫn cao đối với một lượng khán giả đa dạng như vậy? Trước khi bắt đầu hành trình tìm kiếm ý kiến, Mandiaye nhận thấy việc thu thập ý kiến và ý tưởng từ những người tham dự hội thảo (đôi khi lên đến 150 người) là gần như bất khả thi. Câu hỏi được đặt ra, vài cánh tay giơ lên và chỉ một số ít ý tưởng được đưa ra. Anh ấy cần một phương pháp để mọi người để tham gia và cảm thấy kết nối với nhau thông qua sức mạnh đào tạo của mình.
- Để thu thập một nhiều ý kiến từ nhóm nhỏ và nhóm lớn.
- Đến nạp năng lượng các hội thảo của mình và làm hài lòng khách hàng và người tham gia.
- Để tìm ra giải pháp mọi người đều có thể truy cập, trẻ và già.
Kết quả
Sau khi dùng thử Mentimeter như một giải pháp tiềm năng vào năm 2020, ngay sau đó, Mandiaye đã tìm thấy AhaSlides.
Anh ấy đã tải các bài thuyết trình PowerPoint của mình lên nền tảng này, chèn một vài slide tương tác ở đây và ở đó, sau đó bắt đầu tiến hành tất cả các buổi hội thảo của mình dưới dạng những cuộc trò chuyện hai chiều hấp dẫn giữa anh và khán giả.
Nhưng khán giả của ông phản ứng thế nào? Mandiaye đặt ra hai câu hỏi trong mỗi bài thuyết trình: Bạn mong đợi gì ở buổi học này? và chúng ta có đáp ứng được những kỳ vọng đó không?
"80% phòng cực kỳ hài lòng và trong slide mở họ viết rằng trải nghiệm của người dùng là tuyệt vời".
- Người tham dự rất chú ý và tích cực tham gia. Mandiatye nhận được hàng trăm lượt "thích" và "thả tim" cho bài thuyết trình của mình.
- Tất cả người tham gia có thể gửi ý tưởng và ý kiến, bất kể quy mô nhóm.
- Những người huấn luyện khác đến gặp Mandiaye sau buổi hội thảo của anh ấy để hỏi về phong cách và công cụ tương tác.