你肯定有过这种感觉。做完演讲，走下讲台，脑海里立刻浮现出你开始匆匆翻阅第四张幻灯片的那一刻。或者你盯着屏幕而不是房间里其他人的那三分钟。又或者，你花了整整两分钟才进入正题，因为你花了前九十秒感谢大家，并解释接下来要讲的内容。
大多数演讲错误并不神秘。它们是可以预测的、可以重复的，也是可以纠正的。问题在于，我们很难发现自己的错误，尤其是在演讲过程中，当我们忙于演讲而无暇顾及哪里出了问题时。
本指南涵盖了公开演讲中最常见的七个错误，分析了每个错误的原因，并提供了具体的解决方法。这里没有泛泛的练习建议，而是提供一些你可以在下次演讲前实际应用的技巧。
为什么经验丰富的演讲者也会犯错
公开演讲中一个令人不安的事实是，单靠重复练习并不能纠正错误。即使你做过一百次演讲，紧张时仍然会语速过快，思路中断时仍然会用一些语气词，听众安静下来时仍然会不自觉地照着幻灯片念。
纠正错误的关键在于有意识的关注。注意到发生了什么，理解原因，并做出具体的改变。本指南正是围绕这一点展开的。
1. 说话太快
大多数人都不知道自己在赶时间。紧张的时候，你的生物钟会加快，你感觉正常的节奏，实际上比听众能轻松跟上的节奏快得多。等他们消化完你上一个要点，你已经讲完两张幻灯片了。
在演讲前，在每个要点的结尾处标记停顿点。两秒钟的停顿对你来说可能感觉过长，但对听众来说却很自然。练习时，语速保持在正常语速的75%。录下自己的演讲并回听。如果你容易语速过快，可以在关键数据或重要论点后刻意停顿。停顿能表明刚才所说的话值得仔细思考。
2. 不进行眼神交流
看着笔记、幻灯片，或者目光越过观众头顶的远处，会传递出一个你可能并不想传递的信号：你并没有真正和他们交流。观众会因为演讲者不看他们而失去兴趣，信任度下降，现场气氛变得沉闷。
不要再把眼神交流理解为长时间的凝视，而应该把它看作一系列短暂而真诚的互动。选择一个人，看着他/她完整地表达一个想法，然后移向另一个人。每个人三到五秒钟就足够了。在较大的房间里，可以将空间划分成几个区域，然后轮流与不同的人交流。对于那些习惯依赖讲稿的演讲者来说，一个切实可行的解决方法是：对自己的演讲内容足够熟悉，以至于不需要讲稿的辅助。讲稿的作用是提醒你演讲的结构，而不是用来朗读的。
3. 使用填充词
嗯，呃，你知道，就是那种语气词。语气词是指说话时嘴巴一直在动，大脑却跟不上节奏时产生的。说话者通常意识不到这些语气词的存在，但听众却能立刻察觉。如果语气词用得太多，你的可信度就会悄然下降，这并非因为你说了什么，而是因为你用这些语气词填补了话语间的空白。
第一步是觉察。大多数人直到听到自己的录音，才意识到自己使用语气词的频率。一旦你了解了自己的语气模式，解决方法虽然不太舒服，但却很简单：用沉默代替语气词。当你想要说“嗯”的时候，就什么也别说。短暂的沉默比语气词听起来更自信，也能给听众一点时间来消化你刚才说的话。在无关紧要的对话中练习这种方法，而不仅仅是在演讲中。习惯是在聚光灯之外培养的。
4. 肢体语言不良
无论你是否注意到，你的身体在你演讲过程中始终都在传递信息。僵硬的姿势会传递焦虑的信息。不停地动来动去会传递紧张的信息。双臂交叉会传递防御的信息。这些都不是你想要给人留下的印象，但当你专注于演讲内容而忽略其他一切时，这些情况就会自动发生。
首先从你的双脚开始。双脚与肩同宽站立，克制住挪动、踱步或摇晃的冲动。动作应该是有意识的，用于在不同区域间转换或与房间的其他部分互动，而不是紧张时的习惯性动作。不做手势时，双臂自然垂于身体两侧。做手势时，动作要自然，并根据房间的大小和风格进行调整。在大空间里做小手势容易被忽略，而在小空间里做大手势则会显得咄咄逼人。
5. 幻灯片文字过多
文字过多的幻灯片会让观众面临两难选择：要么阅读幻灯片上的文字，要么听你讲解。大多数人会选择阅读。这意味着，一旦你在屏幕上堆砌了一大堆文字，你就失去了展示幻灯片的空间。
遵循7x7原则：每张幻灯片不超过7个要点，每个要点不超过7个字。最好是更少。每张幻灯片只表达一个核心观点，配上一张醒目的图片，比8个要点加一张素材图片效果更好。把细节放在演讲稿里，那才是它应该在的地方。幻灯片的作用是引导听众认真听你讲，而不是取代你。如果幻灯片本身就能独立成章，不需要你讲解，那就说明它功能太多了。
6. 忽视受众参与度
对着听众滔滔不绝地讲上四十五分钟，还指望他们全神贯注，这未免过于乐观。注意力会分散，手机也会不时冒出来。大多数演讲默认采用的被动聆听模式，也是最难让人记住内容、促使他们采取行动，或者除了最后礼貌的掌声之外，无法产生任何有意义结果的模式。
在授课之前就安排好参与环节，而不是事后才考虑。在课程中自然而然地安排两到三个提问、投票或讨论的节点，这样既能强化课程内容，又不会打断课程。可以尝试举手表决。提出一个真诚的问题，然后等待大家的回答，而不是急于给出自己的答案。
像 AhaSlides 这样的工具让这一切成为现实，而非空想。实时投票、词云和问答功能可以直接融入演示流程，让观众的参与感觉像是会议的一部分，而不是偏离主题。观众会记住他们参与的内容，而忘记他们听了什么。
7. 开盘或收盘疲软
开场白是听众决定是否认真聆听的关键时刻。结尾则是他们离开会场时对演讲内容的印象。两者都至关重要，但耗时却相对较短，而且往往也是大多数演讲最薄弱的环节。
开场白：省略前言。不要感谢主办方，不要长篇大论地自我介绍，也不要在正式开始之前解释你要讲的内容。直接切入能立刻吸引听众注意力的话题：一个具体的场景、一个令人惊讶的发现，或者一个引人深思的问题。你只有大约三十秒的时间，好好利用它。
结束语：在写其他任何内容之前，先写好最后一句话。糟糕的结尾往往是因为演讲者没有素材，只能即兴发挥。在开始之前，务必清楚地知道你的结尾方式。以一个明确的行动号召、一个值得深思的问题，或者一句能够概括你最希望听众记住的内容的话语来结束。然后就此打住。演讲结束后还想继续说下去，正是把精彩的演讲变成令人遗忘的演讲的原因。
如何发现自己的错误
纠正演讲错误最难的地方在于，大多数错误在当时你都察觉不到。当你专注于演讲内容时，你听不到自己的语气词。肾上腺素让你感觉一切正常时，你不会注意到自己语速过快。演讲时，你也看不到自己的肢体语言。
三件事会有帮助。
录下自己演讲的视频，然后回放观看。这并非为了苛责自己，而是为了看清实际发生了什么。那些你平时不自知的习惯，在录像中会显露无疑。大多数人在观看自己的演讲时，比在现场观众面前更加挑剔，这意味着录像几乎总是比令人痛苦的更有用。
找个会跟你说真话的人。可以是值得信赖的同事、教练，或者任何会给你诚实反馈而不是一味安慰的人。“很棒”这句话什么也说不通。“你每次切换到新幻灯片的时候都看着屏幕”这句话能告诉你一些可以改进的地方。
一次只专注于一件事。如果你试图同时纠正语速、眼神交流、语气词和肢体语言，那你什么都做不好。选择最重要的问题，在接下来的两三次演讲中集中精力解决它，等到你不再需要思考这个问题时，再去处理下一个问题。
结束了
这份清单上的每一个错误都有一个共同点：它们都是可以改正的。不是通过空泛地建议多加练习就能解决的，而是需要具体、有意识地逐一做出改变。
下次演讲结束后，注意找出一个出错的地方。趁记忆还清晰，把它写下来。尝试一种解决方法。看看效果如何。
这就是整个过程。随着时间的推移，需要改进的地方越来越少，行之有效的方法越来越多。最终，你不再会在回办公桌的路上反复回想过去的错误，而是开始思考下次该如何改进。
那时才开始感觉有进步。
