谁是经过培训的协调员? | 领导和促进团队的 5 项动态技能

工作

利亚阮 <span>2017-05-22</span> 8 阅读分钟

协调员就像管弦乐队的指挥,精心策划从内容到互动的一切。

他们思考、创造,是确保员工提高技能的魔法背后的思想家。

好奇这些角色的内容以及在该职位中需要寻找哪些技能 训练有素的辅导员?

请继续阅读,了解是谁将所学知识付诸实践的内幕。

目录

提高参与度的技巧

替代文字


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什么是协调员?

什么是协调员?
什么是协调员?

训练有素的辅导员是接受过正规教育、认证或在专业辅导技术、团体动力和成人学习理论方面拥有丰富经验的人。

训练有素的辅导员是 MVP,确保每次培训课程都能达到预期效果。 他们的使命? 精心制作引人入胜的内容,让学习者持续关注并为公司带来真正的价值。

他们的剧本中的一些关键策略包括:

  • 从头到尾设计炸药训练阵容
  • 与扼杀中小企业的主题联系起来开发毒品文档
  • 评估每次课程提供技能的有效性
  • 每当学习者需要帮助升级时为他们提供支持

辅导员负责指导整个过程,指导组织将员工的能力提升到一个新的水平。通过他们的指导,每个人都获得了在工作中取得巨大成功的必要专业知识。

了解更多: 成功讨论的 4 项主持人必备技能

协助和培训有什么区别?

训练有素的辅导员

有些人可能对培训师和辅导员的角色感到困惑。 以下是主要区别:

培训师主持人
角色负责提供特定主题或学科领域的教学内容。指导小组流程和讨论,但不一定提供内容。
专注于更多地侧重于传播特定主题的知识、技能和能力。注重团体参与、动力和共识建立。
技术更多地依靠讲座、演示和动手实践等教学方法。使用提问、头脑风暴和活动等技巧来表达想法。
课外活动为个人提供执行任务或通过某个主题的考试的信息。旨在帮助团队以公正的方式共同解决问题。
评价通过评估评估个人的学习成果。评估小组成果和参与水平。
培训师和辅导员之间的主要区别

训练有素的协调员技能来领导和促进团队

训练有素的辅导员应具备 细致入微的技能 发挥团队的最大潜能。让我们来看看他们有哪些能力:

#1. 沟通和促进技巧

训练有素的辅导员

训练有素的协调员必须表现出出色的沟通技巧,以便有效地吸引参与者并实现任何讨论或研讨会的目标。

他们需要能够不分心地积极倾听,以充分理解所分享的观点,同时还能够清晰而热情地做出回应,以促进参与。

协调员应采取中立、公正的立场,让所有与会者感到同样受到尊重和倾听。

重要的是,他们根据团队中的能量水平或新出现的观点进行适应性思考来调整自己的风格。

敏感性也是使用适当语言并考虑到个体差异的关键。

强大的冲突解决能力对于建设性地纠正任何分歧非常重要,以便参与者在离开时理解不同的观点。

包容性,欢迎内向的声音,同时关注外向的声音,确保充分参与。

同样,主持人必须高效而悠闲地管理讨论,以实现目标,有价值地总结结果,最重要的是,通过积极的肢体语言和语气进行沟通,让每个参与者感到舒适。

#2. 工艺技巧

训练有素的辅导员

熟练的辅导员的一个重要要素是他们对关键流程相关技能的熟练程度。

这涉及通过定义明确的目标和与利益相关者商定的期望结果来彻底规划会议。

协调员还必须注意后勤准备工作,例如确保物理空间满足需求以及任何技术正常运行。

训练有素的辅导员还会使用参与技巧,通过活动、讨论提示和小组工作来激发参与。

在解决具有挑战性的问题时,他们可以引导建立共识。

总结、管理时间变化和涉及异常值等技能展示了流程导航能力。

最后,结束涉及将结果与目标联系起来,记录结果,说明后续步骤并收集评估反馈,以衡量影响和未来技能改进的领域,不断磨练他们的流程熟练程度。

激励人们加入 讨论 - AhaSlides

使用 AhaSlides 用于活动、讨论提示和小组工作。

#3. 人际交往能力

知识渊博的辅导员通过开放和友好的举止表现出平易近人的态度,让参与者感到轻松自在。

他们应该对不同的观点表现出同理心,并体现出对经验和观点如何塑造身份的理解。

高情商使主持人能够通过意识和巧妙的处理方式有效地驾驭群体动态和紧张局势。

培养包容性也至关重要,让所有声音,特别是那些安静的贡献,都受到同等重视。

为了建立信任,应该要有耐心、足够的反思时间而不着急,并且无论观点如何都尊重所有人。

#4。 技术技能

熟练的辅导员擅长结合适当的技术来增强学习体验。

他们具备使用投影仪和屏幕等常见视听设备的基本能力,能够逻辑地设置物理环境。

跨流行在线会议和演示平台(例如 Zoom、Teams 和 AhaSlides 允许利用功能通过屏幕共享、注释、分组和其他动态内容(例如民意调查和问答部分)促进互动。

训练有素的辅导员还需要创建结构良好、具有视觉吸引力的幻灯片和讲义。 他们应该明确说明技术角色,并指导参与者轻松完成每个技术角色,以促进顺利采用。

#5。 资格

高素质的辅导员应通过相关教育、认证和展示的专业经验提供经过验证的专业知识,例如:

  • 教育:至少拥有学士学位,通常在教育、心理学或学习/培训等领域。
  • 认证: 认证为 专业引导r (CPF) 由国际协调员协会 (IAF) 或类似机构制定。
  • 经验: 3-5 年担任相关职务,举办研讨会、会议和培训项目。
  • 促进技能培训:在团体动力、协作方法和包容性流程等领域提供正式的课程和强大的专业知识。
  • 参考资料:过去客户成功引导结果的可验证历史。

为什么训练有素的协调员对企业至关重要

训练有素的辅导员

培训辅导员对公司来说发挥着至关重要的作用,因为他们不仅仅提供内容,还通过他们的专业知识推动有意义的学习成果。

作为学习和发展专家,培训师擅长根据业务需求和学习者的各种风格设计引人入胜的课程。

他们通过不断评估需求并根据行业变化更新材料来保持培训的相关性。

更重要的是,引导者通过促进互动讨论和参与而不是被动交付来最大限度地保留。 这将学习转化为在职能力和绩效提升。

他们对知识转移的严格评估可确保培训带来丰厚的投资回报率。

通过将持续技能培养作为战略重点,促进者使员工能够充分发挥潜力并支持未来的业务目标。

正是这一指导手将培训投资转化为真正有影响力的发展,支持组织的成功。

关键精华

训练有素的协调员了解如何组织协作活动和讨论,以根据团体需求最大限度地提高参与和成果。

有效地面对面和虚拟领导团队需要强大的沟通、人际交往和技术技能。

当组织使用时,经过培训的协调员可以帮助释放团队的协作潜力,以解决问题并获得宝贵的工作技能。

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常见问题

如何成为一名训练有素的促进者?

成为一名训练有素的引导师的第一步是获得相关领域(如教育、组织发展或教学设计)的良好教育基础。开展专门的引导技能培训计划,以培养协作技巧、小组流程以及引导不同个性和解决问题取向的专业知识。通过行业活动和志愿服务,尽可能获得持续学习、技能培养和引导经验。随着引导项目和客户推荐的积累,可能会考虑在变革管理等目标领域获得额外认证。

什么是培训便利化?

培训促进是指领导和管理学习经验或培训计划以培养参与者的工作技能和能力的做法。

什么是培训便利化?

培训促进是指以公正的方式促进或指导培训课程或活动的做法。 目标是通过公正地引导讨论和活动,充分利用有限的时间,为参与者实现最佳的学习成果。