如何 交易领导 工作?
在管理方面,领导者有时会陷入困境,如何使用合适的领导风格来监督员工并保持员工的积极性,以实现短期和长期的成就。
许多专家认为,交易型领导最适合于 具体任务 并在结构化的业务环境中定义角色。
如果您想知道利用交易型领导是否是您的最佳选择,让我们在本文中查看更多见解。
概述
谁首先描述了交易型领导理论? | 马克斯韦伯 |
“交易型领导”一词是何时发明的? | 1947 |
交易有什么问题? | 导致怨恨和失望 |
什么是交易型领导风格?
交易型领导理论 来源于 1947 年的马克斯·韦伯 然后通过 1981 年的伯纳德·巴斯,它涉及通过互利互惠的原则从本质上激励和控制追随者。然而,这种管理风格在 14 世纪的工业革命期间很快由国王提出,作为鼓励竞争优势的一种方式。有一段时间,使用交易管理风格的目的是交换有价值的东西”(Burns,1978 年)。
此外, 交易领导 是一种注重使用福利和惩罚来激励下属实现目标的管理风格。交易型管理风格以完成任务或实现特定目标为基础,以奖励和激励作为交换,而不是寻求员工才能的进步。
在这种领导风格中,领导者设定明确的期望,提供反馈,并奖励实现特定目标的下属。 事务负责人还监控进度、发现问题并在必要时采取纠正措施。
与其他领导风格类似,交易型领导有一系列优点和缺点。 了解这些要素可以帮助领导者找到在不同情况下与员工合作的最佳技巧。
交易型领导的优点
以下是交易型领导的优势:
- 明确的期望:这种领导风格为下属提供了明确的期望和目标,这有助于他们了解自己的角色以及对他们的期望。
- 高效:交易型领导者专注于取得成果和最大限度地提高生产力,使他们在领导方法方面非常高效。
- 奖励绩效:这种领导风格奖励良好的表现,这有助于激励下属更加努力地工作并表现得更好。
- 易于实施:交易型领导风格相对容易实施,使其成为许多组织中流行的方法。
- 保持控制:交易型领导风格允许领导者保持对组织的控制,这在某些情况下可能很重要。
交易型领导的缺点
然而,每种方法都有其优点。 您可以考虑交易型领导的一些缺点:
- 有限的创造力:这种领导风格会扼杀创造力和创新,因为它主要侧重于实现特定目标而不是探索新想法。
- 短期焦点:交易型领导风格通常侧重于短期目标,这可能导致缺乏长期规划和远见。
- 缺乏个人发展:专注于取得成果可能会导致缺乏对追随者个人发展和成长的重视。
- 负面强化的可能性: 使用惩罚来纠正行为或表现会造成消极的工作环境,并导致追随者士气低落。
- 缺乏灵活性:交易型领导风格是高度结构化和僵化的,这会限制灵活性和适应不断变化的环境。
交易型领导的特征
这里有 交易型领导的三种方法 样式如下:
- 或有奖励:这种方法基于实现特定目标或完成任务的奖励和激励的交换。 事务型管理者设定明确的期望并提供反馈,追随者因达到或超出期望而获得奖励。 这种方法侧重于绩效和奖励之间的联系。
- 例外管理(主动):这种方法涉及密切监控性能并在出现问题时采取纠正措施。 领导者主动识别潜在问题并进行干预以防止问题升级。 这种方法要求领导者高度参与日常运营,并对正在完成的工作有详细的了解。
- 例外管理(被动):这种方法涉及仅在出现问题或偏离规范时进行干预。 领导者不会主动监控绩效,而是等待问题引起他们的注意。 这种方法最适合工作高度常规和可预测的情况,领导者信任他们的下属在没有持续监督的情况下履行职责。
成为 交易领导, 有一些 交易型领导者的主要特征 你应该关注:
- 目标导向:交易型领导者专注于实现特定目标。 他们为他们的追随者设定明确的期望,并奖励他们达到或超过这些期望。
- 以结果为导向:交易型领导者的主要关注点是取得成果。 交易型领导者可能不太关心追随者的个人发展,而更注重实现特定的结果。
- 分析:交易领导者是分析型和数据驱动型的。 他们依靠数据和信息来做出决定和衡量进展。
- 无功:交易型领导者在他们的领导方法中是被动的。 他们对问题或偏离规范的行为做出反应,而不是主动寻找潜在问题。
- 清晰的沟通:交易型领导者是有效的沟通者,他们可以清楚地表达期望并向他们的追随者提供反馈。
- 注重细节:交易型领导者密切关注细节,高度专注于确保正确完成任务。
- 一致::交易型领导者的领导方式始终如一。 他们对所有追随者采用相同的规则和标准,不表现出偏袒。
- 实用: 交易型领导者务实,专注于取得切实的成果。 他们不过分关注理论或抽象概念。
什么是交易型领导示例?
交易型领导在商业和教育领域都有不同程度的实践,以下是几个例子:
商业中的交易型领导示例
- 麦当劳:快餐连锁店麦当劳经常被引用为商业交易型领导的典范。该公司采用高度结构化的奖惩制度来激励员工实现特定目标,例如增加销售额和减少浪费。
- 销售团队: 许多行业的销售团队通常依靠交易型领导来激励员工。 例如,销售经理可能会使用奖金或晋升等激励措施来奖励表现最好的员工并激励其他人提高他们的绩效。
- 呼叫中心:呼叫中心还经常使用交易型领导风格来管理员工。 呼叫中心经理可以使用绩效指标(例如呼叫量或客户满意度评级)来评估员工绩效并相应地提供奖励或惩罚。
教育中的交易型领导示例
- 分级系统:学校的评分系统是教育中交易型领导的一个常见例子。 学生因达到特定的表现标准而获得奖励,例如在考试或作业中取得好成绩,并可能因未能达到这些标准而受到惩罚。
- 出勤政策:许多学校还使用出勤政策来激励学生来上课并继续学习。 定期上课并达到出勤要求的学生可能会获得更好的成绩或其他奖励,而缺课过多的学生可能会受到较低成绩或其他后果的惩罚。
- 运动队:学校的运动队也经常使用交易型领导风格。 教练可以使用奖励(例如上场时间或认可)来激励表现良好的运动员,也可以使用惩罚(例如替补或纪律处分)来解决表现不佳或行为不佳的问题。
谁是著名的交易领袖?
那么,谁是在全球范围内取得惊人成果的交易型领导者呢? 我们为您提供了两个您可能会钦佩的交易型领导者的典型例子:
Steve Jobs
史蒂夫·乔布斯是商界的传奇人物,以其在苹果公司的创新领导风格而闻名。 他是一位有远见的人,能够激励和激励他的团队创造突破性的产品,彻底改变科技行业。
在使用变革型领导风格之前,他以“现实扭曲力场”而闻名,他会说服他的团队完成看似不可能完成的任务。他还使用奖金和股票期权来奖励表现优异的员工,而那些未能达到他期望的员工通常会被解雇或降职。
唐纳德·特朗普
世界上最著名的交易领袖之一是美国前总统唐纳德·特朗普。 特朗普具有许多交易型领导特质,包括设定具体目标、为团队设定明确期望以及利用奖励和惩罚来激励员工的管理风格。
在担任总统期间,特朗普经常表扬和奖励他认为对他忠诚并符合他期望的人,同时批评和惩罚他认为不忠或没有达到他标准的人。 他还非常强调实现具体的政策目标,例如在美墨边境修建隔离墙,并愿意使用一系列策略,包括行政命令和与外国领导人的谈判,以实现这些目标。
底线
如今,许多领导者都倾向于采用变革型领导风格,但在实现短期目标和日常任务时,交易型领导风格可能更可取。领导和管理方面更大的灵活性可以让领导者从多个角度寻找不同情况下的最佳解决方案。
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常见问题
什么是交易型领导理论?
交易型领导是一种管理风格,侧重于利用奖励和惩罚来激励追随者实现目标。 这种领导风格基于交换完成任务或实现特定目标的奖励和激励,而不是寻求员工才能的进步。
交易型领导的主要缺点是什么?
会员倾向于专注于实现短期目标,以便更快地获得奖励。
谁是著名的交易领袖?
比尔·盖茨、诺曼·施瓦茨科普夫、文斯·隆巴迪和霍华德·舒尔茨。