企業銷售策略完整指南| 2024 更新

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阿斯特麗德·特蘭 24 12月,2023 8 閱讀

成功最重要的因素是什麼 企業銷售策略?

在 B2B 環境中,企業銷售代表著許多企業的重要收入機會。 然而,向大型、複雜的組織銷售產品需要一種考慮該市場獨特挑戰和復雜性的戰略方法。

在本文中,您將學習企業銷售策略的全面指南,該指南可以為企業提供有效駕馭複雜的銷售流程并快速完成大筆交易所需的框架。

贏得企業銷售交易
贏得企業銷售交易| 資料來源:Shutterstock

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什麼是企業銷售?

企業銷售是向需要客製化解決方案以滿足其特定需求的大型組織銷售高價值產品或服務的做法。它涉及複雜的銷售流程,需要深入了解客戶的業務和痛點,以及建立長期關係和提供良好價值的策略方法。

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為什麼企業銷售很重要?

投資這種 B2B 銷售策略對於尋求拓展新市場和推動增長的企業來說至關重要。 通過與大型組織建立牢固的關係,企業可以獲得大量和持續的收入流,以及寶貴的商業機會。 以下是該方法可以幫助公司在競爭激烈的 B2B 銷售世界中蓬勃發展並取得成功的幾種方式。

增加收入

有效的複雜銷售策略可以通過鼓勵企業開拓新市場、贏得大型、高價值客戶以及提供滿足特定客戶需求的定制解決方案來幫助增加收入。 通過投資於企業銷售,企業可以建立競爭優勢並實現長期可持續的收入增長。

提升品牌知名度

除了推動收入增長,複雜的銷售還可以提高品牌知名度和可信度。 通過與知名客戶合作,企業可以將自己確立為值得信賴的行業領導者並擴大市場份額。 這種提高的知名度可以帶來新的商機,並幫助企業在其行業中建立良好的聲譽。

維持長期關係

通過提供卓越的服務和支持,企業可以確定自己是可靠的合作夥伴,並與客戶建立誠信。 這可能會導致客戶保留和持續利潤,以及有助於吸引新客戶的積極口碑。 對於希望在競爭激烈的企業銷售領域取得持續成功的企業而言,專注於建立關係至關重要。

企業銷售的關鍵步驟

看看企業銷售流程如下!掌握複雜的銷售策略一開始似乎令人畏懼,但無論您是經驗豐富的銷售專業人士還是新手,了解這四個基本階段對於取得成功都很重要。

企業銷售策略
企業銷售戰略的四個階段

發現

  • 通過研究和數據分析確定符合理想客戶檔案的潛在客戶。
  • 進行市場調查以更好地了解行業趨勢和競爭格局。
  • 通過網絡、推薦和有針對性的營銷活動產生潛在客戶。

診斷

  • 與潛在客戶接觸以收集有關他們的需求和痛點的更多信息。
  • 提出開放式問題,以更深入了解客戶的目標和挑戰。
  • 評估潛在客戶的需求是否與企業的解決方案一致以及是否合適。

技術開發

  • 創建解決客戶需求和痛點的客製化解決方案。
  • 制定清晰概述解決方案、定價和預期結果的提案。
  • 以清晰和令人信服的方式向客戶展示建議。

傳送 

  • 通過解決任何遺留問題並談判定價和條款來克服異議並確保交易。
  • 與客戶建立牢固的合作夥伴關係以取得持續的成功,包括設定期望和兌現承諾。
  • 提供卓越的服務和支持,以維持與客戶的長期關係並推動重複業務。

企業銷售的例子有哪些?

在企業銷售中,您的主要客戶是私營公司或擁有多個決策者的政府,通常具有更長的銷售週期和更大的交易規模。 以下是一些企業銷售的例子:

向大公司銷售企業軟件

像SAP這樣的知名企業銷售公司是一家跨國軟件公司,專門從事企業資源規劃(ERP)軟件,以及供應鏈管理、客戶關係管理和其他企業軟件解決方案。

向政府機構出售 IT 基礎設施

IBM 是一家著名的企業銷售公司,為政府機構提供一系列 IT 基礎設施解決方案,包括雲計算服務、數據分析和網絡安全解決方案。

IBM 是世界上最大的科技公司之一,涉足從人工智能到雲計算的方方面面 | 資料來源:Shutterstock

向全球品牌銷售營銷服務

另一個例子是電通,這是一家日本廣告和公關公司,提供一系列營銷服務,包括廣告、媒體策劃和購買以及數字營銷。

如何制定有效的企業銷售策略?

制定有效的企業銷售策略需要全面了解您的目標市場、他們的具體需求和挑戰以及競爭格局。

在本指南中,我們將探討一些制定成功的企業銷售策略的技巧。

建立融洽關係

在 B2B 環境中,關係就是一切。 無論您的產品多麼出色,如果公司之間沒有牢固的關係,就無法完成大筆交易。 

更多竅門

  • 花時間研究他們的公司和行業。
  • 積極傾聽他們的需求和擔憂
  • 對你能為潛在客戶做什麼和不能做什麼保持透明
  • 提供與潛在客戶相關且有價值的見解和資源
  • 定期跟進,保持關係溫暖

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投資 CRM 軟件

投資 CRM(客戶關係管理)軟件可以成為成功的複雜銷售策略的關鍵組成部分。 CRM 系統可以幫助您處理公司與客戶之間的互動、跟踪銷售活動並分析數據以識別趨勢和風險、機會和威脅。

更多竅門

  • 選擇可隨著您的業務成長而擴展的 CRM 系統。這可以確保您不會因為軟體的成長而無法滿足需要切換到不同的系統。
  • 尋找具有實用、用戶友好界面並提供可定制工作流程和自動化選項的軟件。

培訓您的團隊

複雜的銷售是一個不斷發展的領域,您的團隊需要緊跟最新的趨勢和技術。 因此,必須提供持續的培訓和支持,以確保您的團隊始終提高技能和知識。

提示: 運用 AhaSlides 提高企業銷售團隊培訓課程期間的參與度和娛樂性。 AhaSlides 提供可自訂的模板,您可以使用這些模板透過一系列互動功能快速輕鬆地創建引人入勝且具有專業外觀的培訓材料。

有關

評估

最後但同樣重要的是,應用指標和分析來衡量和跟踪您的銷售團隊的績效,並使用這些數據來確定需要改進的領域,並隨著時間的推移不斷更新您的培訓計劃。

提示: 了解如何正確進行腦力激盪,建立互動測驗、民意調查和調查,以收集有關您的團隊和策略執行情況的數據。

有關

與客戶保持良好的關係

常見問題

企業出售的別稱是什麼?

企業銷售的另一個術語是“複雜銷售”,因為它們通常涉及向具有複雜購買流程的大型組織銷售高價值、複雜的產品或服務。

什麼是企業和 B2B 銷售?

企業銷售和 B2B 銷售都是企業對企業的交易類型。 在 B2B 銷售中,企業向其他公司銷售產品或服務。 另一方面,企業銷售是指向其他大型組織銷售大型複雜的解決方案、產品或服務。

做企業銷售難嗎?

進入企業銷售可能具有挑戰性,因為它通常需要結合銷售經驗、產品知識和建立關係的技能。 然而,通過正確的培訓和經驗,它可以成為一條有利且有利可圖的職業道路。

什麼是企業銷售工作?

這些企業銷售職位可能涉及發展和管理與關鍵決策者的關係,以及駕馭複雜的銷售流程。

企業銷售面臨哪些挑戰?

該戰略面臨的挑戰包括駕馭複雜的購買流程、與關鍵決策者建立關係、克服反對意見以及完成高價值交易。 此外,較長的銷售週期和激烈的競爭會給企業銷售帶來挑戰。

最後的思考

企業銷售戰略可能是一個複雜且具有挑戰性的領域,但對於願意付出努力的公司來說,它也可能帶來豐厚的回報。

因此,如果您想將您的業務提升到一個新的水平,請考慮採用企業銷售方法並立即獲得收益。

參考: 福布斯