作為一個一直工作得相當「快」的人——管理著一個由20 多人組成的團隊,其產品在五年多的時間裡不斷改進,投訴率還不到1%——我可以說,我對在這樣的環境中蓬勃發展非常有信心。今天,我想分享對高速工作場所本質的見解,並想分享我在這個令人興奮但充滿挑戰的世界中取得成功的經驗。
什麼是快節奏環境?
當公司將其文化描述為「快節奏」時,他們通常指的是優先順序快速變化、需要快速決策、多個專案同時運行的環境。可以把它想像成在晚餐高峰期在專業廚房裡——一切都同時發生,時機至關重要,沒有什麼猶豫的餘地。在商業世界中,這意味著:
快速決策:有時,您迫不及待想知道拼圖的所有部分。上個月,我們不得不徹底改變我們的行銷計劃,因為競爭對手的新產品讓我們感到驚訝。我們必須相信自己的直覺並快速行動。
事情發生了很多變化:昨天有效的方法今天可能不起作用。我記得有一個瘋狂的一周,我們必須同時改變三個主要項目的方向。你必須迎難而上。
影響大:您的決定很重要。無論是讓客戶滿意還是幫助公司發展,您每天所做的事情都很重要。
哪裡可以看到這種文化
快節奏的環境 如今無處不在,但有些行業確實將其提升到了一個新的水平。你會在科技新創公司發現這種充滿活力的氛圍,新產品不斷推出,市場趨勢在一夜之間轉變。在 AhaSlides,我們的產品幾乎每週都會更換。它們可以是錯誤修復、某些功能的改進或使產品更加敏捷。
電商企業全速運轉,尤其是購物旺季,顧客需求激增。投資銀行和交易大廳就是典型的例子——數百萬美元在其中瞬間做出決定。
數位行銷機構通常以極快的速度工作,以跟上病毒趨勢和客戶需求。醫療機構,特別是急診室和緊急護理中心,被定義為快節奏的環境,需要在瞬間做出生死攸關的決定。高峰時段的餐廳廚房是另一個典型的例子,其中時間和協調至關重要。
活動管理公司也生活在這個世界上,需要兼顧多個活動和最後一刻的變化。新聞機構,尤其是數位化營運機構,會爭分奪秒地率先報道新聞。
即使是傳統零售業也加快了步伐,像 Zara 這樣的商店以其從設計到商店貨架的快速週轉而聞名。這些環境不僅變化快,而且變化不斷,適應性不僅是美好的,也是生存的關鍵。
在快節奏環境中蓬勃發展的 7 個基本技巧
這些技巧不僅僅是關於更快地工作,而是關於更聰明地工作並長期保持精力。為了更好地掌控節奏,您可以採取以下措施:
- 掌握智慧列表的藝術: 每天開始時,花 15 分鐘將任務整理為「今天必須做的事情」、「重要但不緊急」和「很高興擁有」。保持此清單可見且流暢——我使用簡單的記事本,可以隨著一天中優先事項的變化而快速更新。當新任務出現時,立即決定它們在優先權堆疊中的位置。
- 建立您的支持網絡: 確定不同領域的最佳人選—誰是你的技術專家、你的客戶耳語者、你的資料分析師助理?擁有可靠的網路意味著您不必浪費時間尋找答案。我與各部門的關鍵人員建立了關係,這使得我在需要時更輕鬆地獲得快速回應。
- 建立緊急緩衝區: 始終在你的日程安排中留出一些迴旋餘地。我在主要任務之間留出 30 分鐘的空閒時間,以應對意外問題。可以把它想像成提前離開去參加一個重要的會議——有額外的時間比遲到更好。當緊急事情出現時,這些緩衝區無數次拯救了我。
- 練習兩分鐘規則: 如果某件事花費的時間少於兩分鐘,請立即執行,而不是將其添加到您的待辦事項清單中。快速的電子郵件、簡短的更新、簡單的決策——當場處理這些。這可以防止小任務堆積起來並在以後變得不堪重負。
- 設定智慧系統: 為重複任務建立範本、清單和捷徑。我有適用於常見情況的電子郵件範本、項目啟動清單以及用於快速存取文件的組織資料夾。這些系統意味著您不必每次需要處理日常工作時重新發明輪子。
- 了解戰略拒絕的力量: 並不是每場火災都是你需要撲滅的。學會快速評估某件事是否真正需要您的關注,或是否可以委派或延後。我問自己:“一周後這會重要嗎?”如果沒有,可能不需要立即關注。
- 制定恢復儀式: 養成一些小習慣可以幫助你在緊張的時期之間重新調整。我個人的習慣是在完成主要任務後在辦公室周圍散步 5 分鐘,並快速喝水。這有助於清醒頭腦並保持一整天的精力。找到適合你的方法——無論是深呼吸、伸展運動還是與同事快速聊天。
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在快節奏的環境中工作適合您嗎?
透過多年管理多元化團隊的經驗,我注意到某些特徵可以幫助人們在高速環境中脫穎而出。
問問你自己:
- 截止日期會讓你感到興奮或有壓力嗎?
- 您同意“足夠好”而不是完美嗎?
- 當事情出錯時,你能很快恢復過來嗎?
- 您是否自然地組織事物,或更喜歡一次專注於一件事?
注意:
- 精疲力竭-如果你不照顧好自己,這就是真的
- 太過匆忙而犯錯
- 尋找工作以外的生活時間
- 無法深入探討主題,因為你總是轉向下一件事
底線
從事快節奏的工作不僅僅是要快,還要聰明地處理遇到的一切。如果您喜歡良好的挑戰並且不介意事情定期發生變化,那麼您可能會喜歡它。
請記住:目標不是讓自己陷入困境。這是關於找到你的節奏並跟上而不是精疲力盡。照顧好自己,從錯誤中學習,享受這段旅程。
您準備好加入了嗎?對於那些能夠應對高溫並保持冷靜的人來說,機會是存在的。它並不適合所有人,但如果這聽起來令人興奮而不是可怕,那麼您可能已經找到了自己的最佳位置。
請記住,歸根結底,這一切都是為了找到能讓你充滿活力而不是讓你精疲力竭的工作。如果您喜歡即時解決問題,並且喜歡處理多個挑戰所帶來的成就感,那麼快節奏的環境可能是您的最佳選擇。