虛擬會議室裡一片寂靜。疲憊的臉龐茫然地盯著螢幕。培訓過程中，大家的情緒低落。團隊會議與其說是交流的機會，不如說更像是一件苦差事。
聽起來是不是很熟悉？你正在目睹困擾現代職場的員工敬業度危機。蓋洛普的研究表明，只有 全球有 23% 的員工對工作感到投入。而組織不善的會議是造成這種參與度下降的主要原因之一。
本綜合指南提供了精心挑選的內容 有趣的問題要問專為專業場合設計：團隊建立活動、培訓課程、會議破冰、會議交流、新進員工入職培訓和領導對話。您不僅會學到該問什麼問題，還會學到何時問這些問題，以及如何有效地引導對方回答。
目錄
理解專業參與問題
什麼才算好問題
並非所有問題都能激發參與度。一個問題如果平淡無奇，而一個好問題能夠引發有意義的交流，二者之間的差異在於以下幾個關鍵特徵：
- 開放式問題能夠引發對話。 那些可以用簡單的「是」或「否」回答的問題，會在對話開始之前就扼殺了對話。例如，「你喜歡遠距辦公嗎？」這個問題，與「遠距辦公的哪些方面能讓你發揮出最佳水準？」這個問題相比，後者更能引發思考、個人視角和真誠的分享。
- 好的問題體現了真正的好奇心。 人們能分辨出哪些問題是敷衍了事，哪些是發自內心的。那些表明你關心答案並會認真傾聽的問題，能營造心理安全感，並鼓勵對方坦誠作答。
- 符合語境的問題尊重界線。 職業場合和私人場合需要不同的問題。在領導力發展研討會上，問「你最大的職業抱負是什麼？」會非常有效，但在簡短的團隊例會上則會顯得過於冒昧。最佳問題應與關係的深度、場合的正式程度以及可用時間相符。
- 問題循序漸進。 你不會在第一次見面時問一些非常私人的問題。同樣，職業交往也遵循著一個自然的發展過程，從淺層交流（「你最喜歡以什麼方式開始新的一天？」）到中等深度的交流（「你今年最引以為傲的工作成就是什麼？」），再到更深層次的交流（「你目前正在應對什麼挑戰，希望得到支持？」）。
- 包容性問題歡迎多元化的回答。 假設團隊成員擁有共同經驗的問題（例如「聖誕假期你都做了些什麼？」）可能會無意中將來自不同文化背景的團隊成員排除在外。最好的問題應該鼓勵每個人分享獨特的視角，而不是預設彼此相似。
快速入門破冰問題
這些問題非常適合用於會議熱身、初步介紹和輕鬆的團隊互動。大多數問題都可以在 30-60 秒內回答，因此非常適合每個人簡短分享的環節。可以用這些問題來打破僵局、活躍線上會議氣氛，或是引導小組進入更專注的工作狀態。
工作偏好和風格
- 你是早起型還是夜貓子型？這會如何影響你的理想工作時間安排？
- 咖啡、茶，還是其他什麼飲品來提神醒腦，開啟你的工作日？
- 你喜歡在有背景音樂、完全安靜的環境下工作，還是有環境噪音的環境下工作？
- 在解決問題時，你喜歡先與他人一起思考，還是先獨立思考？
- 平日發生的一件小事，總是能讓你露出笑容，這是怎麼回事？
- 你是喜歡把一天的時間都安排好的人，還是比較喜歡隨性而為的人？
- 您喜歡書面溝通還是快速通話？
- 你最喜歡用什麼方式來慶祝專案完成或里程碑的達成？
創意「二選一」遊戲（團隊版）
- 你寧願每次都透過電話參加會議，還是每次都透過視訊參加會議？
- 你寧願每週工作四天，每天工作時間較長，還是每週工作五天，每天工作時間較短？
- 你喜歡在咖啡館工作還是在家工作？
- 你比較願意向 200 人做演講，還是寫一份 50 頁的報告？
- 你寧願選擇無限假期但薪水較低，還是選擇薪水較高但假期固定？
- 你更願意一直從事新專案還是完善現有專案？
- 你比較願意早上6點上班下午2點下班，還是早上11點上班晚上7點下班？
安全個人興趣議題
- 你有什麼嗜好或興趣可能會讓你的同事感到驚訝？
- 最近你遇過最好的書、播客或文章是什麼？
- 如果你能瞬間掌握任何一項技能，你會選擇什麼？
- 你最喜歡怎麼度過休息日？
- 你去過的哪個地方超出了你的預期？
- 你目前正在學習什麼或試圖提高什麼技能？
- 當你懶得做菜的時候，你會選擇做什麼菜？
- 有哪些小小的奢侈品能顯著改善你的生活？
遠距辦公和混合團隊問題
- 你目前的工作空間配置中，最棒的是什麼？
- 在你的工作空間裡，哪一件物品會讓你感到快樂或有特殊的意義？
- 如果視訊通話一次成功，你的興奮程度（1-10分）是多少？
- 在家工作時，你是如何劃分工作時間和私人時間的？
- 在遠距辦公期間，你有沒有發現自己一些意想不到的面向？
- 如果讓你改進虛擬會議的某一方面，你會改進哪一方面？
- 你最喜歡的虛擬背景或螢幕保護程式是什麼？
來自 AhaSlides 的快速投票式問題
- 哪個表情符號最能代表你現在的心情？
- 你每天花多少時間花在開會上？
- 您現在的精力狀態如何？請用 1 到 10 分來評價。
- 您希望會議時間為 15 分鐘、30 分鐘、45 分鐘還是 60 分鐘？
- 你今天喝了多少杯咖啡/茶？
- 您認為協作專案理想的團隊規模是多少？
- 你早上醒來第一個查看的應用程式是什麼？
- 你一天中哪個時段效率最高？
結合 AhaSlides 的即時投票功能使用這些問題，即可即時收集回應並即時顯示結果。非常適合為任何會議或培訓課程的開始注入活力。
培訓和研討會參與問題
這些有趣的問題有助於培訓師促進學習、評估理解程度、鼓勵反思，並在整個培訓過程中保持學員的積極性。在研討會中策略性地運用這些問題，可以將被動的內容接收轉化為主動的學習經驗。
培訓前需求評估
- 您希望透過這次培訓解決的具體挑戰是什麼？
- 在開始之前，請用 1 到 10 分來評價您對今天主題的熟悉程度。
- 您希望在本次會議結束時得到解答的一個問題是什麼？
- 對你而言，什麼因素會讓這段訓練時間變得極為寶貴？
- 哪種學習方式最適合你──視覺型、實踐型、討論型還是混合型？
- 與今天的話題相關，你已經做得很好的一件事是什麼？
- 對於我們今天所學內容的實踐，您有什麼顧慮或猶豫？
知識檢定題
- 誰能用自己的話總結我們剛才討論的要點？
- 這個概念與我們之前討論的內容有何關聯？
- 關於這個框架，你還有哪些疑問？
- 在你的日常工作中，你會在哪些方面看到這項原則的應用？
- 到目前為止，你在本次課程中有什麼「頓悟時刻」？
- 這段內容的哪一部分挑戰了你現有的思考方式？
- 你能從自己的經驗中舉例來說明這個概念嗎？
反思與應用問題
- 你如何將這個概念應用到目前的專案或挑戰中？
- 為了有效實施這項措施，你的工作場所需要做出哪些改變？
- 哪些障礙可能會阻礙您使用這種方法？
- 如果今天課程中你只能實踐一件事，那會是什麼？
- 貴公司還有哪些人應該了解這個概念？
- 根據你所學到的知識，你下週要採取哪一項行動？
- 你會如何衡量這種方法對你是否有效？
- 要成功實施這項計劃，您需要哪些方面的支援？
能量提升問題
- 站起來伸展一下——用一個詞來形容你現在的精力水平？
- 從“需要打個盹”到“準備征服世界”，你的精力狀態如何？
- 今天你學到的哪件事讓你感到驚訝？
- 如果這次訓練有一首主題曲，那會是什麼？
- 目前為止，最有用的收穫是什麼？
- 請快速舉手－誰嘗試過類似我們剛才討論的事情？
- 到目前為止，你最喜歡本次課程的哪個部分？
結束與承諾問題
- 今天最大的收穫是什麼？
- 根據今天的學習內容，你會開始改變哪一項行為？
- 以 1-10 分來衡量，您對應用我們所講內容有多大信心？
- 哪些問責機製或後續措施可以幫助你將所學付諸實踐？
- 結束之際，你心中還有什麼疑問？
- 你將如何與你的團隊分享你所學到的知識？
- 哪些資源可以幫助您繼續學習這個主題？
- 如果我們30天後再次開會，成功會是什麼樣子？
教練提示： 使用 AhaSlides 的問答功能，在會議期間匿名收集問題。這可以降低在同伴面前提問的緊張感，並確保您能解答與會者最關心的問題。您可以展示最熱門的問題，並在指定的問答環節進行解答。
深入探討領導力議題
這些有趣的問題最適合在已建立心理安全感的場合進行一對一談話、小組討論或團隊建立活動中提出。管理者可以運用這些問題進行發展性對話，導師可以支持員工成長，團隊領導者可以藉此加強彼此關係。切勿強迫回答－對於過於私人的問題，務必提供迴避選項。
職涯發展與抱負
- 五年後，你認為在職業上取得怎樣的成就會讓你感到無比自豪？
- 在你的工作中，哪些方面最能激發你的活力，哪些方面最能消耗你的精力？
- 如果可以重新設計你的角色，你會做出哪些改變？
- 哪些技能提升能讓你達到更高層次的影響力？
- 你希望挑戰自我，爭取哪些工作機會？
- 你如何定義自己的職業成功──不是別人的期望，而是對你真正重要的東西？
- 是什麼阻礙了你追求自己感興趣的目標？
- 如果你能解決我們領域內的一個重大問題，那會是什麼問題？
工作場所的挑戰
- 您目前遇到的挑戰是什麼？您希望就此獲得哪些建議？
- 工作中什麼事情最讓你感到壓力或不知所措？
- 哪些障礙阻礙了你發揮最佳水準？
- 你覺得哪些令人沮喪但可能很容易解決的事情？
- 如果你可以改變我們合作方式中的一件事，那會是什麼？
- 您現在最需要什麼樣的支援？
- 有沒有什麼你一直猶豫要不要提，但又覺得很重要的事？
反饋與成長
- 哪種類型的回饋對您最有幫助？
- 您希望在哪個領域獲得指導或發展？
- 如何判斷自己是否做得好？
- 你收到過哪些回饋，顯著改變了你的觀點？
- 您正在努力改進哪些我可能不知道的方面？
- 我怎樣才能更好地支持你的成長和發展？
- 你希望在哪些方面獲得更多認同？
工作與生活平衡
- 除了「一切都好」這種標準答案之外，你真實的感受如何？
- 你認為可持續的節奏是什麼樣的？
- 為了維護身心健康，你需要保護哪些界線？
- 工作之餘，什麼能讓你恢復精力？
- 我們如何才能更好地尊重您在工作以外的生活？
- 生活中發生了什麼事影響了你的工作專注力？
- 你認為更好的工作與生活平衡是什麼樣的？
價值觀與動機
- 什麼讓你覺得工作有意義？
- 你上一次在工作中感到真正投入和充滿活力是在做什麼？
- 在工作環境中，你最看重哪些價值觀？
- 您希望在這個職位上留下怎樣的遺產？
- 你希望透過你的工作產生怎樣的影響？
- 在工作中，什麼時候感覺最能展現真實的自我？
- 什麼更能激勵你──認可、自主、挑戰、協作，還是其他？
給管理人員的重要提示： 雖然這些問題能引發深入的討論，但它們並不適合在 AhaSlides 或小組討論中使用。這些問題容易引發人們的脆弱感，因此需要保護隱私和營造心理安全感。互動式投票更適合輕鬆的提問，而更深入的問題則適合一對一討論。
會議及活動人脈拓展問題
這些問題旨在幫助專業人士在行業活動、會議、研討會和人脈拓展活動中快速建立聯繫。它們既能避免泛泛的寒暄，又能恰當地與新結識的專業人士展開對話。運用這些問題，您可以找到共同點，探索合作機會，並建立令人難忘的人脈關係。
業界專屬對話開場白
- 是什麼促使您參加這個活動？
- 您希望從今天的課程中學習或獲得什麼？
- 您目前最關注我們產業中的哪些趨勢？
- 你目前正在進行的最有趣的項目是什麼？
- 我們領域中哪些挑戰最讓你夜不能寐？
- 最近我們產業有哪些發展或創新讓你感到興奮？
- 除了以上提到的人員，我們還應該在這個活動中專注於認識哪些人？
- 今天你最期待哪一場？
專業興趣問題
- 你最初是如何進入這個領域的？
- 你對工作的哪個面向最充滿熱情？
- 你目前在專業領域學習或探索什麼？
- 如果讓你選擇參加本次會議以外的任何其他會議，你會選擇參加哪一個？
- 你收到過的最佳專業建議是什麼？
- 最近有哪些書籍、播客或資源對你的工作產生了影響？
- 你目前正在積極努力培養哪項技能？
學習與發展問題
- 到目前為止，你從這次活動中學到的最有價值的東西是什麼？
- 你如何了解自己領域的最新發展動態？
- 最近你在職涯中經歷過什麼「頓悟時刻」？
- 今天你學到的哪一點啟發，你打算付諸實行？
- 在業界，你關注或學習哪些人？
- 您認為最有價值的專業社群或團體是什麼？
合作探索
- 目前，哪種類型的合作對您的工作最有價值？
- 您目前面臨哪些挑戰，希望其他朋友能提供一些見解？
- 哪些資源或人脈對您目前的專案會有幫助？
- 活動結束後，大家怎樣才能最好地與您保持聯繫？
- 你在哪個領域需要引薦或人脈？
致活動主辦單位： 使用 AhaSlides 來促進快速人脈拓展環節。展示一個問題，給每對搭檔 3 分鐘時間討論，然後輪換搭檔並展示新問題。這種結構確保每個人都能與多人交流，並且始終準備好開啟對話的話題。透過即時投票收集與會者的意見，創造共同的討論主題，從而在休息時間激發自然的人脈拓展。
高級提問技巧
一旦你掌握了基本提問技巧，這些高階技巧就能提升你的引導能力。
配對問題框架
不要單獨提問，而是將問題兩兩組合起來進行深入探討：
- “哪些方面進展順利？” + “哪些方面可以做得更好？”
- “我們應該繼續做哪些事情？” + “我們應該開始做哪些事情，或者停止做哪些事情？”
- 什麼事情讓你充滿活力？ + 什麼事情讓你感到疲憊？
成對提出的問題能夠提供平衡的視角，既能揭示積極的一面，也能揭示具有挑戰性的現實。它們可以防止對話過於樂觀或過於悲觀。
問題鍊和後續行動
第一個問題開啟了探索之門。後續問題則深化了探究：
初始問題：“您目前面臨什麼挑戰？” 後續問題 1：“您已經嘗試過哪些方法來解決這個問題？” 後續問題 2：“可能是什麼阻礙了問題的解決？” 後續問題 3：“您需要哪些方面的支持？”
每一次後續跟進都體現了傾聽，並引導參與者進行更深入的思考。整個過程從淺層的分享逐步過渡到有意義的探討。
有效利用沉默
提出問題後，不要急於打破沉默。默默數到七，給自己一些思考的時間。通常，最深思熟慮的回答往往是在停頓之後，當對方真正思考問題之後。
沉默會讓人感到不舒服。主持人常常急於澄清、重述或回答自己的問題，這會剝奪參與者的思考空間。要學習在提出問題後保持五到十秒的沉默。
在虛擬環境中，沉默會顯得更加尷尬。不妨主動承認：「我們先思考一下」或「請花20秒鐘考慮一下你的答案」。這樣，沉默就顯得是刻意的，而不是令人不適的。
鏡像和驗證技術
當有人回答問題時，在繼續討論之前，先複述一下你聽到的內容：
回覆：“最近變化太快，我感覺壓力很大。” 肯定：“變化這麼快確實讓人應接不暇——考慮到變化如此之大，這很正常。謝謝你的坦誠分享。”
這種認可表明你認真傾聽了他們的意見，並且重視他們的貢獻。它鼓勵他們繼續參與，並為他人創造心理安全感，使他們能夠真實地分享自己的想法。
在團隊中營造提問文化
提問最有力的應用並非孤立的案例，而是持續的文化實踐：
固定儀式： 每次團隊會議都以相同的提問形式開始。 「玫瑰、荊棘、花蕾」（進展順利的事情、遇到的挑戰、令人期待的事情）會成為一個可預見的溝通機會。
問題牆： 建立實體或線上空間，供團隊成員發佈問題供團隊討論。每次會議討論一個社區提出的問題。
基於問題的回顧： 在專案結束後，利用問題來總結經驗教訓：“哪些方面做得好，我們應該繼續沿用？”“下次我們可以改進哪些方面？”“什麼事情讓我們感到驚訝？”“我們學到了什麼？”
輪換提問主持人： 與其總是由經理提出問題，不如輪流負責。每週由不同的團隊成員提出問題供團隊討論。這樣可以分散意見，帶來多元化的視野。
以提問為先的決策方式： 在做出重大決定之前，要建立問答環節。收集關於該決定的問題、需要解決的顧慮以及尚未考慮到的觀點。在最終確定選擇之前，先解決這些問題。
「兩真一假」框架
這種趣味十足的技巧在團隊建立中效果顯著。每個人分享三句關於自己的陳述──兩句真話，一句假話。團隊成員猜測哪一句是假話。這種方式透過遊戲機制激發參與感，同時挖掘出有趣的個人訊息，從而建立連結。
職業變體：「兩個職業真相和一個職業謊言」——專注於職業背景、技能或工作經驗，而不是個人生活。
AhaSlides 實現：創建一個多項選擇題投票，讓團隊成員投票選出他們認為哪個說法是謊言。在當事人說出真相之前公佈投票結果。
漸進式揭露技術
先提出每個人都能輕鬆回答的問題，然後逐步引導大家進行更深入的分享：
第一輪：「你最喜歡以什麼方式開始一天的工作？」（淺層、簡單）第二輪：「什麼樣的工作環境能讓你發揮出最佳水平？」（中等深度）第三輪：「你目前遇到的挑戰是什麼？你希望得到哪些方面的支持？」（深入一些，可選）
這種循序漸進的方式能夠逐步建立心理安全感。早期提出的問題能夠營造舒適感，而後期提出的問題只有在建立起信任之後才會引發坦誠相待。
準備好提升團隊參與度了嗎？
別再忍受缺乏互動的會議和被動的訓練課程了。 AhaSlides 讓您輕鬆實現這些互動式問題，透過互動投票、詞雲、問答環節和測驗，無論您是面對面還是在線，都能讓您的團隊更加緊密地聯繫在一起。
只需三步驟即可輕鬆上手：
- 瀏覽我們預先建立的模板 - 我們提供多種現成的問答題集，適用於團隊建立、訓練、會議和人脈拓展等場合。
- 自訂您的問題 - 新增您自己的問題或直接使用我們提供的 200 多個建議。
- 讓你的團隊參與進來 - 隨著每個人都可以透過任何設備同時參與，參與度將大幅提升。
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常見問題
一般情況下，一次會議應該提多少個問題？
對於一小時的會議，通常只需2-3個策略性問題。會議開始時可以提出一個快速破冰問題（總共2-3分鐘），如果會議進行到一半大家情緒低落，可以提出一個確認問題（2-3分鐘），最後可以提出一個總結性問題（2-3分鐘）。這樣既能保持與會者的積極性，又不會佔用過多會議時間。
較長的課程時間可以容納更多提問。例如，半天的研討會可能包含 8-12 個問題，分佈在課程的各個環節：開場破冰問題、模組間的過渡問題、課程中期的激發思考問題以及總結反思。
品質比數量更重要。一個精心設計、時機恰當的問題，比五個倉促提出、感覺像是為了完成任務而提出的問題，更能激發參與者的積極性。
如果人們不想回答怎麼辦？
始終提供退出選項。 「您可以選擇不參與，我們會稍後再聯絡您」或「只分享您覺得合適的內容」能賦予人們自主權。諷刺的是，明確允許人們選擇退出往往會讓他們更願意參與，因為他們會感到掌控而非壓力。
+ 如果多人持續通過測試，請重新評估你的問題。問題可能在於：
+ 內容過於私人，超出心理安全範圍
+ 時機不當（背景或時機錯誤）
+ 不清楚或令人困惑
+ 與參與者無關
參與率低表示需要調整，而不是參與者失敗。
如何讓內向者適應以提問為基礎的活動？
請提前提供問題 盡可能留出思考時間給內向者。 「我們下週再討論這個問題」這樣的表述，讓他們有時間準備，而不是要求他們立即口頭回答。
提供多種參與方式。 有些人喜歡口頭表達，有些人則喜歡書面表達。 AhaSlides 讓所有人都能看到書面回复，使內向者也能擁有平等的發言權，而無需口頭表達。
採用思考-配對-分享的架構。 提出問題後，先預留個人思考時間（30秒），然後進行兩人一組的討論（2分鐘），最後進行全組分享（部分小組成員分享）。這種循序漸進的方式可以讓內向者在發言前有時間思考。
切勿強制公開分享。 「請隨意在聊天中分享，而不是口頭表達」或「我們先透過投票收集回饋，然後再討論規律」可以減輕壓力。
我可以在虛擬環境中有效地使用這些問題嗎？
沒錯——事實上，策略性問題在虛擬環境中顯得格外重要。螢幕疲勞會降低參與度，因此互動元素至關重要。提問可以有效緩解Zoom疲勞，具體方法如下：
用積極參與打破被動聆聽
+ 創造多樣化的互動模式
+ 讓人們除了盯著螢幕之外還能做點別的事情
+ 克服物理距離，建立聯繫
我該如何應對尷尬或不舒服的回答？
先進行驗證： 「感謝你坦誠分享」是對你分享勇氣的認可，即使結果出乎意料。
必要時委婉地引導： 如果有人分享了一些與主題嚴重不符或不恰當的內容，請先承認他們的貢獻，然後重新聚焦：“這很有意思——讓我們把注意力集中在[原主題]上吧。”
不要強行詳細說明： 如果對方回答後顯得不自在，就不要繼續追問。 「謝謝」並結束對話，是對對方界線的尊重。
解決明顯的不適感： 如果有人對自己的回答或他人的反應感到不安，請在會後私下詢問：“我注意到這個問題似乎觸動了你的敏感神經——你還好嗎？有什麼我應該知道的嗎？”
從錯誤中學習： 如果一個問題總是引發尷尬的回答，那很可能是因為它與脈絡不符。下次應該要調整一下。
