什麼是 合同談判? 無論是剛開始做生意還是達成交易的大人物,那些討論條款和談判利益的會議都會讓任何人大汗淋漓。
但其實沒必要那麼緊張!當雙方都做好功課並了解真正重要的事情時,雙贏的解決方案就成為可能。
👉 在本文中,我們將詳細介紹 合同談判,並分享一些讓雙方都滿意的包裹的實用技巧。
目錄
提高參與度的技巧
什麼是合約談判?
合同談判 是兩方或多方討論、達成協議並最終確定協議條款的過程。
目標是透過談判過程達成雙方都能接受的合約。
合約談判的一些關鍵面向包括:
• 了解需求/優先事項:各方確定哪些條款最重要,以及在價格、交貨時間表、付款條件、責任等問題上可以妥協哪些條款。• 研究與準備: 有效的談判者會徹底研究行業標準、其他同行和替代方案,並事先制定談判立場。• 溝通與妥協: 透過尊重的討論,交換意見以澄清利益並找到令雙方滿意的協議或替代解決方案,這可能需要妥協。• 起草條款: 一旦就商業交易要點達成共識,就會起草並商定精確的法律語言,以概述談判的合約條款。• 最終確定並簽署: 所有條款敲定並獲得批准後,雙方授權代表將簽署合同,使其在雙方之間具有法律約束力。合約談判範例
您具體什麼時候需要談判合約? 請參閱下面的這些範例👇
• 未來的僱員 正在與一家成長中的新創公司就錄用通知書進行談判。 她希望獲得公司股權作為薪酬的一部分,但該新創公司不願授予大量股權。
• 啟動 正在與一家大型供應商談判,以獲得更好的定價和付款條件來製造他們的新產品。 他們必須利用自己的成長潛力來獲得讓步。• 自由開發者 正在與新客戶就建立定製網站的合約進行談判。她想要高時薪,但也了解客戶的預算限制。妥協可能包括延期付款選項。• 在工會談判期間, 教師 目標是透過增加的生活成本來獲得更高的工資,而學區希望在評估和班級規模方面有更大的靈活性。• 行政人員 在同意從一家被收購的中型公司辭職之前,正在就提高遣散費進行談判。 如果他的新職位在收購後一年內被取消,他希望得到保護。合約談判策略
制定詳細的策略將有助於您在合約中佔據上風。讓我們回顧一下這裡的詳細資訊:
💡 另見: 6 個經過時間考驗的成功談判策略
#1. 了解你的底線
研究你的交易對手。 在談判開始之前了解他們的業務、先前的交易、優先事項、決策者和談判風格。
了解誰擁有最終決定權,並根據他們的優先事項調整您的方法,而不是假設一種方法適合所有人。
深入了解業界標準、對方立場以及自己的立場 最佳替代方案 (協商協議的最佳替代方案)。
在審查對方的立場時,集思廣益他們所有潛在的要求或要求。知識就是力量。
#2. 起草合約
製作您理想的合約版本作為起點。
始終使用清晰、明確的語言。避免使用未定義的術語、模糊的短語和可能導致誤解的主觀標準。您並在專家的幫助下準備一份具體的合約。
明確包括強制性條款和自由裁量條款。將義務標記為“必須”或“應”,而將選項標記為“可能”以避免混淆。
積極解決可預見的問題。 添加針對延誤、品質問題和終止等意外情況的保護條款,以避免未來發生糾紛。
仔細起草有助於準確捕捉談判內容,使各方滿意。
#3。 談判
與對方談判時,積極傾聽。透過提問充分了解對方的需求、限制和優先事項。
根據您所聽到的內容,透過尊重的對話建立融洽關係並找到共同點和利益,使關係走向積極的軌道。
明智地妥協。透過創意選項與輸贏定位來尋找「擴大蛋糕」的解決方案。
重複重要的理解和任何商定的更改,以避免以後出現歧義。
在更大的問題上做出小小的讓步,以建立對更重要的人的善意。
使用客觀標準。引用市場規範、過去的交易和專家意見,將“想要”變成“應該”,然後提出替代方案以激發創造性討論。
透過討論保持冷靜並專注於解決方案,以保持富有成效的氛圍。 特別避免人身攻擊。
#4。 總結清楚
雙方達成協議後,務必口頭重複協議,以避免日後書面合約出現差異。
保留協議的詳細註釋,以減少任何誤解的可能性。
制定決策時間表,使談判保持重點並步入正軌。
透過仔細的規劃和合作策略,大多數合約都可以透過談判實現互惠互利。 雙贏是目標。
合約談判技巧
合約談判不僅涉及技術條款和專業知識,還需要人際溝通能力。 如果您希望合約談判過程輕鬆愉快,請記住以下黃金規則:
- 做好研究-了解產業標準、其他各方以及真正重要/可協商的內容。
- 了解您的 BATNA(談判協議的最佳替代方案)- 擁有一個可以利用讓步的優勢。
- 將人與問題分開-保持談判客觀、誠懇,不進行人身攻擊。
- 清晰溝通 - 積極傾聽並毫不含糊地有說服力地傳達立場/利益。
- 合理妥協-策略性地做出有節制的讓步,以獲得讓步作為回報。
- 尋求「雙贏」-尋找互惠互利的交易,而不是贏者全拿的競爭。
- 口頭確認 - 明確重申協議以避免日後誤解。
- 以書面形式-立即將口頭討論/理解減少為書面草稿。
- 控制情緒-保持冷靜、專注並控制討論。
- 了解自己的極限-提前設定底線,不要讓情緒超越底線。
- 建立關係 - 建立信任和理解,以便未來的談判更順利。
關鍵要點
合約談判並不總是對你有利,但透過適當和徹底的準備,你可以將充滿壓力的會議和皺著眉頭的臉變成持久的合作關係。
常見問題
合約談判的重點領域有哪些?
合約中通常協商的一些關鍵領域包括價格/付款條款、工作範圍、交付/完成時間表、品質標準、保固、責任和終止。
談判的3C是什麼?
經常被提及的談判的三個主要「C」是協作、妥協和溝通。
談判的7個基本原則是什麼?
談判的7 個基本要素: 了解BATNA(談判協議的最佳替代方案) - 了解利益,而不僅僅是立場- 將人與問題分開- 關注利益,而不是立場- 通過擴大選擇創造價值- 堅持客觀標準- 留下自豪感在門口。