Якая тып продажу ці працуе ваша кампанія?
Калі вы лічыце, што павінны выкарыстоўваць усе метады продажаў, каб заваяваць сваіх кліентаў і быць канкурэнтаздольнымі на рынку, гэта не так разумна. Для некаторых канкрэтных прадпрыемстваў і галін вельмі важна разгледзець адзін ці некалькі канкрэтных падыходаў да продажаў.
У гэтым артыкуле вы даведаецеся 11 самых распаўсюджаных відаў продажаў, характарыстыкі і прыклады. Ёсць некаторыя, якія вы ніколі не заўважылі раней. Калі вы выявіце, што гэтыя метады продажаў здзівяць вас з розуму, не хвалюйцеся, мы таксама прапануем поўнае кіраўніцтва, якое дапаможа вам выбраць і прыняць правільны тып продажу для поспеху вашай кампаніі.
агляд
| Што азначае «B2C»? | Бізнес-спажывец |
| Што азначае "B2B"? | Бізнес для бізнесу |
| Што такое іншае слова для продажу? | гандлю |
| Вядомая кніга пра «Распродаж»? | «Як заваёўваць сяброў і ўплываць на людзей» Дэйла Карнэгі |
Такім чынам, давайце праверым гэтыя розныя тыпы продажаў!
Патрэбен інструмент, каб лепш прадаваць?
Атрымлівайце лепшыя інтарэсы, забяспечваючы вясёлую інтэрактыўную прэзентацыю для падтрымкі вашай каманды продажаў! Зарэгіструйцеся, каб прайсці бясплатную віктарыну з бібліятэкі шаблонаў AhaSlides!
🚀 Вазьміце бясплатную віктарыну☁️
Змест
- агляд
- Продажы B2C - тып продажу
- Продажы B2B - Тып продажу
- Прадпрыемства збыту – Тып продажу
- Продажы на аснове акаўнта – Тып продажу
- Прамыя продажу - тып продажу
- Кансультатыўныя продажу - від продажу
- Транзакцыйныя продажу - тып продажу
- Уваходныя продажы супраць выходных продажаў - тып продажу
- Продаж па падпісцы – тып продажу
- Канал продажаў – Тып продажу
- Як засяродзіцца на правільным тыпе продажу
- Заключныя думкі
Продажы B2C - тып продажу
Што такое продажы B2C? Продажы B2C, або продажы ад бізнесу да спажыўца, адносяцца да продажу прадуктаў або паслуг непасрэдна асобным кліентам для асабістага выкарыстання.
Гэты продаж звычайна сканцэнтраваны на транзакцыях вялікага аб'ёму і нізкай кошту, калі спажыўцы купляюць прадукты ці паслугі для асабістага карыстання.
Amazon - адзін з самых вядомых прыкладаў кампаніі, якая займаецца продажамі B2C. Як найбуйнейшы ў свеце інтэрнэт-крама Amazon прапануе шырокі спектр прадуктаў і наладжвае свае рэкамендацыі для кожнага кліента на аснове іх гісторыі пакупак, пошукавых запытаў і паводзін у праглядзе. Гэты паспяховы падыход дапамог Amazon стаць адной з самых паспяховых B2C кампаній у свеце, з рынкавай капіталізацыяй, якая перавышае 1.5 трыльёна долараў па стане на 2021 год.
Па тэме: Як прадаць што заўгодна: 12 выдатных метадаў продажаў у 2024 годзе, і што ёсць размоўны продаж?
Продажы B2B - тып продажу
Наадварот, продажы B2B адносяцца да здзелак паміж кампаніямі, а не асобнымі спажыўцамі. У продажах B2B акцэнт робіцца на пабудове доўгатэрміновых адносін. Гэта таксама можа адбыцца пасля складаных перамоваў, індывідуальных прадуктаў і працяглых цыклаў продажаў,
Добрым прыкладам кампаніі B2B з'яўляецца Salesforce, якая з'яўляецца вядучым пастаўшчыком праграмнага забеспячэння для кіравання ўзаемаадносінамі з кліентамі (CRM). Ён прапануе шэраг прадуктаў і паслуг, спецыяльна распрацаваных для продажаў B2B, такіх як кіраванне патэнцыйнымі кліентамі, адсочванне магчымасцей і прагназаванне продажаў. Са сваім прыярытэтам на прадастаўленні індывідуальных рашэнняў для бізнесу, Salesforce стала адным з самых квітнеючых прадпрыемстваў B2B ва ўсім свеце, рынкавая капіталізацыя якога ў 200 годзе перавышае 2021 мільярдаў долараў.
Ці даведайцеся чаму SalesKit так важна!
Прадпрыемства Продажы - Тып продажу
Даволі падобна на B2B продажу, але Продаж прадпрыемстваў мае трохі іншы падыход да продажаў, паколькі ён у асноўным прадае прадукты ці паслугі карпарацыям, якія маюць складаныя працэсы пакупкі і патрабуюць спецыялізаваных рашэнняў. Працэс продажаў у карпаратыўных продажах можа быць працяглым і складаным, з удзелам некалькіх зацікаўленых бакоў, дэталёвых прапаноў і перамоваў.
Поспех карпаратыўных продажаў у значнай ступені залежыць ад здольнасці каманды продажаў усталяваць давер і аўтарытэт у асоб, якія прымаюць рашэнні прадпрыемства, і забяспечыць рашэнне, якое адпавядае іх унікальным патрэбам.
Што такое Продаж SaaS?
Продажы на аснове акаўнта - тып продажу
Продажы на аснове ўліковых запісаў, таксама вядомыя як ABS, - гэта стратэгічны падыход да продажаў, які арыентаваны на арыентацыю і прыцягненне канкрэтных каштоўных уліковых запісаў, а не на асобных кліентаў. Пры продажах на аснове ўліковых запісаў каманда па продажах вызначае набор ключавых уліковых запісаў, якія адпавядаюць ідэальнаму профілю кліента, і распрацоўвае персаналізаваную стратэгію продажаў для кожнага ўліковага запісу.
Каб перамагчы ў здзелках, каманда па кіраванні ключавымі ўліковымі запісамі павінна наладзіць стратэгію, якая можа ўключаць персаналізаваныя паведамленні, мэтавую рэкламу і індывідуальныя прапановы, якія адпавядаюць унікальным патрэбам кожнага ўліковага запісу.
Прамыя продажу - тып продажу
Прамыя продажу могуць быць прыдатным выбарам, калі ваша кампанія хоча прадаваць прадукты ці паслугі непасрэдна кліентам без пасрэднікаў, такіх як рознічныя або аптовыя гандляры. Прамыя продажы могуць адбывацца па розных каналах, уключаючы "ад дзвярэй да дзвярэй", тэлемаркетынг і онлайн-продажы.
Гэты тып продажу можа быць асабліва эфектыўным для патрабавальных кліентаў, якія патрабуюць індывідуальнай увагі і індывідуальных рашэнняў. Пры прамых продажах каманда продажаў можа аказваць кліенту сам-насам увагу, адказваць на яго пытанні і вырашаць любыя праблемы або пярэчанні, якія ў іх могуць узнікнуць. Такі падыход можа дапамагчы ўмацаваць давер і давер кліентаў, што прывядзе да павелічэння продажаў і лаяльнасці кліентаў.
Amway, Avon, Herbalife, Tupperware і іншыя - некаторыя добра вядомыя прыклады выкарыстання прамых продажаў у якасці асноўнай стратэгіі на працягу многіх гадоў і стварэння паспяховага бізнесу на аснове гэтага падыходу.
Кансультацыйны продаж - тып продажу
Для некаторых відаў прамысловасці, такіх як банкаўская справа, ахова здароўя, фінансавыя паслугі і продажы B2B, кансультацыйныя продажы з'яўляюцца аднымі з найбольш важных падыходаў да продажаў.
Гэты метад прадугледжвае, што прадавец кансультуе кліента, задае пытанні, выслухоўвае яго патрэбы і прапануе індывідуальныя рашэнні.
Вялікія 4 бухгалтарскія і кансалтынгавыя фірмы, такія як Deloitte, Ernst & Young (EY), PricewaterhouseCoopers (PwC) і Klynveld Peat Marwick Goerdeler (KPMG), могуць стаць выдатнымі рэкамендацыямі.
Транзакцыйныя продажу - тып продажу
Транзакцыйныя продажу лепш за ўсё падыходзяць для кампаній або рынкаў, дзе прапанаваныя прадукты і паслугі адносна недарагія, стандартызаваныя і практычна не патрабуюць наладкі.
Прыклады рынкаў, якія могуць дасягнуць поспеху з транзакцыйнымі продажамі, ўключаюць электронны гандаль, рознічны гандаль, сеткі фаст-фуда і бытавую электроніку. На гэтых рынках падыход транзакцыйных продажаў выкарыстоўваецца для хуткага і эфектыўнага продажу прадукцыі вялікай колькасці кліентаў без неабходнасці глыбокіх кансультацый або наладкі.
У цэнтры ўвагі - як мага больш хуткі і эфектыўны продаж, часта праз інтэрнэт-каналы або пакупкі ў крамах. Гэтыя рынкі ў значнай ступені залежаць ад аб'ёмаў продажаў, таму транзакцыйныя продажы важныя для падтрымання прыбытковасці.
Уваходныя продажы супраць выходных продажаў - тып продажу
Уваходныя і выходныя продажы - гэта два розныя тыпы продажаў, якія могуць працаваць разам для паляпшэння агульных паказчыкаў продажаў.
Уваходныя продажы сканцэнтраваны на прыцягненні кліентаў у кампанію з дапамогай кантэнт-маркетынгу, сацыяльных сетак і пошукавай аптымізацыі. У той жа час выязныя продажы прадугледжваюць непасрэднае зносіны з патэнцыяльнымі кліентамі праз тэлефонныя званкі, электронную пошту або прамую пошту.
У некаторых выпадках уваходныя продажы могуць стаць рашэннем няўдачы выхадных продажаў. Выкажам здагадку, што выязныя продажу не прыносяць дастаткова патэнцыйных кліентаў або продажаў. У такім выпадку кампанія можа пераключыць увагу на ўваходныя продажу, каб прыцягнуць кліентаў, якія ўжо зацікаўлены ў прадукце або паслузе. Гэта можа дапамагчы палепшыць якасць патэнцыйных кліентаў і знізіць кошт продажаў.
Продаж па падпісцы – тып продажу
Ідэя рэгулярна прапаноўваць прадукты ці паслугі ў абмен на абаненцкую плату існуе ўжо шмат гадоў, мы ўсе ведаем яе назву, Продажы на аснове падпіскі. Напрыклад, кабельныя і інтэрнэт-правайдэры таксама выкарыстоўваюць мадэлі продажаў на аснове падпіскі на працягу многіх гадоў.
Гэтую мадэль звычайна выкарыстоўваюць розныя галіны, у тым ліку праграмнае забеспячэнне, забавы, сродкі масавай інфармацыі і службы дастаўкі ежы. Ён становіцца ўсё больш папулярным дзякуючы сваёй здольнасці прадастаўляць кліентам рэгулярны доступ да прадуктаў і паслуг, забяспечваючы пры гэтым прадпрыемствам надзейную і прадказальную крыніцу даходу.
Канал продажаў - Тып продажу
Колькі вы ведаеце аб продажах па каналах? Гэта адносіцца да мадэлі продажаў, пры якой кампанія прадае свае прадукты ці паслугі праз старонніх партнёраў, такіх як дыстрыб'ютары, рэсэлеры або дылеры.
Важнасць каналаў продажаў можна ўбачыць у поспеху такіх кампаній, як Microsoft і Cisco, якія ў значнай ступені залежаць ад партнёраў па продажах сваіх прадуктаў і паслуг.
Гэта цалкам бяспройгрышная стратэгія. Прадпрыемствы могуць атрымаць доступ да новых рынкаў і сегментаў кліентаў, да якіх яны не змогуць дабрацца праз прамыя продажу. У той жа час партнёры могуць атрымаць новы паток даходаў і магчымасць пашырыць свае прапановы сваім кліентам.
Як засяродзіцца на правільным тыпе продажу
Што вы шукаеце ў кожным тыпе продажу? Выбіраючы стратэгію продажаў для вашай кампаніі, важна ўлічваць некалькі ключавых фактараў, каб забяспечыць поспех на рынку з высокай канкурэнцыяй. Вось некалькі саветаў, якія дапамогуць вам выбраць і рэалізаваць правільны тып продажу:
Як выбраць правільную стратэгію продажу прадукту або паслугі?
Улічвайце складанасць вашага прадукту або паслугі, памер рынку і тыповыя пакупніцкія паводзіны вашай мэтавай аўдыторыі, каб вызначыць лепшую стратэгію продажаў.
Па тэме: Лепшыя прыклады SWOT-аналізу | Што гэта такое і як практыкавацца ў 2024 годзе
Як выбраць правільную стратэгію продажаў для аддзела продажаў?
Ацаніце навыкі і вопыт вашай каманды продажаў, каб вызначыць, якая стратэгія продажаў лепш за ўсё падыдзе вашай арганізацыі.
Дайце час вашай камандзе продажаў навучыцца новым навыкам або абнавіць свае веды праз індывідуальнае навучанне. Гэта могуць быць курсы ад навучальных устаноў або ад вашай уласнай кампаніі.
Па тэме:
Канчатковае кіраўніцтва для падрыхтаванага персаналу | Перавагі і лепшыя стратэгіі ў 2024 годзе
Праграмы навучання без адрыву ад вытворчасці – найлепшая практыка ў 2024 годзе
Як выбраць правільную стратэгію продажу для маркетынгу і брэндынгу?
Ацаніце, як вашы намаганні па маркетынгу і брэндынгу могуць падтрымаць абраную вамі стратэгію продажаў. Некаторыя тыпы продажаў могуць запатрабаваць больш мэтанакіраваных маркетынгавых намаганняў для павышэння попыту і прыцягнення патрэбнага тыпу кліентаў. Па тэме: Кіраўніцтва па маркетынгавай прэзентацыі 2024 г. - Што ўключыць і як гэта зрабіць
Як выбраць правільную стратэгію продажаў для адносін з кліентамі?
Вызначце важнасць адносін з кліентамі для вашага бізнесу і абярыце стратэгію продажаў, якая дазволіць вам будаваць і падтрымліваць трывалыя адносіны з кліентамі. Пры неабходнасці выкарыстоўвайце праграмы CRM.
Як выбраць правільную стратэгію продажу рэсурсаў і падтрымкі?
Разгледзьце рэсурсы і падтрымку, якія можа забяспечыць ваша кампанія для забеспячэння поспеху ў абранай вамі стратэгіі продажаў, уключаючы навучанне продажам, маркетынгавае забеспячэнне і пастаянную падтрымку вашай каманды продажаў і партнёраў па продажах.
Заключныя думкі
Засяроджванне ўвагі на правільным тыпе стратэгіі продажу мае вырашальнае значэнне для поспеху любой кампаніі на сучасным рынку з высокай канкурэнцыяй. Пераканайцеся, што вы цалкам разумееце кожны тып продажу, каб ваша кампанія не марнавала грошы і час.
Калі вы шукаеце магутны інструмент падтрымкі навучання, які дапаможа вашай камандзе продажаў дасягнуць поспеху, праверце AhaSlides. З яго зручным інтэрфейсам, інтэрактыўнымі функцыямі і зваротнай сувяззю ў рэальным часе, AhaSlides гэта эфектыўны спосаб прыцягнуць вашу каманду продажаў і дапамагчы ім палепшыць свае навыкі і веды. Паспрабуйце гэта сёння і ўбачыце, што гэта можа зрабіць для вашай каманды продажаў!
Ref: Forbes
