Estructura de la xarxa en l'organització | Nou camí cap a l'eficiència el 2024

Quan l'estructura organitzativa jeràrquica ja no és adequada perquè les empreses facin front als canvis ràpids i continus del mercat, l'estructura de xarxa, una operació més descentralitzada i molts beneficis, segurament prosperen. En particular, moltes startups operen d'aquesta manera. 

Aquesta nova estructura organitzativa s'utilitza àmpliament avui dia, però tot el concepte sembla tan estrany per a gairebé tothom. Què és, doncs Estructura de la xarxa en l'organització, els seus avantatges i inconvenients? Fem una ullada a aquest article!

Taula de continguts

• Què és l'estructura de xarxa a l'organització?
• Quines són les característiques de l'estructura de xarxa en l'organització?
• 4 Tipus d'estructura organitzativa de la xarxa
  • Xarxa integrada
  • Xarxa correlacionada
  • Xarxa de contractes
  • Xarxa de relacions directes
• Quins són els exemples d'estructura de xarxa a l'organització?
  • Starbucks 
  • H&M (Hennes i Mauritz)
• Avantatges de l'estructura de xarxa en l'organització 
• Superar les limitacions de l'estructura organitzativa de la xarxa
• Preguntes freqüents

Què és l'estructura de xarxa a l'organització?

L'estructura de xarxa es descriu com a menys jeràrquica, més descentralitzada i més flexible que altres estructures organitzatives. 

És el tipus d'estructura organitzativa on hi ha una implicació d'interactuar amb parts internes i externes per oferir un producte o servei. Així, els directius coordinen i gestionen les relacions o xarxes tant internes com externes a l'empresa, i la cadena de comandament passa per una línia en cascada de directius intermedis.

Dins de l'estructura de xarxa en l'organització, hi ha una sèrie de relacions més complicada a les quals hauria d'estar connectat cada individu:

1. Vertical: implica relacions d'estatus (cap/empleat)
2. Horitzontal: indica les relacions de tasques (col·lega/company de feina)
3. Centrat en la iniciativa/en la tasca: fa referència a la formació i funcionament d'equips temporals per treballar amb determinades finalitats i després dissoldre's
4. Relacions amb tercers: fa referència a la relació amb venedors o subcontractistes que no són membres permanents de l'organització
5. Col·laboracions: són la col·laboració amb altres organitzacions o subcontractacions per compartir el benefici d'ambdues parts.

A més, també s'ha de tenir en compte l'enfocament de la xarxa virtual. Una organització virtual és un tipus especial d'estructura de xarxa que funciona temporalment. Quan s'acaba el projecte, també desapareix una xarxa virtual. No hi ha només una empresa líder. 

Quines són les característiques de l'estructura de xarxa en l'organització?

• Una estructura força no jeràrquica: Com s'ha esmentat, l'estructura de xarxa a l'organització es considera menys estructurada i relativament plana. L'autoritat de presa de decisions sovint es distribueix per la xarxa en lloc de concentrar-se a la part superior.
• Una forta afinitat per la subcontractació: Les organitzacions amb una estructura de xarxa sovint adopten l'externalització i les associacions, quan necessiten una habilitat, una funció i un recurs específics. Pot ser servei al client, relacions públiques o enginyeria mecànica. 
• Estructura més àgil: Com que està descentralitzada, una estructura de xarxa a l'organització té menys nivells, un abast de control més ampli i un flux de presa de decisions i idees de baix a dalt.
• Un focus en l'especialització: Les diferents entitats de la xarxa s'especialitzen en funcions o tasques específiques. Quan hi ha un nou projecte, determinats tipus d'empleats s'agrupen de manera ad hoc a partir d'una especialització comuna. 
• Lideratge central Lean: els executius són els responsables d'abordar el disseny organitzatiu global i la presa de decisions generals. Tanmateix, els líders empoderats intenten evitar una burocràcia innecessària i un control excessiu sobre les entitats individuals de la xarxa.
• Superposició amb l'estructura organitzativa de la division: En alguns casos, diferents divisions o unitats de l'organització operen com a xarxes semiautònomes, cadascuna especialitzada en la seva àrea d'interès. 

4 Tipus d'estructura organitzativa de la xarxa

Hi ha quatre tipus d'estructures de xarxa a les organitzacions:

1. Xarxa integrada: 

Una xarxa integrada en una organització es refereix normalment a una estructura on diversos components o unitats treballen estretament i comparteixen informació, recursos i processos de manera perfecta. Alguns exemples de xarxes integrades inclouen una cadena minorista amb diferents ubicacions de botigues o una empresa de fabricació amb diferents fàbriques.

2. Xarxa correlacionada

Afirma que les diferents parts o unitats de l'organització estan d'alguna manera interconnectades o interrelacionades d'alguna manera, com ara necessitats i objectius comuns, i han de col·laborar per aconseguir-los. Poden ser naturalment competitius dins d'una organització, però comparteixen interès en determinats aspectes del negoci. Prengui com a exemple els fabricants d'automòbils, tenen moltes línies de productes, però comparteixen la gestió de la cadena de subministrament i col·laboren per desenvolupar noves tecnologies.

3. Xarxa de contractes

Aquest tipus d'estructura de xarxa fa referència a socis independents que han establert acords i contractes formals amb l'empresa, com ara franquícies, concessions o contractes, per treballar junts. Una cadena de menjar ràpid que opera mitjançant contractes de franquícia n'és un dels grans exemples.

4. Xarxa de relacions directes

Sempre hi ha beneficis econòmics entre les organitzacions i la política, o les religions, que no es poden substituir fàcilment. Aquestes xarxes sovint són informals i es poden formar a partir de connexions personals o socials. Per exemple, pot ser un partit polític amb diferents branques o una organització religiosa que es queda en diferents assemblees. 

Quins són els exemples d'estructura de xarxa a l'organització?

Aprendre dels primers exitosos és útil per a les empreses que volen entrar en un nou horitzó d'estructura organitzativa. Hi ha diverses empreses que tenen bona reputació per la seva gestió de l'estructura de xarxa. Ells són: 

Starbucks

Una de les cadenes de cafè més pròspers amb 35,711 botigues a 80 països, Starbucks també és conegut per ser un pioner a seguir l'estructura organitzativa de la xarxa. L'empresa promou una xarxa de botigues de propietat i gestió independent amb llicències. També faculta als gestors regionals per prendre decisions que atenguin les preferències dels clients locals i les tendències del mercat. Totes les botigues es beneficien dels serveis compartits que ofereixen tot el grup, com ara campanyes de màrqueting i desenvolupament de productes.

H&M (Hennes i Mauritz)

Per respondre ràpidament a les tendències de la moda i mantenir operacions rendibles, H&M, la multinacional minorista de roba sueca, també elabora l'estructura organitzativa basada en xarxa. El ràpid temps de resposta de l'empresa, des del disseny fins als prestatges de les botigues, la diferencia a la indústria de la moda. Per exemple, l'empresa subcontracta una empresa de centre de trucades a Nova Zelanda, una empresa de comptabilitat a Austràlia, una empresa de distribució a Singapur i una empresa de fabricació a Malàisia.

Avantatges de l'estructura de xarxa en l'organització

• Augmentar la flexibilitat i l'adaptabilitat que s'adapta fàcilment als canvis del mercat o del panorama empresarial. 
• Animeu els empleats a estar oberts als canvis i a la innovació, com a resultat d'una menor vinculació emocional a jerarquies i fluxos de treball específics.
• Fomentar costos més baixos, perquè establir un departament i gestionar-lo és molt més car que externalitzar aquest procediment. Estalvia costos de màrqueting, R+D i cadena de subministrament, ja que són recursos compartits de les empreses matrius.
• Disminuir el risc de limitació o incertesa externa alleujant les fonts.

Superar les limitacions de l'estructura organitzativa de la xarxa

Mantenir una estructura de xarxa eficaç en una organització s'enfronta a molts reptes. Comença amb el control de les seves operacions i recursos és difícil. Moltes empreses depenen cada cop més d'altres organitzacions per obtenir recursos o experiència, cosa que pot generar vulnerabilitats. La filtració d'informació és possible ja que la informació es comparteix entre els participants. 

A més, l'estructura organitzativa de la xarxa en la gestió difereix del funcionament tradicional. Els gestors requereixen més esforços per mantenir estàndards d'alta qualitat a tota la xarxa. Els sistemes d'incentius tradicionals poden no ser efectius en estructures de xarxa que requereixen que els gestors innovin nous incentius i recompenses. 

Els millors consells de AhaSlides

• Una guia per als formadors dels empleats | Definició, responsabilitats i habilitats essencials, actualitzat el 2023
• Sortides d'empresa | 20 maneres excel·lents de retirar el vostre equip el 2023
• Pluja d'idees virtual | Creant grans idees amb l'equip en línia el 2023

💡Busqueu idees més interessants per crear un lloc de treball saludable perquè els empleats es desenvolupin en una estructura de xarxa a l'organització? AhaSlides pot aportar maneres innovadores de formació i treball en equip amb eines de presentació interactives per a tots els rangs de temes i mides d'empresa a baix cost. 

Preguntes freqüents

Quina és la funció de l'estructura organitzativa de la xarxa?

Una estructura de xarxa en l'organització està dissenyada per promoure la col·laboració, la flexibilitat i el flux d'informació dins de la institució. Tot i que dóna suport a funcions o divisions especialitzades, ajuda a mantenir un alt nivell d'integració.

Quins són els 4 tipus d’estructures organitzatives?

Els quatre tipus comuns d'estructures organitzatives són:

• Estructura funcional: Organitzat per funcions o departaments especialitzats.
• Estructura divisional: Dividit en divisions semiautònomes basades en productes, mercats o regions geogràfiques.
• Estructura plana: Presenta poques capes jeràrquiques i fomenta la comunicació oberta.
• Estructura matricial: Combina elements d'estructures funcionals i divisionals, sovint utilitzant equips multifuncionals.

Quins són els tres tipus d'estructura de xarxa?

L'estructura de xarxa a l'organització es pot classificar de diverses maneres, els tipus més comuns són interns, estables i dinàmics.

• Xarxes internes Són establiments flexibles d'actius i unitats de negoci inclosos dins d'una mateixa empresa i que es sotmeten a les forces del mercat. Un exemple d'aquesta estructura són els holdings.
• Xarxes estables es refereixen a empreses que mantenen afinitats a llarg termini amb proveïdors exteriors que aporten experiència a l'empresa principal. Els participants normalment s'organitzen al voltant d'una sola gran empresa, per exemple, la fabricació d'automòbils japonesa. 
• Xarxes dinàmiques Són aliances més temporals d'empreses amb habilitats clau que solen sistematitzar-se al voltant d'una empresa principal o de corretatge. Cadascuna de les unitats acostuma a ser independent i cooperar en un projecte o oportunitat distintiu. Preneu com a exemple les empreses conjuntes en la indústria de la moda.

Ref: Ceopèdia | masterclass | ResearchGate | AIHR