Dotazníky jsou spojkou pro zaokrouhlování podrobností od lidí z celého místa.
I když jsou dotazníky všude, lidé si stále nejsou jisti, jaké druhy dotazů přidat.
Ukážeme vám typy dotazníků ve výzkumu a jak a kde jeden použít.
Jdeme na to👇
Další tipy s AhaSlides
Hledáte více zábavy při setkáních?
Shromážděte členy svého týmu pomocí zábavného kvízu AhaSlides. Přihlaste se k bezplatnému kvízu z AhaSlides knihovna šablon!
🚀 Získejte kvíz zdarma☁️
Typy dotazníků ve výzkumu
Při vytváření dotazníku se musíte zamyslet nad tím, jaký typ informací se snažíte od lidí získat.
Pokud chcete bohaté, průzkumné podrobnosti, které vám pomohou dokázat nebo vyvrátit teorii, použijte kvalitativní průzkum s otevřenými otázkami. To lidem umožňuje svobodně vysvětlit své myšlenky.
Ale pokud už nějakou hypotézu máte a potřebujete k jejímu otestování jen čísla, džemem je kvantitativní dotazník. Použijte uzavřené otázky, kde lidé vybírají odpovědi, abyste získali měřitelné a kvantifikovatelné statistiky.
Jakmile to máte, nyní je čas vybrat si, jaký typ dotazníku do výzkumu chcete zahrnout.
# 1. Otevřená otázkanaire ve výzkumu
Otevřené otázky jsou cenným nástrojem ve výzkumu, protože umožňují subjektům plně vyjádřit své perspektivy bez omezení.
Nestrukturovaný formát otevřených otázek, které neposkytují předem definované možnosti odpovědí, je činí vhodnými pro raný průzkumný výzkum.
To umožňuje vyšetřovatelům odhalit jemné poznatky a potenciálně identifikovat nové cesty vyšetřování, které dříve nebyly koncipovány.
Zatímco otevřené otázky generují spíše kvalitativní než kvantitativní data, což vyžaduje podrobnější kódovací metody pro analýzu velkých vzorků, jejich síla spočívá v odhalování široké škály promyšlených odpovědí.
Otevřené dotazy, které se běžně používají jako úvodní otázky v rozhovorech nebo pilotních studiích k prozkoumání vysvětlujících faktorů, jsou nejužitečnější, když je třeba téma pochopit ze všech úhlů před navržením přímějších průzkumů s uzavřenými otázkami.
Příklad:
Názorové otázky:
- Jaký je váš názor na [téma]?
- Jak byste popsali svou zkušenost s [téma]?
Otázky o zkušenostech:
- Řekněte mi o době, kdy k [události] došlo.
- Proveď mě procesem [aktivity].
Pocitové otázky:
- Jaký jste měli pocit z [události/situace]?
- Jaké emoce jsou vyvolány, když je přítomen [stimul]?
Otázky na doporučení:
- Jak by bylo možné [problém] zlepšit?
- Jaké návrhy máte pro [navrhované řešení/nápad]?
Otázky týkající se dopadu:
- Jakým způsobem vás [událost] ovlivnila?
- Jak se v průběhu času změnil váš názor na [topic]?
Hypotetické otázky:
- Jak si myslíte, že byste reagovali, kdyby [scénář]?
- Jaké faktory by podle vás mohly ovlivnit [výsledek]?
Interpretační otázky:
- Co pro vás znamená [termín]?
- Jak byste interpretovali zjištění, že [výsledek]?
#2. Dotazník hodnotící škály ve výzkumu
Otázky hodnotící škály jsou cenným nástrojem ve výzkumu pro měření postojů, názorů a vnímání, které existují spíše v kontinuu než jako absolutní stavy.
Tím, že respondenti předloží otázku, za níž následuje očíslovaná škála, která označuje míru jejich souhlasu, důležitosti, spokojenosti nebo jiné hodnocení, zachycují tyto otázky intenzitu nebo směr pocitů strukturovaným, ale přesto jemným způsobem.
Mezi běžné typy patří Likertovy šupiny zahrnující označení jako silně nesouhlasím až silně souhlasím, stejně jako vizuální analogové stupnice.
Kvantitativní metrická data, která poskytují, lze pak snadno agregovat a statisticky analyzovat za účelem porovnání středních hodnocení, korelací a vztahů.
Hodnotící škály se dobře hodí pro aplikace, jako je analýza segmentace trhu, předběžné testování a hodnocení programů po implementaci pomocí technik, jako je např. A/B testování.
Zatímco jejich reduktivní povaze může postrádat kontext otevřených odpovědí, hodnotící škály stále účinně měří dimenze sentimentu pro zkoumání prediktivních vazeb mezi aspekty postoje, pokud jsou vhodně umístěny po počátečním popisném dotazu.
#3. Uzavřený dotazník ve výzkumu
Uzavřené otázky se běžně používají ve výzkumu ke sběru strukturovaných kvantitativních dat prostřednictvím standardizovaných možností odpovědí.
Poskytnutím omezené sady možností odpovědí pro subjekty, ze kterých si mohou vybrat, jako je pravda/nepravda, ano/ne, hodnotící stupnice nebo předdefinované odpovědi s výběrem odpovědí, poskytují uzavřené otázky odpovědi, které lze snadněji kódovat, agregovat a statisticky analyzovat. ve velkých vzorcích ve srovnání s otevřenými otázkami.
Díky tomu jsou vhodné během pozdějších ověřovacích fází poté, co již byly identifikovány faktory, jako je testování hypotéz, měření postojů nebo vnímání, hodnocení subjektů a deskriptivní dotazování založené na údajích založených na faktech.
I když omezení odpovědí zjednodušuje průzkum a umožňuje přímé srovnání, riskuje vynechání neočekávaných problémů nebo ztrátu kontextu nad rámec daných alternativ.
#4. Multiple choice dotazník ve výzkumu
Otázky s výběrem odpovědí jsou užitečným nástrojem ve výzkumu, pokud jsou správně zadány prostřednictvím uzavřených dotazníků.
Respondentům předkládají otázku spolu se čtyřmi až pěti předdefinovanými možnostmi odpovědi, ze kterých si mohou vybrat.
Tento formát umožňuje snadnou kvantifikaci odpovědí, které lze statisticky analyzovat ve velkých skupinách vzorků.
I když je pro účastníky rychlé vyplnění a jednoduché kódování a interpretace, otázky s výběrem z více odpovědí mají také určitá omezení.
Zejména riskují, že přehlédnou důležité nuance nebo vynechají příslušné možnosti, pokud nebudou předem pečlivě pilotně testovány.
Aby se minimalizovalo riziko zkreslení, výběr odpovědí se musí vzájemně vylučovat a kolektivně vyčerpávající.
Při zohlednění formulací a možností mohou otázky s více možnostmi efektivně poskytnout měřitelná popisná data, pokud jsou klíčové možnosti předem identifikovány, jako je klasifikace chování a demografické profily nebo hodnocení znalostí o tématech, kde jsou známy odchylky.
#5. Dotazník Likertovy škály ve výzkumu
Likertova škála je běžně používaný typ ratingové škály ve výzkumu ke kvantitativnímu měření postojů, názorů a vnímání různých témat, která nás zajímají.
Využitím symetrického formátu odpovědi souhlasím-nesouhlasím, kde účastníci označují svou úroveň souhlasu s prohlášením, Likertovy škály mají typicky 5bodový design, i když je možných více nebo méně možností v závislosti na potřebné citlivosti měření.
Přiřazením číselných hodnot každé úrovni škály odezvy umožňují Likertova data statistickou analýzu vzorů a vztahů mezi proměnnými.
To přináší konzistentnější výsledky než jednoduché ano/ne nebo otevřené otázky pro určité typy otázek zaměřených na měření intenzity sentimentů v kontinuu.
Zatímco Likertovy škály poskytují snadno sbíratelná metrická data a jsou pro respondenty přímočaré, jejich omezení příliš zjednodušuje složitá hlediska, i když při správném použití ve výzkumu stále nabízejí cenný náhled.
Příklad
Výzkumník chce porozumět vztahu mezi pracovní spokojeností (závislá proměnná) a faktory, jako je mzda, rovnováha mezi pracovním a soukromým životem a kvalita dohledu (nezávislé proměnné).
5bodová Likertova škála se používá pro otázky jako:
- Jsem spokojen/a se svým platem (Důrazně nesouhlasím až Důrazně souhlasím)
- Moje práce umožňuje dobrou rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem (Důrazně nesouhlasím až Silně souhlasím)
- Můj nadřízený mě podporuje a je dobrým manažerem (Důrazně nesouhlasím až Důrazně souhlasím)
Ve výzkumu pokrýváme všechny typy dotazníků. Začněte hned s AhaSlides' bezplatné šablony průzkumů!
Key Takeaways
Tyto typy dotazníků ve výzkumu jsou obvykle běžné a lidé je snadno vyplňují.
Když jsou vaše dotazy přímočaré a vaše možnosti jsou jednotné, všichni jsou na stejné stránce. Odpovědi pak pěkně sestavte, ať už jste dostali jednu odpověď nebo milion.
Klíčem je zajistit, aby respondenti vždy přesně věděli, na co se ptáte, a jejich odpovědi pak zasunou přímo na místo, aby bylo možné hladce sestavit sladké kopečky průzkumu.
Nejčastější dotazy
Jaké jsou 4 typy dotazníků ve výzkumu?
Čtyři hlavní typy dotazníků používané ve výzkumu jsou strukturované dotazníky, nestrukturované dotazníky, průzkumy a rozhovory. Vhodný typ závisí na cílech výzkumu, rozpočtu, časovém plánu a na tom, zda jsou nejvhodnější kvalitativní, kvantitativní nebo smíšené metody.
Jakých je 6 hlavních typů dotazníkových otázek?
Šest hlavních typů otázek průzkumu jsou uzavřené otázky, otevřené otázky, otázky hodnotící škály, otázky hodnotící škály, demografické otázky a otázky týkající se chování.
Jaké jsou tři typy dotazníků?
Tři hlavní typy dotazníků jsou strukturované dotazníky, polostrukturované dotazníky a nestrukturované dotazníky.
