Iritzia bulegoko ingurune batean bi norabideko elkarrizketa denean bakarrik da eraginkorra. Urrats erabakigarria da pertsonei beren lanaren errendimendua berriro ebaluatzeko eta hobetzeko arloak identifikatzeko eskatzeko.
Hala ere, kudeatzaileek askotan errazagoa izaten dute langileei iritzia ematea alderantziz baino, langileek euren harremanak edo lan-posizioa kaltetzeko beldurra izan dezaketelako beren iritzi eraikitzaileak kritika gisa gaizki ulertzen badira.
Hori dela eta, kezka hauekin borrokan ari zaren langilea bazara, artikulu honek eraginkorra emateko aholkuekin lagunduko dizu kudeatzaileen iritzien adibideak erreferentziarako. Baita zure presioak gainditzen laguntzeko, eta nagusiaren eta langilearen arteko zubiak egiteko ere, bi aldeek eztabaidatzea erraztuz.
Edukien aurkibidea
Zergatik da garrantzitsua kudeatzaileei iritzia ematea?
Kudeatzaileei iritzia ematea funtsezkoa da, komunikazioa, errendimendua eta hobetzen laguntzen duelako osasun mentala hobetzea lanean honako hauek dira:
- Kudeatzaileei beren indarguneak eta ahuleziak identifikatzea ahalbidetzen die, hobetu behar dituzten arloekin batera. Iritzia jasoz, beren errendimendua hobetzeko neurriak har ditzakete.
- Kudeatzaileei beren ekintzek beren menpekoengan eta talde orokorrean duten eragina ulertzen laguntzen die. Kudeatzaileek beren erabakiak erakundearen helburu, balio eta kulturarekin bat datozela ziurtatu behar dute.
- Lantokian gardentasunaren eta konfiantzaren kultura sortzen laguntzen du. Langileak iritzia ematen seguru eta eroso sentitzen direnean, beren pentsamenduak eta ideiak partekatzeko prest egongo dira, eta horrek erabakiak hartzeko, arazoak konpontzeko eta berrikuntzarako hobekuntzak ekar ditzake.
- Langileen konpromisoa eta motibazioa hobetzen ditu. Kudeatzaileek langileen iritziaren arabera jasotzen eta berrikusten dutenean, langileen hazkuntza eta garapena zaintzen dutela erakusten dute. Horrek laneko gogobetetasuna, motibazioa eta leialtasuna areagotzea ekar dezake.
- Hazkundearen kultura sustatzen du, eta etengabeko hobekuntza, edozein erakunderen epe luzerako arrakastarako ezinbestekoak direnak.
Nola eman zure kudeatzaileari iritzia eraginkortasunez
Zure kudeatzaileari iritzia ematea lan zaila izan daiteke, baina modu eraginkorrean egiten bada, lan-harreman hobea eta lan-errendimendua hobetzea ekar dezake. Hona hemen zure kudeatzaileari iritzia modu eraginkorrean emateko aholku batzuk:
Aukeratu ordu eta leku egokia
Elkarrizketa garrantzitsua denez, zuretzat eta zure kudeatzailearentzat funtzionatzen duen ordua eta lekua aukeratu nahi duzu.
Biak estresean, osasun egoera txarrean edo presarik gabe zauden unea aukeratu dezakezu. Gainera, ziurtatu espazio pribatu bat duzula, non iritzia etenik gabe eztabaidatu ahal izateko.
Izan argia eta zehatza
Iritzia ematerakoan, izan argi eta zehatza jo nahi duzun portaera edo egoerari buruz. Jokabidearen adibide zehatzak eman ditzakezu, noiz gertatu den eta zurekin edo taldean nola eragin duen.
Hizkuntza objektiboa erabiltzeak eta hipotesiak egitea saihestuz, zure iritzia errealistagoa eta eraikitzaileagoa izango da.
Portaeran zentratu, ez pertsonan
Funtsezkoa da zuzendu beharreko jokabidean edo ekintzan zentratzea, pertsonari edo bere izaerari erasotzea baino.
Lagundu zure kudeatzaileari bere puntu onak ikusten eta bere ahuleziak gutxitzen, bere buruarekin izugarri sentiarazi beharrean, ados?
Erabili "I" adierazpenak
"Ni" adierazpenak erabiltzea "Zu"zure iritzia taxutzeak jokabideak zu edo taldeari nola eragin dion erakutsiko du salaketarik gabe.
Adibidez, "proiektuaren argibide argiak eman ez zizkidatenean frustratuta sentitu nintzen" baino "ez duzu inoiz argibide argirik ematen".
Entzun haien ikuspegia
Eman zure kudeatzaileari erantzuna emateko denbora zure iritzia eman ondoren. Haien ikuspuntua entzun eta haien ikuspuntua ulertu dezakezu.
Bi aldeei konektatzen laguntzeko aukera bat da, baita arazoak konpontzeko ikuspegi kolaboratiboago bat garatzen lagun zaitzake.
Hobetzeko iradokizunak eskaini
Hobetzeko iradokizunak eskain ditzakezu arazo bat seinalatu beharrean. Honek zure kudeatzailea garatzen laguntzeko zure konpromisoa erakusten du, eta horrek emaitza positiboago bat ekar dezake.
Amaitu nota positiboarekin
Iritzi-elkarrizketa ohar positibo batekin amai dezakezu eta egoeraren edo portaeraren alderdi positiboak antzeman ditzakezu. Horrek zure zuzendariarekin lan-harreman positiboa mantentzen lagunduko dizu.
Kudeatzaileen Feedback Adibideak kasu zehatzak
Hona hemen zure kudeatzaileari iritzia emateko moduaren adibide zehatz batzuk:
Argibideak ematea - Kudeatzailearen iritzien adibideak
- "Zuregandik zereginak jasotzen ditudanean, askotan ez dut ziur sentitzen nigandik zer espero duzun. Antolatu al dezakegu denbora pixka bat helburuak eztabaidatzeko eta datozen jarduerei eta zereginei buruzko orientazio gehiago emateko?"
Aitorpena ematea - Kudeatzailearen iritzien adibideak
- "Nik eta gure talde osoa oso gogor lan egin genuen azken proiektuan. Badakigu gure esfortzuaren aitortza merezi dugula. Baina galdetzen dugu zergatik ez dugun oraindik jaso. Asko esan nahi du zuk -zuzendari batek publikoki aitortzen gaituzte. eztabaidatu proiektu honen ospakizunak edo ekarpenak aintzatespen gehiago lortzeko moduak?"
Eraginkortasunik gabe komunikatzea - Kudeatzailearen iritzien adibideak
- "Ohartu naiz gure arteko komunikazioa ez dela izan zitekeen bezain eraginkorra. Eskertuko nuke nire lanari buruzko feedback puntual eta zuzenagoa. Gainera, uste dut ona litzatekeela egiaztatzen sarriago edukitzea aurrerapenak eta edozein berrikusteko. sortzen diren erronkak».
Mugak errespetatuz - Kudeatzaileen Feedback Adibideak
- "Nire egungo lan-kargari buruzko elkarrizketa bat izan nahi nuen. Arazoak ditut nire karrera eta bizitza pertsonala orekatzeko. Eskertuko nuke zereginak lehenesteko moduak eztabaidatzea eta epe errealistak ezartzea nire bizitzako mugak errespetatzeko".
Osasun Mentala - Kudeatzaileen Feedback Adibideak
- "Azaldu nahi nuen duela gutxi nire buruko gaixotasunen aurka borrokatzen ari naizela, eta horrek eragina izan du lanean zentratzeko gaitasuna. Behar dudan laguntza lortzeko lanean ari naiz, baina badaezpada jakinarazi nahi dizut. nire errendimenduan murrizketa nabaritzen duzu».
Micromanaging - Kudeatzaileen iritzien adibideak
- "Ez dut sentitzen nire proiektuetan behar adina autonomia dudanik, eta nire lanaren jabego gehiago izatea gustatuko litzaidake. Hitz egin al dezakegu nola sortu nire gaitasunetan konfiantzaz, modu independentean lan egin ahal izateko?"
Gatazkak bideratzea - Kudeatzailearen iritzien adibideak
- "Taldekideen artean konpondu gabeko gatazka batzuk nabaritu ditut. Uste dut ezinbestekoa dela modu proaktiboan zuzentzea taldearen moralean eragin txarrak saihesteko. Hitz egin al dezakegu arazo horiei nola aurre egin?"
Baliabideak eskaini - Kudeatzailearen iritzien adibideak
- "Baliabide eskasia dela eta, zailtasunak izan ditut zereginak amaitzeko. Hitz egin al genezake nola lagun diezaiekegun nire lana eraginkortasunez burutzeko behar diren baliabideak eskuratzen?"
Kritika eraikitzaileak ematea - Kudeatzaileen Feedback Adibideak
- "Nire lanari kritika eraikitzaileagoak eskertuko nizkioke. Lagungarria litzateke zehatz-mehatz non hobetu dezakedan ulertzea, nire eginkizunean aurrera jarraitu ahal izateko".
Zereginak esleitzea - Kudeatzailearen iritzien adibideak
- "Badirudi taldean ordezkaritza falta dagoela. Batzuk gainkargatuta gaudela ohartu naiz, eta beste batzuk ardura gutxiago ditugula. Hitz egin al genezake zereginak modu eraginkorrean eta bidezko eskuordetzeaz?".
Iritzi positiboa zure kudeatzaileen adibideei
- "Asko estimatzen dut nire pentsamenduak eta kezkak entzuteko denbora hartzen duzun modua. Nire ikuspuntua entzuteko borondateak balioetsia sentitzen laguntzen dit".
- "Taldean sartu nintzenetik, asko ikasi dut zuregandik. Zure ezagutza eta esperientzia ezinbestekoak izan dira nire garapen profesionala laguntzeko".
- "Benetan eskertzen dut taldean lan-bizitza oreka nola bultzatu duzun. Zoragarria izan da niretzat lanetik kanpo denbora izatea nire buruko osasuna zaintzeko".
- "Azken krisi zailean izan duzun lidergo harrigarriagatik nire estimua adierazi nahi nuen. Zure ikuspegi neurtu eta lasaiak taldea bideratzen eta bideratzen lagundu zuen".
- "Eskerrak eman nahi dizkizut azken proiektuan emandako laguntzagatik. Zure animoak eta orientazioak nire lan onena ekoizten lagundu dit".
- "Zure kudeaketa estiloa eta taldea zuzentzeko modua estimatzen ditut. Motibatu eta inspiratzen gaituzu gure lan onena egitera".
- "Eskerrik asko joan den astean nirekin kontsultatzeagatik larrituta nengoela zirudien. Zure laguntzak eta ulertzeak ikusita eta entzuna sentitzen lagundu naute".
- "Eskerrik asko gure lana eta lorpenak aintzat hartzeko denbora hartu izanagatik. Gure ahaleginak estimatzen eta baloratzen direla esan diguzu".
- "Erronka eta ardura berrietarako nigan duzun konfiantza eskertzen dut. Konfiantza sortzen eta nire lanean gehiago inbertitzen lagundu dit".
Kudeatzaileentzako feedback konstruktiboaren adibideak
Kudeatzaileei feedback eraikitzailea ematea prozesu delikatua baina erabakigarria da. Lider indartsuagoak eta, azken finean, talde indartsuagoak sortzen laguntzen du. Prestatuta, zehatza eta solidarioa izanik, zure kudeatzailearen garapen profesionalean eta zure erakundearen arrakasta orokorrean nabarmen lagundu dezakezu.
Hona hemen eszenatoki ezberdinetan erabilitako 25 adibide.
Erakutsi kudeatzaileei estimua
inguruan Goiburuen %53 eta goi-zuzendarien %42 aitorpen handiagoa bilatzen ari da bere lantokian. Kudeatzaileei iritzia ematea haien ahaleginak eta ekarpenak aitortzeko modu bikaina da.
Hona hemen kudeatzaileei esker ona erakusten dieten iritzien bost adibide:
- "Asko estimatzen dut gure taldea zuzentzeko duzun modua. Proiektu zailak zehar gidatzeko duzun gaitasuna nabarmena da giro positiboa eta motibagarria mantenduz. Zure lidergoak diferentzia nabarmena egiten du gure eguneroko lan-esperientzian".
- "Eskerrik asko zure etengabeko laguntza eta gidaritzagatik. Zure ikuspegiak eta aholkuak ezinbestekoak izan dira nire hazkuntza profesionalerako. Eskertzen dut zure borondatea beti eskuragarri egoteko kezkak eztabaidatzeko eta ideiak egiteko irtenbideak".
- "Zure komunikazio trebetasun apartak goraipatu nahi zaituzte. Informazioa transmititzeko modu argi eta zehatzak gure helburuak eta itxaropenak hobeto ulertzen laguntzen digu. Freskagarria da komunikazio ireki eta zintzoa lehenesten duen kudeatzaile bat izatea".
- "Lan-giro positiboa eta inklusiboa sortzeko egiten dituzun ahaleginak ez dira oharkabean pasatu. Ikusi dut talde-lana eta errespetua nola bultzatzen dituzun taldekide guztien artean, eta horrek nabarmen hobetzen du gure lan-kultura eta lan-asebetetze orokorra".
- "Eskertzen dut tutoretza pertsonalizatua eta eman dizkidazuen garapen profesionalerako aukerak. Gure taldearenarekin ez ezik, bakoitzaren hazkundearekin eta arrakastarekin ere zure konpromisoa benetan inspiratzailea da".
Lidergoaren arazoei buruz sentsibilizatzea
Sentsibilizazioaren helburua ez da behatzak seinalatzea, aldaketa positiboak eta lan-giro osasuntsuagoa dakartzan elkarrizketa eraikitzailea sortzea baizik. Funtsezkoa da laneko ingurune osasuntsu eta produktiboa sustatzeko.
Hona hemen lidergo arazoei arreta eraginkortasunez erakartzeko hainbat estrategia:
- Ideia berriekiko erresistentziari aurre egitea: "Ohartu naiz taldearen ideia eta iradokizun berriak askotan ez direla aztertzen. Pentsamendu berritzailearen ikuspegi irekiago bat bultzatzeak ikuspegi berriak eta hobekuntzak ekar ditzake gure proiektuetan".
- Errekonozimendu faltari aurre egitea: "Adierazi nahi nuen taldeak asko baloratzen dituela animoak eta errekonozimendua. Gure lanari buruzko feedback maizagoak, bai positiboak bai eraikitzaileak, morala eta motibazioa nabarmen handitu ditzakeela uste dugu".
- Gatazkaren konponbide eskasari buruzkoa: "Uste dut talde barruko gatazken konponbidea hobetu daitekeela. Beharbada, gatazkak kudeatzeko trebakuntzari edo gatazkak konpontzeko protokolo argiagoak ezartzeari mesede egin genioke".
- Ikuspegi edo Norabide faltari buruz: "Lidergoaren zentzu argiago batek gure taldeari mesede handia emango diola uste dut. Konpainiaren epe luzerako helburuak eta gure lanak helburu horietara nola laguntzen duen hobeto ezagutzeak gure ikuspegia eta bultzada hobetu ditzake".
- Mikrokudeaketari buruz: "Ohartu naiz gure zereginetako asko gainbegiratu ohi direla, batzuetan mikrokudeaketa bezala senti daitekeela. Taldearentzat ahaldungarriagoa izan daiteke gure roletan autonomia pixka bat gehiago izango bagenu, zure laguntzarekin eta behar dugunean eskuragarri dago orientazioa".
Lanarekin lotutako arazoen berri kudeatzaileei
Noiz iritzia ematen lanarekin lotutako gaiei buruz, lagungarria da zehatzak izatea eta balizko irtenbideak edo eztabaidarako eremuak proposatzea. Ikuspegi honek iritzia eraikitzailea eta egintzazkoa dela ziurtatzen du, aldaketa eta hobekuntza positiboak erraztuz.
Hona hemen arazo horiek modu eraginkorrean komunikatzeko bost adibide:
- Lanaren gainkargari aurre egitea: "Azkenaldian lan-karga nabarmen handitzen ari naiz, eta baldintza hauetan nire lanaren kalitatea mantentzeak kezkatzen nau. Konponbide posibleak eztabaidatu al genituzke, hala nola zereginak delegatzea edo epeak doitzea?"
- Baliabide eskasiari buruzko kezkak: "Ohartu naiz askotan [baliabide edo tresna zehatzak] gutxitzen ari garela, eta horrek gure taldearen eraginkortasunari eragiten dio. Baliabideak hobeto kudeatzeko aukerak azter ditzakegu edo hornidura osagarriak eskuratzea pentsatu al genezake?"
- Team Dynamics-ekin arazo bat planteatzea: "Gure talde-dinamikan erronka batzuk ikusi ditut, bereziki [arlo zehatzetan edo taldekide batzuen artean]. Uste dut horri aurre egiteak gure lankidetza eta produktibitate orokorra hobetu ditzakegula. Agian talde-jarduerak edo gatazkak konpontzeko azter ditzakegu estrategiak?"
- Eraginkortasunik gabeko prozesu edo sistemari buruzko iritzia: "Gure egungo [prozesu edo sistema zehatzarekin] aurkitu ditudan eraginkortasun eza batzuk ekarri nahi izan ditut. Badirudi atzerapenak eta lan gehigarria eragiten ari zaiola taldeari. Posible al litzateke prozesu hau berrikustea eta arintzea?"
- Prestakuntza edo laguntza falta nabarmentzea: "Konturatu naiz prestakuntza edo laguntza gehiago behar dudala [arlo edo trebetasun zehatz batean] nire eginkizunak modu eraginkorrean betetzeko. Ba al dago aprobetxatu dezakedan garapen profesionalerako edo tutoretzarako aukerak arlo honetan?"
Helbide okerrak
Komunikazio okerrak ingurune profesionaletan gerta daitezke. zuzendariekin ezinbestekoa da argitasuna bermatzeko eta gaizki-ulertu gehiago saihesteko. Komunikazio desegokiei buruzko iritzia ematerakoan, garrantzitsua da elkarrizketari jarrera positiboa eta lankidetza-jarrera batekin heltzea, argitasunaren eta elkar ulertzearen beharrari erreparatuz.
Hona hemen arazo horiei buruzko iritzia eman dezakezun bost adibide:
- Proiektuaren Itxaropenak argitzea: "Ohartu nintzen [proiektu espezifikorako] itxaropenen inguruan nahasmena zegoela. Uste dut onuragarria izango litzatekeela eztabaida zehatza edo idatzizko laburpena egin ahal izango bagenu, denok lerrokatuta gaudela ziurtatzeko eskakizun eta epe zehatzak zehazten".
- Argi ez diren argibideak eztabaidatzea: "Gure azken bileran argibide batzuk argi samarrak iruditu zitzaizkidan, batez ere [zeregin edo helburu zehatzaren inguruan]. Berriro errepasatu al genitzake zure itxaropenak guztiz ulertzen ditudala ziurtatzeko?"
- Komunikazio hutsuneei aurre egitea: "Ohartu dut batzuetan gure komunikazioan hutsuneak daudela eta horrek gaizki-ulertuak sor ditzakeela, batez ere posta elektronikoko korrespondentzian. Agian gure mezu elektronikoetarako formatu egituratuago bat ezar genezake edo argitasunerako jarraipen-bilera laburrak aztertuko genituzke?"
- Informazio koherenteari buruzko iritzia: "Inkoherentzia batzuk aurkitu ditut gure azken agerraldietan emandako informazioan, bereziki gai edo politika zehatzei buruzkoa. Hori argitu al genezake guztiek informazio zuzena eta eguneratua dutela ziurtatzeko?"
- Bileretako gaizkiulertuak konpontzea: "Gure azken taldearen bileraren ostean, [eztabaida puntu zehatz bati buruz] gaizki-ulertu bat egon zitekeela konturatu nintzen. Uste dut lagungarria izango litzatekeela gai hau berrikustea edozein nahasmena argitzeko eta gure hurrengo urratsak baieztatzeko".
Orientazioa eskatzea
Orientazioa eskatzerakoan, mesedegarria da laguntza behar duzunari buruz zehatza izatea eta ikasteko eta egokitzeko irekitasuna erakustea. Horrek behar duzun laguntza lortzen laguntzeaz gain, hazkunde pertsonal eta profesionalarekin duzun konpromisoa erakusten du.
Hona hemen iritzien bidez orientazioa bilatzeko bost adibide:
- Lanbide Garapenari buruzko Aholkularitza Bilatzea: "Oso interesatzen zait nire karreran aurrera egitea eta zure ekarpena baloratuko nuke. Programatu al genezake denbora bat nire ibilbide profesionala eta enpresa barruan etorkizuneko aukeretarako garatu behar ditudan gaitasunak eztabaidatzeko?"
- Proiektu erronka baterako laguntza eskatzea: "Gaur egun, [proiektu edo zeregin zehatzarekin] erronka batzuei aurre egiten diet, bereziki [zailtasun-eremu espezifikoan]. Eskertuko nituzke zure aholkuak edo iradokizunak erronka hauek modu eraginkorrean nabigatzeko."
- Errendimenduari buruzko iritzia eskatzea: "Nire eginkizuna hobetzeko irrikaz nago eta asko eskertuko nuke nire azken errendimenduari buruzko zure iritzia. Ba al dago hobetu dezakedala uste duzun arlorik edo arreta jarri beharko nukeen trebetasun zehatzik?"
- Talde dinamikari buruz galdetzea: "Gure taldearen eraginkortasuna eta lankidetza hobetzen saiatu naiz. Zure esperientziaren arabera, ba al duzu gure taldearen dinamika hobetzen lagun dezakeen ikuspegirik edo estrategiarik?"
- Lan-karga kudeatzeari buruzko orientabidea: "Nahiko zaila iruditzen zait nire egungo lan-karga modu eraginkorrean kudeatzea. Eman al zenidake nire ardurak modu eraginkorragoan kudeatzen lagun diezagukeen lehentasunak edo denbora kudeatzeko teknikei buruzko jarraibideren bat?"
Lanerako aholku gehiago AhaSlides
- Urte erdiko berrikuspen adibideak
- Lankideentzako iritzien adibideak
- Langileen Errendimenduaren Ebaluazioa
Lortu iritzi anonimoak errendimendu hobea izateko
Erabili galdetegi dibertigarria AhaSlides zure lan-giroa hobetzeko. Eman izena doako galdetegia egiteko AhaSlides txantiloi liburutegia!
🚀 Hartu doako galdetegia☁️
Gakoen eramatea
Zure zuzendariari iritzia ematea metodo baliotsua izan daiteke komunikazioa hobetzeko eta lantokia osasuntsu bat sortzeko. Horrez gain, iritzi eraikitzaileak zure kudeatzaileari bere arazoak identifikatzen eta lidergo gaitasunak hobetzen lagun diezaioke.
Ikuspegi egokiarekin, zure zuzendariari iritzia ematea esperientzia positiboa eta emankorra izan daiteke bi aldeentzat. Beraz, ez ahaztu AhaSlides feedback-a emateko prozesua erraztu dezakeen tresna bikaina da, izan ere galdera eta erantzun anonimoak, denbora errealeko galdeketa, edo aurkezpen interaktiboak gurean txantiloien liburutegia.