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7 signes d’un environnement de travail toxique et meilleurs conseils pour vous protéger

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Astrid Tran 08 novembre, 2023 11 min lire

Comment savez-vous que vous êtes dans un environnement de travail toxique? Est-il acceptable de quitter un environnement de travail toxique ? Voyons les 7 signaux avec 7 solutions à résoudre.

Un environnement de travail toxique est bien le résultat de mauvaise gestion. Cela peut entraîner de nombreux impacts négatifs pour les employés et les organisations. Il est important que l'apprentissage d'un environnement de travail toxique puisse aider les employeurs et les employés à avoir de meilleures stratégies pour y faire face et améliorer un lieu de travail sain. La toxicité se produit non seulement dans les bureaux mais aussi dans le travail hybride.

Si vous cherchez les réponses à ces questions, cet article pourrait vous donner quelques conseils cruciaux.

Table des matières

signes d'un environnement de travail toxique
Évitez les environnements de travail toxiques | Source : Shutterstock

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Qu’est-ce qu’un environnement de travail toxique ?

Les recherches menées par les chercheurs du MIT Sloan Management indiquent environ 30 millions d'Américains trouvent leur lieu de travail toxique, ce qui signifie qu'au moins 1 travailleur sur 10 considère son environnement de travail comme toxique.

De plus, environ 70% des Britanniques admettre qu'ils ont connu une culture de travail toxique. Un environnement de travail toxique n'est plus un problème banal, c'est aujourd'hui la plus grande préoccupation de toutes les entreprises, des petits entrepreneurs aux grandes entreprises. 

Un environnement de travail toxique c'est quand il y a un manque de Leadership efficace, la conception du travail et les normes sociales. Quand cela entre en conflit avec vos valeurs et vos croyances. Les employés travaillant dans un lieu de travail toxique sont plus susceptibles d'être stressés, de s'épuiser et de démissionner. Cela peut affecter la santé mentale des employés et affecter grandement la productivité et l’éthique.

Certains secteurs spécifiques sont plus toxiques que d'autres, avec 88 % du marketing, des relations publiques et de la publicité qui deviennent la pire culture de travail, 86 % dans l'environnement et l'agriculture arrivent en deuxième position, suivis par 81 % dans les soins de santé et 76 % dans les secteurs caritatif et bénévole. travail.

Pendant ce temps, la science et les produits pharmaceutiques (46 %), l’immobilier et la construction (55 %), ainsi que les médias et Internet (57 %) sont des cultures de travail beaucoup moins toxiques, a déclaré l’imprimeur en ligne basé au Royaume-Uni, instantprint.

7 signes d'un environnement de travail toxique que vous devriez éviter

Selon l'enquête menée par l'imprimeur en ligne instantanéprint basé au Royaume-Uni auprès de 1000 46 employés britanniques, les principaux signaux d'alarme et traits toxiques dans un environnement de travail toxique incluent l'intimidation (46 %), les communications passives-agressives (37 %), les cliques (35 %). , les préjugés des personnes âgées (35 %), les potins et les rumeurs (32 %), une mauvaise communication (XNUMX %), et plus encore.

De plus, on estime également qu’un mauvais leadership, des comportements contraires à l’éthique et une conception des tâches contribuent à un environnement de travail toxique.

Alors, qu’est-ce qui constitue un environnement de travail toxique ? Ici, nous essayons de combiner et de sélectionner les 7 signes de toxicité les plus courants pour vous aider à identifier si vous avez vécu une culture de travail nocive et destructrice.

Signe n°1 : Vous êtes dans une mauvaise relation de travail

Vous pouvez vous poser quelques questions pour savoir si vous avez un mauvaise relation de travail, tels que : Êtes-vous respecté par vos collègues ? Apprécient-ils vraiment votre réussite ? Vous sentez-vous socialement connecté à votre équipe ? Si la réponse est non, cela vous avertit que votre relation de travail n’est pas aussi bonne que vous le pensiez. Dans une culture de travail acharnée, les signes évidents sont un comportement clanique, des préjugés, de l'intimidation et un manque de soutien. Vous êtes seul et isolé dans votre équipe.

Signe #2 : Votre manager ou leader possède un leadership toxique

Les dirigeants jouent un rôle important en donnant le ton du travail d’équipe et en bâtissant la culture d’une entreprise. Si votre leader présente les caractéristiques suivantes, vous devrez envisager de changer de lieu de travail : Il abuse du pouvoir pour forcer les employés à servir leurs objectifs aux dépens des autres. Ils auront probablement du népotisme, du favoritisme ou surprotégeront leurs partisans avec des avantages et des punitions injustes. De plus, ils ont une faible intelligence émotionnelle, ignorent les commentaires des employés, manquent d’empathie et sous-estiment ceux qui ne leur sont pas fidèles.

Signe #3 : Vous faites face à un déséquilibre travail-vie personnelle

Dans un environnement de travail toxique, vous êtes plus susceptible d'être déprimé et d'être épuisé en raison du déséquilibre entre travail et vie personnelle. Vous devez faire des heures supplémentaires fréquemment, ainsi que de longues heures, sans relâche. Vous n'avez pas de temps pour vous et vos proches. Vous êtes tellement occupé par vos délais rigoureux que votre santé semble se détériorer. Vous ne pouvez pas prétendre à des horaires de travail flexibles ni obtenir une absence pour assister aux événements importants de votre famille. Et avec le temps, on perd la motivation pour travailler.

Signe #4 : Il n'y a pas de place pour la croissance professionnelle

À mesure que le lieu de travail se détériore et devient de plus en plus toxique, il est difficile de trouver une opportunité d’apprendre et de se développer. Vous n'avez pas de raison de travailler plus dur, c'est une emploi sans issue. Vos employeurs ne se soucient pas de vous. Il n’existe pas de bon modèle à suivre. Vous devenez plus expert et expérimenté dans votre domaine, mais ce que vous faites maintenant est le même que les deux années précédentes. Ces exemples peuvent être le signe que vous n’obtiendrez pas d’avancement ou que vous ne monterez pas plus haut très rapidement. 

Signe #5 : Vos collègues montrent des normes sociales toxiques

Lorsque vous voyez votre collègue se comporter comme un imbécile, ne jamais être à l'heure et faire preuve d'agressivité verbale ou non verbale, il peut être répertorié comme comportements dysfonctionnels. De plus, vous devez être très prudent et pleinement éveillé si votre coéquipier prend des mesures contraires à l'éthique ou si certains employés de votre service font de sales tours pour faire le travail. Vos collègues s'attribuent le mérite de votre travail et vous font mal paraître devant les managers.

Signe #6 : Les objectifs et les valeurs de l'entreprise ne sont pas clairs

Écoutez votre instinct si les objectifs et les valeurs de votre entreprise sont contraires aux vôtres, car cela peut signifier un environnement de travail toxique. Parfois, il faut du temps pour réaliser que vous êtes sur la bonne voie dans votre carrière ou qu'il s'agit d'une culture de travail idéale dans laquelle vous vous engagez. Si vous avez travaillé dur mais que vous êtes toujours en conflit avec les valeurs de l'organisation, le moment est venu de quitter votre emploi et de trouver de meilleures opportunités. 

Signe #7 : Vous êtes stressé à cause d'une conception de travail inefficace

Ne vous laissez pas tromper ou manipuler pour être responsable de rôles professionnels peu clairs. Dans de nombreux environnements de travail toxiques, vous pouvez rencontrer des situations dans lesquelles vous devez travailler plus que d'autres ou répondre aux exigences du poste mais obtenir le même salaire, ou vous pouvez être blâmé pour d'autres erreurs parce que cela n'est pas défini dans la conception du poste.

Comment vous protéger dans un environnement de travail toxique

Les causes d’un environnement de travail toxique varient d’une entreprise à l’autre. En comprenant les racines d’une culture de travail toxique, en identifiant et en abordant ces toxicités, les employeurs peuvent décider de mettre en œuvre détox culturelle ou les employés envisagent de quitter leur emploi.

signes d'environnement de travail toxique
Comment gérer un environnement de travail toxique - Source : Shutterstock

Pour les employés

  • Rappelez-vous ce que vous pouvez changer et ce qui ne l'est pas
  • Fixez des limites et apprenez le pouvoir de dire « non »
  • Essayez de gérer les problèmes et les conflits en discutant avec des collègues et des responsables

Pour les employeurs

10 signes d’un environnement de travail sain

Un environnement de travail sain se caractérise par plusieurs signes qui indiquent des conditions et des pratiques favorables au sein d'une organisation. Voici quelques signes d'un environnement de travail sain :

  1. Communication ouverte : Il existe une culture de communication ouverte et transparente dans laquelle les employés se sentent à l'aise pour exprimer leurs pensées, leurs préoccupations et leurs idées. La communication circule librement à tous les niveaux de l'organisation, favorisant la collaboration et un travail d'équipe efficace.
  2. Respect et confiance : Le respect et la confiance mutuels sont fondamentaux dans un environnement de travail sain. Les employés se sentent valorisés, appréciés et dignes de confiance par leurs collègues et leurs supérieurs. Les interactions respectueuses sont la norme, et il existe un sentiment de sécurité psychologique où les individus peuvent exprimer leurs opinions sans crainte de conséquences négatives.
  3. Équilibre travail-vie personnelle : l'organisation reconnaît l'importance de l'équilibre travail-vie personnelle et aide les employés à maintenir un équilibre sain entre le travail et la vie personnelle. Des politiques, des pratiques et des ressources sont en place pour aider les employés à gérer leur charge de travail, à éviter l'épuisement professionnel et à donner la priorité à leur bien-être.
  4. Développement des employés : l'accent est mis sur le développement et la croissance des employés. L'organisation offre des opportunités de formation, d'apprentissage et d'avancement de carrière. Les managers soutiennent activement le développement professionnel de leurs collaborateurs et les aident à acquérir de nouvelles compétences et connaissances pour s'épanouir dans leurs fonctions.
  5. Reconnaissance et appréciation : Les contributions des employés sont reconnues et appréciées dans un environnement de travail sain. Des mécanismes sont en place pour célébrer les réalisations, les jalons et les performances exceptionnelles. Des commentaires réguliers et une reconnaissance constructive contribuent à motiver les employés et à favoriser une atmosphère de travail positive.
  6. Collaboration et travail d'équipe : La collaboration est encouragée et le travail d'équipe est valorisé. Les employés ont la possibilité de travailler ensemble, de partager des idées et de tirer parti des forces de chacun. Il existe un sentiment de camaraderie et d’effort collectif vers des objectifs communs.
  7. Intégration saine au travail et à la vie personnelle : L'organisation promeut une approche holistique du bien-être en offrant des ressources et un soutien pour la santé physique, mentale et émotionnelle. Des initiatives telles que des programmes de bien-être, des modalités de travail flexibles et l'accès à des ressources pour la gestion du stress contribuent à une saine intégration travail-vie personnelle.
  8. Équité et égalité : Un environnement de travail sain est synonyme d'équité et d'égalité. Il existe des politiques et des pratiques claires et transparentes concernant les évaluations de performance, les promotions et les récompenses. Les employés ont le sentiment d'être traités équitablement, sans discrimination ni favoritisme.
  9. Leadership positif : Les dirigeants au sein de l'organisation illustrent des comportements de leadership positifs. Ils inspirent et motivent leurs équipes, fournissent une orientation claire et donnent l'exemple. Ils écoutent activement les employés, soutiennent leur développement et créent une culture de travail positive et inclusive.
  10. Faible roulement et engagement élevé : Dans un environnement de travail sain, le roulement du personnel est généralement faible, ce qui indique que les employés sont satisfaits et engagés envers l'organisation. Les niveaux d'engagement sont élevés, les employés contribuant activement de leur mieux et ressentant un sentiment d'accomplissement dans leur travail.

Ces panneaux contribuent collectivement à un environnement de travail sain qui favorise le bien-être, la satisfaction, la productivité et le succès organisationnel des employés.

Conclusion

Au fil du temps, un environnement de travail toxique peut avoir de lourdes conséquences sur les performances de l’entreprise. "Ce qui est en contact étroit avec l'encre sera noir ; ce qui est près de la lumière éclairera". Il est difficile pour les employés d'être meilleurs dans un endroit plein de comportements dysfonctionnels et de leadership toxique. Tout le monde mérite de se trouver dans un lieu de travail sain et enrichissant. 

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Foire aux Questions

Quels sont les 5 signes que votre environnement de travail est toxique ?

Voici 5 signes indiquant que votre environnement de travail peut être toxique :
1. Peur et anxiété constantes. Les employés sont anxieux à l’idée de commettre des erreurs, d’exprimer des opinions ou de faire bouger les choses. Une culture toxique engendre la peur et l’effroi.
2. Manque de soutien. Il y a peu ou pas de coaching, de feedback ou de travail d'équipe. Les gens sont seuls et ne sont pas encouragés à s’entraider.
3. Attentes peu claires ou injustes. Les objectifs et les responsabilités sont vagues ou changent fréquemment, ce qui rend difficile la réussite. Les règles semblent également s’appliquer différemment selon les personnes.
4. Communications négatives. Les sarcasmes, les dénigrements, les commérages et autres communications grossières ou blessantes sont courants. Les gens ne sont pas respectueux les uns envers les autres.
5. Favorisisme ou traitement injuste. Une culture toxique favorise les « groupes internes » et les « groupes externes » par le biais d'attitudes, de ressources ou d'opportunités. Tous les employés ne sont pas valorisés ou traités de la même manière.

Comment prouver que vous travaillez dans un environnement toxique ?

Voici quelques façons de monter un dossier pour prouver que vous travaillez dans un environnement toxique :
1. Tenez un journal détaillé enregistrant les cas spécifiques de comportement toxique – dates, citations, témoins. Notez ce que les événements vous ont fait ressentir et tout impact sur votre travail.
2. Documentez toute demande déraisonnable, tout délai impossible, toute critique publique ou toute norme incohérente qui ne s'applique pas à tous.
3. Enregistrez les e-mails, messages ou autres communications démontrant un langage irrespectueux, hostile ou inapproprié.
4. Parlez (discrètement) à vos collègues de leurs expériences et demandez-leur de valider vos affirmations par écrit si nécessaire. Recherchez des modèles.
5. Vérifiez le manuel/les politiques de l'employé pour toute violation des directives de conduite acceptable, de harcèlement ou d'équité.

Peut-on être licencié pour environnement de travail toxique ?

Dans la plupart des cas, partir selon vos propres conditions est préférable à une poursuite pour licenciement abusif si l'environnement est vraiment devenu intolérable. Documenter un schéma de toxicité peut aider à étayer les demandes de chômage. La consultation d'un avocat spécialisé en droit du travail est également recommandée.

Ref: Insider | Revue de gestion du MIT Sloan | MarketWatch | L'actualité RH