Comment leadership transactionnel marche ?
En matière de gestion, les dirigeants sont parfois bloqués au point d'utiliser un style de leadership approprié pour superviser et garder les employés motivés pour des réalisations à court et à long terme.
De nombreux experts suggèrent que le leadership transactionnel peut mieux fonctionner dans tâches spécifiques et des rôles définis dans un cadre d'entreprise structuré.
Si vous vous demandez si tirer parti du leadership transactionnel est votre meilleur choix, découvrons plus d'informations dans cet article.
Aperçu
Qui a le premier décrit la théorie du leadership transactionnel ? | Max Weber |
Quand le terme « leadership transactionnel » a-t-il été inventé ? | 1947 |
Qu'y a-t-il de mal à être transactionnel ? | Conduire au ressentiment et à la déception |
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Qu'est-ce qu'un style de leadership transactionnel ?
Théorie du leadership transactionnel originaire de Max Weber en 1947 puis par Bernard Basse en 1981, cela implique de motiver et de contrôler les adeptes par nature sur une base de concessions mutuelles. Cependant, ce style de gestion est rapidement apparu au cours de la révolution industrielle au XIVe siècle par les rịch comme moyen d'encourager l'avantage concurrentiel. À une époque, le but de l'utilisation d'un style de gestion transactionnel était un échange de choses valorisées » (Burns, 14).
Par ailleurs, leadership transactionnel est un style de gestion qui se concentre sur l'utilisation d'avantages et de punitions pour motiver les adeptes à atteindre leurs objectifs. Le style de gestion transactionnel est basé sur l'échange de récompenses et d'incitations pour l'accomplissement de tâches ou l'atteinte d'objectifs spécifiques plutôt que sur la recherche de progrès dans les talents des employés.
Dans ce style de leadership, les dirigeants définissent des attentes claires, fournissent des commentaires et récompensent les suiveurs pour avoir atteint des objectifs spécifiques. Le leader transactionnel surveille également les progrès, identifie les problèmes et prend des mesures correctives si nécessaire.
Semblable à d'autres styles de leadership, le leadership transactionnel présente une gamme d'avantages et d'inconvénients. La compréhension de ces éléments peut aider les dirigeants à découvrir les meilleures techniques pour travailler avec des employés dans différentes situations.
Avantages du leadership transactionnel
Voici les avantages du leadership transactionnel :
- Attentes claires: Ce style de leadership fournit des attentes et des objectifs clairs aux suiveurs, ce qui les aide à comprendre leur rôle et ce que l'on attend d'eux.
- Site web: Les leaders transactionnels se concentrent sur l'obtention de résultats et la maximisation de la productivité, ce qui les rend très efficaces dans leur approche du leadership.
- Récompense les performances: Ce style de leadership récompense les bonnes performances, ce qui peut aider à motiver les suiveurs à travailler plus dur et à mieux performer.
- Facile à mettre en œuvre: Le style de leadership transactionnel est relativement facile à mettre en œuvre, ce qui en fait une approche populaire dans de nombreuses organisations.
- Garde le contrôle: Le style de leadership transactionnel permet au leader de garder le contrôle sur l'organisation, ce qui peut être important dans certaines situations.
Inconvénients du leadership transactionnel
Cependant, chaque méthode a ses avantages. Il existe certains inconvénients du leadership transactionnel que vous pouvez prendre en compte :
- Créativité limitée: Ce style de leadership peut étouffer la créativité et l'innovation, car il est principalement axé sur la réalisation d'objectifs spécifiques plutôt que sur l'exploration de nouvelles idées.
- Focus à court terme: Le style de leadership transactionnel est souvent axé sur des buts et des objectifs à court terme, ce qui peut entraîner un manque de planification et de vision à long terme.
- Manque de développement personnel: L'accent mis sur l'obtention de résultats peut conduire à un manque d'accent sur le développement personnel et la croissance des abonnés.
- Potentiel de renforcement négatif : L'utilisation de punitions pour corriger un comportement ou une performance peut créer un environnement de travail négatif et entraîner une baisse du moral des suiveurs.
- Manque de flexibilité: Le style de leadership transactionnel est très structuré et rigide, ce qui peut limiter la flexibilité et l'adaptation aux circonstances changeantes.
Caractéristiques du leadership transactionnel
Il y a trois approches du leadership transactionnel styles comme suit :
- Récompense représentative: Cette approche est basée sur l'échange de récompenses et d'incitations pour atteindre des objectifs spécifiques ou accomplir des tâches. Les gestionnaires transactionnels définissent des attentes claires et fournissent des commentaires, et les abonnés sont récompensés s'ils répondent ou dépassent les attentes. Cette approche se concentre sur le lien entre performance et récompenses.
- Gestion par Exception (Actif): Cette approche implique de surveiller étroitement les performances et de prendre des mesures correctives lorsque des problèmes surviennent. Le leader identifie de manière proactive les problèmes potentiels et intervient pour les empêcher de s'aggraver. Cette approche exige que le chef soit très impliqué dans les opérations quotidiennes et qu'il ait une compréhension détaillée du travail effectué.
- Gestion par exception (passive): Cette approche consiste à n'intervenir que lorsqu'il y a un problème ou un écart par rapport à la norme. Le leader ne surveille pas activement les performances, mais attend plutôt que les problèmes soient portés à son attention. Cette approche est la mieux adaptée aux situations où le travail est très routinier et prévisible, et où le leader fait confiance à ses subordonnés pour s'acquitter de leurs tâches sans supervision constante.
Devenir leadership transactionnel, il y a quelques caractéristiques clés des leaders transactionnels sur lesquels vous devez vous concentrer :
- Orienté vers les objectifs: Les leaders transactionnels se concentrent sur la réalisation de buts et d'objectifs spécifiques. Ils définissent des attentes claires pour leurs abonnés et les récompensent pour avoir atteint ou dépassé ces attentes.
- Au service de votre productivité: L'objectif principal des leaders transactionnels est d'obtenir des résultats. Un leader transactionnel est susceptible d'être moins préoccupé par le développement personnel de ses abonnés et plus concentré sur l'obtention de résultats spécifiques.
- Analytique: Les leaders transactionnels sont analytiques et axés sur les données. Ils s'appuient sur des données et des informations pour prendre des décisions et mesurer les progrès.
- Réactif: Les leaders transactionnels sont réactifs dans leur approche du leadership. Ils réagissent aux problèmes ou aux écarts par rapport à la norme plutôt que de rechercher de manière proactive les problèmes potentiels.
- Communication claire: Les leaders transactionnels sont des communicateurs efficaces qui peuvent exprimer clairement les attentes et fournir des commentaires à leurs abonnés.
- Le souci du détail: Les leaders transactionnels accordent une attention particulière aux détails et sont très concentrés sur l'exécution correcte des tâches.
- Pertinence :: Les leaders transactionnels sont cohérents dans leur approche du leadership. Ils appliquent les mêmes règles et standards à tous les abonnés et ne font pas preuve de favoritisme.
- Pratique: Les leaders transactionnels sont pratiques et axés sur l'obtention de résultats tangibles. Ils ne sont pas trop préoccupés par des concepts théoriques ou abstraits.
Que sont les exemples de leadership transactionnel ?
Le leadership transactionnel se retrouve couramment à divers degrés de pratique, tant en entreprise qu'en éducation, et voici quelques exemples :
Exemples de leadership transactionnel en entreprise
- McDonald: La chaîne de restauration rapide McDonald's est souvent citée comme exemple de leadership transactionnel dans le monde des affaires. L'entreprise utilise un système hautement structuré de récompenses et de punitions pour motiver ses employés à atteindre des buts et objectifs spécifiques, tels que l'augmentation des ventes et la réduction des déchets.
- Equipes commerciales : Les équipes de vente de nombreux secteurs s'appuient souvent sur le leadership transactionnel pour motiver leurs employés. Par exemple, les directeurs des ventes peuvent utiliser des incitations, telles que des primes ou des promotions, pour récompenser les meilleurs et motiver les autres à améliorer leurs performances.
- Centres d'appels: Les centres d'appels utilisent aussi souvent un style de leadership transactionnel pour gérer leurs employés. Les gestionnaires de centre d'appels peuvent utiliser des mesures de performance, telles que le volume d'appels ou les cotes de satisfaction des clients, pour évaluer les performances des employés et offrir des récompenses ou des punitions en conséquence.
Exemples de leadership transactionnel en éducation
- Systèmes de notation: Les systèmes de notation dans les écoles sont un exemple courant de leadership transactionnel en éducation. Les étudiants sont récompensés pour avoir satisfait à des normes de performance spécifiques, telles que l'obtention de bonnes notes aux tests ou aux devoirs, et peuvent être punis s'ils ne respectent pas ces normes.
- Politiques de présence: De nombreuses écoles utilisent également des politiques d'assiduité pour motiver les élèves à venir en classe et à rester engagés dans leurs études. Les étudiants qui assistent régulièrement aux cours et satisfont aux exigences de présence peuvent être récompensés par de meilleures notes ou d'autres incitations, tandis que ceux qui manquent trop de cours peuvent être punis par des notes inférieures ou d'autres conséquences.
- Équipes athlétiques: Les équipes sportives dans les écoles utilisent aussi souvent un style de leadership transactionnel. Les entraîneurs peuvent utiliser des récompenses, telles que le temps de jeu ou la reconnaissance, pour motiver les athlètes qui performent bien et peuvent utiliser des punitions, telles que le banc ou des mesures disciplinaires, pour remédier à une mauvaise performance ou un mauvais comportement.
Qui sont les leaders transactionnels célèbres ?
Alors, qui sont les leaders transactionnels qui obtiennent des résultats étonnants dans le monde entier ? Nous vous donnons deux exemples typiques de leaders transactionnels que vous pourriez admirer :
Steve Jobs
Steve Jobs est une figure légendaire du monde des affaires, connu pour son style de leadership innovant chez Apple. C'était un visionnaire qui a su inspirer et motiver son équipe pour créer des produits révolutionnaires qui ont révolutionné l'industrie technologique.
Avant d'utiliser le style de leadership transformationnel, il était connu pour son « champ de distorsion de la réalité », dans lequel il persuadait son équipe d'accomplir des tâches apparemment impossibles. Il a également utilisé des bonus et des stock-options pour récompenser les plus performants, tandis que ceux qui ne répondaient pas à ses attentes étaient souvent licenciés ou rétrogradés.
Donald Trump
L’un des leaders transactionnels les plus célèbres au monde est l’ancien président américain Donald Trump. Trump possède de nombreux traits de leadership transactionnel, notamment son style de gestion consistant à fixer des objectifs spécifiques, à établir des attentes claires pour son équipe et à utiliser des récompenses et des punitions pour motiver son personnel.
Au cours de sa présidence, Trump a fréquemment félicité et récompensé ceux qui, selon lui, lui étaient loyaux et répondaient à ses attentes, tout en critiquant et en punissant ceux qu'il jugeait déloyaux ou qui n'étaient pas à la hauteur de ses normes. Il a également mis l'accent sur la réalisation d'objectifs politiques spécifiques, tels que la construction d'un mur le long de la frontière américano-mexicaine, et était prêt à utiliser une gamme de tactiques, y compris des décrets et des négociations avec des dirigeants étrangers, pour atteindre ces objectifs.
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Conclusion
De nos jours, de nombreux dirigeants sont susceptibles d’adopter un style de leadership transformationnel. Toutefois, lorsqu’il s’agit d’accomplir des objectifs à court terme et des tâches quotidiennes, un style transactionnel peut être préférable. Une plus grande flexibilité dans le leadership et la gestion peut offrir aux dirigeants de multiples perspectives pour trouver la meilleure solution dans différentes circonstances.
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FAQ
Qu'est-ce que la théorie du leadership transactionnel ?
Le leadership transactionnel est un style de gestion qui se concentre sur l'utilisation d'avantages et de punitions pour motiver les suiveurs à atteindre leurs objectifs. Ce style de leadership est basé sur l'échange de récompenses et d'incitations pour accomplir des tâches ou atteindre des objectifs spécifiques plutôt que sur la recherche de progrès dans les talents des employés.
Quel est le principal inconvénient du leadership transactionnel ?
Les membres ont tendance à se concentrer sur la réalisation d'objectifs à court terme afin d'être récompensés plus rapidement.
Qui sont les leaders transactionnels célèbres ?
Bill Gates, Norman Schwarzkopf, Vince Lombardi et Howard Schultz.