परिस्थितिजन्य नेतृत्व क्या है? 2024 में उदाहरण, लाभ और कमियां

काम

जेन न्गो 26 जून, 2024 9 मिनट लाल

क्या आप प्रबंधन पद पर नए हैं और इस बात को लेकर असमंजस में हैं कि किस नेतृत्व शैली का उपयोग करें? क्या आप यह तय करने में संघर्ष कर रहे हैं कि आपके व्यक्तित्व के लिए कौन सी शैली सबसे उपयुक्त है? चिंता न करें, आप अकेले नहीं हैं। कई नए नियुक्त प्रबंधकों को इस चुनौती का सामना करना पड़ता है।

अच्छी खबर यह है कि इसका एक समाधान है जिसके लिए आपको खुद को किसी खास शैली में ढालने की ज़रूरत नहीं है। इस रणनीति को कहते हैं परिस्थितिजन्य नेतृत्वइसलिए, इस लेख में, हम परिस्थितिजन्य नेतृत्व को परिभाषित करेंगे और चर्चा करेंगे कि एक प्रबंधक के रूप में यह आपकी कैसे मदद कर सकता है।

विषय - सूची

नेतृत्व पर अधिक जानकारी AhaSlides

'स्थितिजन्य नेतृत्व' शब्द वाली पुस्तक का नाम क्या है?पॉल हर्सी
यह किस पुस्तक में प्रकाशित हुआ था?1969
स्थितिजन्य दृष्टिकोण का आविष्कार किसने किया?संगठनात्मक व्यवहार का प्रबंधन: मानव संसाधनों का उपयोग
स्थितिजन्य दृष्टिकोण का आविष्कार किसने किया?हर्सी और ब्लैंचर्ड
परिस्थितिजन्य नेतृत्व का अवलोकन

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परिस्थितिजन्य नेतृत्व क्या है?

सिचुएशनल लीडरशिप, सिचुएशनल लीडरशिप थ्योरी पर आधारित एक लीडरशिप अप्रोच है, जो यह सुझाव देती है सभी स्थितियों के लिए कोई एक आकार-फिट-सभी नेतृत्व शैली नहीं है, और महान नेताओं को अपनी परिपक्वता के स्तर और जिम्मेदारियों को लेने की इच्छा के आधार पर टीम के सदस्यों की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए मामलों के आधार पर अपनी पद्धति को समायोजित करना चाहिए। 

परिस्थितिजन्य नेतृत्व
परिस्थितिजन्य नेतृत्व।

लेकिन प्रबंधक कर्मचारियों के परिपक्वता स्तर और इच्छा स्तर का आकलन कैसे कर सकते हैं? यहाँ एक गाइड है: 

1/परिपक्वता स्तर

परिपक्वता के चार स्तरों को निम्नानुसार परिभाषित किया गया है:

  • एम1 - कम योग्यता/कम प्रतिबद्धता: इस स्तर पर टीम के सदस्यों के पास सीमित अनुभव और कौशल हैं। कार्य को सफलतापूर्वक पूरा करने के लिए उन्हें विस्तृत निर्देश, दिशा और पर्यवेक्षण की आवश्यकता होती है।
  • एम2 - कुछ योग्यता/परिवर्तनशील प्रतिबद्धता: टीम के सदस्यों के पास कार्य या लक्ष्य से संबंधित कुछ अनुभव और कौशल हैं, लेकिन वे अभी भी अनिश्चित हो सकते हैं या उनमें लगातार प्रदर्शन करने के लिए आत्मविश्वास की कमी हो सकती है। 
  • एम3 - उच्च क्षमता/परिवर्तनशील प्रतिबद्धता: टीम के सदस्यों के पास महत्वपूर्ण अनुभव और कौशल हैं, लेकिन उनमें अपनी क्षमता के अनुसार कार्यों को पूरा करने के लिए प्रेरणा या आत्मविश्वास की कमी हो सकती है। 
  • एम4 - उच्च क्षमता/उच्च प्रतिबद्धता: टीम के सदस्यों के पास व्यापक अनुभव और कौशल हैं, और वे स्वतंत्र रूप से काम कर सकते हैं या कार्य या लक्ष्य में सुधार का सुझाव भी दे सकते हैं।
स्रोत: ल्यूम लर्निंग

2/इच्छा स्तर 

इच्छा स्तर की डिग्री को संदर्भित करता है तत्परता और प्रेरणा किसी कार्य या लक्ष्य को पूरा करने के लिए कर्मचारियों की। इच्छा के चार अलग-अलग स्तर हैं: 

  • कम इच्छा: इस स्तर पर, टीम के सदस्य कार्य या लक्ष्य को पूरा करने की जिम्मेदारी लेने को तैयार नहीं होते हैं। वे कार्य करने की अपनी क्षमता के बारे में अनिश्चित या असुरक्षित भी महसूस कर सकते हैं।
  • कुछ इच्छा: टीम के सदस्य अभी भी कार्य की पूरी जिम्मेदारी लेने में असमर्थ हैं, लेकिन वे सीखने और अपने कौशल में सुधार करने के इच्छुक हैं। 
  • मध्यम इच्छा: टीम के सदस्य कार्य की जिम्मेदारी तो ले सकते हैं, लेकिन स्वतंत्र रूप से ऐसा करने के लिए उनमें आत्मविश्वास या प्रेरणा का अभाव होता है। 
  • उच्च इच्छा: टीम के सदस्य कार्य के लिए पूरी जिम्मेदारी लेने में सक्षम और इच्छुक दोनों हैं। 

उपरोक्त दो स्तरों को समझकर, नेता प्रत्येक चरण से मेल खाने वाली नेतृत्व शैली को लागू कर सकते हैं। इससे टीम के सदस्यों को अपना कौशल विकसित करने, अपना आत्मविश्वास बढ़ाने और अपनी प्रेरणा बढ़ाने में मदद मिलती है, जिससे अंततः बेहतर प्रदर्शन और परिणाम मिलते हैं। 

हालाँकि, इन स्तरों के साथ नेतृत्व शैलियों का प्रभावी ढंग से मिलान कैसे किया जाए? आइए निम्नलिखित अनुभागों में जानें!

4 परिस्थितिजन्य नेतृत्व शैलियाँ क्या हैं?

हर्सी और ब्लैंचर्ड द्वारा विकसित सिचुएशनल लीडरशिप मॉडल, 4 नेतृत्व शैलियों का सुझाव देता है जो टीम के सदस्यों की इच्छा और परिपक्वता के स्तर से मेल खाते हैं, इस प्रकार हैं:

द 4 सिचुएशनल लीडरशिप स्टाइल्स
  • निर्देशन (S1) - कम परिपक्वता और कम इच्छा: यह तरीका टीम के नए सदस्यों के लिए सबसे उपयुक्त है, जिन्हें अपने नेता से स्पष्ट मार्गदर्शन और दिशा की आवश्यकता होती है। और यह सुनिश्चित करने के लिए कि उनके टीम के साथी असाइनमेंट सफलतापूर्वक करते हैं, लीडर को विशिष्ट निर्देश प्रदान करने चाहिए।
  • कोचिंग (S2) - कम से मध्यम परिपक्वता और कुछ इच्छा: यह दृष्टिकोण उन लोगों के लिए उपयुक्त है जिनके पास कार्य के साथ कुछ विशेषज्ञता है लेकिन इसे स्वतंत्र रूप से करने के लिए आत्मविश्वास की कमी है। नेता को मार्गदर्शन प्रदान करना चाहिए और उनकी टीम के सदस्यों को उनके कौशल विकसित करने और उनकी प्रेरणा बढ़ाने में मदद करने के लिए प्रशिक्षित करना चाहिए।
  • सहायक (S3) - मध्यम से उच्च परिपक्वता और मध्यम इच्छा: यह विधि टीम के उन सदस्यों के लिए सर्वोत्तम है जिनके पास किसी कार्य को पूरा करने के लिए पेशेवर ज्ञान और आत्मविश्वास है, लेकिन उन्हें अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने के लिए प्रोत्साहन और समर्थन की आवश्यकता हो सकती है। नेता को टीम के साथियों को निर्णय लेने और कार्य का स्वामित्व लेने की अनुमति देने की आवश्यकता है।
  • प्रतिनिधि नियुक्त करना (S4) - उच्च परिपक्वता और उच्च इच्छा: यह शैली उन लोगों के लिए सबसे उपयुक्त है जिनके पास अतिरिक्त जिम्मेदारी के साथ किसी कार्य को पूरा करने का महत्वपूर्ण अनुभव और आत्मविश्वास है। नेता को केवल न्यूनतम दिशा और समर्थन प्रदान करने की आवश्यकता होती है, और टीम के सदस्य स्वतंत्र रूप से निर्णय ले सकते हैं।

टीम के सदस्यों के विकास के स्तर के साथ उपयुक्त नेतृत्व शैली का मिलान करके, नेता अनुयायियों की क्षमता को अधिकतम कर सकते हैं और बेहतर परिणाम प्राप्त कर सकते हैं।

स्थितिजन्य नेतृत्व के उदाहरण

यहाँ एक उदाहरण दिया गया है कि परिस्थितिजन्य नेतृत्व को वास्तविक दुनिया की स्थिति में कैसे लागू किया जा सकता है:

मान लीजिए कि आप एक सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट कंपनी में मैनेजर हैं और आपके पास चार डेवलपर्स की टीम है। इनमें से प्रत्येक डेवलपर के पास कौशल और अनुभव का एक अलग स्तर है और वे सभी एक साथ एक प्रोजेक्ट पर काम कर रहे हैं। इसलिए, आपको उनके विकास के स्तर के आधार पर अपनी नेतृत्व शैली को समायोजित करना होगा। 

दल के सदस्यविकास स्तर (परिपक्वता और इच्छा)स्थितिजन्य नेतृत्व शैलियाँ
डेवलपर एवह अत्यधिक कुशल और अनुभवी है और उसे बहुत कम दिशा की आवश्यकता हैप्रतिनिधि (S4): इस मामले में, आप उन्हें कार्य सौंपेंगे और उन्हें स्वतंत्र रूप से काम करने देंगे, केवल यह सुनिश्चित करने के लिए समय-समय पर चेक करते रहेंगे कि सब कुछ ट्रैक पर है।
डेवलपर बीवह कुशल है, लेकिन अनुभव की कमी है। उसे कुछ मार्गदर्शन और दिशा की आवश्यकता है, लेकिन एक बार जब वह समझ जाता है कि उससे क्या अपेक्षित है, तो वह स्वतंत्र रूप से काम करने में सक्षम है।सहायक (S3): इस मामले में, आपको स्पष्ट निर्देश देना चाहिए और किसी भी प्रश्न का उत्तर देने और प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए बार-बार चेक इन करना चाहिए।
डेवलपर सीवह कम कुशल और कम अनुभवी है। उन्हें अधिक मार्गदर्शन और दिशा की आवश्यकता है और उनके कौशल को विकसित करने के लिए कुछ कोचिंग की आवश्यकता हो सकती है।कोचिंग (S2): इस मामले में, आप स्पष्ट निर्देश प्रदान करेंगे, उनकी प्रगति की बारीकी से निगरानी करेंगे और नियमित प्रतिक्रिया और कोचिंग प्रदान करेंगे।
डेवलपर डीवह कंपनी के लिए नया है और जिस तकनीक के साथ आप काम कर रहे हैं, उसके पास सीमित अनुभव है। उन्हें चरण-दर-चरण मार्गदर्शन और दिशा की आवश्यकता होती है और उन्हें गति प्राप्त करने के लिए व्यापक प्रशिक्षण और सहायता की आवश्यकता होगी।निर्देशन (S1): इस मामले में, आप व्यापक प्रशिक्षण प्रदान करेंगे, और उनकी प्रगति की बारीकी से निगरानी करेंगे जब तक कि वे अधिक स्वतंत्र रूप से काम नहीं कर सकते। 
यहाँ एक उदाहरण दिया गया है कि परिस्थितिजन्य नेतृत्व शैली को किस प्रकार लागू किया जा सकता है।

इसके अलावा, आप जॉर्ज पैटन, जैक स्टाल और फिल जैक्सन जैसे स्थितिजन्य नेताओं के उदाहरणों का उल्लेख कर सकते हैं, ताकि आप उनके तरीके को देख सकें और सीख सकें।

परिस्थितिजन्य नेतृत्व के लाभ

एक सफल नेता को प्रतिभा को पहचानने, उसका पोषण करने और अपने साथियों को विकसित करने में मदद करने के लिए उपयुक्त स्थान पर रखने में सक्षम होना चाहिए।

अपने कर्मचारियों की जरूरतों को पूरा करने के लिए अपनी नेतृत्व शैली को नियमित रूप से समायोजित करना कभी-कभी मुश्किल होगा, लेकिन यह निस्संदेह फायदेमंद होगा। यहां कुछ परिस्थितिजन्य नेतृत्व लाभ दिए गए हैं:

1/लचीलापन बढ़ाएँ

स्थितिजन्य नेतृत्व नेताओं को अपनी टीमों का नेतृत्व करने के अपने दृष्टिकोण में अधिक लचीला होने की अनुमति देता है। नेता अपनी नेतृत्व शैली को स्थिति के अनुकूल बना सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप बेहतर प्रदर्शन और परिणाम प्राप्त हो सकते हैं। 

2/ संचार में सुधार करें

एकतरफा संचार के साथ निरंकुश नेतृत्व के विपरीत, परिस्थितिजन्य नेतृत्व नेता और टीम के सदस्यों के बीच प्रभावी संचार के महत्व पर जोर देता है। बातचीत और साझा करने से, परिस्थितिजन्य प्रबंधक अपने साथियों की ताकत और कमजोरियों को बेहतर ढंग से समझ सकते हैं और उन्हें समर्थन और मार्गदर्शन प्रदान कर सकते हैं।

3/ विश्वास बनाएं

जब परिस्थितिजन्य नेता उचित स्तर का समर्थन और मार्गदर्शन प्रदान करने के लिए समय निकालते हैं, तो वे अपने टीम के सदस्यों की सफलता के लिए अपनी प्रतिबद्धता प्रदर्शित कर सकते हैं, जिससे विश्वास और सम्मान में वृद्धि हो सकती है। 

4/बेहतर प्रदर्शन के साथ प्रेरणा पैदा करें

जब नेता नेतृत्व के लिए एक स्थितिजन्य दृष्टिकोण अपनाते हैं, तो वे अपने अनुयायियों को सहायक मार्गदर्शन और सलाह देने के लिए कैरियर के विकास में शामिल करने की अधिक संभावना रखते हैं। इससे बेहतर जुड़ाव और प्रेरक कर्मचारी बन सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप बेहतर प्रदर्शन और परिणाम मिल सकते हैं।

5/ एक स्वस्थ कार्य वातावरण बनाएं

परिस्थितिजन्य नेतृत्व एक स्वस्थ संस्कृति का निर्माण करने में मदद कर सकता है जो खुले संचार, सम्मान और विश्वास को महत्व देता है, और कर्मचारियों को अपने विचारों और विचारों को साझा करने में सहज महसूस करने में मदद करता है। 

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छवि: फ्रीपिक

परिस्थितिजन्य नेतृत्व के नुकसान

यद्यपि स्थितिजन्य नेतृत्व एक लाभकारी नेतृत्व मॉडल हो सकता है, लेकिन विचार करने के लिए स्थितिजन्य नेतृत्व के कई नुकसान भी हैं:

1 / समय लेने वाली

सिचुएशनल लीडरशिप को लागू करने के लिए नेताओं को अपने अनुयायियों की आवश्यकताओं का आकलन करने और उनकी नेतृत्व शैली को तदनुसार अपनाने के लिए बहुत प्रयास और समय समर्पित करने की आवश्यकता होती है। इसके लिए धैर्य की आवश्यकता होती है और कुछ तेज़-तर्रार कार्य वातावरणों में यह संभव नहीं हो सकता है।

2/असंगतता

चूँकि परिस्थितिजन्य नेतृत्व के लिए नेताओं को परिस्थिति के अनुसार अपनी शैली बदलने की आवश्यकता होती है, इसलिए इससे नेताओं के अपने सदस्यों से संपर्क करने के तरीके में असंगति हो सकती है। इससे अनुयायियों के लिए यह समझना मुश्किल हो सकता है कि उन्हें अपने नेता से क्या उम्मीद करनी चाहिए।

3/नेता पर अत्यधिक निर्भरता

स्थितिजन्य नेतृत्व दृष्टिकोण के कुछ मामलों में, टीम के सदस्य दिशा और समर्थन प्रदान करने के लिए अपने नेता पर अत्यधिक निर्भर हो सकते हैं, जिससे पहल और रचनात्मकता की कमी हो सकती है, जो विकास और विकास की उनकी क्षमता को सीमित कर सकती है।

चाबी छीन लेना 

कुल मिलाकर, स्थितिजन्य नेतृत्व एक मूल्यवान नेतृत्व मॉडल हो सकता है जब इसे प्रभावी ढंग से लागू किया जाए। समर्थन की पेशकश, सहयोग को बढ़ावा देने, स्वायत्तता को प्रोत्साहित करने और एक सकारात्मक संस्कृति को बढ़ावा देने से, नेता एक स्वस्थ वातावरण बना सकते हैं जो कर्मचारियों की भलाई और उत्पादकता का समर्थन करता है।

हालांकि, नेताओं को संभावित नुकसानों पर सावधानी से विचार करना चाहिए और सुचारू आवेदन सुनिश्चित करने के लिए उन्हें कम करने के लिए कदम उठाने चाहिए। 

और जाने देना याद रखें AhaSlides हमारी टेम्पलेट्स की लाइब्रेरी के साथ एक सफल लीडर बनने में आपकी सहायता करें। हमारे पूर्व-निर्मित टेम्पलेट्स प्रशिक्षण सत्रों से लेकर मीटिंग्स और आइसब्रेकर गेम्स तक, आपको अपने कर्मचारियों को शामिल करने के लिए प्रेरणा और व्यावहारिक संसाधन प्रदान करते हैं।

*रेफरी: बहुत बढ़िया

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

स्थितिजन्य नेतृत्व क्या है?

सिचुएशनल लीडरशिप, सिचुएशनल लीडरशिप थ्योरी पर आधारित एक नेतृत्व दृष्टिकोण है, जो बताता है कि सभी स्थितियों के लिए कोई एक आकार-फिट-सभी नेतृत्व शैली नहीं है, और महान नेताओं को टीम के सदस्यों की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए मामलों के आधार पर अपनी पद्धति को समायोजित करना होगा। उनकी परिपक्वता के स्तर और जिम्मेदारियाँ लेने की इच्छा के आधार पर। 

परिस्थितिजन्य नेतृत्व के लाभ

परिस्थितिजन्य नेतृत्व लचीलापन बढ़ाने, संचार में सुधार करने, विश्वास का निर्माण करने, बेहतर प्रदर्शन के साथ प्रेरणा पैदा करने और स्वस्थ कार्य वातावरण बनाने में मदद करता है।

परिस्थितिजन्य नेतृत्व के नुकसान

यदि गलत दिशा में अभ्यास किया जाए तो परिस्थितिजन्य नेतृत्व शैली समय लेने वाली, असंगत और नेता पर अत्यधिक निर्भरता वाली हो सकती है।