Kultura angažmana je bio značajan faktor u privlačenju i zadržavanju talenata u sljedećim desetljećima. Nijedna tvrtka ne može zanemariti važnost stvaranja kulture angažmana od dna do vrha.
Svaki zaposlenik, od početnih pozicija do razine menadžmenta, nezamjenjiv je dio održavanja ove kulture. Dakle, koje su najbolje strategije za izgradnju kulture angažmana zaposlenika? Potaknite kulturu angažmana s ovih 10 učinkovitih ideja!
Sadržaj:
- Koje su prednosti kulture angažmana?
- 10 načina za promicanje kulture angažmana
- Ključni za poneti
- PITANJA I ODGOVORI
Koje su prednosti kulture angažmana?
Ulaganje u kulturu angažmana zaposlenika nije samo inicijativa za dobar osjećaj; to je strateško ulaganje u budući uspjeh vaše organizacije. Ako se još uvijek pitate zašto je kultura angažmana zaposlenika ključna za organizaciju, evo nekih prednosti s istaknutim statistikama.
Angažirani zaposlenici tajni su umak uspjeha
- Tvrtke s visoko angažiranim zaposlenicima nadmašuju svoje konkurente za 20% u ključnim pokazateljima kao što su profitabilnost i prihod. (Gallup)
- Angažirani zaposlenici su 17% produktivniji i imaju 21% veću profitabilnost. (CIPD)
- Jako angažirani timovi imaju 50% manju fluktuaciju osoblja. (Gallup)
U dinamičnom i konkurentnom okruženju nadolazećih desetljeća, angažirani zaposlenici su srž prednosti tvrtke. Vjerojatnije je da će biti uloženi u svoj rad, što će dovesti do povećane produktivnosti. Kada se pojedinci osjećaju povezani sa svojim ulogama i vjeruju da su njihovi doprinosi važni, motivirani su ići više od toga.
Sretni zaposlenici znače sretne kupce
- Angažirani zaposlenici povećavaju rezultate zadovoljstva kupaca od 12%. (Grupa Aberdeen)
- Visoko angažirani zaposlenici pružaju 10% veće zadovoljstvo kupaca. (Gallup)
Netko se znao zapitati: “Što je važnije, sreća zaposlenika ili sreća kupaca?”. Istina je da samo sretni zaposlenici mogu oblikovati pozitivna iskustva kupaca. Kada se zaposlenici osjećaju cijenjeno, podržano i motivirano, oni prirodno pružaju bolju korisničku uslugu. Njihov entuzijazam i predanost pretvaraju se u pozitivne interakcije, ostavljajući trajan utjecaj na kupce.
Angažman se prevodi u inovativnost i agilnost
- Tvrtke s angažiranim zaposlenicima imaju dvostruko veću vjerojatnost da će biti lideri u inovacijama. (Grupa Hay)
- Angažman je u korelaciji s povećanjem organizacijske agilnosti od 22%. (Aon Hewitt)
Kultura angažmana potiče proaktivan pristup rješavanju problema, poboljšavajući cjelokupno korisničko iskustvo. Razlog tome je veća vjerojatnost da će angažirani zaposlenici doprinijeti inovativnim idejama i rješenjima. U kulturi angažmana potiče ih se na preuzimanje rizika i razmišljanje na veliko. Kada su pojedinci strastveni u vezi sa svojim ulogama i osjećaju se potaknuti da daju svoje mišljenje, to dovodi do kontinuiranog protoka inovativnih ideja.
Financijski učinak je neosporan
- Neangažirani zaposlenici koštaju američke tvrtke približno 550 milijardi dolara godišnje. (Gallup)
- Povećanje angažmana zaposlenika od 10% može dovesti do povećanja neto prihoda od 3%. (Grupa Hay)
Ako znate za izraz "tiho odustajanje“, mogli biste shvatiti koliko su neangažirani zaposlenici povezani s financijama poduzeća. Oni koji tiho odustaju često su fizički prisutni, ali mentalno odvojeni. Oni prolaze kroz pokrete bez ulaganja punog truda, utječući na ukupnu izvedbu tima i kvalitetu rada. Osim toga, kultura angažmana doprinosi smanjenju utjecaja fluktuacije. Velika fluktuacija je skupa, svake godine tvrtke troše značajna sredstva na zapošljavanje, obuku i uvođenje novih zaposlenika.
10 načina za promicanje kulture angažmana
Stvaranje i održavanje jake kulture angažmana moglo bi iziskivati velike napore tvrtki uz neprekidno putovanje. Evo 10 najboljih djelotvornih strategija koje možete poduzeti:
1/ Izgradite psihološku sigurnost
Element jake kulture angažmana je psihološki sigurno radno okruženje. To je mjesto gdje se zaposlenici osjećaju ugodno preuzimajući rizike, dijeleći ideje i govoreći bez straha od negativnih posljedica. Kada se zaposlenici osjećaju sigurnima da dijele nekonvencionalne ideje, to potiče kulturu inovativnosti i kreativnosti. To omogućuje vašoj tvrtki da ostane ispred krivulje i prilagodi se promjenjivim tržišnim uvjetima.
2/ Poticati otvorenu komunikaciju
Transparentnost i otvorenost ključni su za angažman zaposlenika. Pokušajte udomiti otvorena komunikacija unutar radnog mjesta, gdje se relevantne informacije dijele sa zaposlenicima, čak i kada nisu samo pozitivne vijesti. Također je potrebno objasniti razloge iza odluka i utjecaj koji one mogu imati na različite timove ili pojedince. To se može učiniti savršeno stvaranjem sigurnih prostora za otvoreni dijalog, kao što su kutije za anonimne prijedloge ili sastanci gradske vijećnice.
3/ Promovirajte razgovor jedan na jedan
Još jedan djelotvoran korak u izgradnji kulture angažmana je promicanje razgovor jedan na jedan – što znači da zaposlenici i njihovi menadžeri ili vođe timova mogu izravno i osobno komunicirati u dubljem i fokusiranom razgovoru. Ovaj pristup nadilazi tradicionalne hijerarhije i potiče otvoreni, neformalni dijalog, koji uključuje personalizirane povratne informacije, podučavanje i usmjeravanje.
4/ Olakšati prepoznavanje i uvažavanje
U ključnim motivatorima zaposlenika, priznanje i uvažavanje su uvijek na vrhu liste. Razumljivo je jer svatko želi dobiti priznanje za svoj trud i doprinos. Implementacija snažnog programa prepoznavanja zaposlenika moćna je strategija za povećanje angažmana i stvaranje pozitivne kulture na radnom mjestu.
- Također pročitajte: Kako napraviti zanimljiv dan priznanja zaposlenika | 2024. Otkrijte
5/ Organizirajte zabavne aktivnosti izgradnje tima
Ako želite da vaši zaposlenici osjećaju više pripadnosti i uključenosti, najlakši način je organizirati team-building aktivnosti. Oni mogu biti tjedni brzi ledolomac, mjesečna okupljanja, povlačenja i izleta, zabave za kraj godine, dnevni uredski treninzi, i više. Nemojte ih ograničavati samo na fizičke aktivnosti, virtualni događaji s trivijalnostima tvrtke i pub kvizovi također su izvrsne ideje, posebno za udaljene timove.
- Također pročitajte: Jedinstveno i zabavno: 65+ pitanja za izgradnju tima za energiziranje vašeg tima
6/ Obavljajte redovite prijave
Redovite provjere pomažu u ranom prepoznavanju potencijalnih problema, nedoumica ili prepreka. To je najbolji dokaz koliko vam je stalo do dobrobiti zaposlenika, što dovodi do angažiranije i motiviranije radne snage. Nadalje, nude priliku za prepoznavanje područja u kojima zaposlenici mogu trebati podršku, bilo da se radi o dodatnoj obuci, resursima ili prilagodbama radnog opterećenja.
7/ Investirajte u obuku i profesionalni razvoj
Pojedinci danas traže tvrtke koje mnogo ulažu u obuku zaposlenika prilike za rast karijere. Žele raditi za tvrtke koje svoje ljude stavljaju na prvo mjesto, što se vidi kroz ulaganje u njihov razvoj i dobrobit, mogućnosti mentorstva i jasne putove za napredovanje u karijeri.
- Također pročitajte: 15+ vrsta primjera korporativne obuke za sve industrije | 2024. otkriva
8/ Povećajte autonomiju i fleksibilnost
Snažna kultura angažmana također se može promatrati kroz razinu autonomije i fleksibilnosti. Kada zaposlenici imaju autonomiju nad svojim poslom, osjećaju se pouzdanima i cijenjenima, što dovodi do povećane motivacije i jačeg osjećaja vlasništva nad njihovim zadacima. Osim toga, fleksibilnost u pogledu rasporeda i lokacije omogućuje zaposlenicima da usklade svoj posao s osobnim obvezama, smanjujući stres i izgaranje te u konačnici dovodi do većeg životnog zadovoljstva i angažmana.
9/ Potaknite svijest o mentalnom zdravlju
Kada ocjenjuju veliku kulturu angažmana, mnogi vide kako tvrtke olakšavaju svijest o mentalnom zdravlju or kontrola stresa programa. Razlog za ovu sve veću zabrinutost je to što današnji zaposlenici, posebno mlađe generacije, daju prednost dobrobiti i ravnoteži između poslovnog i privatnog života. Ne radi se više o tradicionalnoj "prvo raditi, a kasnije živjeti", nova generacija preferira "život prekratak, neka se računa". Osjećaju da njihov rad doprinosi nečemu većem od njih samih. A tvrtke koje žele privući više talenata također moraju razviti svoje upravljanje i strategiju kako bi se prilagodile ovim dramatičnim društvenim promjenama.
10/ Koristite konstruktivne povratne informacije
povratna veza presudno je za osobni rast i ukupnu izvedbu. Kako prikupiti zanimljive ankete i dati konstruktivne povratne informacije na radnom mjestu? Bolje je prikupljati povratne informacije uz visoku razinu anonimnosti, gdje svatko može slobodno izraziti svoje mišljenje. To se može učiniti putem AhaSlidesa, ovog interaktivnog alata za anketiranje koji nudi brze i zanimljive anketne predloške, gdje se zaposlenici osjećaju motivirani da najiskrenije ispune anketu. U isto vrijeme, pošiljatelji također mogu pristupiti rezultatima i poslati svoje odgovore i povratne informacije sudionicima u stvarnom vremenu.
Ključni za poneti
💡Ako tražite najbolje alate za organiziranje virtualnih poslovnih događaja kao što su ledolomci, kvizovi, ankete uživo, povratne informacije, brainstorming, sesije pitanja i odgovora i više, pogledajte AhaSlides odmah! Ne propustite najbolje doba godine kako biste dobili najbolju ponudu ikad za poboljšanje angažmana zaposlenika i kultura tvrtke!
PITANJA I ODGOVORI
Kako mjerite kulturu i angažman?
Za mjerenje kulture vaše tvrtke postoji nekoliko učinkovitih metoda koje preporučuju mnogi stručnjaci, kao što je provođenje anketa među zaposlenicima, korištenje alata za upravljanje učinkom, provođenje izlaznih intervjua i uključivanje sesija pitanja i odgovora i sastanaka u gradskoj vijećnici.
Što je primjer kulturnog angažmana?
Značenje kulturnog angažmana je da svatko ima jednaku priliku govoriti za ono što je ispravno. Mogu se provoditi redovitim timskim sastancima, razgovorima jedan na jedan i čestim anketama za povratne informacije.
Ref: Bolje gore | Kvantno radno mjesto
