A hatékony szervezeti struktúra, amely közvetlenül befolyásolja az alkalmazottak irányítását és teljesítményét, szinte minden vállalat számára fontos, mérettől függetlenül. Azon vállalatok esetében, amelyek teljes termékportfólióval vagy több nemzetközi piaccal rendelkeznek, a divíziós szervezeti struktúrák egyértelműen hatékonynak tűnnek. Igaz ez?
Ennek a kérdésnek a megválaszolásához nincs jobb út, mint tovább mélyíteni ezt a koncepciót, tanulni a sikeres példákból, és részletesen kiértékelni a divíziós szervezeti felépítés a vállalat hosszú távú céljai felé. Tekintse meg ezt a cikket, és ismerje meg szervezete felépítésének vagy átalakításának legjobb módjait.
| Milyen típusai vannak a divíziós szervezeti struktúráknak? | Termékrészlegek, Ügyfélrészlegek, Folyamatrészlegek és Földrajzi részlegek. |
| A Microsoft divíziós szervezeti struktúrát alkalmaz? | Igen, a Microsoftnak terméktípusú divíziós szervezeti felépítése van. |
| A Nike egy divíziós struktúra? | Igen, a Nike szervezeti felépítése földrajzilag megosztott. |
Tartalomjegyzék:
A legjobb tippek az AhaSlides-től
További szórakozást keres az összejövetelek alatt?
Gyűjtsd össze csapattagjaidat egy szórakoztató kvíz segítségével az AhaSlides-en. Regisztráljon, és töltse ki az ingyenes kvízt az AhaSlides sablonkönyvtárából!
🚀 Szerezz ingyenes kvízt☁️
Mi az a divíziós szervezeti struktúra?
A divíziós szervezeti struktúra koncepciója a decentralizált döntéshozatal és a nagy és bonyolult szervezetek kiváló hatékonyságának igényéből fakad.
Ennek a szervezeti keretnek a megjelenése azt a célt szolgálja, hogy az egyes részlegek önállóbban működjenek és gyorsabban hozzanak döntéseket, ami termelékenységhez és jövedelmezőséghez vezethet. Mindegyik részleg működhet önálló vállalatként, egy meghatározott céllal dolgozhat, és gyakran magában foglalja a céljainak eléréséhez szükséges funkcionális szakértelem (termelés, marketing, számvitel, pénzügy, emberi erőforrások) nagy részét.
Ha azt szeretné tudni, hogy vállalatának érdemes-e divíziós szervezeti struktúrát felépítenie, akkor az alábbi feltételek közül csak egy vagy több teljesítése elfogadható:
- Vevőközpontú termékcsalád jelentős készletének értékesítése
- Dolgozzon mind a B2C vállalkozások és az ügyfelek közötti, mind a B2B vállalkozások közötti szolgáltatásokon
- Célja a demográfiai adatok széles skálájának megcélzása
- Fejlessze márkájukat több földrajzi helyen
- Személyre szabott figyelmet igénylő nagyobb ügyfelek kiszolgálása
Kulcsfontosságú, hogy megismerjük a multidivíziós szervezeti struktúra fogalmát is. Mindkettő olyan kifejezés, amelyet a leírására használnak szervezeti struktúra típusa amelyben a vállalat különböző részlegekre oszlik, amelyek mindegyike egy adott termékért, szolgáltatásért vagy földrajzi régióért felelős. Valójában ugyanazt a fogalmat jelzik. Az egyetlen különbség azonban az, hogy a „multi-divisional” kifejezést gyakrabban használják az Egyesült Államokban, míg a „divisional” kifejezést az Egyesült Királyságban.
Kapcsolódó:
Mi a 4 típusú divíziós szervezeti struktúra és példák?
A divíziós szervezeti struktúrák nem csak termékekről szólnak. Ez a tág fogalom négy fókusztípusra szűkíthető, beleértve a termék-, vevő-, folyamat- és földrajzi felosztást. Minden típusú divíziós szervezeti struktúra egy bizonyos szervezeti célt szolgál, és kulcsfontosságú, hogy egy vállalat a megfelelőt alkalmazza.
Termékfelosztások
Napjaink legelterjedtebb divíziós szervezeti felépítése a termékdivízió, amely arra utal, hogy a termékvonalak hogyan határozzák meg a vállalati struktúrát.
A General Motors például négy termékalapú részleget fejlesztett ki: Buick, Cadillac, Chevrolet és GMC. Minden részleget teljes mértékben támogat saját kutatási és fejlesztési csoportja, saját gyártási tevékenysége és saját marketingcsapata. Úgy gondolják, hogy a divíziós szervezeti struktúrát először Alfred P. Sloan, a General Motors akkori elnöke dolgozta ki az 1900-as évek elején.
Ügyfélrészlegek
A teljes ügyfélportfólióval rendelkező cégek számára az ügyféldivízió vagy a piacorientált részleg a megfelelőbb, mert lehetővé teszi számukra, hogy jobban ki tudják szolgálni különféle vevői kategóriáikat.
A Johnson & Johnson's 200 híres példája. A vállalat úttörő az üzleti szegmensek ügyfelek alapján történő csoportosításában. Ebben a struktúrában a vállalat három alapvető szegmensbe sorolja az üzletet: fogyasztói üzletág (a lakosság számára értékesített testápolási és higiéniai termékek), gyógyszeripar (gyógyszertárak számára eladott vényköteles gyógyszerek) és professzionális üzletág (orvosok által használt orvosi eszközök és diagnosztikai termékek). , optometristák, kórházak, laboratóriumok és klinikák).
Folyamatfelosztások
A folyamatrészlegek célja a munka és az információáramlás optimalizálása, nem pedig az egyes részlegek hatékonyságának maximalizálása.
Ez a keretrendszer a különböző folyamatok végpontok közötti áramlásának optimalizálására szolgál, például egy termék kutatásának és fejlesztésének befejezése kötelező, mielőtt a vásárlói megszerzés. Hasonlóképpen, a rendelés teljesítési folyamata nem indulhat el addig, amíg az ügyfelek meg nem lettek célozva, és nincs kitöltendő termékrendelés.
Földrajzi felosztások
Ha a vállalatok több helyen működnek, a földrajzi divíziós szervezeti struktúra a legjobb módja annak, hogy a vállalat gyorsan reagáljon az ügyfelekre helyi szinten.
Vegyük például a Nestle-t. Ez az óriásvállalat a földrajzi divíziós struktúra alapján élesítette a fókuszát, 2022-től öt kulcsfontosságú régióra, úgynevezett új földrajzi zónára szegmentált tevékenységekkel. Ezek a régiók közé tartozik az Észak-Amerikai zóna (NA), a Latin-Amerika zóna (LATAM), az Európai Zóna (EUR). ), Ázsia, Óceánia és Afrika zóna (AOA), valamint Nagy-Kína zóna (GC). Mindezek a szegmensek ígéretes éves értékesítést tesznek lehetővé.
Divíziós szervezeti felépítés – előnyei és hátrányai
A divíziós szervezeti felépítés fontossága vitathatatlan, de vegyük figyelembe, hogy számos kihívást is rejt magában. Íme egy áttekintés a szerkezet előnyeiről és hátrányairól, amelyeket alaposan meg kell vizsgálnia.
| Előnyök | Hátrányok |
| Ösztönözze az egyértelmű elszámoltathatóságot, átláthatóságot és felelősséget a részlegeken belül. | A szolgáltatásokat egységenként meg kell ismételni, ami magasabb működési költségekhez vezet |
| Versenyelőnyt biztosít a helyi piacokon, és gyorsabban reagál a helyi változásokra vagy az ügyfelek igényeire. | Az autonómia az erőforrások megkettőzéséhez vezethet. |
| Fokozza a vállalati kultúrát azáltal, hogy lehetővé teszi az egyedi perspektívákat a különböző szinteken. | Nehéz lehet a készségek vagy a bevált gyakorlatok átadása a szervezeten belül. |
| A versenykörnyezet minden részlegben egészséges lehet az innováció és a fejlődés szempontjából. | Megtörténhet a funkcionális szétkapcsolás, valamint a rivalizálás fokozódása. |
| Elősegíti a vállalat növekedését azáltal, hogy a skálázhatóság érdekében lebontja a részlegek silóit. | Az egység potenciális elvesztése ellensúlyozható az együttműködés erős érzésének elősegítésével. |
Vezetés és irányítás divíziós szervezeti struktúrákban
Milyen munkaadók és vezetők segíthet a részlegeknek leküzdeni a divíziós szervezeti struktúrák kihívásait. Íme néhány szakértői ajánlás:
- Az együttműködés és a csapatmunka fejlesztése: Fontos, hogy a cégek megőrizzék az együttműködés erős érzését és csapatmunka osztályok között. Ennek elérése érdekében a munkáltatók ösztönözhetik a nyílt párbeszédet a részlegek között, és közös jövőképet alakíthatnak ki a vállalat számára, minden részleget a közös célokhoz igazítva.
- A kreativitás és az innováció előmozdítása: A termékinnováció, a technológiai fejlődés és az ügyfélszolgálat fejlesztése néhány olyan szempont, amelyre a divíziós struktúra nagy erőfeszítéseket tesz. A vezetőknek hangsúlyozniuk kell, hogy segítsenek az alkalmazottaknak kreatív gondolkodást kialakítani felhatalmazás és ösztönzők.
- Szakterületi szakértelemmel rendelkező, koncentrált csapatok segítése: A divíziós szervezetben a hatékony vezetés feladata a szakosodott tehetségek azonosítása és gondozása az egyes részlegeken belül. A vezetőknek elő kell segíteniük a folyamatos képzést és a készségfejlesztést, hogy a csapatok továbbra is az iparági tudás élvonalában maradjanak.
- Bátorító 360 fokos visszajelzés: A vezetőknek támogatniuk kell a kultúrát 360 fokos visszajelzés, ahol az alkalmazottak minden szinten lehetőséget kapnak arra, hogy inputot adjanak kollégáiknak és vezetőiknek. Ez a visszacsatolási hurok segít a fejlesztésre szoruló területek azonosításában, elősegíti a személyes növekedést és javítja a csapat általános dinamikáját.
Hogyan alakítsuk ki hatékonyan a szervezeti struktúrát? A szervezeti struktúra megtervezésekor négy tényezőt kell figyelembe venni:
- Termék-piaci stratégiák: Hogyan tervezi az üzlet irányítani az egyes termék-piaci területeket, ahol versenyezni fog.
- Vállalati stratégia: Mi a vállalat szándéka, hogy termékpiaci szinten versenyelőnyt érjen el riválisaival szemben?
- Emberi erőforrás: A szervezeten belüli alkalmazottak és vezetői szintek készségei és attitűdjei.
- Akadályok: A PESTLE elemek, beleértve a kulturális, környezeti, jogi és belső tényezőket, korlátozhatják az eljárás kiválasztását.
Kulcs elvezetések
💡Ha továbbfejlesztett vezetést és menedzsmentet keres, ahol az alkalmazottak javíthatják teljesítményüket és a céggel való elkötelezettségüket, forduljon bizalommal AhaSlides. Ez egy csodálatos prezentációs eszköz, amely lehetővé teszi a résztvevők közötti interakciót és együttműködést mind virtuális, mind személyes környezetben.
Gyakran ismételt kérdések
Milyen például egy szervezet divíziós felépítése?
A divíziós szervezeti struktúrákban a vállalat részlegei kezelhetik saját erőforrásaikat, lényegében úgy működnek, mint a nagyobb entitáson belül önálló társaságok, külön eredménykimutatással (P&L). Ez azt is jelenti, hogy az üzletág más részeit nem érinti, ha egy részleg meghiúsul.
A Tesla például külön részlegekkel rendelkezik az elektromos járművek, az energia (napelem és akkumulátorok) és az autonóm vezetés számára. Ez a modell lehetővé teszi különböző iparágak megszólítását, és arra ösztönzi az egyes részlegeket, hogy prioritásként kezeljék az innovációt és a fejlődést.
Mi a 4 szervezeti struktúra?
A szervezeti struktúrák négy típusa a funkcionális, a több részlegből álló, a lapos és a mátrix struktúra.
- A funkcionális struktúra az alkalmazottakat specializációk, más szóval az általuk végzett munka típusa alapján csoportosítja, mint például marketing, pénzügy, üzemeltetés és emberi erőforrás.
- A többosztatú (vagy divíziós) struktúra egyfajta félautonóm felosztás, saját funkcionális struktúrával. Minden részleg egy adott termékért, piacért vagy földrajzi régióért felelős.
- Egy lapos struktúrában kevés vagy egyáltalán nincs középvezetői réteg a személyzet és a felsővezetők között.
- A mátrixstruktúra mind a funkcionális, mind a divíziós struktúrák elemeit egyesíti, ahol az alkalmazottak több vezetőnek jelentenek:
Miért a divíziós szervezeti struktúra?
Leszögezik, hogy a divíziós szervezeti felépítés megoldhatja a központosított hierarchikus szervezet problémáit. Ennek az az oka, hogy lehetővé teszi a hatalom átruházását az anyaszervezet (pl. a székhely) és annak fiókjai között.
A Coca-Cola divíziós szervezeti struktúra?
Igen, sok nemzetközi vállalathoz hasonlóan a Coca-Cola is a munkavégzés hely szerinti felosztását használja. Ezek a divíziók, amelyeket a vállalat célszegmensként ismer el, az Európa, Közel-Kelet és Afrika (EMEA). Latin Amerika. Észak-Amerika és Ázsia-csendes-óceáni.
ref: Valóban | Sajtókönyvek
