Þjálfunaráætlanir á vinnustað - bestu starfsvenjur árið 2024

Rannsókn Félags um hæfileikaþróun leiddi í ljós að starfsmenn sem fá formlega í starfsþjálfun forrit eru 2.5 sinnum líklegri til að finna vald til að sinna starfi sínu en þeir sem ekki fá slíka þjálfun.

Með mörgum kostum aðlaga fleiri og fleiri fyrirtæki vinnuþjálfunaráætlun sína að nýju kennslu og þjálfunaraðferðir sem og tækni til að tryggja virkni þjálfunarinnar og leita að fleiri hæfileikum. 

Í þessari grein muntu læra meira um þjálfunaráætlanir á vinnustaðnum og hvers vegna þau eru skilgreind sem ein helsta leiðin til að takast á við hæfniskort á vinnuafli og auka viðhald starfsmanna.

Efnisyfirlit

• Hver er merking þjálfunaráætlana á vinnustað?
• Hver er tilgangurinn með þjálfunaráætlunum á vinnustað?
• Hverjar eru 6 tegundir þjálfunaráætlana á vinnustað?
• Hver eru dæmi um þjálfun á vinnustað?
• Ábendingar til að byggja upp þjálfunaráætlanir á vinnustað
• Lykilatriði

Ábendingar um betri þátttöku

• Hvernig á að þjálfa starfsfólkið þitt raun
• Ultimate Þjálfun og þróun í HRM | Allt sem þú þarft að vita árið 2024
• Að stækka þitt Faglegt net með The 11 Best Strategies árið 2024
• Persónuleg þjálfunaráætlun

Hver er merkingin með þjálfunaráætlunum á vinnustað?

Starfsþjálfunaráætlanir vísa til tegundar þjálfunar sem fer fram í raunverulegu vinnuumhverfi eða umhverfi frekar en í kennslustofu eða þjálfunaraðstöðu.

Þessi tegund af þjálfun gerir starfsmönnum kleift að læra nauðsynleg færni og þekkingu fyrir starf sitt á meðan þeir sinna raunverulegum vinnuskyldum sínum undir eftirliti reyndari vinnufélaga eða þjálfara.

Að auki eru þjálfunaráætlanir á vinnustað einnig oft vanar kynna nýja starfsmenn að stefnum, verklagi og menningu fyrirtækis, auk þess að veita núverandi starfsmönnum áframhaldandi þjálfun og þróunarmöguleika.

Hver er tilgangurinn með þjálfunaráætlunum á vinnustað?

Eins og áður hefur komið fram er tilgangur starfsþjálfunar að veita starfsmönnum þá þekkingu, færni og reynslu sem þeir þurfa til að sinna starfi sínu á skilvirkan hátt.

Þessi þjálfun er venjulega praktísk og gerir starfsmönnum kleift að læra með því að gera frekar en að hlusta bara á fyrirlestra eða lesa handbækur.

Sumir af kostunum við þjálfunaráætlun á vinnustað eru:

• Aukin framleiðni: Þegar starfsmenn fá rétta þjálfun, eru þeir betur í stakk búnir til að sinna starfsskyldum sínum og geta unnið skilvirkari.
• Fækkar villum og mistökum: Rétt þjálfun getur hjálpað starfsmönnum að skilja hvernig á að framkvæma verkefni á réttan hátt og forðast dýrar villur.
• Endurbætt Starfsánægja: Þegar starfsmenn telja sig örugga um getu sína til að sinna skyldum sínum í starfi er líklegra að þeir séu ánægðir með vinnu sína.
• Hærra varðveisluhlutfall: Starfsmenn sem fá þjálfun og þróunarmöguleika eru líklegri til að vera hjá vinnuveitanda sínum og vera skuldbundnari í starfi sínu.

Hverjar eru 6 tegundir þjálfunaráætlana á vinnustað?

Hörðuvallaskóli

Námsnám er tegund þjálfunar á vinnustað sem krefst kennslu í kennslustofunni. Það er hannað til að veita einstaklingum þá færni og þekkingu sem þeir þurfa til að ná árangri í tiltekinni iðn eða starfsgrein.

Meðan á starfsþjálfun stendur vinna einstaklingar undir handleiðslu reyndra fagaðila, þekktur sem leiðbeinandi eða sveinn. Þeir læra hagnýt færni iðngreinarinnar eða fagsins með því að sinna verkefnum og fylgjast með aðferðum leiðbeinandans. Þeir fá líka kennslustofa í kennslustofunni, venjulega í gegnum iðnskóla eða samfélagsháskóla, sem nær yfir fræðilega þekkingu og meginreglur á bak við starfið.

Starfsnám getur verið mislangt eftir iðngreinum eða starfsgreinum en varir að jafnaði frá einu til fimm árum. Í lok námsins þurfa iðnnemar oft að standast vottunarpróf til að sýna fram á hæfni sína á þessu sviði.

Starfskennsla

Önnur vinsæl þjálfun á vinnustaðnum, starfskennsla, miðar að því að kenna starfsmönnum hvernig á að framkvæma ákveðin verkefni eða vinnuskyldur. Það felur í sér að skipta starfi niður í röð þrepa og síðan kenna starfsmanninum þau skref á skipulegan og skipulagðan hátt.

Fjögur skref starfskennslu eru:

• Undirbúningur: Þjálfari fer yfir starfið, sundurliðar það í hluta þess og útbýr yfirlit yfir þau skref sem á að kenna.
• Kynning: Þjálfarinn kynnir starfsleiðbeiningunum fyrir starfsmanninum, útskýrir hvert skref í smáatriðum og sýnir hvernig á að framkvæma verkefnið.
• Frammistaða: Starfsmaður æfir verkefnið undir leiðsögn þjálfara, með endurgjöf og leiðréttingu eftir þörfum.
• Fylgja eftir: Þjálfari athugar vinnu starfsmannsins og veitir viðbótarþjálfun eða leiðbeiningar eftir þörfum til að tryggja að starfsmaðurinn hafi náð tökum á verkefninu.

Snúningur starfa

Ef þjálfunaráætlanir þínar á vinnustað leggja áherslu á að þróa stefnu þar sem starfsmenn eru fluttir í gegnum mismunandi störf innan stofnunarinnar í ákveðinn tíma, ætti það að vera starfsskipti. Þessi nálgun hjálpar starfsmönnum að fá útsetningu fyrir mismunandi hlutverkum, deildum og starfsskyldum og hjálpar þeim að þróa víðtækari færni og þekkingu.

Starfsskipti geta verið á mörgum mismunandi sviðum, allt frá skammtímaverkefnum innan einni deildar til lengri tíma í mismunandi rekstrareiningum eða landfræðilegum stöðum. Það er venjulega skipulagt og skipulagt fyrirfram, með sérstökum markmiðum og markmiðum fyrir hverja snúning.

Nám

Undirnám er einstaklingur sem er þjálfaður til að taka við skyldum og ábyrgð annars starfsmanns ef starfsmaður er fjarverandi eða ófær um að gegna starfi sínu. Grunnnám er almennt notað í leikhúsuppsetningum á vinnustöðum, þar sem leikari eða leikkona getur verið með undirnám sem getur gripið til ef þeir geta ekki leikið vegna veikinda eða af öðrum ástæðum.

Á vinnustað er þessi tegund starfsþjálfunar oft notuð í lykilstöðum þar sem fjarvera aðalstarfsmanns gæti haft verulegar afleiðingar fyrir stofnunina. Til dæmis getur forstjóri verið með undirnám sem er þjálfaður til að stíga inn ef forstjórinn er tímabundið laus.

Markþjálfi og leiðbeiningar

Þó að markþjálfun og leiðsögn deili nokkrum líkt, þá er nokkur lykilmunur á þessum tveimur aðferðum. Markþjálfun beinist venjulega að sérstökum verkefnum eða færni, en leiðsögn beinist að víðtækari starfsþróunarmarkmiðum. Markþjálfun er oft styttri tíma þátttaka, en leiðbeinandi sambönd geta varað í nokkur ár.

Markþjálfun er ferli til að veita einstaklingum endurgjöf, leiðbeiningar og stuðning til að hjálpa þeim að bæta frammistöðu sína í tilteknu verkefni eða hlutverki. Mentoring er aftur á móti ferli til að veita einstaklingi leiðbeiningar og stuðning til að hjálpa þeim að þróa feril sinn eða persónuleg markmið.

Starfsnám

Starfsnámið er svolítið öðruvísi miðað við iðnnám. Starfsnám er tímabundin starfsreynsla sem venjulega er boðin nemendum eða nýútskrifuðum til að veita þeim verklega þjálfun á vinnustað á tilteknu sviði eða atvinnugrein. Starfsnám getur verið greitt eða ógreitt og getur varað í nokkrar vikur, mánuði eða jafnvel ár.

Starfsnám getur verið byggt upp á margvíslegan hátt, allt eftir þörfum stofnunarinnar og markmiðum nemanda. Sum starfsnám getur falið í sér að vinna að sérstökum verkefnum eða verkefnum á meðan önnur geta falið í sér að skyggja starfsmenn eða mæta á fundi og viðburði. Í sumum tilfellum getur starfsnám leitt til atvinnutilboðs hjá fyrirtækinu þegar starfsþjálfun þeirra á vinnustaðnum er lokið.

Hver eru dæmi um þjálfunaráætlanir á vinnustað?

Námskeið á vinnustað á hótelum

Þjónustuiðnaðurinn, sérstaklega hótel og F&B, býður upp á úrval af þjálfunaráætlunum á vinnustaðnum, sérstaklega starfsþjálfunarstöðum, á hverju ári, venjulega frá 3 mánuðum til 1 árs. Fyrsta mánuðinn myndi nemandi skyggja á reyndan afgreiðsluþjálfara, fylgjast með samskiptum þeirra við gesti, hvernig þeir höndla inn- og útskráningu og hvernig þeir höndla algengar fyrirspurnir gesta.

Þá gæfist nemandinn tækifæri til að æfa lykilverkefni, svo sem að innrita gesti, panta og svara í síma. Þeir gætu unnið með umsjónarmanni eða meðal eldri móttökustjóra til að fá endurgjöf og leiðbeiningar um sitt flutningur.

Starfsþjálfun fyrir aðstoðarkennara

Í starfsþjálfunarnámum sem aðstoðarkennarar á vinnustað fengi nemandi ráðstafanir til að æfa sig í að aðstoða í kennslustofunni, svo sem að aðstoða nemendur við verkefni eða hafa umsjón með þeim meðan á starfsemi stendur.

Þar að auki, þegar nemandi sýnir framförum sínum á meðan á miðri vinnuþjálfun stendur, er líklegt að hann verði þjálfaður í flóknari skyldur eins og að veita nemendum stuðning sem þurfa aukna aðstoð eða athygli, td nemendur með sérþarfir eða sem eru að glíma við ákveðin efni.

Þjálfunaráætlun í upplýsingatækni á vinnustað

Það fer eftir þörfum stofnunarinnar og hlutverki upplýsingatæknifræðingsins, þeir geta fengið sérhæfða þjálfun á vinnustað á mismunandi sviðum eins og netöryggi, netstjórnun eða hugbúnaðarþróun.

Upplýsingatæknifræðingurinn fengi áframhaldandi starfsþróun tækifæri til að vera uppfærð með nýjustu tækni, bestu starfsvenjur og þróun iðnaðarins.

Ráð til að byggja upp þjálfunaráætlanir á vinnustað

Að byggja upp árangursríkt þjálfunaráætlun á vinnustað krefst vandlegrar skipulagningar og framkvæmdar. Hér eru nokkur ráð til að hjálpa þér að búa til árangursríkt forrit:

Þekkja námsmarkmið

Í fyrstu verða stjórnendur að ákvarða færni og þekkingu sem starfsmenn þurfa að öðlast með þjálfunaráætluninni. Þetta mun hjálpa þér að búa til markvissari og árangursríkari þjálfunaráætlun.

Búðu til þjálfunaráætlun

Það er líka mikilvægt að þróa alhliða áætlun sem inniheldur markmið, markmið og tímalínu fyrir þjálfunaráætlunina. Þetta mun hjálpa þér að halda þér á réttri braut og tryggja að þjálfuninni sé lokið innan tiltekins tíma.

Gefðu upplifun í raun

Þjálfun á vinnustað snýst allt um praktíska reynslu. Gakktu úr skugga um að þjálfunaráætlunin þín veiti starfsmönnum næg tækifæri til að æfa það sem þeir hafa lært.

Úthluta leiðbeinendum

Úthlutaðu vandlega leiðbeinendum eða þjálfurum sem geta leiðbeint starfsmönnum á meðan þeir eru að þjálfa fyrir starf, þar sem ekki allir eldri eru góðir í þjálfun og leiðsögn. Leiðbeinendur geta hjálpað til við að svara spurningum, veita endurgjöf og veita stuðning í gegnum þjálfunaráætlunina.

Notaðu raunverulegar aðstæður

Gakktu úr skugga um að fyrirtækið þitt noti raunverulegar aðstæður til að hjálpa nemendum að beita því sem þeir hafa lært í þjálfun við raunverulegar aðstæður. Þetta mun hjálpa til við að styrkja námið og tryggja að starfsmenn séu betur í stakk búnir til að takast á við áskoranir á vinnustaðnum.

Gefðu endurgjöf

Mikilvægast er að þjálfarar þurfa að veita reglulega viðbrögð til starfsmanna um framfarir þeirra og frammistöðu meðan á þjálfunaráætluninni stendur, sem hjálpar þeim að vera áhugasamir og taka þátt í námsferlinu.

Metið forritið

Mat á árangri þjálfunaráætlunarinnar er einnig mikilvægt fyrir umbætur og þróun þeirra. Það hjálpar til við að greina umbætur og gera nauðsynlegar breytingar til að tryggja að forritið uppfylli þarfir bæði starfsmanna og stofnunarinnar.

Safna saman könnunum

Auk þess að bjóða upp á árangursmat fyrir nema, er mikilvægt að spyrja þá um reynslu þeirra og skoðanir á meðan á vinnunámi stendur. Þar sem mismunandi nemar munu hafa mismunandi hraða í námi og ástundun. Sumir gætu jafnvel lent í erfiðleikum og eru hræddir við að tjá sig.

AhaSlides könnunarsniðmát getur verið frábær lausn fyrir fyrirtæki þitt hvað varðar að skila lifandi könnunum og skoðanakönnunum.

Samþykkja nýja tækni fyrir þjálfun á vinnustaðnum

Á tímum stafrænna er gagnlegt að nýta nýja tækni í þjálfun þinni, til dæmis með því að nota AhaSlides spurningakeppni og sniðmát til að prófa nemendur um það sem þeir hafa lært án þess að leggja of mikla pressu á þá. Eða með því að nota AhaSlides hugmyndaflugstæki til að hjálpa öllum nemum að deila jöfnu tækifæri til að sýna skoðanir sínar og skapandi hugmyndir.

Lykilatriði

Starfsþjálfunaráætlanir eru dýrmæt fjárfesting í starfsmannaþróun sem getur skilað sér á margan hátt fyrir bæði starfsmenn og vinnuveitendur. Þó að þeir séu meðal áhrifaríkustu leiða til að þjálfa starfsmenn, stofnanir þurfa samt að uppfæra og efla þjálfun sína oft svo að þær séu ekki úreltar og aðlögunarhæfari fyrir nýju kynslóðina.

Ref: Forbes | HBR | ETC

Algengar spurningar: