משאבי אנוש הם עמוד השדרה של כל עסק מצליח. ניהול יעיל של כוח העבודה יכול להיות משימה מאתגרת, במיוחד כאשר ארגונים הופכים מורכבים ומגוונים יותר. כאן נכנס לתמונה ניהול משאבי אנוש (HRM). HRM הוא פונקציה חיונית בכל ארגון שעוזר למשוך, לפתח ולשמר את הכישרון הנכון.
במאמר זה, נחקור את 4 תפקיד של ניהול משאבי אנוש וחשיבותם בהבטחת הצלחת העסק. בין אם אתה איש משאבי אנוש, מנהיג עסקי או עובד, הבנת הפונקציות הללו חיונית להשגת המטרות והיעדים שלך.
צור קשר עם העובדים שלך.
במקום אוריינטציה משעממת, בואו נתחיל חידון מהנה כדי לרענן את היום החדש. הירשם בחינם וקבל את מה שאתה רוצה מספריית התבניות!
🚀 אל העננים ☁️
אז הבה נתחיל!
בדוק את המעגל המלא של עובד לחברה
תצטרך גדול תהליך העלייה למטוס עבור עובד חדש, ולאחר מכן הגדר את היעד הנכון עבורם להצטרף בהצלחה (KPI מול OKR)! תכנון אימון חשוב מאוד לוודא שהעובדים מעורבים ברוחות ובמטרות החברה בזמן שהם עובדים!
לאחר מכן, מנהלי משאבי אנוש יכולים לעשות הרבה סקר מעורבות עובדים, עלייה בטון שימור עובדים עם נהדר ציון מקדם נטו
באמצע השנה, או בסוף השנה, רעיונות למתנות לעובד ועוד רעיונות למתנות להערכת עובדים צריך לתת לזהות את מאמצי העובדים!
במהלך שעות העבודה, עובדים יכולים לקבל חופשות עקב ענייניהם האישיים, לרבות: שבתון, FMLA לעזוב (חופשת רפואה), ולמד כיצד לעשות זאת לחשב חופשה שנתית.
עזיבה: דוגמאות להטבות נלוות, ו מה זה שש סיגמא במנהיגות ו-HRM?
מהו ניהול משאבי אנוש?
ניהול משאבי אנוש (HRM) היא המחלקה המנהלת את כוח האדם של הארגון.
HRM כולל מגוון פעילויות שמטרתן למקסם את התפוקה והביצועים של העובדים תוך יצירת סביבת עבודה חיובית.
5 האלמנטים של HRM הם:
- גיוס ומיון
- אימון ופיתוח
- ניהול ביצועים
- פיצוי והטבות
- יחסי עובדים
למשל, אם חברה חווה תחלופת עובדים גבוהה. מחלקת HRM תהיה אחראית על זיהוי הגורמים השורשיים לתחלופה ופיתוח אסטרטגיות לטיפול בבעיה. זה יכול להיות כרוך בראיון עובדים עוזבים כדי לאסוף משוב, סקירת תוכניות תגמול והטבות ופיתוח תוכניות לשיפור מעורבות העובדים.
ההבדלים בין HRM וניהול משאבי אנוש אסטרטגי?
ניהול משאבי אנוש אסטרטגי (SHRM) וניהול משאבי אנוש (HRM) הם שני מושגים הקשורים קשר הדוק אך יש להם כמה הבדלים מרכזיים.
| ניהול משאבי אנוש (HRM) | אסטרטגי ניהול משאבי אנוש (SHRM) | |
| להתמקד | HRM מתמקד ביעילות תפעולית ועמידה בדרישות החוק | SHRM מתמקדת בהתאמת אסטרטגיות משאבי אנוש עם היעדים והיעדים האסטרטגיים הכוללים של הארגון |
| היקף | HRM עוסק בניהול פעילויות משאבי אנוש היומיומיות | SHRM עוסקת בהפעלת ההון האנושי של הארגון כדי להשיג יתרון תחרותי בר קיימא |
| מסגרת זמן | HRM מכוון לטווח קצר | SHRM מכוון לטווח ארוך |
| חשיבות | HRM חשוב להבטחת תפקוד חלק של פעילויות משאבי אנוש | SHRM הוא קריטי להצלחת הארגון בטווח הארוך |
לסיכום, בעוד שגם HRM וגם SHRM חיוניים לניהול משאבי האנוש של הארגון, SHRM נוקטת בגישה אסטרטגית וארוכת טווח יותר לניהול ההון האנושי, תוך התאמה של אסטרטגיות משאבי אנוש עם היעדים האסטרטגיים הכוללים של הארגון.
4 הפונקציות של ניהול משאבי אנוש
ארבעת הפונקציות של ניהול משאבי אנוש הן:
1/ פונקציית רכישה - 4 פונקציית ניהול משאבי אנוש
פונקציית הרכישה כוללת זיהוי צורכי הכישרונות של הארגון, פיתוח תוכנית למשיכת המועמדים הנכונים וביצוע תהליך הגיוס. להלן מספר פעילויות כלולות:
- צור תיאורי עבודה ומפרטים
- לפתח אסטרטגיות מיקור
- בניית קשרים עם מועמדים פוטנציאליים
- פיתוח קמפיינים שיווקיים לגיוס עובדים
לארגונים לחפש ולגייס כישרונות מובילים, פונקציה זו חיונית. עם זאת, יש לזכור שפיתוח אסטרטגיית רכישת כישרונות חייבת להתאים לאסטרטגיה העסקית והיעדים הכוללים של הארגון.
2/ פונקציית הדרכה ופיתוח – 4 פונקציית ניהול משאבי אנוש
תהליך ההכשרה והפיתוח דורש את שני השלבים הבאים:
- זיהוי צרכי הכשרת עובדים. הערכת רמות המיומנות של העובדים וזיהוי אזורים להכשרה נוספת (על ידי סקירות ביצועים, משוב עובדים או שיטות הערכה אחרות).
- צור תוכניות אימון יעילות. לאחר זיהוי צורכי ההדרכה, צוות משאבי אנוש עובד עם מומחי נושא ליצירת תוכניות הדרכה שנועדו לתת מענה לצרכים אלה. תוכניות הכשרה ופיתוח יכולות ללבוש צורות שונות, כגון הכשרה בעבודה, הכשרה בכיתה, למידה מתוקשבת, אימון, חונכות ופיתוח קריירה.
- ביצוע תוכניות הדרכה. לאחר יצירת תוכניות ההדרכה, צוות משאבי האנוש מיישם אותן על ידי תזמון מפגשי הדרכה, אספקת משאבים וחומרים והערכת יעילות ההדרכה.
- מעקב. משוב ומעקב קבועים חיוניים כדי להבטיח שהעובדים יוכלו ליישם את המיומנויות והידע שלמדו בעבודה.
תוכניות הכשרה ופיתוח מעשית יכולות לשפר את הביצועים והפרודוקטיביות של העובדים, להפחית את התחלופה ולשפר את יכולת הארגון להסתגל לצרכים העסקיים המשתנים.
3/ פונקציית מוטיבציה – 4 פונקציית ניהול משאבי אנוש
פונקציית המוטיבציה מתמקדת ביצירת סביבת עבודה חיובית כדי לעורר ולעודד עובדים לבצע במיטבם. Một số điểm chính của chức năng này như:
- לפתח אסטרטגיות לשיתוף והנעת עובדים.
HRM יכול לספק תמריצים כגון בונוסים, קידום מכירות ותוכניות הכרה וליצור הזדמנויות להתפתחות מקצועית ולקידום קריירה. לדוגמה, HRM עשוי להציע פרסים לעובדים העולים על ציפיות הביצועים או משיגים יעדים ספציפיים.
בנוסף, HRM עשוי גם לספק תוכניות הכרה ותוכניות פיתוח כדי לעזור לעובדים לרכוש מיומנויות וידע חדשים, שיכולים להגביר את שביעות הרצון והמוטיבציה שלהם בעבודה.
- צור תרבות המטפחת שיתוף פעולה, אמון וכבוד הדדי.
זה כולל מתן הזדמנויות לעובדים לחלוק את הרעיונות והדעות שלהם וקידום עבודת צוות ותקשורת. כאשר עובדים מרגישים מוערכים ומוערכים, יש סיכוי גבוה יותר שיהיו להם מוטיבציה לבצע במיטבם.
בסך הכל, אסטרטגיות מוטיבציה אפקטיביות יכולות לעזור לשפר את מעורבות העובדים, שביעות רצון מהעבודה והפרודוקטיביות, מה שיכול בסופו של דבר להועיל לארגון בכללותו.
4/ פונקציית תחזוקה – 4 פונקציית ניהול משאבי אנוש
תחזוקה היא תפקיד חיוני הכולל:
- ניהול הטבות לעובדים
- ניהול קשרי עובדים
- לקדם את רווחת העובדים
- ודא שהכל עומד בדרישות החוק והרגולציה.
פונקציה זו שמה לה למטרה לשמור על סביבת עבודה חיובית התומכת בשביעות רצון העובדים ושימורם תוך הגנה על הארגון מפני סיכונים משפטיים.
הטבות לעובדים יכולות לכלול שירותי בריאות, חופשה שנתית, FMLA לעזוב, שבתון, הטבות נלוות, תוכניות פרישה וצורות אחרות של פיצויים. HRM עשוי גם לספק משאבים ותמיכה לרווחת העובדים, כגון שירותי בריאות הנפש, תוכניות בריאות ותוכניות סיוע לעובדים.
בנוסף, HRM צריך לנהל קונפליקטים ולקדם תרבות עבודה חיובית. HRM עשוי לפתח מדיניות ונהלים לטיפול בבעיות במקום העבודה ולספק תוכניות הדרכה למנהלים ולעובדים על טיפול בעימותים בצורה יעילה.
HRM אחראי גם להבטחת עמידה בדרישות החוק והרגולציה, כגון חוקי עבודה, תקנות עבודה ותקני בטיחות.
5 שלבים בניהול משאבי אנוש
השלבים בניהול משאבי אנוש משתנים בהתאם לארגון ולמטרות והיעדים הספציפיים של פונקציית משאבי אנוש. עם זאת, בדרך כלל, להלן השלבים החיוניים בניהול משאבי אנוש:
1/ תכנון משאבי אנוש
שלב זה כולל הערכת צורכי כוח העבודה הנוכחיים והעתידיים של הארגון, חיזוי היצע וביקוש של העובדים ופיתוח אסטרטגיות למילוי פערים כלשהם.
2/ גיוס ומיון
שלב זה מחייב למשוך, לבחור ולהעסיק את המועמדים המתאימים ביותר למשרות זמינות. זה כולל פיתוח תיאורי תפקידים, זיהוי דרישות התפקיד, איתור מועמדים, עריכת ראיונות ובחירת המועמדים הטובים ביותר.
3/ הדרכה ופיתוח
שלב זה כולל הערכת צורכי ההכשרה של העובדים, תכנון והעברת תוכניות הדרכה והערכת יעילותן.
3/ ניהול ביצועים
שלב זה כולל קביעת תקני ביצוע, הערכת ביצועי עובדים, מתן משוב וייזום פעולות מתקנות במידת הצורך.
4/ פיצויים והטבות
שלב זה כולל עיצוב ויישום תוכניות תגמול והטבות המושכות, משמרות ומניעות עובדים. הוא כולל ניתוח מגמות בשוק, עיצוב מבני שכר, פיתוח חבילות הטבות והבטחה שתוכניות התגמול וההטבות עומדות בדרישות החוק.
5/ אסטרטגיה ותכנון משאבי אנוש
שלב זה כולל פיתוח אסטרטגיות ותוכניות משאבי אנוש התואמות את היעדים והיעדים האסטרטגיים הכוללים של הארגון. זה כולל זיהוי סדרי עדיפויות של משאבי אנוש, פיתוח מטרות ויעדי משאבי אנוש וקביעת המשאבים הדרושים להשגתם.
מיומנויות הדרושות לניהול משאבי אנוש
ניהול משאבי אנוש דורש מגוון רחב של מיומנויות כדי להצליח. אם אתה רוצה לעבוד בתחום ניהול משאבי אנוש, ייתכן שתזדקק לכמה מהמיומנויות המרכזיות, כולל:
- כישורי תקשורת: אתה חייב להיות בעל כישורי תקשורת מצוינים כדי לתקשר ביעילות עם עובדים, הנהלה ובעלי עניין חיצוניים.
- מיומנויות בין-אישיות: אתה צריך כישורים בינאישיים חזקים כדי לבנות קשרים עם עובדים, לפתור קונפליקטים ולקדם סביבת עבודה חיובית.
- כישורי פתרון בעיות: עליך לזהות בעיות במהירות ולפתח פתרונות לטיפול בהן.
- יכולות אנליטיות: עליך להיות מסוגל לנתח נתונים ולקבל החלטות מונעות נתונים הקשורות למגמות גיוס, מעורבות עובדים וניהול ביצועים.
- חשיבה אסטרטגית: כדי להפוך למקצוען משאבי אנוש, אתה צריך חשיבה אסטרטגית שתתאים למטרות והיעדים של הארגון.
- יכולת הסתגלות: מקצועני משאבי אנוש חייבים להסתגל לצרכים ולסדרי עדיפויות עסקיים משתנים.
- כישורי טכנולוגיה: מומחי משאבי אנוש חייבים להיות מיומנים בשימוש בטכנולוגיית משאבי אנוש ובתוכנות, כולל מידע על משאבי אנוש ומערכות מעקב אחר מועמדים.
הבדלים בין צוות HRM למנהלים
ההבדל העיקרי בין צוות HRM למנהלים טמון בתפקידים ובאחריות הארגוניים שלהם.
צוות HRM אחראי בדרך כלל לביצוע משימות אדמיניסטרטיביות יומיומיות הקשורות לתפקודי משאבי אנוש, כגון גיוס, גיוס והכשרת עובדים. הם עשויים גם לשמור על רישומי עובדים ולהבטיח ציות למדיניות ונהלי משאבי אנוש.
מאידך, מנהלי משאבי אנוש אחראים לפקח על תפקוד משאבי אנוש הכולל ולפתח ויישום אסטרטגיות משאבי אנוש המתאימות למטרות ויעדי הארגון. הם מעורבים בקבלת החלטות ברמה גבוהה יותר ועשויים להיות אחראים על ניהול צוות של צוות משאבי אנוש.
הבדל מרכזי נוסף הוא שלצוות HRM יש בדרך כלל פחות סמכות וכוח קבלת החלטות מאשר למנהלים. למנהלי HRM עשויה להיות הסמכות לקבל החלטות הקשורות לתגמול עובדים, הטבות וניהול ביצועים. לעומת זאת, ייתכן שלצוות HRM יש פחות כוח וצריך לבקש אישור ממנהלים ברמה גבוהה יותר.
החשיבות של HRM בתאגיד/ארגונים
מלבד הבטחה שלארגון יש את האנשים הנכונים בתפקידים הנכונים, ניהול משאבי אנוש הוא קריטי להצלחת כל תאגיד או מפעל. הנה כמה סיבות מרכזיות לכך:
1/ למשוך ושימור כישרון מוביל
HRM חיוני במשיכת ושימור העובדים הטובים ביותר על ידי פיתוח אסטרטגיות גיוס, מתן משכורות והטבות תחרותיות ויצירת סביבת עבודה חיובית.
2/ פיתוח ותחזוקה של כוח אדם מיומן
HRM מבטיח לעובדים את הכישורים והידע הדרושים לביצוע עבודתם ביעילות. זה כולל תוכניות הכשרה ופיתוח, אימון והדרכה מתמשכים והזדמנויות לפיתוח קריירה.
3/ שפר את ביצועי העובדים
HRM מספק כלים ותהליכים לניהול ביצועים המסייעים למנהלים לזהות ולטפל בבעיות ביצועים, להגדיר יעדי ביצוע ולספק משוב קבוע לעובדים.
4/ לקדם תרבות עבודה חיובית
HRM מקדם תרבות עבודה חיובית התואמת את ערכי הארגון ומטרותיו. זה כולל יצירת סביבת עבודה תומכת ושיתופית, קידום איזון בין עבודה לחיים, והכרה ותגמול עובדים על תרומתם.
5/ להבטיח עמידה בדרישות החוק והרגולציה
HRM מבטיח שהארגון עומד בחוקי העבודה והתקנות, כגון חוקי שוויון הזדמנויות עבודה, חוקי שכר ושעות ותקנות בריאות ובטיחות.
בסך הכל, HRM חיוני להצלחת כל תאגיד או מפעל מכיוון שהוא מבטיח שלארגון יהיו האנשים הנכונים עם הכישורים והידע הנכונים, ויוצר תרבות עבודה חיובית המקדמת פרודוקטיביות, מעורבות ורווחת העובדים.
<br> סיכום
לסיכום, ניהול משאבי אנוש הוא קריטי להצלחת כל תאגיד או מפעל. זה כרוך בתכנון אסטרטגי, גיוס ומיון אפקטיביים, הדרכה ופיתוח מתמשכים, ניהול ביצועים, תגמול והטבות ויחסי עובדים.
אם אתה רוצה להיות חלק מ-HRM, אתה צריך להבין את הפונקציה 4 של ניהול משאבי אנוש ולשפר מגוון רחב של מיומנויות.
ואל תשכחו לנצל את AhaSlides ספריית תבניות מותאמת אישית כדי להפוך את תוכניות האימון והתוכניות שלך לאינטראקטיביות, יצירתיות ומהנות יותר!
