האם אתה מפתח תרבות חזקה המתאימה לחברה שלך? בדוק את הטובים ביותר דוגמאות לתרבות החברה ושיטות עבודה במאמר זה.
כאשר אתה שואל אנשים על תרבות החברה שלהם, יש המון תשובות שונות. אפל היא דוגמה מצוינת לשינוי חיובי בתרבות הארגונית המדגישה תרבות חדשנית ומכוונת לקוח.
עם זאת, תרבות חברה חזקה לא בהכרח מגיעה מהתאגיד המצליח, הגדול ביותר או העשיר ביותר, יש הרבה יזמים, עסקים קטנים ובינוניים שמציעים תרבות חברה חזקה וחיובית.
ישנן כמה תכונות נפוצות בקרב עסקים החולקים תרבות חברה חזקה, ותלמדו עוד על פירוט במאמר
תוכן העניינים
טיפים נוספים עם AhaSlides
מחפש כלי לשיתוף הצוות שלך?
אסוף את חברי הצוות שלך באמצעות חידון מהנה ב-AhaSlides. הירשם כדי לקחת חידון בחינם מספריית התבניות של AhaSlides!
🚀 קח חידון חינם☁️
מהי תרבות חברה?
תרבות החברה מתייחסת לערכים המשותפים, האמונות, הגישות, ההתנהגויות והפרקטיקות המעצבות את הדרך שבה אנשים עובדים ואינטראקציה בתוך ארגון. הוא מקיף את המשימה, החזון וערכי הליבה של הארגון, כמו גם את הדרכים שבהן אנשים מתקשרים, משתפים פעולה ומקבלים החלטות.
ניתן לראות את תרבות החברה באופן שבו אנשים מתלבשים, בשפה שבה הם משתמשים, בדרך שבה הם ניגשים לעבודתם וביחסים שהם יוצרים עם עמיתיהם.
מדוע חשובה תרבות חברה חזקה?
תרבות החברה היא מרכיב חיוני להצלחה ארגונית, שכן היא מעצבת את הדרך שבה אנשים עובדים יחד להשגת מטרות משותפות, ויכולה להיות לה השפעה משמעותית על שביעות רצון, פרודוקטיביות ושימור העובדים.
- מושך ושומר עובדים: תרבות חברה חיובית ומכילה יכולה למשוך כישרונות מובילים ולהגביר את שימור העובדים. כאשר עובדים מרגישים מוערכים ומוערכים, יש סיכוי גבוה יותר שהם יישארו בחברה לטווח ארוך.
- מגביר את המורל והפרודוקטיביות של העובדים: תרבות חיובית יכולה ליצור תחושת קהילה ושייכות בקרב העובדים. זה, בתורו, יכול להגביר את המורל והפרודוקטיביות, שכן העובדים מרגישים מוטיבציה לעבוד קשה יותר ולתרום להצלחת החברה.
- מגדיר את ערכי החברה ואת ייעודה: תרבות חברה חזקה יכולה לעזור להגדיר את ערכי החברה ואת ייעודה, שיכולים להנחות את קבלת ההחלטות ולסייע לעובדים להבין את מטרות החברה ויעדיה.
- משפר את קשרי הלקוחות: תרבות חברה חיובית יכולה גם לשפר את יחסי הלקוחות. כאשר העובדים שמחים ומעורבים, יש סיכוי גבוה יותר שהם יספקו שירות לקוחות מעולה וייצגו את החברה באור חיובי.
- בונה מוניטין של המותג: תרבות חברה חזקה יכולה גם לעזור לבנות מוניטין חיובי למותג. כאשר העובדים שמחים ומעורבים, יש סיכוי גבוה יותר שהם ישתפו את החוויות החיוביות שלהם עם אחרים, מה שיכול למשוך לקוחות ולקוחות חדשים.
4 סוגי תרבות החברה והדוגמאות שלה
תרבות שבט
סוג זה של תרבות חברה נראה לעתים קרובות בעסקים קטנים בבעלות משפחתית שבהם מתייחסים לעובדים כמו למשפחה. הדגש הוא על עבודת צוות, שיתוף פעולה ופיתוח עובדים.
דוגמאות לתרבות חברה:
- הציעו תוכניות חונכות המשלבות עובדים מנוסים יותר עם עובדים חדשים או כאלה המחפשים לפתח מיומנויות חדשות.
- העצמת עובדים על ידי מתן רמה גבוהה יותר של אוטונומיה ומאפשרת להם לקחת בעלות על עבודתם.
תרבות אדוקרטיה
Adhocracy Culture נמצא לעתים קרובות בסטארט-אפים ובארגונים חדשניים שמעריכים יצירתיות, לקיחת סיכונים וניסויים. מעודדים את העובדים לחשוב מחוץ לקופסה ולאתגר את הסטטוס קוו.
דוגמאות לתרבות חברה:
- תעדוף גמישות בסידורי העבודה, כגון עבודה מרחוק או לוחות זמנים גמישים, כדי להתאים לצרכי העובדים ולעודד יצירתיות.
- השתמש לעתים קרובות באב-טיפוס מהיר כדי לבדוק במהירות רעיונות ומושגים חדשים. זה כרוך ביצירת אב טיפוס או דגם של מוצר או שירות ואיסוף משוב מלקוחות או מבעלי עניין כדי לחדד אותו.
תרבות שוק
סוג זה של תרבות מתמקד בתחרות, הישגים והשגת תוצאות. הדגש הוא על לנצח ולהיות הטוב בתעשייה.
דוגמאות לתרבות חברה:
- הצע תגמול מבוסס ביצועים, כגון בונוסים או עמלות, כדי לתגמל עובדים על השגת יעדי מכירות או מדדי ביצוע אחרים.
- פעל בקצב מהיר, עם תחושת דחיפות והתמקדות ביעילות ובפרודוקטיביות.
תרבות חברה היררכיה
זהו אחד מסוגי תרבות החברות הפופולריים ביותר בימינו, המתאפיין בדגש חזק על כללים, מדיניות ונהלים. יש שרשרת פיקוד ברורה וסמכות קבלת ההחלטות מרוכזת בראש.
דוגמאות לתרבות חברה:
- הקל על הערכות ביצועים כדי להעריך את ביצועי העובדים ולספק משוב.
- עקוב אחר קבלת החלטות מרוכזת, כאשר החלטות מפתח מתקבלות על ידי מנהלים או מנהלים ברמה העליונה
דוגמאות ושיטות עבודה נוספות לתרבות החברה
בתרבות חברה חזקה, אתה יכול לראות אנשים עובדים ומתנהגים באותה צורה, מכיוון שכולם עוקבים אחר הציפיות הארגוניות. בהתאם לייעוד ולחזון של החברה, יחד עם הקריירה שלהם, הם ייצרו סביבת מקום עבודה ייחודית לעובד שלהם.
ישנן דוגמאות נוספות לתרבות החברה כדלקמן, כדי לעזור לך לקבל גישות טובות יותר להגדרת התרבות שלך:
- סביבה שיתופית: תרבות שמה דגש על שיתוף פעולה ועבודת צוות, עם דגש על בניית קשרים חזקים בין חברי הצוות. בעבר היה טוויטר מקום עבודה שמח ושיתופי עם מפגשים חברתיים רבים.
- פיתוח עובדים: אחת מדוגמאות התרבות החיוביות, שמטרתה לספק יותר הזדמנויות לפיתוח וצמיחה של עובדים. Google מעודדת את העובדים שלה להצטרף לתוכניות הכשרה, פיתוח מנהיגות או החזר שכר לימוד עבור חינוך מתמשך.
- אמץ גיוון והכלה: לטפח סביבת עבודה מכילה שבה הגיוון נחגג וכל העובדים מרגישים מוערכים ומכובדים. זה יכול לעזור לבנות תרבות חברה חזקה וחיובית, במיוחד עבור חברות סטארט-אפ.
- צוותים חוצי תפקודיים: תרבות חברה מכילה מעדיפה להקל על צוותים חוצי תפקודיים כדי לעודד שיתוף פעולה ויצירתיות. צוותים אלה מפגישים אנשים ממחלקות שונות או מתחומי התמחות שונים לעבודה על פרויקט או בעיה ספציפיים.
- מכוון תוצאות: החברה עוקבת אחר תרבויות שוק שמתמקדות יותר בתוצאות ובהשגת יעדים. לעתים קרובות הם מציבים ציפיות גבוהות לעובדים ומדגישים את החשיבות של מדדי ביצועים, למשל, מיקרוסופט.
- סטנדרטיזציה של תהליכי עבודה הוא עיקרון חובה של כל עבודת העובדים עבור תרבויות היררכיות, שכן הם מעדיפים תהליכי עבודה ונהלים סטנדרטיים, כדי להבטיח עקביות ולמזער שונות, למשל, רשת המלונות הבינלאומית כמו הילטון.
סימנים של תרבות חברה רעה
ישנם כמה סימנים רעים של דוגמאות לתרבות החברה שיכולים להצביע על א סביבת עבודה רעילה או שלילית. הנה כמה דגלים אדומים שכדאי להיזהר מהם:
- שיעורי תחלופה גבוהים: אם לחברה יש א קצב תחלופה גבוה או שעובדים עוזבים לעתים קרובות, זה יכול להיות סימן לתרבות שלילית. זה עשוי להצביע על כך שהעובדים אינם מרוצים מסביבת העבודה שלהם, חוסר הזדמנויות לצמיחה או ניהול לקוי.
- מיקרומנמנט: אם סגנון הניהול של החברה הוא יותר מדי שליטה או ניהול מיקרו, זה יכול ליצור תרבות של פחד, חרדה ומורל נמוך בקרב העובדים.
- חוסר שקיפות: אם החברה חסרה שקיפות בתהליכי קבלת ההחלטות שלה, היא עלולה ליצור תרבות של חוסר אמון וחוסר ודאות בקרב העובדים.
- תקשורת רעילה: אם לחברה יש תרבות של תקשורת רעילה, כמו רכילות, בריונות או דקירות גב, זה יכול ליצור סביבת עבודה עוינת ולהשפיע לרעה על תפוקת העובדים ועל בריאות הנפש.
- חוסר גיוון והכלה: אם לחברה יש חוסר גיוון והכלה, היא עלולה ליצור תרבות של הדרה ואפליה, מה שעלול להוביל למורל נמוך, לביצועים גרועים ולבעיות משפטיות.
- מעורבות עובדים נמוכה: אם העובדים מנותקים, זה יכול להיות סימן לתרבות חברה שלילית. זה עשוי להצביע על כך שהעובדים אינם מרגישים מוערכים, חסרי מוטיבציה או שאין להם תחושת מטרה או חיבור לייעוד החברה ולערכיה.
7 טיפים לתרגול תרבות חברה טובה
הפער בין יעדי החברה לציפיות וניסיון העובדים אינו מושג חדש, הוא קורה לעיתים קרובות כאשר חברות לא מצליחות לאבחן אותן כבר בשלב הראשון, מה שעלול להוביל לתרבות ירודה במקום העבודה ולשחיתות פנימית בחברה. אף פעם לא מאוחר מדי עבור העסק לתקן על ידי עיצוב מחדש של תרבות החברה.
אם אתם מחפשים עצות לחיזוק תרבות חברה בריאה, הנה 8 טיפים שיעזרו לכם לתרגל אותה היטב.
- אמצו שקיפות: שיתוף מידע בגלוי יכול לעזור ליצור תרבות חברה חיובית ופרודוקטיבית יותר, על ידי טיפוח אמון, שיתוף פעולה, אחריות, מעורבות עובדים, תקשורת ופתרון סכסוכים.
- תעדוף פיתוח עובדים: ספק הזדמנויות לעובדים לפתח את כישוריהם ולצמוח בתוך החברה. זה יכול לכלול תוכניות הכשרה, חונכות, או אפילו החזר שכר לימוד עבור לימודי המשך.
- השכרה להתאמה תרבותית: בעת העסקת עובדים חדשים, שקול לא רק את הכישורים שלהם, אלא גם אם הם מתאימים לתרבות החברה שלך. חפש אנשים שחולקים את הערכים שלך ויתרמו בצורה חיובית לתרבות מקום העבודה שלך.
- הובלה על ידי מודל לחיקוי: תרבות החברה מתחילה מלמעלה, אז ודאו שמנהיגות מהווה דוגמה טובה. מנהיגים צריך לגלם את ערכי החברה ולהוות מודל לחיקוי עבור עובדיהם.
- הכרה ותגמל עובדים: הוקרה ותגמל עובדים על עבודתם הקשה ותרומתם. זה יכול להיות באמצעות הערכות ביצועים, בונוסים, או אפילו מכתב תודה פשוט.
- בקש משוב: הבנת מה העובדים באמת צריכים היא מה עושה תרבות החברה החזקה. שימוש בסוגים שונים של סקרים כדי לטפל בבעיות שונות. שימוש בכלי סקרים מקוון כמו AhaSlides יכול לעזור לך שיעורי תגובה גבוהים יותר.
- פעילות גיבוש צוותים: אירועים חברתיים ו פעילות גיבוש צוותים כגון מסיבות, פיקניקים או מפגשים אחרים מתארחים לעתים קרובות כדי לאפשר לעובדים להתחבר ולבנות מערכות יחסים מחוץ לעבודה.
המנות העיקריות
חשוב לחברות להעביר את המטרות והציפיות שלהן בצורה ברורה לעובדים ולספק להם את התמיכה, ההכשרה וההכרה הדרושים כדי להישאר חיוביים בתרבות החברה. כאשר עובדים מרגישים מוערכים, בעלי מוטיבציה ונתמכים, יש סיכוי גבוה יותר שהם יתיישרו עם התרבות של החברה ויעזרו להשיג את יעדי החברה.
שאלות נפוצות
מהם 4 הסוגים הנפוצים של תרבות חברה?
להלן 4 הסוגים הנפוצים ביותר של תרבות חברה:
1. תרבות שיתופית
2. תרבות מונעת תוצאות
3. תרבות חדשנית
4. תרבות מובנית/ביורוקרטית
מהי תרבות חברה טובה?
תרבות חברה טובה מקדמת אושר, סיפוק וביצועים גבוהים באמצעות אמון הדדי ותמיכה בין העובדים.
איך אני מתאר את תרבות החברה שלי?
חשבו על הערכים, ההתנהגויות, הגישות והאווירה שמייצגים בצורה הטובה ביותר את מה זה לעבוד שם על בסיס יומי.
שקול להשתמש בשמות תואר המעבירים את הטון, הקצב, סדרי העדיפויות, סגנון התקשורת וכיצד אנשים מקיימים אינטראקציה: האם אחרים משתפים פעולה או עובדים באופן עצמאי? האם הסביבה מהירה או רגועה? האם מעודדים סיכונים או נמנעים מהם?
הקדישו זמן ללכוד את המהות ובסופו של דבר תגלו.
Ref: נייטפרנק | עדיף למעלה | HBR
