15+ סוגי דוגמאות להכשרה ארגונית לכל הענפים | 2024 מגלה

תיק עבודות

אסטריד טראן 21 מרץ, 2024 8 דקות לקרוא

האם אתה מחפש סוגי דוגמאות להכשרה ארגונית? מהן תוכניות הכשרה תאגידיות חובה לכל ענף? בדוק את 15 הדוגמאות החשובות ביותר להכשרה ארגונית שכל התעשיות צריכים לקחת בחשבון בתוכנית ההכשרה האסטרטגית שלהן בשנים האחרונות.

אם אתה תוהה אילו דוגמאות להכשרה ארגונית מתאימות לצרכי החברה שלך, מאמר זה נועד לענות על שאלותיך. ויש לך גם תובנה עמוקה יותר לגבי הכשרה תאגידית, וטיפים לקיום הכשרה תאגידית מוצלחת, ממספר משתתפים קטן ועד לכמות גדולה של משתתפים.

דוגמאות להדרכה ארגונית מקור: Shutterstock

תוכן העניינים

טיפים למעורבות טובה יותר

טקסט אלטרנטיבי


מחפש דרכים לאמן את הצוות שלך?

אסוף את חברי הצוות שלך באמצעות חידון מהנה ב-AhaSlides. הירשם כדי לקחת חידון בחינם מספריית התבניות של AhaSlides!


🚀 קח חידון חינם☁️

מהי הדרכה ארגונית ומדוע?

הכשרה ארגונית היא מונח המתייחס לתהליך של חינוך עובדים על מנת לשפר את כישוריהם וידעם בתחום מסוים. הדרכה מסוג זה ניתנת בדרך כלל על ידי ארגונים לעובדיהם, במטרה לשפר את הביצועים והפרודוקטיביות הכוללים שלהם. תוכניות הכשרה ארגוניות נועדו לענות על צרכי הארגון.

היתרונות של הכשרה ארגונית הם רבים. זה עוזר לעובדים לרכוש מיומנויות וידע חדשים, שבהם הם יכולים להשתמש כדי לבצע את חובותיהם בעבודה בצורה יעילה יותר. הכשרה ארגונית גם עוזרת לשפר את מורל העובדים, שכן היא מוכיחה שהארגון משקיע בפיתוח ובצמיחה שלהם. יתר על כן, תוכניות הדרכה ארגוניות יכולות לעזור להפחית את שיעורי התחלופה, שכן עובדים שמקבלים הכשרה נוטים יותר להרגיש מוערכים ומעורבים בעבודתם. ניתן להשתמש בהדרכה ארגונית כדי לתת מענה למגוון צרכים ארגוניים. 

דוגמאות להדרכה ארגונית
דוגמאות להדרכה ארגונית | מקור: Shutterstock

15+ דוגמאות להדרכה ארגונית שכל תעשייה צריכה

האם אתה מחפש סוגים שונים של הדרכות ארגוניות? תכניות הכשרה אפקטיביות לארגונים מותאמות לצרכי הארגון ועובדיו. הם צריכים להיות מתוכננים כדי לתת מענה לפערים במיומנויות ספציפיות ויש להעביר אותם במתכונת המתאימה ביותר ללמידה. דוגמאות ההדרכה הארגוניות הבאות שייכות לסיווג של 7 סוגי אימון נפוצים, כולל מיומנויות פונקציונליות, מיומנויות טכניות, פיתוח מיומנויות רכות, אימון צוות, Onboarding, הדרכת מנהלים בכירים, הדרכות ציות ועוד.

#1. הדרכה למטוס

סוג זה של הכשרה מסופק לעובדים חדשים כדי לעזור להם להכיר את תרבות החברה, המדיניות, הנהלים ותפקידי העבודה הספציפיים שלהם. זה כולל בדרך כלל מפגשי התמצאות והיכרות עם עמיתים והנהלה.

# 2.הדרכת ציות ורגולציה

לעתים קרובות ארגונים צריכים להבטיח שהעובדים שלהם עומדים בדרישות החוק והרגולציה. הדרכת ציות מכסה תחומים כמו בטיחות במקום העבודה, פרטיות נתונים, אנטי אפליה ותקנות ספציפיות לתעשייה.

#3. הכשרה לפיתוח מנהיגות - דוגמאות להדרכה ארגונית

אימון לפיתוח מנהיגות, בדרך כלל למנהלים בכירים, שואפת לבנות בסיס חזק של כישורי מנהיגות וכישורים שניתן ליישם בהקשרים ובמצבים שונים, על מנת ליצור צוותים בעלי ביצועים גבוהים ולהשיג הצלחה ארגונית. 

באמצעות הכשרת מנהיגות, החברה מצפה לקדם צוותי ניהול חדשים עם הבנה חזקה של מגוון של סגנונות מנהיגות וכיצד להסתגל למצבים ולאנשים שונים, להניע ולעורר את חברי הצוות להשגת מטרות ארגוניות, יחד עם פיתוח תכנון אסטרטגי וכישורי ביצוע.

#4. הדרכת מכירות - דוגמאות להדרכה ארגונית

הדרכת מכירות היא תוכנית שנועדה לשפר את הכישורים והידע של אנשים בתפקידי מכירות, במטרה לשפר את יכולתם למכור מוצרים או שירותים ביעילות.

בהשתתפות בהדרכות מכירות, העובדים יכולים לבנות ידע במוצר ויכולת לנסח הצעות ערך, כמו גם לשפר את מיומנויות המשא ומתן והסגירה, וכיצד לטפל בהתנגדויות של קונים, שלא לדבר על הזדמנות לתרגל כיצד להשתמש בכלי מכירה ובטכנולוגיה ביעילות , כגון מערכות CRM ותוכנות אוטומציה של מכירות.

#5. הדרכת שירות לקוחות - דוגמאות להדרכה ארגונית

הדרכת שירות לקוחות היא תהליך של חינוך עובדים כיצד להעניק שירות יוצא דופן ללקוחות. סוג זה של אימון מיומנויות תפקודיות כולל בדרך כלל הוראת מיומנויות תקשורת, טכניקות לפתרון בעיות, אסטרטגיות לפתרון קונפליקטים וידע על המוצר. 

המטרה של הכשרת שירות לקוחות היא לצייד את העובדים בכלים הדרושים להם כדי לעמוד בציפיות הלקוחות ולעלות עליהם, לבנות קשרים חיוביים עם הלקוחות, ובסופו של דבר לשפר את שביעות הרצון והנאמנות של הלקוחות. 

#6. הדרכת ניתוח ודיווח נתונים - דוגמאות להדרכה ארגונית

אימון ניתוח ודיווח נתונים הוא סוג של הכשרה טכנית המתמקדת בפיתוח מיומנויות העובדים בניתוח ופרשנות של נתונים כדי לקבל החלטות עסקיות מושכלות.

ההדרכה בדרך כלל מכסה נושאים כמו איסוף נתונים, ניקוי נתונים, ניתוח סטטיסטי, הדמיית נתונים וכתיבת דוחות. מטרת הדרכה זו היא לספק לעובדים את היכולת לחלץ תובנות יקרות ערך מנתונים ולתקשר את התובנות הללו בצורה יעילה לבעלי עניין באמצעות דיווח ברור ותמציתי.

#7. הדרכה למודעות לאבטחת סייבר - דוגמאות להדרכה ארגונית

עם השינוי הדרמטי בהתקדמות הטכנולוגית, חשוב להציע הכשרה למודעות Cybersecurity המכסה נושאים כמו מושגי אבטחת סייבר בסיסיים, איומים ופגיעויות נפוצות, שיטות עבודה מומלצות בסיסמאות, התקפות הנדסה חברתית, מודעות דיוג והרגלי גלישה מאובטחים.

על ידי שיפור המודעות לאבטחת הסייבר שלהם, העובדים יכולים לסייע בהגנה על הנתונים והמערכות הרגישים של הארגון שלהם, להפחית את הסיכון לפרצות נתונים והתקפות סייבר ולהבטיח את האבטחה הכוללת של הארגון.

#8. הדרכת משאבי אנוש - דוגמאות להדרכה ארגונית

אם החברה רוצה להתמקד בפיתוח אנושי, היא יכולה לשקול לעשות זאת הדרכת משאבי אנוש, המכסה גיוס ומיון, ניהול ביצועים, יחסי עובדים, תגמולים והטבות ועמידה בחוקי העבודה והתקנות.

העובדים יהיו מצוידים במספר גישות, תובנה עמוקה ומיומנויות הדרושים לניהול יעיל של היבטי משאבי האנוש של אחריותם בעבודה, בין אם הם בתפקיד HR ייעודי ובין אם לאו.

דוגמאות להדרכה ארגונית | מקור: Shutterstock

#9. הדרכת ניהול פרויקטים - דוגמאות להדרכה ארגונית

על מנת להתכונן לפרויקטים קצרי טווח וארוך טווח, חברות יכולות לשקול לצייד את העובדים שלהן בהדרכות לניהול פרויקטים כדי להבטיח הצלחה בהשלמת פרויקטים במסגרת מגבלות היקף, זמן ותקציב.

ההכשרה כוללת שיפור הידע ומיומנויות הניהול של העובדים בתכנון פרויקטים, תזמון, תקצוב, ניהול סיכונים, ניהול זמן, תקשורת, מנהיגות צוות, ו קבלת החלטות

#10. הדרכה ליישוב סכסוכים - דוגמאות להדרכה ארגונית

אימון ליישוב סכסוכים הוא סוג של אימון מיומנויות רכות המתמקד בפיתוח מיומנויות העובדים בפתרון קונפליקטים במקום העבודה. הכשרה זו מכסה בדרך כלל נושאים כמו זיהוי מקורות הסכסוך, הקשבה פעילה, תקשורת יעילה, משא ומתן וגישור. 

הכשרה זו נועדה לספק לעובדים את ההבנה והמיומנויות המסוימות הנדרשות להתמודדות עם קונפליקטים בצורה בונה, להפחית מתחים ולחצים ולשמור על קשרים חיוביים עם עמיתים לעבודה.

#11. הדרכת בריאות ובטיחות - דוגמאות להדרכה ארגונית

הכשרה זו מורכבת בדרך כלל מקורסים הקשורים לסכנות וסיכונים במקום העבודה, תקנות בטיחות וציות, היערכות ותגובה לשעת חירום, מניעת פציעות וקידום בריאות ואיכות חיים. 

מטרת הכשרה זו היא להקנות לעובדים את הידע והמיומנויות הדרושים כדי לזהות ולהפחית סיכונים פוטנציאליים במקום העבודה, למנוע תאונות ופציעות ולקדם בריאות ורווחה כללית.

#12. אתיקה במקום העבודה - דוגמאות להדרכה ארגונית

הדרכת הציות נועדה להקנות לעובדים את הידע והמיומנויות הדרושים לשמירה על סטנדרטים אתיים בעבודתם וליצור תרבות של יושרה ואחריות במקום העבודה, עם ירידה סביבת עבודה רעילה.

היא כרוכה בהתנהגות מקצועית, חיסיון, ניגודי עניינים, אפליה והטרדה במקום העבודה ועמידה בחוקים ובתקנות.

עזיבה: מה זה גיוון והכלה במקום העבודה?

#13. תוכניות בריאות ובריאות עובדים

ארגונים מסוימים מציעים הכשרה הקשורה לבריאות העובדים ולרווחתם, כולל ניהול מתחים, תזונה, כושר ומודעות לבריאות הנפש.

#14. אימון חוצה תפקודי

הכשרה בין תכליתית מאפשרת לעובדים לצבור ידע ומיומנויות מעבר לתפקידיהם העיקריים, מה שיכול לשפר את שיתוף הפעולה והחדשנות בתוך הארגון.

#15. גיבוש צוות ומעורבות עובדים

תוכניות אלו מטרתן לחזק את הדינמיקה של הצוות, להגביר את המורל ולשפר את מעורבות העובדים הכוללת. הפעילויות עשויות לכלול תרגילי בניית צוות, סדנאות וריטריטים.

צור תוכניות אימון משלך

הדרכה יכולה להתבצע במגוון פורמטים, ישנם 4 סוגים של עסקי הדרכה כולל מפגשים בכיתה, מודולים מקוונים, תרגילי משחק תפקידים ואימון בעבודה. כמו כן, מחלקת משאבי אנוש מחליטה אם עליהם לתעדף מיומנויות פונקציונליות או מיומנויות טכניות תחילה, ולוודא שיש איזון בין סוגי התרגיל/פעילות הללו כגון סיבולת, כוח, שיווי משקל וגמישות.

הועלו שאלות לגבי האם המתאמן עלול להסס או לתפוס את תוכניות האימון כלא מעניינות, מועילות או מועילות. כשחושבים על זה, אולי תרצו למצוא דרכים טובות יותר לשמור על מוטיבציה, מעורבות ושמחת לומדים. הנה כמה טיפים להעברת תוכניות אימונים מדהימות.

שילוב סקר והערכה בהדרכה ארגונית - מקור: AhaSlides

שורה תחתונה

לסיכום, הכשרה ארגונית היא מרכיב חיוני בכל אסטרטגיה עסקית. זה מבטיח שלעובדים יהיו את הכישורים והידע הדרושים כדי לבצע את עבודתם ביעילות, וזה עוזר לשפר את הביצועים הכוללים של הארגון. עם תוכניות ההכשרה הנכונות, ארגונים יכולים להשיג את מטרותיהם ולהישאר לפני המתחרים.

Ref: HBR | פורבס