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Plus de 15 types d'exemples de formation en entreprise pour toutes les industries | 2024 révèle

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Astrid Tran 21 Mars, 2024 10 min lire

Cherchez-vous Types d'exemples de formation en entreprise? Quels sont les programmes de formation en entreprise indispensables pour chaque secteur ? Découvrez les 15 exemples de formation en entreprise les plus importants que toutes les industries devraient prendre en compte dans leur plan de formation stratégique au cours des dernières années.

Si vous vous demandez quels exemples de formations en entreprise correspondent aux besoins de votre entreprise, cet article est conçu pour répondre à vos questions. Vous disposez également d'un aperçu plus approfondi de la formation en entreprise et de conseils pour organiser une formation en entreprise réussie, du plus petit au plus grand nombre de participants.

Exemples de formation en entreprise | Source : Shutterstock

Table des matières

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Qu’est-ce que la formation en entreprise et pourquoi ?

La formation en entreprise est un terme qui fait référence au processus d'éducation des employés afin d'améliorer leurs compétences et leurs connaissances dans un domaine particulier. Ce type de formation est généralement dispensé par les organisations à leurs employés, dans le but d'améliorer leur performance globale et leur productivité. Les programmes de formation en entreprise sont conçus pour répondre aux besoins de l'organisation.

Les avantages de la formation en entreprise sont multiples. Il aide les employés à acquérir de nouvelles compétences et connaissances, qu'ils peuvent utiliser pour accomplir leurs tâches plus efficacement. La formation en entreprise contribue également à améliorer le moral des employés, car elle démontre que l'organisation s'investit dans leur développement et leur croissance. De plus, les programmes de formation en entreprise peuvent aider à réduire les taux de roulement, car les employés qui reçoivent une formation sont plus susceptibles de se sentir valorisés et impliqués dans leur travail. La formation en entreprise peut être utilisée pour répondre à une variété de besoins organisationnels. 

Exemples de formation en entreprise
Exemples de formation en entreprise | Source : Shutterstock

Plus de 15 exemples de formations en entreprise dont chaque secteur a besoin

Vous recherchez différents types de formations en entreprise ? Les programmes de formation d'entreprise efficaces sont adaptés aux besoins de l'organisation et de ses employés. Ils doivent être conçus pour combler des déficits de compétences spécifiques et doivent être dispensés dans le format le plus propice à l’apprentissage. Les exemples de formation en entreprise suivants appartiennent à la classification de 7 types de formation courants, notamment les compétences fonctionnelles, les compétences techniques, le développement des compétences générales, la formation d'équipe, Onboarding, formation des cadres supérieurs, formation à la conformité, etc.

#1. Formation d'intégration

Ce type de formation est proposé aux nouveaux employés pour les aider à se familiariser avec la culture, les politiques, les procédures et leurs rôles professionnels spécifiques. Cela comprend généralement des séances d’orientation et des présentations aux collègues et à la direction.

# 2.Formation à la conformité et à la réglementation

Les organisations doivent souvent s'assurer que leurs employés respectent les exigences légales et réglementaires. La formation à la conformité couvre des domaines tels que la sécurité sur le lieu de travail, la confidentialité des données, la lutte contre la discrimination et les réglementations spécifiques à l'industrie.

#3. Formation en développement du leadership – Exemples de formation en entreprise

Formation en développement du leadership, généralement destiné aux cadres supérieurs, vise à établir une base solide d'aptitudes et de compétences en leadership pouvant être appliquées dans différents contextes et situations, afin de créer des équipes performantes et d'atteindre le succès organisationnel. 

Grâce à la formation en leadership, l'entreprise espère promouvoir de nouvelles équipes de gestion ayant une solide compréhension d'un éventail de Styles de leadership et comment s'adapter à différentes situations et personnes, motiver et inspirer les membres de l'équipe pour atteindre les objectifs organisationnels, tout en développant planification stratégique et les compétences d'exécution.

#4. Formation commerciale – Exemples de formations en entreprise

La formation à la vente est un programme conçu pour améliorer les compétences et les connaissances des personnes occupant des postes de vente, dans le but d'améliorer leur capacité à vendre efficacement des produits ou des services.

En participant à la formation commerciale, les employés peuvent acquérir des connaissances sur les produits et la capacité d'articuler des propositions de valeur, ainsi que d'améliorer leurs compétences en négociation et en conclusion, et comment gérer les objections des acheteurs, sans parler de l'occasion de s'entraîner à utiliser efficacement les outils et la technologie de vente. , tels que les systèmes CRM et les logiciels d'automatisation des ventes.

#5. Formation au service client – ​​Exemples de formations en entreprise

La formation au service à la clientèle est un processus d'éducation des employés sur la façon de fournir un service exceptionnel aux clients. Ce type de formation aux compétences fonctionnelles implique généralement l'enseignement de compétences en communication, de techniques de résolution de problèmes, de stratégies de résolution de conflits et de connaissances sur les produits. 

L'objectif de la formation au service client est de doter les employés des outils dont ils ont besoin pour répondre et dépasser les attentes des clients, établir des relations positives avec les clients et, en fin de compte, améliorer la satisfaction et la fidélité des clients. 

#6. Formation à l’analyse des données et au reporting – Exemples de formations en entreprise

La formation à l'analyse des données et à la création de rapports est un type de formation technique qui met l'accent sur le développement des compétences des employés dans l'analyse et l'interprétation des données pour prendre des décisions commerciales éclairées.

La formation couvre généralement des sujets tels que la collecte de données, le nettoyage des données, l'analyse statistique, la visualisation des données et la rédaction de rapports. L'objectif de cette formation est de fournir aux employés la capacité d'extraire des informations précieuses des données et de communiquer ces informations efficacement aux parties prenantes grâce à des rapports clairs et concis.

#7. Formation de sensibilisation à la cybersécurité – Exemples de formations en entreprise

Avec le changement radical des progrès technologiques, il est important d'offrir une formation de sensibilisation à la cybersécurité qui couvre des sujets tels que les concepts de base de la cybersécurité, les menaces et vulnérabilités courantes, les meilleures pratiques en matière de mots de passe, les attaques d'ingénierie sociale, la sensibilisation au phishing et les habitudes de navigation sécurisées.

En améliorant leur sensibilisation à la cybersécurité, les employés peuvent contribuer à protéger les données et les systèmes sensibles de leur organisation, à réduire le risque de violation de données et de cyberattaques et à assurer la sécurité globale de l'organisation.

#8. Formation des ressources humaines – Exemples de formations en entreprise

Si l'entreprise veut mettre l'accent sur le développement humain, elle peut envisager de faire Formation des ressources humaines, qui couvre le recrutement et la sélection, la gestion des performances, les relations avec les employés, la rémunération et les avantages sociaux, ainsi que le respect des lois et réglementations du travail.

Les employés seront dotés d'approches multiples, d'une perspicacité approfondie et des compétences nécessaires pour gérer efficacement les aspects des ressources humaines de leurs responsabilités professionnelles, qu'ils occupent ou non un rôle RH dédié.

Exemples de formation en entreprise | Source : Shutterstock

#9. Formation en gestion de projet – Exemples de formations en entreprise

Afin de se préparer à des projets à court et à long terme, les entreprises peuvent envisager de doter leurs employés d'une formation en gestion de projet pour assurer le succès de la réalisation des projets dans les limites de la portée, du temps et du budget.

La formation consiste à améliorer les connaissances et les compétences de gestion des employés en matière de planification de projet, d'ordonnancement, de budgétisation, de gestion des risques, la gestion du temps, la communication, le leadership d'équipe et la prise de décision

#dix. Formation à la résolution de conflits – Exemples de formations en entreprise

La formation en résolution de conflits est un type de formation en compétences non techniques qui met l'accent sur le développement des compétences des employés dans la résolution de conflits en milieu de travail. Cette formation couvre généralement des sujets tels que l'identification des sources de conflit, l'écoute active, la communication efficace, la négociation et la médiation. 

Cette formation est conçue pour fournir aux employés les connaissances et les compétences nécessaires pour gérer les conflits de manière constructive, réduire les tensions et le stress et entretenir des relations positives avec leurs collègues.

#11. Formation en santé et sécurité – Exemples de formations en entreprise

Cette formation consiste généralement en des cours liés aux dangers et aux risques sur le lieu de travail, aux réglementations et à la conformité en matière de sécurité, à la préparation et à l'intervention en cas d'urgence, à la prévention des blessures et à la promotion de la santé et du bien-être. 

L'objectif de cette formation est de fournir aux employés les connaissances et les compétences nécessaires pour identifier et atténuer les dangers potentiels sur le lieu de travail, prévenir les accidents et les blessures et promouvoir la santé et le bien-être en général.

#12. Éthique du lieu de travail – Exemples de formations en entreprise

La formation sur la conformité vise à fournir aux employés les connaissances et les compétences nécessaires pour maintenir des normes éthiques dans leur travail et pour créer une culture d'intégrité et de responsabilité sur le lieu de travail, avec une diminution de environnement de travail toxique.

Cela implique la conduite professionnelle, la confidentialité, les conflits d'intérêts, la discrimination et le harcèlement au travail et le respect des lois et réglementations.

Départ: Qu'est-ce que la diversité et l'inclusion sur le lieu de travail ?

#13. Programmes de bien-être et de santé des employés

Certaines organisations proposent des formations liées à la santé et au bien-être des employés, notamment à la gestion du stress, à la nutrition, à la forme physique et à la sensibilisation à la santé mentale.

#14. Formation transversale

La formation interfonctionnelle permet aux employés d'acquérir des connaissances et des compétences au-delà de leurs rôles principaux, ce qui peut améliorer la collaboration et l'innovation au sein de l'organisation.

#15. Constitution d’équipe et engagement des employés

Ces programmes visent à renforcer la dynamique d'équipe, à remonter le moral et à améliorer l'engagement global des employés. Les activités peuvent inclure des exercices de consolidation d’équipe, des ateliers et des retraites.

Créez vos propres programmes de formation

La formation peut être dispensée dans une variété de formats, il existe 4 types d'activités de formation, y compris les sessions en classe, les modules en ligne, les exercices de jeu de rôle et le coaching en cours d'emploi. Et, le service des ressources humaines décide également s'il doit prioriser les compétences fonctionnelles ou les compétences techniques en premier, et s'assurer qu'il y a un équilibre entre ces types d'exercices/activités tels que endurance, force, équilibre et souplesse.

Des questions ont été soulevées quant à savoir si le stagiaire pourrait être réticent ou percevoir les programmes de formation comme n'étant pas intéressants, bénéfiques ou utiles. En pensant à cela, vous voudrez peut-être trouver de meilleures façons de garder les apprenants motivés, engagés et joyeux. Voici quelques conseils pour offrir des programmes de formation incroyables.

  • S'intégrer à un centre de formation pour offrir une certification de formateur professionnel.
  • Faire des sondages et performance/évaluation des employés comprendre leurs besoins, leurs points forts et leurs axes d'amélioration pour proposer des formations plus adaptées.
  • Utiliser des outils de présentation innovants pour fournir un contenu attrayant et interactif. AhaSlides peut être un bon début pour les entreprises à la recherche de nouvelles façons de présenter des idées et d'impliquer jeux et quiz dans la formation, à la fois gratuite et plan budgété.
  • Utilisez des modules d'apprentissage en ligne flexibles s'il y a des équipes à distance, ou pour ceux qui préfèrent l'équilibre travail-vie.
  • La combinaison activités de développement de l'esprit d'équipe en formation formelle.
Intégration de l'enquête et de l'évaluation dans la formation en entreprise - Source : AhaSlides

Conclusion

En résumé, la formation en entreprise est un élément essentiel de toute stratégie d'entreprise. Il garantit que les employés possèdent les compétences et les connaissances nécessaires pour effectuer leur travail efficacement et contribue à améliorer la performance globale de l'organisation. Avec les bons programmes de formation en place, les organisations peuvent atteindre leurs objectifs et garder une longueur d'avance sur la concurrence.

Ref: HBR | Forbes