סולם ליקרט, שפותח על ידי רנסיס ליקרט, הוא אחת הווריאציות הנפוצות ביותר של סולם הדירוג המסוכם במחקר במדעי החינוך והחברה.
המשמעות של סולם ליקרט במחקר אין להכחיש, במיוחד כשמדובר במדידת גישה, דעה, התנהגות והעדפות.
במאמר זה נעמיק במשמעות של סולם ליקרט במחקר, וכן מתי וכיצד להשתמש בו בצורה הטובה ביותר במחקר, בין אם מדובר במחקר איכותני או כמותי.
סקירה כללית
| מי המציא את סולם ליקרט? | רנסיס ליקרט |
| מתי התפתח סולם ליקרט? | 1932 |
| מהו סולם ליקרט טיפוסי במחקר? | סולם סידורי 5 או 7 נקודות |
תוכן העניינים:
מהו סולם Likert במחקר?
סולם ליקרט נקרא על שמו של יוצרו, רנסיס ליקרט, שפיתח אותו בשנת 1932. במחקר סקרים, זהו הסוג הנפוץ ביותר של סולם מדידה, המשמש לאמוד עמדות, ערכים ודעות, עבור מצב אמיתי או היפותטי תחת לימוד.
עיקרון בסיסי למתודולוגיית המדידה של סולם Likert הוא שהציונים הניתנים על ידי סולם Likert הם ציונים מורכבים (מסוכמים) הנובעים מהתגובות של הפרט לפריטים המרובים בסולם. לדוגמה, המשתתפים מתבקשים להראות את רמת ההסכמה שלהם (ממסכים מאוד להסכים מאוד) עם המשפט (הפריטים) הנתון בסולם מטרי.
סולם ליקרט לעומת פריט ליקרט
מקובל לראות אנשים מתבלבלים בין המונחים סולם ליקרט ופריט ליקרט. כל סולם Likert מכיל מספר פריטי Likert.
- פריט ליקרט הוא אמירה או שאלה בודדים שהמשיב מתבקש להעריך בסקר.
- פריטי Likert בדרך כלל מציעים למשתתפים בחירה בין חמש לשבע אפשרויות בדירוג, כאשר האפשרות האמצעית היא ניטרלית, למשל מ"מאוד לא מרוצה" ל"מרוצה מאוד"
טיפים לסקר אפקטיבי
צור סקר מקוון עם AhaSlides
קבל כל אחת מהדוגמאות לעיל כתבניות. הירשם בחינם וצור סקר מקוון עם ספריית התבניות של AhaSlides!
הירשם בחינם☁️
מהם סוגי סולם ליקרט במחקר?
באופן כללי, שאלות מסוג Likert יכולות להיות מורכבות מסולמות חד-קוטביים או דו-קוטביים.
- סולמות ליקרט חד קוטביים למדוד מימד בודד. הם מתאימים היטב להערכת המידה שבה המשיבים תומכים בנקודת מבט או עמדה מסוימת. לדוגמה, תדרים או הסתברויות נמדדים על ידי סולמות באמצעות לעולם לא/תמיד, בכלל לא סביר/סביר מאוד וכו'; כולם חד קוטביים.
- סולמות ליקרט דו קוטביים למדוד שני מבנים הפוכים, כגון שביעות רצון וחוסר שביעות רצון. אפשרויות התגובה מסודרות על רצף מחיובי לשלילי, עם אפשרות ניטרלית באמצע. הם משמשים לעתים קרובות כדי להעריך את האיזון בין רגשות חיוביים ושליליים כלפי נושא מסוים. לדוגמה, מסכים/לא מסכים, שביעות רצון/חוסר שביעות רצון וטוב/רע הם מושגים דו-קוטביים.
| דוגמה בקנה מידה חד קוטבי | דוגמה בקנה מידה דו קוטבי |
| ○ מסכים מאוד ○ מסכים במידת מה ○ מסכים במידה בינונית ○ בכלל לא מסכים | ○ מסכים מאוד ○ מסכים במידת מה ○ לא מסכים ולא לא מסכים ○ קצת לא מסכים ○ לא מסכים מאוד |
בנוסף לשני הסוגים העיקריים הללו, ישנם שני סוגים של אפשרויות תגובה בקנה מידה Likert:
- מאזני ליקרט מוזרים יש מספר אי זוגי של אפשרויות תגובה, כגון 3, 5 או 7. לשאלות בסולם ליקרט מוזר יש אפשרות ניטרלית בתשובות התשובה.
- אפילו סולמות ליקרט יש מספר זוגי של אפשרויות תגובה, כגון 4 או 6. הדבר נעשה כדי לאלץ את המשיבים לנקוט עמדה, בעד או נגד ההצהרה.
מהי החשיבות של סולם Likert במחקר?
סולם Likert קל לשימוש והבנה, והוא יחסית אמין ותקף. זה הופך אותה לבחירה פופולרית עבור חוקרים במגוון תחומים, כולל פסיכולוגיה, סוציולוגיה, חינוך ושיווק.
מדוע סולם ליקרט הוא הסולם המועדף במחקר? הנה כמה סיבות מדוע סולם Likert נמצא בשימוש נרחב:
- עמדות משפיעות על התנהגויות, אך לא ניתן לצפות בהן באופן מיידי, יש להניח אותן באמצעות פעולות או הצהרות מגוונות של אדם. זו הסיבה ששאלונים בקנה מידה Likert באים לטפל בהיבטים שונים של גישה.
- סולמות Likert מציעים פורמט סטנדרטי לאיסוף תגובות, המבטיח שכל המשיבים עונים על אותה קבוצת שאלות באותו אופן. סטנדרטיזציה זו משפרת את המהימנות וההשוואה של הנתונים.
- סולמות Likert יעילים לאיסוף כמות גדולה של נתונים ממספר רב של נשאלים, מה שהופך אותם למתאימים למחקר סקרים.
כיצד להשתמש בסולם Likert במחקר
היעילות של סולם Likert במחקר מושפעת מגורמים שונים. הנה כמה טיפים שיעזרו לך לעצב שאלון עם סולם Likert:
#1. מטרות שאלון
לכל שאלון שלוש מטרות ספציפיות. התחלת עיצוב השאלון בשאלות מחקר מרכזיות שעליהן אתה שואף לענות היא הכרחית.
#2. דאג לעיצוב השאלות
יש חשיבות מכרעת לעצב את השאלות כדי להתגבר על חוסר היכולת וחוסר הרצון של הנשאל לענות.
- האם מודיעים למשיב?
- אם המשיבים לא צפויים לקבל מידע, יש לשאול שאלות סינון המודדות היכרות, שימוש במוצר וחוויות עבר לפני שאלות על הנושאים עצמם.
- האם המשיב זוכר?
- הימנע משגיאות של השמטה, טלסקופ ויצירה.
- שאלות שאינן מספקות למשיב רמזים עלולות לזלזל בהתרחשות בפועל של אירוע.
- האם המשיב יכול לבטא?
- צמצמו למינימום את המאמץ הנדרש מהמשיבים.
- האם ההקשר שבו נשאלות השאלות מתאים?
- לגרום לבקשת המידע להיראות לגיטימית.
- אם המידע רגיש:
אולי תרצו גם: 12+ חלופות חינם ל-SurveyMonkey בשנת 2023
#3. בחר ניסוח שאלה
לשאלות כתובות היטב, אנו מציעים את ההנחיות הבאות:
- להגדיר את הנושא
- להשתמש במילים רגילות
- להשתמש במילים חד משמעיות
- להימנע משאלות מובילות
- להימנע מחלופות מרומזות
- להימנע מהנחות מרומזות
- להימנע מהכללות והערכות
- להשתמש בהצהרות חיוביות ושליליות.
אולי תרצו גם: 65+ דוגמאות לשאלות סקר יעילות + תבניות חינם
#4. בחר אפשרויות תגובה של סולם Likert
החלט אם תשתמש ב-Bipolar או Unipolar, סולם אי-זוגי או אפילו Likert, תלוי אם ברצונך לכלול אפשרות ניטרלית או נקודת אמצע.
עליך להתייחס למבני המדידה הזמינים ולפריטים שכבר פותחו ומוכרים על ידי חוקרים קודמים. במיוחד כשמדובר במחקר אקדמי עם סטנדרטים מחמירים.
המנות העיקריות
מוכן להעמיד את המומחיות שלך בשימוש בסולמות Likert למבחן ולאסוף תובנות חשובות למחקר שלך? קח את הצעד הבא וצור סקרים רבי עוצמה עם AhaSlides.
AhaSlides מציעה כלי יצירת סקרים ידידותיים למשתמש, מעקב אחר תגובות בזמן אמת ואפשרויות בקנה מידה Likert הניתנות להתאמה אישית. התחל להפיק את המרב מהמחקר שלך על ידי עיצוב סקרים מרתקים עוד היום!
שאלות נפוצות
כיצד לנתח נתונים בקנה מידה Likert במחקר?
ישנן מספר טכניקות סטטיסטיות שניתן להשתמש בהן בניתוח נתוני סולם Likert. ניתוחים נפוצים כוללים חישוב סטטיסטיקה תיאורית (למשל, אמצעים, חציונים), ביצוע בדיקות הסקת מסקנות (למשל, מבחני t, ANOVA) וחקירת קשרים (למשל, מתאמים, ניתוח גורמים).
האם ניתן להשתמש בסולמות Likert במחקר איכותני?
למרות שסולמות Likert משמשים בדרך כלל למחקר כמותי, הם יכולים לשמש גם למטרות איכותניות.
איזה סוג מדידה הוא סולם Likert?
סולם Likert הוא סוג של סולם דירוג המשמש למדידת עמדות או דעות. עם סולם זה, המשיבים מתבקשים לדרג פריטים ברמה של הסכמה לגבי נושא מסוים.
Ref: אקדמיה | ספר: מחקר שיווקי: אוריינטציה יישומית, Naresh K. Malhotra, p. 323.
