Edit page title リーダーシップにおける感情的知性 | 2024年に効果的に開発する - AhaSlides
Edit meta description リーダーシップにおける精神的知能と感情的知能?優れたリーダーにとってどちらが重要か? AhaSlides 2024年のベストガイド

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リーダーシップにおける心の知能指数 | 2024 年に効果的に発展する

仕事

アストリッド・トラン 09 1月、2024 9 分読みます

メンタル インテリジェンス vs リーダーシップにおける心の知能指数? 優れたリーダーにとってどちらが重要ですか? AhaSlides 2024年のベストガイド

感情的知性が高いリーダーは、精神的知性が高いリーダーよりもリーダーシップと管理に優れているかどうかについて、物議を醸す議論がありました。

世の中には高い IQ を持つ偉大なリーダーが数多くいますが、EQ を持たずに IQ を持つことが必ずしもリーダーシップの成功につながるとは限りません。リーダーシップにおける感情的知性の本質を理解することで、経営陣は正しい選択をし、正しい決断を下すことができます。

この記事では、心の知能指数の概念を説明することに焦点を当てるだけでなく、リーダーシップにおける心の知能指数の役割と、このスキルを実践する方法についてさらに深い洞察を学びます。

概要

「感情的知性」を発明したのは誰ですか?博士ダニエルゴールマン
「感情的知性」はいつ発明されたのでしょうか?1995
「感情的知性」という用語を最初に使用したのは誰ですか?UNHのジョン・D・メイヤーとエール大学のピーター・サロヴィー
の概要 リーダーシップにおける心の知能指数

目次

リーダーシップにおける心の知能指数
精神的知性とか リーダーシップにおける心の知能指数? - 出典: Unsplash

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心の知能指数とは?

心の知能指数の概念は、一般的に使用されるようになりました ダニエル·ゴールマン1990 年代に登場しましたが、1964 年の Michael Beldoch による論文で最初に登場しました。この論文は、誰かが自分自身と他の人の感情を知覚および監視し、それらを使用して他の人の思考と行動を導く能力を持っていることを示しています。  

感情的に知的なリーダーの例

  • 開放性、敬意、好奇心を表現し、他の人の話や感情に積極的に耳を傾け、気分を害することを恐れない
  • 集合的な目的意識と、それらを達成するための戦略的計画の開発
  • 自分の行動や過ちに責任を持つ
  • 熱意、確実性、楽観主義を生み出し、奨励するだけでなく、信頼とコラボレーションを構築する
  • 組織の変化と革新を促進する複数の視点を提供する
  • 一貫性のある組織文化の構築
  • 自分の感情、特に怒りや失望をコントロールする方法を知る

あなたはどの心の知能指数のスキルが得意ですか?

「リーダーとは何か」という記事を紹介する際に、 ダニエル·ゴールマン次のように明確に説明されている 5 つの要素を使用して、リーダーシップにおける感情的知性を定義します。

#1。 自己認識

自分の感情とその理由を自覚することは、他人の感情を理解する前の主要なステップです。また、自分の長所と短所を理解する能力も重要です。リーダーの立場にある場合、自分の感情のどれが従業員にプラスの影響を与えるか、マイナスの影響を与えるかを認識しておく必要があります。

#2。 自己制御

自己制御とは、自分の感情をコントロールし、変化する状況に適応させることです。落ち込みや不満から立ち直り、自分の価値観に合った行動をとる能力が求められます。リーダーは怒りや激怒を適切にコントロールできず、チームの有効性を保証することができません。リーダーは正しいことをする意欲よりも、間違ったことをするのを恐れています。これはまったく異なる話です。

#3。 共感

リーダーの多くは、他人の立場に立って物事を考えることができません。特に、タスクの達成と組織の目標を最優先に考えなければならない意思決定においてはなおさらです。感情知能の高いリーダーは、チームから誰も取り残されたり、不公平な問題が発生したりしないように、あらゆる行動や意思決定に思慮深く配慮します。

#4。 動機

ジョン・ハンコックは「ビジネスにおける最大の能力は、他人とうまく付き合って、彼らの行動に影響を与えることだ」と言いました。しかし、どうやって他人とうまく付き合って、影響を与えるのでしょうか? モチベーションは、リーダーシップにおける感情的知性の核心です。それは、自分自身だけでなく、部下にも参加するよう促す、曖昧だが現実的な目標を達成したいという強い願望です。リーダーは、何が従業員のモチベーションになるかを理解する必要があります。

#5。 社会的スキル

ソーシャル スキルとは、他人との付き合い方、言い換えれば人間関係の管理です。デール カーネギーが「人と付き合うときは、相手が論理の生き物ではなく、感情の生き物であることを忘れないで」と言ったことは、まさにその通りです。ソーシャル スキルは、優れたコミュニケーション能力と深い関係があります。そして、ソーシャル スキルは、チーム メンバーが従うべき行動と規律の最高の例です。

リーダーシップにおける感情的知性
リーダーシップの有効性における感情知能の役割 - 出典: Freepik

リーダーシップにおける感情的知性が非常に重要なのはなぜですか?

リーダーシップにおける心の知能指数の役割は否定できません。 リーダーとマネージャーが、リーダーシップの有効性のために感情的知性を活用するのに適切な時期に思えます。 特にビジネスのリーダーシップ、教育訓練、サービス産業などにおいて、罰と権限を使用して他の人にあなたのルールに従うよう強制する時代はもはやありません.

歴史上、何百万人もの人々に強い影響を与え、マーティン・ルーサー・キング・ジュニアのようにより良い世界を目指して努力してきた、感情的に知的なリーダーシップの理想的なモデルは数多くあります。

彼は、正義と平等のために立ち上がることで、人々に自分の仲間になるよう動機づけ、鼓舞するために、高いレベルの感情的知性を発揮したことで有名です。リーダーシップにおける感情的知性の最も典型的な例の 1 つとして、マーティン ルーサー キングは、最も本物の感情で同じ価値観と未来のビジョンを共有し、思いやりを伝えることで、聴衆とつながりました。

リーダーシップにおける感情知能のダークサイドとは、アダム・グラント氏の著書でも触れられているように、人の思考を操作したり、悪意ある目的のために否定的な感情を誘発したりするテクニックとして感情知能を使用することを指します。適切に使用しないと、諸刃の剣になります。

リーダーシップにおいて感情知能を利用した最も象徴的な悪例の 1 つは、アドルフ ヒトラーです。感情知能の力にすぐに気づいた彼は、戦略的に感情を表現することで人々を説得し、個人崇拝を招きました。その結果、彼の信奉者たちは「批判的に考えるのをやめ、ただ感情を表現する」ようになりました。

リーダーシップで感情的知性を実践する方法?

『Primal leadership: The Hidden Driver of Great Performance』では、著者らは感情的リーダーシップのスタイルを、権威的、指導的、親和的、民主的、ペースセッティング的、強制的の 2001 つのカテゴリーに分類しています (Daniel Goleman、Richard Boyatzis、Annie McKee、XNUMX 年)。感情的リーダーシップのスタイルを選択する際には、各スタイルがリーダーの感情や直感にどの程度影響を与えるかわからないため、慎重に行う必要があります。

リーダーシップで感情的知性を実践する5つの方法を次に示します。

#1。 マインドフルネスを実践する

あなたが言うこととあなたの言葉の使い方に注意してください。 最も注意深く思慮深い方法で思考を練習することは、自分の感情を管理し、それに対応するのに役立ちます。 また、ネガティブな感情を軽減するのにも役立ち、燃え尽き症候群や圧倒される可能性が低くなります. 日記を書いたり、一日の終わりに自分の活動を振り返ったりするのに時間を費やすことができます。

#2。 フィードバックを受け入れて学ぶ

サプライズコーヒーやスナックセッションを試してみて、従業員と話したり耳を傾けたりする時間を作ると、感情的なつながりが強化されます。また、従業員が本当に必要としているものや、やる気を起こさせるものを知るためにアンケートを実施することもできます。このような深い会話やアンケートの後には、多くの貴重な情報があります。感情的知性が高い有名なリーダーからわかるように、正直で質の高い会話は、チームからフィードバックを得るための最良の方法です。フィードバックの内容が肯定的であろうと否定的であろうと受け入れ、このフィードバックを見たときに恨みや興奮を抑える練習をしてください。フィードバックに左右されないようにしてください。

リーダーシップにおける感情的知性
リーダーシップにおける感情的知性の向上 - AhaSlides 従業員のフィードバック

#3。 ボディーランゲージについて学ぶ

ボディランゲージの世界への深い洞察を学ぶために時間と努力を費やすことは決して無駄にはなりません。相手の気分を認識するには、相手のボディランゲージを見ることほど良い方法はありません。特定のジェスチャー、声のトーン、視線のコントロールなどから、相手の本当の考えや気持ちがわかります。相手の行動の細部を決して無視しないことで、本当の感情をより正確に推測し、素早く適切に対応できるようになります。

#4。 特典と罰について学ぶ

どのような特典や罰が従業員のやる気を引き出すのに効果的かを考えている場合は、酢よりもハチミツの方が多くのハエを捕まえることを覚えておいてください. 多くの従業員が、素晴らしい仕事をしたときや成果を上げたときに上司から称賛されるのを好むのは、どういうわけか真実です。

仕事の成功の約 58% は心の知能指数に基づいていると言われています。 場合によっては、特に平等と信頼を維持し、対立を防ぎたい場合は、罰が必要です。

#5。 オンライン コースまたはトレーニングを受講する

遭遇しないと解決方法がわかりません。 心の知能指数の向上に関するトレーニングやコースに参加する必要があります。 従業員と関わり、柔軟なシナリオを実践する機会を与えるトレーニングを検討できます。 また、トレーニング セッション中に競合を解決するさまざまな方法を学ぶこともできます。

さらに、共感を養い、他者への理解を促進するために、さまざまなチームビルディング活動を使用して、従業員向けの包括的な心の知能指数トレーニングを設計できます。 そうすることで、ゲーム中の彼らの行動、態度、行動を観察する機会を持つことができます。

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主要な取り組み

では、どんなリーダーになりたいですか? 基本的に、感情的知性をリーダーシップに使用することに完全な正解や不正解はありません。 短期的な目標と長期的な目標の両方を追求する場合、リーダーは心の知能指数のスキルを身に付けることを検討する必要があります。

どのようなリーダーシップ スタイルを実践することを選択しても、 AhaSlidesチームの有効性と結束を高めるために、従業員のトレーニングと関与においてリーダーを支援するための最適な教育およびトレーニングツールを適切に提供します。 試す AhaSlidesすぐにチームのパフォーマンスを向上させましょう。

よくある質問

心の知能指数とは?

感情的知性 (EI) とは、自分の感情を認識、理解、管理する能力、および他人の感情を効果的に処理して反応する能力を指します。感情認識、共感、自己制御、社会的交流に関連する一連のスキルが含まれます。したがって、これはリーダーシップの立場では非常に重要なスキルです。

心の知能指数は何種類ありますか?

内的動機づけ、自己調整、自己認識、共感、社会的認識の XNUMX つの異なるカテゴリがあります。

心の知能指数の 3 つのレベルとは何ですか?

XNUMX つのレベルには、依存型、自律型、および協調型が含まれます。