オンボーディング プロセスの例: 4 年の 2025 つのステップ、ベスト プラクティス、チェックリスト、ツール

For the human resources department, the two-month "onboarding process" after hiring a new employee is always challenging. They must always find a way to help this "newbie" staff integrate quickly with the company. At the same time, build a strong relationship between the two to keep the employees' service longer.

To solve these two problems, it is necessary to have 4 steps combined with checklists that support the onboarding process successfully.

目次

• オンボーディングプロセスとは何ですか? | 最適なオンボーディング プロセスの例
• オンボーディング プロセスの利点
• オンボーディングプロセスにはどのくらい時間がかかりますか?
• オンボーディング プロセスの 4 つのステップ
  • ステップ 1: オンボーディング前
  • ステップ 2: オリエンテーション – 新入社員の歓迎
  • ステップ 3: 役割別トレーニング
  • ステップ 4: 継続的な従業員エンゲージメントとチーム構築 
• オンボーディング プロセス計画チェックリスト

オンボーディングプロセスとは何ですか?

オンボーディング プロセスとは、企業が新入社員を歓迎し、組織に統合するために実行する手順を指します。 オンボーディングの目標は、新入社員が自分の役割において生産性を迅速に高め、企業文化に結びつけることです。

専門家や人事担当者によると、オンボーディング プロセスは少なくとも 1 年間は戦略的に行う必要があります。企業が雇用後最初の数日から数か月で示す内容は、従業員の体験に大きな影響を与え、企業が従業員を維持できるかどうかを決定します。効果的なオンボーディング プロセスには、多くの場合、次の内容が含まれます。

• デジタル オンボーディング - 新入社員はどこからでも、入社日までに書類を完成させ、オリエンテーション ビデオを視聴し、アカウントを設定できます。
• 段階的な開始日 - 5 ～ 10 人の新入社員のグループが毎週、文化研修などのコアオンボーディングセッションを開始します。
• 30-60-90 日プラン - マネージャーは、最初の 30/60/90 日間で、責任を理解し、同僚と会い、仕事に慣れるための明確な目標を設定します。
• LMS トレーニング - 新入社員は、オンライン学習管理システムを使用して、必須のコンプライアンスおよび製品トレーニングを受けます。
• シャドウイング/メンタリング - 最初の数週間は、新入社員は成功しているチームメンバーを観察したり、メンターとペアになったりします。
• 新入社員ポータル - 中央のイントラネット サイトでは、ポリシー、福利厚生情報、FAQ を簡単に参照できるワンストップ リソースが提供されます。
• 初日の歓迎 – マネージャーは、新人が居心地よく感じられるよう、チームの紹介や施設の見学などに時間をかけます。
• 社会的統合 - 仕事後のアクティビティ、昼食会、同僚の紹介は、新入社員が正式な職務以外で絆を深めるのに役立ちます。
• 進捗状況のチェックイン - 毎週のスタンドアップまたは隔週の 1 対 1 のミーティングをスケジュールすると、課題を早期に把握してオンボーディングを順調に進めることができます。

オンボーディング プロセスの利点

オンボーディング プロセスは、オリエンテーション作業ではありません。 オリエンテーションの目的は、事務処理とルーチンを完了することです。 オンボーディングは包括的なプロセスであり、同僚をどのように管理し、関係を築くかに深く関わっており、長期間 (最大 12 か月) 続く可能性があります。

効果的なオンボーディング プロセスは、次の利点をもたらします。

• 従業員のエクスペリエンスを向上させる

従業員が不快に感じた場合、その経験や企業文化が気に入らないため、別のより適切な機会を簡単に見つけることができます。

効果的なオンボーディングとは、従業員エクスペリエンス全体のトーンを設定することです。 従業員の育成を確実にするために企業文化に焦点を当てることは、ブランドと接触したときに従業員と顧客の両方の経験を確実にする方法です.

• 離職率を下げる

気になる離職率を最小限に抑えるために、新人研修プロセスは、従業員が働き、成長するための最良の条件を導き、作成することで、信頼を築き、従業員を組織により深く関与させます。

 採用活動では、候補者が企業にとっての試用期間の従業員になるために、候補者にとって最高の体験を生み出すために多大な労力が費やされています。オンボーディングは、フルタイムの従業員を正式に望ましいものにするための「クロージングセールス」プロセスです。

• 才能を簡単に引き寄せる

統合プロセスは、事業主が才能を保持し、有力な候補者を引き付けるのに役立つ魅力的な従業員体験を提供します。

また、従業員紹介プログラムに新入社員を含めるようにしてください。これにより、彼らは職場ネットワーク内から優れた才能を簡単に紹介できます。 従業員の紹介方法は、サービスを使用するよりも迅速かつ安価であることが知られているため、質の高い候補者を調達するための効果的なチャネルです。

オンボーディングプロセスにはどのくらい時間がかかりますか?

前述のように、オンボーディング プロセスに関する厳格なルールはありません。ただし、従業員のエンゲージメントを最大化し、離職率を最小限に抑えるためには、このプロセスを徹底することが重要です。

多くの企業では、XNUMX か月または数週間しか続かない紹介プロセスがあります。 これにより、新入社員は新しい責任に圧倒され、会社の他の部分から切り離されたと感じます。

従業員が会社を知るために必要なリソースを確保し、社内でトレーニングを行い、期待どおりに快適に仕事をこなせるようにします。 多くの人事担当者は、プロセスに約 30 日、60 日、90 日かかることを推奨していますが、中には XNUMX 年まで延長することを推奨する人もいます。 

オンボーディング プロセスの 4 つのステップ

ステップ 1: オンボーディング前

プレオンボーディングは統合プロセスの最初の段階であり、候補者が内定を受け入れ、会社で働くために必要な手続きを行うことから始まります。

紹介前の段階では、従業員が必要な書類をすべて作成できるようにします。 これは、非常に多くの選択肢があり、候補者にとって最も敏感な時期と言えます。 前の会社を退職する可能性があるため、候補者に十分な時間を与えるようにしてください。

オンボーディングのベスト プラクティス

• スケジューリング ポリシー、在宅勤務ポリシー、休暇ポリシーなど、従業員に大きな影響を与える会社のポリシーについて透明性を保ちます。
• 社内の人事チームまたは次のような外部ツールを使用して、採用プロセス、手順、およびポリシーを確認します。 調査 そして世論調査。
• 潜在的な従業員にタスクまたはテストを与えて、彼らの成果を確認し、彼らにあなたが期待するパフォーマンスを理解させます。

ステップ 2: オリエンテーション – 新入社員の歓迎

The second phase of the integration process is welcoming new employees to their first day at work, so they will need to be provided with an orientation to begin to adapt.

従業員がまだ組織内の誰とも知り合いではないかもしれない、あるいは日々の業務の進め方を知らないかもしれないことを覚えておいてください。だからこそ、人事担当者は従業員が仕事を始める前に組織について明確なイメージを与えなければなりません。

仕事の初日はシンプルに保つのが一番です。 オリエンテーションでは、新入社員が組織文化をよりよく理解し、自分の仕事がこの文化にどのように適合するかを示します。

オンボーディングのベスト プラクティス:

• 壮大な新入社員発表を送信します。
• 会社全体の協力者やチームとの「ミート アンド グリート」をスケジュールします。
• 休暇、計時、出席、健康保険、および支払いポリシーに関する通知と話し合いを行います。
• 従業員の駐車場、食堂、医療施設を表示します。 次に、作業チームと他の関連部門に自己紹介します。
• 第 XNUMX 段階の終わりに、HR は新入社員との簡単なミーティングを開催して、新入社員が快適でよく調整されていることを確認します。

(注: オンボーディング フローとオンボーディング計画の両方を紹介して、彼らがプロセスのどこにいるかを理解することもできます。)

ステップ 3: 役割別トレーニング

研修段階は、従業員が働き方を理解し、会社が従業員の能力をチェックできるように、統合プロセスにあります。

さらに良いことに、スマートな目標を設定して、従業員が何をする必要があるか、成功する方法、品質と生産性がどうあるべきかを視覚化できるようにします。 XNUMX か月または XNUMX 四半期後、人事部門はパフォーマンス レビューを実施して、彼らの努力を認め、パフォーマンスの向上を支援します。

オンボーディングのベスト プラクティス:

• 職場でのトレーニング、テスト、クイズ、ブレインストーミング、従業員がプレッシャーに慣れるための小さな仕事など、さまざまなプログラムを実装します。 
• 日常業務、初年度の目標、ストレッチ目標、主要業績評価指標のリストを作成します。

統合されたトレーニング資料は、従業員が簡単にアクセスして必要に応じて参照できる場所に安全に保管する必要があります。

ステップ 4: 継続的な従業員エンゲージメントとチーム構築 

新入社員が組織や同僚と強い関係を築けるよう支援します。 彼らが自信を持って快適にビジネスに溶け込んでおり、オンボーディング プロセスについてフィードバックを提供する準備ができていることを確認してください。

オンボーディングのベスト プラクティス:

• 整理します チームビルディングイベント and team-bonding activities to help newcomers integrate better.
• 新入社員の 30 日から 60 日までの 90 日間のオンボーディング プランのチェックインを完了して、新入社員が全体的にどのように感じているかを調べ、特定のサポート、リソース、設備が必要かどうかを調べます。
• 候補者の経験調査または投票を作成して送信し、プロセスがどのようになっているかを把握します。

オンボーディング プロセス計画チェックリスト

これらの戦略を次の紹介テンプレートとチェックリストと共に使用して、独自の紹介プロセスを構築してください。

リモートの新入社員向けのオンボーディング チェックリスト

• Gitlab：  新入社員向けリモートオンボーディングガイド
• ハブスポット： リモート従業員のオンボーディング方法 
• シルクロード： ウーの作成rld-Class リモート オンボーディング プラン 

新任マネージャー向けのオンボーディング チェックリスト

• 実行可能： 新任マネージャーのオンボーディングチェックリスト
• ワークリープ: 新任マネージャーのオンボーディングに役立つチェックリスト

セールス オンボーディングのオンボーディング チェックリスト

• Smartsheet： セールス向けの 90 日間のオンボーディング プラン テンプレート
• ハブスポット： 新入社員向けセールストレーニングマニュアルとテンプレート 

さらに、効果的な戦略を立てるために、Google のオンボーディング プロセスまたは Amazon のオンボーディング プロセスを参照することもできます。

要点のまとめ

オンボーディング プロセスを、実行する必要のある「ビジネス」プログラムとして扱い、フィードバックを収集して新しいアイデアを実装し、品質を向上させます。効果的なトレーニング プログラム (統合) を実装すると、時間の経過とともに、部門とビジネスの両方にさらに多くのメリットがもたらされます。

よくあるご質問(FAQ)