Sebagian besar masalah survei terjadi sebelum siapa pun membuka tautan. Tujuannya tidak jelas, sehingga pertanyaan mengarah ke terlalu banyak arah. Pertanyaannya dirumuskan dengan buruk, sehingga datanya ambigu. Tidak ada rencana analisis, sehingga hasilnya hanya tersimpan di dasbor yang tidak pernah dikunjungi kembali. Panduan ini mencakup seluruh proses: mendefinisikan apa yang ingin Anda pelajari, memilih jenis survei yang tepat, menulis pertanyaan yang baik, mendistribusikan secara efektif, meningkatkan tingkat respons, dan mengubah data menjadi keputusan. Setiap bagian terhubung ke panduan yang lebih mendalam untuk topik tersebut.
Apa itu survei online?
Survei daring adalah serangkaian pertanyaan terstruktur yang disampaikan secara digital dan diisi oleh responden di perangkat mereka sendiri. Survei ini dapat didistribusikan sebagai tautan terpisah, disematkan dalam slide presentasi, atau dibagikan melalui kode QR. Tanggapan dikumpulkan dan ditampilkan dalam dasbor, biasanya secara waktu nyata.
Berbeda dengan jajak pendapat langsung, di mana peserta menjawab satu pertanyaan selama sesi, survei mengumpulkan umpan balik terstruktur dari beberapa pertanyaan. Survei dapat dijalankan secara sinkron (selama rapat, pelatihan, atau acara) atau asinkron (peserta menyelesaikannya di waktu luang mereka melalui tautan).
Pasar perangkat lunak survei online global bernilai $3.6 miliar pada tahun 2023, dengan lebih dari 78% perusahaan kini menggunakan alat survei untuk umpan balik karyawan dan riset pasar. Alat-alat tersebut telah sesuai dengan alur kerja. Tantangannya adalah menggunakannya dengan baik.
Jenis-jenis survei online dan kapan harus menggunakan masing-masing jenis survei tersebut.
Desain survei sangat berbeda tergantung pada tujuannya. Menggunakan templat yang sama untuk setiap kasus penggunaan adalah salah satu kesalahan yang paling umum. Berikut adalah kapan setiap jenis templat merupakan pilihan yang tepat.
Survei kepuasan karyawan
Instrumen ini mengukur bagaimana perasaan karyawan tentang pekerjaan, tim, manajer, kompensasi, dan kondisi kerja mereka. Instrumen ini menggabungkan skala penilaian dengan sejumlah kecil pertanyaan lanjutan terbuka, dan paling efektif dijalankan setiap kuartal atau tahunan untuk melacak tren dari waktu ke waktu. Lihat: Survei kepuasan karyawan: jenis, pertanyaan, dan templat gratis..
Survei keterlibatan karyawan
Survei keterlibatan lebih mendalam daripada sekadar kepuasan, mengukur upaya sukarela dan keterkaitan dengan tujuan organisasi. Survei ini membutuhkan desain pertanyaan yang cermat untuk menghindari bahasa yang mengarahkan dan memerlukan desain kerahasiaan yang kuat untuk menghasilkan respons yang jujur. Lihat: Cara membuat survei keterlibatan karyawan terbaik (60 contoh pertanyaan).
Survei pasca acara dan pelatihan
Jenis survei yang paling umum dalam konteks pengembangan dan pelatihan (L&D) serta acara. Dilakukan selama atau segera setelah sesi untuk tingkat penyelesaian tertinggi dan daya ingat yang paling akurat. Survei pasca-acara berfokus pada pengalaman dan logistik; evaluasi pelatihan berfokus pada transfer dan penerapan pembelajaran. Lihat: Lebih dari 30 pertanyaan survei pasca-acara yang menghasilkan umpan balik yang dapat ditindaklanjuti..
Survei Net Promoter Score (NPS)
NPS mengukur loyalitas dan advokasi menggunakan satu pertanyaan berbobot ("Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan kami?") ditambah pertanyaan lanjutan opsional. Hasilnya adalah metrik tunggal yang dapat dibandingkan untuk dilacak dari waktu ke waktu, sehingga berguna untuk pelacakan pelanggan dan peserta di berbagai kelompok. Lihat: 20+ pertanyaan survei NPS terbaik beserta contohnya.
Kuesioner kepuasan kerja
Berfokus secara khusus pada peran, beban kerja, dan kepuasan kondisi kerja, sering digunakan dalam evaluasi SDM atau saat menyelidiki risiko pergantian karyawan. Lebih singkat dan lebih terarah daripada survei keterlibatan karyawan yang lengkap. Lihat: Kuesioner kepuasan kerja: 46 contoh pertanyaan untuk SDM dan Pengembangan dan Pelatihan.
Survei penilaian kepemimpinan
Digunakan untuk mengumpulkan umpan balik 360 derajat tentang manajer dan pemimpin senior. Membutuhkan desain anonimitas yang kuat, penyusunan pertanyaan yang cermat untuk menghindari bahasa yang mengarahkan, dan rencana tentang bagaimana hasil akan dikomunikasikan kembali kepada subjek. Lihat: 26 pertanyaan survei kepemimpinan untuk penilaian yang efektif.
Langkah 1: Tetapkan tujuan Anda sebelum menulis satu pertanyaan pun.
Kesalahan survei yang paling umum adalah membuka alat survei sebelum menentukan tujuan. Sebelum menulis pertanyaan apa pun, jawab tiga hal berikut:
- Data ini akan memengaruhi keputusan apa? Jika Anda tidak dapat menyebutkan keputusan spesifik, survei tersebut tidak memiliki tujuan yang jelas.
- Siapa yang perlu melihat hasilnya? Manajer lini, pimpinan SDM, vendor pelatihan, atau peserta itu sendiri membutuhkan format dan tingkat detail yang berbeda.
- Seperti apa hasil yang bermanfaat itu? Tuliskan temuan hipotetis sebelum mengumpulkan data. "Jika 60% peserta menilai modul tiga sebagai 3 atau di bawahnya, kami akan merevisinya." Hipotesis semacam itu membuat survei tetap fokus.
Evaluasi pelatihan yang bertujuan untuk "memahami apakah peserta dapat menerapkan isi pelatihan di tempat kerja" menghasilkan pertanyaan yang sangat berbeda dibandingkan dengan evaluasi yang bertujuan untuk "memeriksa apakah peserta menikmati sesi tersebut." Keduanya merupakan tujuan yang sah. Menggabungkan keduanya menghasilkan survei yang tidak menjawab kedua pertanyaan tersebut dengan jelas.
Langkah 2: Pilih jenis pertanyaan yang tepat
Jenis pertanyaan survei tidak dapat saling menggantikan. Masing-masing mengumpulkan jenis data yang berbeda, dan memilih jenis pertanyaan yang salah untuk tujuan Anda merupakan masalah struktural yang tidak dapat diperbaiki dalam analisis.
Pilihan ganda Digunakan untuk pertanyaan tertutup dengan kumpulan jawaban yang ditentukan: departemen, peran, sesi yang dihadiri, ya atau tidak. Hasilnya berupa penghitungan yang rapi dan mudah difilter.
Skala penilaian Skala 5 poin adalah format yang tepat untuk data sikap dan kepuasan. Skala 5 poin cocok untuk sebagian besar konteks profesional. Gunakan skala 7 poin ketika Anda perlu mendeteksi perbedaan yang lebih halus antar kelompok atau melacak perubahan kecil dari waktu ke waktu.
Item skala Likert adalah format penilaian spesifik yang menggunakan label persetujuan (Sangat setuju hingga Sangat tidak setuju). Ini adalah format yang paling umum digunakan dalam survei karyawan. Untuk panduan pemilihan skala dan contoh yang siap pakai, lihat: Lebih dari 40 contoh skala Likert untuk survei, pelatihan, dan umpan balik SDM..
Pertanyaan terbuka Menghasilkan respons teks bebas. Berguna untuk pertanyaan lanjutan ("Apa yang akan Anda ubah?") di mana Anda menginginkan konteks kualitatif daripada skor. Batasi ini menjadi satu atau dua per survei. Pertanyaan terbuka secara signifikan meningkatkan waktu penyelesaian dan tingkat pengabaian.
Pertanyaan matriks Mengelompokkan item-item terkait ke dalam satu tabel, mengurangi ruang layar dan memungkinkan perbandingan langsung antar pernyataan serupa.
Untuk rincian lengkap setiap jenis pertanyaan, kapan masing-masing efektif, dan apa yang dihasilkan, lihat: Jenis-jenis pertanyaan survei: panduan praktis untuk umpan balik yang lebih baik..
Langkah 3: Tulis pertanyaan yang menghasilkan data yang andal
Perumusan pertanyaan adalah sumber paling umum dari data survei yang tidak dapat diandalkan. Beberapa aturan dapat mencegah sebagian besar masalah.
Satu ide untuk setiap pertanyaan. "Apakah fasilitator berpengetahuan luas dan mudah didekati?" adalah dua pertanyaan dalam satu. Responden yang menganggap fasilitator berpengetahuan luas tetapi tidak mudah didekati tidak memiliki jawaban yang valid. Pisahkan mereka.
Hindari bahasa yang mengarahkan. Pertanyaan "Seberapa besar pelatihan ini meningkatkan keterampilan Anda?" mengasumsikan adanya peningkatan. Pertanyaan "Bagaimana Anda menilai dampak pelatihan ini terhadap keterampilan Anda?" tidak mengasumsikan hal tersebut.
Tulislah dengan tingkat bacaan yang sesuai untuk khalayak luas. Hindari jargon, akronim, dan kalimat negatif ganda. "Apakah sesi tersebut tidak memenuhi harapan Anda?" adalah jenis pertanyaan nyata yang muncul dalam survei perusahaan dan menghasilkan data yang tidak dapat diinterpretasikan oleh siapa pun.
Tetap singkat. Penelitian tentang kelelahan akibat survei secara konsisten menunjukkan bahwa tingkat penyelesaian menurun setelah sekitar 10 menit waktu respons. Atur waktu survei Anda sendiri sebelum mendistribusikannya.
Lakukan uji coba sebelum dipublikasikan. Kirim survei tersebut ke dua kolega Anda terlebih dahulu. Mereka akan menemukan kata-kata yang ambigu dan logika yang kurang tepat yang mungkin tidak Anda sadari setelah menatap draf tersebut selama satu jam.
Untuk kumpulan pertanyaan siap pakai di berbagai konteks SDM, pelatihan, dan umpan balik pelanggan, lihat: 65+ contoh pertanyaan survei efektif untuk SDM, pelatihan, dan umpan balik pelangganUntuk pertanyaan yang dirancang untuk meningkatkan partisipasi dan tanggapan jujur dalam survei tim, lihat: 100+ pertanyaan survei menyenangkan untuk keterlibatan di tempat kerja.
Langkah 4: Siapkan survei Anda di AhaSlides
Pergi ke Dasbor AhaSlides dan buat akun gratis. Dari dasbor, pilih 'Survei'. AhaSlides Survey mendukung pertanyaan pilihan ganda, skala penilaian, pertanyaan terbuka, dan matriks dalam satu formulir multi-pertanyaan, yang dapat dibagikan melalui tautan atau kode QR, atau dapat disematkan dalam slide presentasi.
The AhaSlides pembuat survei gratis Sistem ini menangani kasus penggunaan langsung dan asinkron dari antarmuka yang sama, sehingga tim L&D dapat menjalankan evaluasi pelatihan yang tertanam dalam slide sesi dan kemudian mendistribusikan survei yang sama sebagai tautan kepada peserta yang hadir dari jarak jauh, tanpa perlu membangun ulang apa pun.
Langkah 5: Sebarkan survei
AhaSlides menghasilkan tautan yang dapat dibagikan dan kode bergabung. Dua mode distribusi melayani konteks yang berbeda:
Langsung (sedang berlangsung): Tambahkan slide Survei ke presentasi AhaSlides Anda. Saat Anda beralih ke slide tersebut selama sesi, peserta akan melihat survei lengkap di perangkat mereka masing-masing. Ini menghasilkan tingkat respons tertinggi karena peserta sudah terlibat dan berada dalam konteks, dan tidak ada tindakan lanjutan yang diperlukan dari mereka.
Asinkron (melalui tautan): Bagikan tautan melalui email, Slack, atau LMS Anda. Peserta akan menyelesaikannya sesuai waktu mereka sendiri. Tingkat respons lebih rendah, tetapi metode ini diperlukan untuk audiens yang tidak dapat Anda kumpulkan secara sinkron, survei pasca-acara yang dikirim setelah peserta pergi, dan survei singkat yang membutuhkan jangka waktu pengumpulan data yang lebih lama.
Cara meningkatkan tingkat respons survei
Survei online rata-rata memiliki tingkat penyelesaian 33 hingga 44% dibandingkan dengan 56 hingga 75% untuk survei berbasis kertas. Untuk survei internal di mana Anda mengontrol konteksnya, tingkat penyelesaian biasanya lebih tinggi, tetapi tetap memerlukan pengelolaan aktif.
Faktor terpenting adalah waktu. Kirim survei saat pengalaman masih segar dan peserta masih terlibat. Evaluasi pelatihan yang dilakukan dalam 10 menit terakhir sesi secara konsisten memberikan hasil yang lebih baik daripada yang dikirim melalui email 48 jam kemudian.
Untuk survei asinkron, satu pengingat tindak lanjut yang dikirim 48 jam sebelum tenggat waktu meningkatkan tingkat penyelesaian sebesar 10 hingga 20 poin persentase. Lebih dari satu pengingat akan menimbulkan rasa tidak senang yang akan berlanjut ke survei berikutnya.
Sebelum mendistribusikan, tuliskan pengantar satu atau dua kalimat: tujuan survei, berapa lama waktu yang dibutuhkan, dan apakah tanggapan bersifat anonim. Peserta yang memahami tujuan data tersebut akan memberikan jawaban yang lebih bij thoughtful.
Untuk rincian lengkap taktik tingkat respons dengan tolok ukur nyata, lihat: 6 cara untuk meningkatkan tingkat respons survei (dengan tolok ukur nyata).
Survei anonim vs. survei dengan nama penerima
Untuk pertanyaan tentang efektivitas manajemen, budaya tempat kerja, kompensasi, atau hal apa pun di mana responden mungkin khawatir tentang identitas mereka, pengumpulan data secara anonim menghasilkan respons yang jauh lebih jujur. Sebuah studi tahun 2020 menemukan bahwa karyawan dua kali lebih mungkin melaporkan masalah di tempat kerja ketika respons bersifat anonim dibandingkan dengan ketika identitas responden diungkapkan.
Untuk evaluasi pelatihan di mana Anda perlu mengaitkan hasil dengan catatan penyelesaian individu, atau ketika tindak lanjut dengan peserta tertentu merupakan bagian dari rencana, respons yang menyebutkan nama peserta adalah hal yang tepat.
Aturan terpenting: jika Anda memberi tahu peserta bahwa survei bersifat anonim, survei tersebut harus benar-benar anonim secara teknis. Kepercayaan yang rusak pada poin ini akan memengaruhi setiap survei yang Anda jalankan setelahnya. Lihat panduan lengkapnya: Survei anonim: panduan pemula untuk umpan balik jujur di tempat kerja..
Langkah 6: Menganalisis dan menyajikan hasil
AhaSlides menampilkan hasil secara real-time sebagai dasbor visual. Untuk sesi langsung, Anda dapat berbagi layar dan membahas temuan dengan peserta saat pengalaman masih segar, yang cenderung menghasilkan diskusi yang lebih kaya daripada mengirim laporan PDF dua minggu kemudian.
Untuk analisis yang lebih mendalam, ekspor respons ke Excel. Dari sana, Anda dapat membuat tabel silang berdasarkan departemen atau peran, menghitung skor rata-rata di seluruh kelompok, atau menjalankan data teks terbuka melalui alat AI untuk mengidentifikasi tema di seluruh kumpulan respons yang besar.
Rencanakan langkah analisis sebelum Anda menjalankan survei, bukan setelahnya. Sebelum mendistribusikan, tuliskan dua atau tiga pertanyaan spesifik yang ingin Anda jawab dengan data tersebut. Setelah hasilnya tiba, kaitkan temuan langsung dengan pertanyaan-pertanyaan tersebut. Ini menjaga analisis tetap fokus dan memudahkan penyampaian hasil dalam bahasa yang mudah dipahami daripada mengirimkan ekspor data mentah yang sebagian besar orang tidak akan membukanya.
Untuk panduan tentang cara menyusun hasil ke dalam presentasi yang benar-benar mendorong tindakan, lihat: Presentasi hasil survei: bagaimana cara membagikan temuan yang benar-benar digunakan..
Templat survei untuk memulai
Jika Anda membuat survei dari awal, memulai dari templat akan menghilangkan masalah halaman kosong dan memberi Anda struktur untuk diedit daripada dibuat dari awal. Templat yang sudah jadi mencakup kasus penggunaan yang paling umum: umpan balik pasca-acara, evaluasi pelatihan, survei pendapat karyawan, dan kepuasan pelanggan.
Templat juga berfungsi sebagai pengecekan kalibrasi: jika draf Anda terlihat sangat berbeda dari templat yang dirancang dengan baik untuk kasus penggunaan yang sama, itu biasanya pertanda bahwa ada sesuatu yang salah secara struktural. Lihat: Templat dan contoh survei: 4 pilihan gratis yang dapat disesuaikan.
Memilih alat survei yang tepat
Bagi tim yang menyelenggarakan pelatihan dan rapat langsung, alat yang mengintegrasikan survei langsung ke dalam presentasi, sehingga peserta menjawab di tempat tanpa perlu mencari tautan nanti, biasanya mengungguli platform survei mandiri dalam hal tingkat respons dan kelengkapan data.
Untuk audiens eksternal yang besar, riset pelanggan, atau survei yang membutuhkan logika percabangan tingkat lanjut, platform khusus seperti SurveyMonkey, Typeform, atau Google Forms menawarkan fleksibilitas yang lebih besar. Pilihan yang tepat bergantung pada kasus penggunaan utama Anda, alur kerja tim, dan apakah fasilitasi langsung merupakan bagian dari rencana tersebut.
Untuk perbandingan lengkap opsi gratis terbaik dengan analisis jujur tentang kelebihan dan kekurangannya, lihat: 10 alat survei gratis terbaik untuk bisnis: analisis dan perbandingan mendetail.
Tips praktis untuk data yang lebih baik
Cocokkan jenis pertanyaan dengan data yang Anda butuhkan. Skala penilaian bagus untuk membandingkan antar kelompok dan melacak perubahan dari waktu ke waktu. Pertanyaan terbuka memunculkan konteks dan nuansa. Pilihan ganda memberikan angka yang jelas. Kesalahan umum adalah menggunakan pertanyaan terbuka untuk semuanya karena terasa menyeluruh, padahal skala penilaian menghasilkan data yang lebih mudah dibandingkan dan digunakan di seluruh kelompok.
Gunakan bahasa yang sederhana. Tulis pertanyaan dengan tingkat bacaan yang sesuai untuk berbagai macam responden. Bacalah setiap pertanyaan dengan lantang sebelum dipublikasikan. Jika Anda berhenti atau tersandung, tulis ulang pertanyaan tersebut.
Tutup lingkarannya. Jika orang mengisi survei dan tidak pernah mendengar kabar tentang hasilnya, tingkat respons pada survei berikutnya akan menurun. Bahkan ringkasan satu paragraf, "inilah yang kami dengar, inilah yang kami ubah," dapat mempertahankan kepercayaan yang membuat survei di masa mendatang dapat berjalan dengan baik.
Jangan menganggap semua jenis survei sama. Jenis pertanyaan, panjang, waktu, dan persyaratan anonimitas berbeda secara signifikan antara evaluasi pasca-pelatihan, survei keterlibatan karyawan, dan pengukuran NPS. Masing-masing memiliki logika desainnya sendiri.
Kesalahan umum yang perlu diperbaiki sebelum Anda meluncurkan produk.
Melewatkan episode pilot. Kirim survei tersebut kepada satu atau dua kolega sebelum didistribusikan secara luas. Mereka akan menemukan kata-kata yang ambigu, tautan yang rusak, dan pertanyaan yang menghasilkan data yang tidak dapat digunakan yang mungkin tidak Anda sadari sendiri setelah menatap draf tersebut.
Terlalu banyak pertanyaan terbuka. Satu atau dua pertanyaan terbuka bermanfaat. Enam pertanyaan terbuka justru memberatkan. Sebagian besar responden akan meninggalkan survei yang isinya seperti ujian tertulis.
Tidak ada rencana analisis. Jika tidak ada rencana tentang apa yang terjadi ketika hasil tiba, data tersebut akan tetap tidak digunakan. Integrasikan langkah analisis ke dalam alur kerja Anda sebelum menjalankan survei.
Alat yang salah untuk kasus penggunaan ini. Alat yang dioptimalkan untuk riset pelanggan tidak sama dengan alat yang dioptimalkan untuk evaluasi pelatihan langsung. Lihat perbandingan alat untuk rinciannya: 10 alat survei gratis terbaik untuk bisnis.
Pertanyaan yang sering diajukan
Berapa banyak pertanyaan yang seharusnya ada dalam survei online?
Untuk sesi langsung di mana peserta menjawab secara real-time, targetkan 5 hingga 8 pertanyaan. Biasanya ini membutuhkan waktu 3 hingga 5 menit dan menjaga tingkat penyelesaian mendekati 100% ketika peserta sudah terlibat dalam konteks. Untuk survei asinkron yang dikirim melalui tautan, 10 hingga 12 pertanyaan adalah batas yang wajar. Atur waktu survei Anda sendiri sebelum mendistribusikannya; tingkat penyelesaian menurun setelah sekitar 10 menit waktu respons.
Haruskah survei dilakukan secara anonim?
Itu tergantung pada topiknya. Pertanyaan tentang efektivitas manajemen, budaya, dan kompensasi akan lebih baik jika bersifat anonim dan menghasilkan data yang lebih jujur. Evaluasi pelatihan yang membutuhkan catatan penyelesaian individu tidak demikian. Kuncinya adalah transparansi: jika Anda memberi tahu peserta bahwa survei bersifat anonim, survei tersebut harus benar-benar anonim secara teknis. Lihat panduan lengkapnya: Survei anonim: panduan pemula untuk umpan balik jujur di tempat kerja..
Apa yang harus saya lakukan dengan tanggapan teks terbuka?
Mulailah dengan membaca sampel 15 hingga 20 tanggapan untuk memahami beragam jawaban. Kemudian kelompokkan tanggapan ke dalam tema secara manual atau gunakan alat AI untuk menandai ide-ide yang berulang. Untuk kumpulan data di bawah 50 tanggapan, pengkodean manual biasanya lebih cepat dan lebih akurat. Untuk kumpulan data yang lebih besar, alat seperti ChatGPT atau Claude dapat meringkas tema dari teks yang disalin dalam hitungan detik. Bagaimanapun, kaitkan temuan teks terbuka dengan konteks kuantitatif: "40% dari tanggapan terbuka menyebutkan pengaturan kecepatan" lebih mudah ditindaklanjuti daripada sekumpulan kutipan.
Apa alat survei terbaik untuk tim SDM dan Pengembangan & Pelatihan?
Bagi tim yang menjalankan sesi pelatihan langsung dan membutuhkan survei yang disematkan dalam presentasi, AhaSlides menggabungkan pengumpulan survei dengan presentasi itu sendiri, sehingga peserta merespons di tempat, bukan melalui email tindak lanjut. Untuk survei asinkron mandiri atau survei keterlibatan di seluruh organisasi, platform SDM khusus menawarkan analisis yang lebih mendalam. Lihat: 10 alat survei gratis terbaik untuk bisnis.
Apa perbedaan antara survei dan jajak pendapat?
Jajak pendapat adalah pertanyaan tunggal, biasanya digunakan untuk mendapatkan masukan cepat dari audiens selama rapat atau presentasi langsung. Survei adalah instrumen terstruktur dengan banyak pertanyaan yang dirancang untuk mengumpulkan data sistematis tentang suatu topik. Jajak pendapat lebih baik untuk keterlibatan dan pengambilan keputusan secara langsung di ruangan. Survei lebih baik untuk penelitian, evaluasi, dan pengumpulan umpan balik di mana Anda membutuhkan data untuk ditindaklanjuti di kemudian hari.
Bisakah saya menggunakan survei yang sama untuk audiens langsung dan audiens asinkron?
Ya. Di AhaSlides, survei dapat disematkan dalam slide presentasi untuk sesi langsung dan didistribusikan sebagai tautan terpisah untuk peserta yang berada di lokasi berbeda atau tidak dapat hadir. Kedua set respons tersebut akan masuk ke dasbor yang sama, sehingga hasilnya digabungkan secara otomatis tanpa perlu penggabungan manual.
Jalankan survei pertama Anda dengan AhaSlides.
AhaSlides dapat digunakan untuk survei langsung yang difasilitasi dan disematkan dalam presentasi, serta survei asinkron yang didistribusikan melalui tautan. Skala penilaian, pilihan ganda, matriks, dan pertanyaan terbuka tersedia untuk akun gratis. Hasil muncul secara real-time saat peserta merespons, dan Anda dapat mengekspor ke Excel untuk analisis lebih mendalam.
Cobalah pembuat survei AhaSlides secara gratis. dan jalankan survei pertama Anda dalam waktu kurang dari lima menit.
sumber
[1] Nulty, DD (2008). "Kecukupan tingkat respons terhadap survei online dan survei kertas." Penilaian & Evaluasi di Pendidikan Tinggi. Universitas Alaska Fairbanks PDF — meta-analisis menunjukkan survei online rata-rata mencapai 33% dibandingkan dengan 56% untuk survei berbasis kertas.
[2] Penelitian Grand View. Laporan Ukuran dan Pangsa Pasar Perangkat Lunak Survei Online, 2030. grandviewresearch.com — data ukuran pasar dan adopsi perusahaan.
