როდესაც ცდილობთ მიიღოთ ღირებული შეხედულებები სხვებისგან, კითხვარი არის მძლავრი კვლევის ინსტრუმენტი.
მაგრამ დიდი ძალა მოჰყვება დიდ პასუხისმგებლობას - როდესაც თქვენ დაიწყებთ გაგების ძიებას, გაითვალისწინეთ არა მხოლოდ წინასწარ განსაზღვრული ყუთები, არამედ განსხვავებული კითხვარების ტიპები რაც დიდ განსხვავებას ქმნის მათთვის, ვინც მათ ავსებს.
ვნახოთ, რა არის ისინი და როგორ შეგიძლიათ ეფექტურად გამოიყენოთ ისინი თქვენს გამოკითხვებში👇
ცხრილი კონტენტი
მეტი რჩევები AhaSlides
ეძებთ მეტ გართობას შეკრებების დროს?
შეკრიბეთ თქვენი გუნდის წევრები სახალისო ვიქტორინით AhaSlides. დარეგისტრირდით, რომ მიიღოთ უფასო ვიქტორინა AhaSlides შაბლონების ბიბლიოთეკა!
🚀 აიღეთ უფასო ვიქტორინა ☁️
კითხვარების სახეები
სტრუქტურირებულიდან არასტრუქტურირებულამდე, მოდით გამოვიკვლიოთ 10 ტიპის კითხვარი თქვენი გამოკითხვის საჭიროებისთვის:
#1. სტრუქტურირებული კითხვარი
არასტრუქტურირებული კითხვარი იყენებს დახურულ კითხვებს წინასწარ განსაზღვრული პასუხის ვარიანტებით, როგორიცაა მრავალჯერადი არჩევანი, დიახ/არა, მონიშვნის ველები, ჩამოსაშლელები და ა.შ.
კითხვები სტანდარტიზებულია ფიქსირებული პასუხებით ყველა რესპონდენტისთვის და მათი ანალიზი ყველაზე მარტივია ფართომასშტაბიან გამოკითხვებში, რადგან პასუხები შეიძლება პირდაპირ იყოს კოდირებული რიცხობრივად.
ისინი საუკეთესოდ შეეფერება აღწერილობით კვლევებს ატრიბუტებზე, ქცევებსა და დამოკიდებულებებზე, რომლებიც შეიძლება წინასწარ განისაზღვროს.
კითხვების მაგალითები მოიცავს სიიდან ფავორიტის არჩევას, მასშტაბის შეფასებას ან ვადების არჩევას.
გაითვალისწინეთ, რომ ის ზღუდავს მოწოდებული ვარიანტების მიღმა მოულოდნელი პასუხების შესაძლებლობას და ხარისხობრივი ნიუანსების შესწავლის შესაძლებლობას მოცემული ვარიანტების მიღმა.
💡 რომელი კითხვარი უნდა გამოიყენოთ კვლევაში? გამოიკვლიეთ საუკეთესო სია აქ დაწკაპუნებით.
#2. არასტრუქტურირებული კითხვარი
არასტრუქტურირებული კითხვარი შედგება მთლიანად ღია კითხვებისგან წინასწარ განსაზღვრული პასუხების გარეშე. ის იძლევა მოქნილ, დეტალურ პასუხებს რესპონდენტთა სიტყვებით.
რესპონდენტებს შეუძლიათ ღიად უპასუხონ ფიქსირებული ვარიანტებით შეზღუდვის გარეშე.
ადრეულ ეტაპზე გამოსადეგია თემების/კატეგორიების იდენტიფიცირება სტრუქტურირებული გამოკითხვისთვის მოგვიანებით და მცირე ნიმუშებით, რაც შეიძლება მეტი სიღრმისეული ინფორმაციისთვის.
მაგალითები მოიცავს პასუხების დაწერას „რატომ“ და „როგორ“ ტიპის კითხვებზე.
ამრიგად, მათი ანალიზი უფრო რთულია, რადგან პასუხები არასტრუქტურირებული ტექსტია, ვიდრე რიცხვითი კოდები. ისინი ქმნიან დიდი მოცულობის ტექსტურ მონაცემებს, რაც მეტ დროს მოითხოვს საფუძვლიანად გაანალიზებისთვის.
#3. ნახევრად სტრუქტურირებული კითხვარი
ნახევრად სტრუქტურირებული კითხვარი აერთიანებს დახურულ და ღია კითხვების ფორმატებს ერთი კითხვარის ფარგლებში.
ღია კითხვები იძლევა პერსონალიზებულ პასუხებს, ხოლო დახურული კითხვები იძლევა სტატისტიკურ ანალიზს.
მაგალითები შეიძლება შეიცავდეს მრავალჯერადი არჩევანის კითხვებს „სხვის“ ოფციით კომენტარების ველით, რანგის/რეიტინგული სკალის კითხვები, რომელსაც შეიძლება მოჰყვეს ღია კითხვა „გთხოვთ განმარტეთ“, ან დემოგრაფიული კითხვები დასაწყისში შეიძლება დაიხუროს, როგორიცაა ასაკი/სქესი. სანამ ოკუპაცია ღიაა.
ეს არის ყველაზე ფართოდ გამოყენებული ტიპი, რომელიც აბალანსებს სტრუქტურას შეხედულებებთან და ინარჩუნებს გარკვეულ სტანდარტიზაციას და მოქნილობას. შედარებითი ანალიზი.
და მაინც, მნიშვნელოვანია საპილოტე ტესტირების კითხვების მოთხოვნა, პასუხის მასშტაბები და ნაწილების გახსნა, რათა თავიდან აიცილოთ კითხვების კონტექსტის ნაკლებობა ან არასწორი ინტერპრეტაცია.
#4. ჰიბრიდული კითხვარი
ჰიბრიდული კითხვარი აერთიანებს კითხვების მრავალფეროვან ფორმატს მხოლოდ დახურული და ღია ფორმის მიღმა.
ის შეიძლება შეიცავდეს რეიტინგის სკალებს, რეიტინგებს, სემანტიკურ განსხვავებებს და დემოგრაფიულ კითხვებს. ეს მატებს მრავალფეროვნებას რესპონდენტთა ჩართულობის შესანარჩუნებლად და იძლევა განსხვავებულ შეხედულებებს.
მაგალითად, რესპონდენტებს სთხოვეთ შეაფასონ ვარიანტები, რასაც მოჰყვება ღია შეკითხვა, ან გამოიყენოთ შეფასების სკალები ატრიბუტებისთვის და ღია კომენტარების ველები შემუშავებისთვის.
გამოხმაურება შეიძლება იყოს როგორც რიცხვითი, ასევე აღწერითი, გამოყენებული კითხვების ტიპების მიხედვით.
ის უფრო მეტად მიისწრაფვის მოქნილობისკენ, ვიდრე სტრუქტურირებული გამოკითხვები, ფორმატების ნაზავის გამო.
ამ ტიპის კითხვარის გამოყენება აძლიერებს სიმდიდრეს, მაგრამ ასევე მატებს მეტ სირთულეს ანალიზის სხვადასხვა მიდგომების ნავიგაციაში, ამიტომ მნიშვნელოვანია განიხილოს, თუ როგორ აწყობთ და აჯგუფებთ კითხვების სხვადასხვა ტიპებს თანმიმდევრული შედეგისთვის.
#5. დიაგნოსტიკური კითხვარი
დიაგნოსტიკური კითხვარები შექმნილია სპეციალურად გარკვეული პირობების, თვისებების ან მახასიათებლების შესაფასებლად ან დიაგნოსტირებისთვის.
ისინი მიზნად ისახავს შეაფასონ კონკრეტული სიმპტომები, ქცევები ან თვისებები, რომლებიც დაკავშირებულია ინტერესის კონკრეტულ სფეროსთან, როგორიცაა ფსიქიკური ჯანმრთელობის დარღვევები, სწავლის სტილი და მომხმარებელთა პრეფერენციები.
კითხვები საგულდაგულოდ არის შემუშავებული განსახილველი თემის დადგენილ დიაგნოსტიკური კრიტერიუმების/გადამწერების საფუძველზე.
ფსიქოლოგიაში ისინი ეხმარებიან დიაგნოზს, მკურნალობის დაგეგმვასა და დარღვევების პროგრესის მონიტორინგს.
განათლებაში, ისინი აწვდიან ინფორმაციას სტუდენტების სასწავლო საჭიროებების შესახებ სწავლების მეთოდების მორგების მიზნით.
ბაზრის კვლევისას ისინი აძლევენ უკუკავშირს პროდუქტებზე, ბრენდინგზე და მომხმარებელთა კმაყოფილებაზე.
ის მოითხოვს ტრენინგს და სერთიფიკატს, რათა სწორად ადმინისტრირება, ინტერპრეტაცია და შედეგების მიღება.
#6. დემოგრაფიული კითხვარი
დემოგრაფიული კითხვარი აგროვებს ძირითად ინფორმაციას რესპონდენტებზე, როგორიცაა ასაკი, სქესი, მდებარეობა, განათლების დონე, პროფესია და სხვა.
ის აგროვებს სტატისტიკურ მონაცემებს კვლევის მონაწილეთა ან მოსახლეობის მახასიათებლების შესახებ. საერთო დემოგრაფიული ცვლადები მოიცავს ისეთ საკითხებს, როგორიცაა ოჯახური მდგომარეობა, შემოსავლის დიაპაზონი, ეთნიკური წარმომავლობა და სალაპარაკო ენა.
ინფორმაცია გამოიყენება ქვეჯგუფების შედეგების გასაანალიზებლად და ნებისმიერი ურთიერთობის გასაგებად.
კითხვები მოთავსებულია დასაწყისში, რათა სწრაფად შეგროვდეს ეს ფაქტები ძირითადი შინაარსის კითხვებამდე.
ის ეხმარება უზრუნველყოს შესაბამისი ქვეჯგუფების წარმომადგენლობითი შერჩევის უზრუნველყოფა სამიზნე პოპულაციებისთვის და მოქმედებს, როგორც ამოსავალი წერტილი მორგებული პროგრამებისთვის, ურთიერთობის ან შემდგომი ინიციატივებისთვის.
#7. ფერწერული კითხვარი
ფერწერული კითხვარი იყენებს სურათებს/სურათებს სიტყვებთან ერთად კითხვების/პასუხების გადმოსაცემად.
ეს შეიძლება მოიცავდეს სურათების პასუხებთან შესაბამისობას, სურათების ლოგიკური თანმიმდევრობით დალაგებას და არჩეულ სურათებზე მითითებას.ეს შესაფერისია მონაწილეებისთვის, რომლებსაც აქვთ წიგნიერების დაბალი უნარები ან შეზღუდული ენის ცოდნა, ბავშვები ან შემეცნებითი დარღვევების მქონე პირები.
ის უზრუნველყოფს მიმზიდველ, ნაკლებად დამაშინებელ ფორმატს გარკვეული შეზღუდვების მქონე მონაწილეებისთვის.
საპილოტე ტესტირება მნიშვნელოვანია იმისთვის, რომ ყველა ასაკმა/კულტურამ სწორად გაიგოს ვიზუალი.
#8. ონლაინ კითხვარი
ონლაინ კითხვარები ნაწილდება ვებ ბმულების საშუალებით კომპიუტერებზე/მობილურ მოწყობილობებზე მარტივად შევსების მიზნით. ისინი რესპონდენტებს სთავაზობენ 24/7 წვდომის მოხერხებულობას ნებისმიერი ადგილიდან.
არსებობს აპლიკაციები, რომლებიც ადვილად ქმნიან და ავრცელებენ გამოკითხვებს, მაგ Google Forms, AhaSlides, SurveyMonkey ან Qualtrics. შემდეგ მონაცემები მყისიერად გროვდება ციფრულ ფაილებში ეფექტური ანალიზისთვის.
მიუხედავად იმისა, რომ ისინი უზრუნველყოფენ სწრაფ შედეგებს რეალურ დროში, მათ არ აქვთ არავერბალური სოციალური კონტექსტი, განსხვავებით პიროვნებისგან და აქვთ არასრული წარდგენის მეტი შანსი, რადგან რესპონდენტებს შეუძლიათ ნებისმიერ დროს გასვლა.
#9. პირისპირ კითხვარი
პირისპირ კითხვარები კეთდება რესპონდენტსა და მკვლევარს შორის პირდაპირი ინტერვიუს ფორმატში.
ისინი ინტერვიუერს საშუალებას აძლევს გამოიკვლიოს დამატებითი დეტალები ან განმარტებები შემდგომი კითხვებით და წარმოადგინოს დამატებითი განმარტებები ნებისმიერ გაურკვეველ კითხვაზე.
არავერბალური კომუნიკაცია და რეაქციები ასევე შეიძლება შეინიშნოს შემდგომი კონტექსტის მოსაპოვებლად.
ისინი შესაფერისია ხმამაღლა წაკითხული რთული, მრავალნაწილიანი კითხვებისთვის, პასუხების ვარიანტებთან ერთად, მაგრამ მათ სჭირდებათ ინტერვიუერები, რომლებიც მომზადებულნი არიან კითხვების თანმიმდევრულად და ობიექტურად დასმისთვის.
#10. სატელეფონო კითხვარი
ისინი შეიძლება იყოს უფრო მოსახერხებელი, ვიდრე პირისპირ ინტერვიუ, მოგზაურობის დროისა და ხარჯების აღმოფხვრის გზით და საშუალებას მისცემს მკვლევარებს მიაღწიონ უფრო ფართო გეოგრაფიულ მოსახლეობას.
კითხვების წაკითხვა შესაძლებელია მათთვის, ვისაც არ შეუძლია წერა-კითხვა.
არ არსებობს ვიზუალური მინიშნება, ამიტომ კითხვები უნდა იყოს ძალიან მკაფიო და მარტივად ფორმულირებული. ასევე უფრო რთულია რესპონდენტთა ყურადღების სრულად შენარჩუნება, ვიდრე პირად გარემოში.
ვიდეო ზარის აპებით, როგორიცაა Zoom or Google შეხვდებაამ შეფერხების მინიმალიზაცია შესაძლებელია, მაგრამ ზარების დაგეგმვა შეიძლება იყოს რთული ხელმისაწვდომობისა და დროის ზონის განსხვავებების გამო.
ძირითადი Takeaways
და აი, ეს - მაღალი დონის მიმოხილვა კითხვარების ძირითადი ტიპების შესახებ!
იქნება ეს სტრუქტურირებული თუ თავისუფალი, ორივეს ან მეტის შერწყმა, ფორმატი მხოლოდ საწყისი წერტილია. ჭეშმარიტი გამჭრიახობა მოდის გააზრებულ კითხვებზე, პატივისცემით აღსავსე ურთიერთობაზე და ცნობისმოყვარე გონებაზე, რათა ჩავუღრმავდეთ თითოეულ აღმოჩენას.
მეტის ნახვა AhaSlides' უფასო გამოკითხვის შაბლონები
ხშირად დასმული შეკითხვები
რა არის ორი ძირითადი ტიპის კითხვარი?
კითხვარების ორი ძირითადი ტიპია სტრუქტურირებული კითხვარები და არასტრუქტურირებული კითხვარები.
რა არის 7 ტიპის გამოკითხვა?
გამოკითხვის ძირითადი 7 ტიპია კმაყოფილების გამოკითხვები, მარკეტინგული კვლევის გამოკითხვები, საჭიროებების შეფასების გამოკითხვები, აზრის გამოკითხვები, გამოკითხვები, თანამშრომლების გამოკითხვები და დიაგნოსტიკური გამოკითხვები.
რა არის სხვადასხვა ტიპის კითხვარის კითხვები?
კითხვარებში გამოყენებული კითხვების ზოგიერთი ტიპი შეიძლება იყოს მრავალჯერადი არჩევანი, გამშვები ველები, შეფასების სკალები, რანჟირება, ღია, დახურული, მატრიცა და მრავალი სხვა.
