ជំនាញអ្នកសម្របសម្រួលសំខាន់ៗចំនួន 4 សម្រាប់ការពិភាក្សាប្រកបដោយជោគជ័យ (+ គន្លឹះ និងបញ្ជីត្រួតពិនិត្យ)

ការងារ

Leah Nguyen 07 ខែវិច្ឆិកា, 2023 7 នាទីអាន

ការមាននរណាម្នាក់ដែលពិតជាដឹងពីរបៀបដឹកនាំកិច្ចប្រជុំ ឬសិក្ខាសាលាអាចជះឥទ្ធិពលយ៉ាងសំខាន់ទៅលើអ្វីដែលក្រុមសម្រេចបាន និងថាតើពួកគេធ្វើការលឿនប៉ុណ្ណា។

អ្នកសម្របសម្រួលដ៏ល្អម្នាក់ធ្វើឱ្យមនុស្សគ្រប់គ្នាផ្តោតលើកិច្ចការ ដូច្នេះក្រុមអាចធ្វើការជ្រើសរើសកាន់តែប្រសើរ និងលឿនជាងមុន។

ផ្នែកដ៏ល្អបំផុត? អ្នកមិនចាំបាច់ "កើត" អ្នកសម្របសម្រួលទេ - នរណាម្នាក់អាចរៀនទាំងនេះបាន។ ជំនាញអ្នកសម្របសម្រួល ជាមួយនឹងការបណ្តុះបណ្តាលត្រឹមត្រូវ។

ដូច្នេះ តើ​វា​ត្រូវការ​អ្វី​ពិតប្រាកដ​ដើម្បី​ឲ្យ​មនុស្ស​មាន​ថាមពល​តាម​របៀបវារៈ​? នោះហើយជាអ្វីដែលយើងនឹងស្រាយក្នុងអត្ថបទនេះ។ តោះចូលទៅក្នុងវា!

​មាតិកា

គន្លឹះសម្រាប់ការចូលរួមកាន់តែប្រសើរ

អត្ថបទជំនួស


កំពុងរកមើលវិធីដើម្បីចូលរួមក្រុមរបស់អ្នក?

ទទួលបានគំរូដោយឥតគិតថ្លៃសម្រាប់ការជួបជុំការងារបន្ទាប់របស់អ្នក។ ចុះឈ្មោះដោយឥតគិតថ្លៃ ហើយយកអ្វីដែលអ្នកចង់បានពីបណ្ណាល័យគំរូ!


🚀ទទួលបានគំរូដោយឥតគិតថ្លៃ
ធ្វើឱ្យក្រុមរបស់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមកដោយការណែនាំមតិកែលម្អអនាមិកជាមួយ AhaSlides

តើជំនាញសម្របសម្រួលគឺជាអ្វី?

ជំនាញអ្នកសម្របសម្រួល
តើជំនាញសម្របសម្រួលមានអ្វីខ្លះ?

ជំនាញសម្របសម្រួលគឺនិយាយអំពីការផ្តល់ឱ្យមនុស្សមួយក្រុមនូវឧបករណ៍ និងកន្លែងដែលពួកគេត្រូវការដើម្បីធ្វើកិច្ចការផ្សេងៗ។ ជាឧទាហរណ៍ ការត្រៀមខ្លួនជាមួយនឹងផែនការ ការកំណត់ការរំពឹងទុក ការរំកិលជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរ ការស្តាប់យ៉ាងពិតប្រាកដ និងរក្សាពេលវេលា។

វាតិចអំពីអ្នកជាចៅហ្វាយដែលចាកចេញ និងច្រើនទៀតអំពីការអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សគ្រប់គ្នាចូលរួមវិភាគទាន។

ក្នុងនាមជាអ្នកសម្របសម្រួល អ្នកនាំក្រុមរួមគ្នាជុំវិញគោលបំណងរួមដែលពាក់ព័ន្ធនឹងមនុស្សគ្រប់គ្នា។ បន្ទាប់មកអ្នកណែនាំការពិភាក្សាឆ្ពោះទៅរកគោលដៅនោះ ខណៈពេលដែលធ្វើឱ្យប្រាកដថាក្រុមមានអ្វីដែលខ្លួនត្រូវការដើម្បីកំទេចវា។

ការផ្តោតសំខាន់របស់អ្នកដើម្បីពង្រឹងជំនាញអ្នកសម្របសម្រួលគឺឈានមុខគេដោយមិនចាំបាច់បញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតដោយខ្លួនឯងទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ អ្នកលើកទឹកចិត្តឱ្យមានការចូលរួម និងគំនិតថ្មីៗពីនាវិកទាំងមូល។ អ្នកចង់ឱ្យក្រុមគិត និងជំរុញការសន្ទនា មិនមែនពឹងផ្អែកលើអ្នកតែនៅខាងមុខនោះទេ។

ដរាបណាអ្នកផ្តល់រចនាសម្ព័ន្ធ និងការគាំទ្រដោយមិនទទួលយក ប្រជាជនរបស់អ្នកនឹងមានអារម្មណ៍ថាមានអំណាចក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយគ្នា។ នោះហើយជាពេលដែលវេទមន្តពិតប្រាកដកើតឡើង ហើយក្រុមមួយទទួលបានកិច្ចការរួចរាល់!

បំផុសគំនិតគំនិតព្រៃជាមួយមិត្តរួមការងាររបស់អ្នក។

សូមឱ្យការច្នៃប្រឌិតកើតឡើង! ទទួលយកការបំផុសគំនិតលើការផ្លាស់ប្តូរជាមួយ AhaSlides.

GIF នៃ AhaSlides ស្លាយគំនិត
ជំនាញអ្នកសម្របសម្រួល

4 ជំនាញរបស់អ្នកសម្របសម្រួលដែលអ្នកត្រូវការ

តើអ្នកមានជំនាញដែលត្រូវការដើម្បីក្លាយជាអ្នកសម្របសម្រួលដ៏ជំនាញទេ?

លេខ ១ កំពុងស្តាប់

ជំនាញរបស់អ្នកសម្របសម្រួលដែលអ្នកត្រូវការ - ការស្តាប់
ជំនាញអ្នកសម្របសម្រួលទាំង ៤ ដែលអ្នកត្រូវការ - ការស្តាប់

ការស្តាប់សកម្មគឺជាជំនាញសម្របសម្រួលដ៏សំខាន់មួយ។

វាពាក់ព័ន្ធនឹងការយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំងចំពោះអ្វីដែលអ្នកចូលរួមកំពុងនិយាយ ធ្វើទំនាក់ទំនងភ្នែក ទទួលស្គាល់ទស្សនៈផ្សេងគ្នាដោយគ្មានការវិនិច្ឆ័យ និងការសួរសំណួរច្បាស់លាស់។

ការស្តាប់សកម្មហួសពីការស្តាប់ពាក្យដើម្បីយល់អត្ថន័យ និងទស្សនៈពេញលេញ។

វាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នកសម្របសម្រួលក្នុងការបដិសេធពីការសន្ទនាចំហៀង ឬការរំខានដើម្បីឱ្យមានវត្តមានពិតប្រាកដ។

ដើម្បីបណ្តុះការស្តាប់សកម្ម អ្នកអាចនិយាយឡើងវិញនូវផ្នែកនៃអ្វីដែលនរណាម្នាក់បាននិយាយដើម្បីបញ្ជាក់ការយល់ដឹង សួរអ្នកចូលរួមឱ្យពង្រីកមតិយោបល់ ឬនៅស្ងៀមបន្ទាប់ពីនរណាម្នាក់និយាយដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យមានការឆ្លើយតប។

#២. ការសាកសួរ

ជំនាញអ្នកសម្របសម្រួលទាំង ៤ ដែលអ្នកត្រូវការ - សំណួរ
ជំនាញអ្នកសម្របសម្រួលទាំង ៤ ដែលអ្នកត្រូវការ - សំណួរ

ការ​សួរ​សំណួរ​ដោយ​ចំហ និង​គិតគូរ​ជា​គន្លឹះ​ដើម្បី​ជំរុញ​ឱ្យ​មាន​ការ​ពិភាក្សា និង​ធ្វើ​ឱ្យ​អ្នក​រាល់​គ្នា​ចូល​រួម។

អ្នកសម្របសម្រួលគួរតែប្រើសំណួរដើម្បីបញ្ជាក់ ជំរុញឱ្យមានការឆ្លុះបញ្ចាំងបន្ថែម និងរក្សាដំណោះស្រាយការសន្ទនាដោយផ្តោតលើ។

សំណួរដែលរៀបចំបានល្អនៅពេលត្រឹមត្រូវអាចទាញគំនិតដែលយល់ឃើញ និងបង្ហាញពីតម្លៃរួម។

បើកសំណួរដែលចាប់ផ្តើមដោយអ្វី របៀបដែល និងហេតុអ្វីនឹងលើកទឹកចិត្តឱ្យមានការរុករកធៀបនឹងចម្លើយបាទ/ចាស។

សំណួរឧទាហរណ៍មួយចំនួនដែលអ្នកអាចសួរបាន៖

  • តើមានជម្រើសអ្វីខ្លះដែលយើងអាចពិចារណាដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ?
  • តើនេះអាចប៉ះពាល់ដល់ផ្នែកផ្សេងទៀតនៃគម្រោងយ៉ាងដូចម្តេច?
  • តើនរណាម្នាក់អាចផ្តល់ឧទាហរណ៍អំពីអ្វីដែលពួកគេមានន័យ?

លើកកំពស់ភាពស្មោះត្រង់ ការពិភាក្សា ជាមួយ AhaSlides

AhaSlidesលក្ខណៈពិសេសបើកចំហធ្វើឱ្យក្រុមដាក់ស្នើ និងបោះឆ្នោតសម្រាប់គំនិតដែលពួកគេចូលចិត្តដោយការចូលរួម។

#៣. ការទាក់ទាញអ្នកចូលរួម

ជំនាញអ្នកសម្របសម្រួលទាំង 4 ដែលអ្នកត្រូវការ - ការចូលរួមពីអ្នកចូលរួម
ជំនាញអ្នកសម្របសម្រួលទាំង 4 ដែលអ្នកត្រូវការ - ការចូលរួមពីអ្នកចូលរួម

អ្នកសម្របសម្រួលត្រូវតែទាញយកធាតុចូលពីសមាជិកទាំងអស់នៃក្រុម ហើយធ្វើឱ្យមនុស្សគ្រប់គ្នាមានអារម្មណ៍ថាសំឡេងរបស់ពួកគេកំពុងត្រូវបានឮ។

នេះ​ពាក់ព័ន្ធ​នឹង​យុទ្ធសាស្ត្រ​ដូច​ជា​ការ​អំពាវនាវ​ដោយ​ត្រជាក់​លើ​បុគ្គល ការ​ទទួល​ស្គាល់​ការ​រួមចំណែក​ជា​វិជ្ជមាន និង​ការ​ចូលរួម​ពី​អ្នក​ចូលរួម​ដែល​ស្ងប់ស្ងាត់។

សកម្មភាពមួយចំនួនដែលអ្នកអាចធ្វើបាន៖

  • ហៅបុគ្គលជាក់លាក់តាមឈ្មោះ
  • សួរ​មនុស្ស​ស្ងាត់​នូវ​ទស្សនៈ​របស់​គេ
  • អរគុណអ្នករួមចំណែកតាមឈ្មោះបន្ទាប់ពីពួកគេបានចែករំលែក

លេខ ៣ ។ ការគ្រប់គ្រង​ពេលវេលា

ជំនាញអ្នកសម្របសម្រួលទាំង 4 ដែលអ្នកត្រូវការ - ការគ្រប់គ្រងពេលវេលា
ជំនាញអ្នកសម្របសម្រួលទាំង 4 ដែលអ្នកត្រូវការ - ការគ្រប់គ្រងពេលវេលា

ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព គឺជារឿងសំខាន់ដើម្បីបន្តដំណើរទៅមុខ និងសម្រេចបាននូវគោលដៅនៃកិច្ចប្រជុំ។

អ្នកសម្របសម្រួលគួរតែចាប់ផ្តើម និងបញ្ចប់តាមកាលវិភាគ បន្តការពិភាក្សាក្នុងល្បឿនសមស្រប និងប្តូរទិសការសន្ទនានៅពេលចាំបាច់ ដើម្បីគោរពការប្តេជ្ញាចិត្តពេលវេលា។

ដើម្បីឲ្យទាន់ពេលវេលា អ្នកអាចសាកល្បង៖

  • កំណត់ម៉ោងកំណត់អំឡុងពេលនៃការបំផុសគំនិត និងជុំពិភាក្សា
  • ដាក់ទង់នៅពេលដែលក្រុមគឺ 5 នាទីពីចុងបញ្ចប់នៃប្រធានបទមួយ។
  • ការផ្លាស់ប្តូរដោយនិយាយថា "យើងបានគ្របដណ្តប់ X បានយ៉ាងល្អ សូមបន្តទៅ Y ឥឡូវនេះ"

បញ្ជីត្រួតពិនិត្យជំនាញអ្នកសម្របសម្រួល

បញ្ជីត្រួតពិនិត្យជំនាញអ្នកសម្របសម្រួល
បញ្ជីត្រួតពិនិត្យជំនាញអ្នកសម្របសម្រួល

បញ្ជីត្រួតពិនិត្យនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសម្របសម្រួលការប្រជុំប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ នៅទីបញ្ចប់ អ្នកនឹងត្រូវបានបំពាក់ដោយយុទ្ធសាស្ត្រជោគជ័យ ដើម្បីចូលរួម និងចាប់ផ្តើមការពិភាក្សាណែនាំ។

ការរៀបចំ

☐ បង្កើតរបៀបវារៈ ហើយផ្ញើវាជាមុន
☐ ប្រធានបទស្រាវជ្រាវ/បញ្ហាដែលត្រូវរ៉ាប់រង
☐ ប្រមូលផ្តុំសម្ភារៈ និងធនធានដែលត្រូវការទាំងអស់។

ពិធី​បើក

☐ សូមស្វាគមន៍អ្នកចូលរួម និងកំណត់សម្លេង
☐ ពិនិត្យរបៀបវារៈ គោលដៅ និងធាតុថែរក្សាគេហដ្ឋាន
☐ កំណត់បទដ្ឋាន/គោលការណ៍ណែនាំក្រុមសម្រាប់ការពិភាក្សា

☐ រៀបចំម៉ាស៊ីនបំបែកទឹកកកនៅពេលចាប់ផ្តើម ដើម្បីបន្ធូរអារម្មណ៍មនុស្ស

ការស្តាប់សកម្ម។

☐ ទំនាក់ទំនងភ្នែក និងមានវត្តមានពេញលេញ
☐ ជៀសវាងការធ្វើកិច្ចការច្រើន ឬការរំខាន
☐ បញ្ជាក់ និងទទួលស្គាល់ទស្សនៈផ្សេងៗគ្នា

សួរ

☐ សួរសំណួរបើកចំហដើម្បីជំរុញការពិភាក្សា
☐ ត្រូវប្រាកដថាសំឡេងទាំងអស់ត្រូវបានឮ។ អ្នកចូលរួមដែលស្ងប់ស្ងាត់ជាងមុន
☐ រក្សាការពិភាក្សាផ្តោតលើដំណោះស្រាយ

ការគ្រប់គ្រងពេលវេលា

☐ ចាប់ផ្តើម និងបញ្ចប់ទាន់ពេល
☐ បន្តការពិភាក្សាក្នុងល្បឿនដ៏ល្អ
☐ ជូនដំណឹងដល់ក្រុមអំពីពេលវេលាកំណត់សម្រាប់ការពិភាក្សានីមួយៗ

ការចូលរួមរបស់អ្នកចូលរួម

☐ ហៅមនុស្សតាមឈ្មោះនៅពេលអាចធ្វើទៅបាន
☐ ទទួលស្គាល់ការរួមចំណែកជាវិជ្ជមាន
☐ សង្ខេបការពិភាក្សាដើម្បីពិនិត្យមើលកម្រិតនៃការយល់ដឹង

ការ​ធ្វើ​សេចក្តី​សម្រេច

☐ ជួយក្រុមកំណត់ជម្រើស និងអាទិភាព
☐ ផ្ទៃនៃកិច្ចព្រមព្រៀង/ការឯកភាព
☐ ចងក្រងឯកសារសកម្មភាព ឬជំហានបន្ទាប់

បិទ

☐ ពិនិត្យមើលសមិទ្ធិផល និងការសម្រេចចិត្ត
☐ អរគុណអ្នកចូលរួមសម្រាប់ការរួមចំណែករបស់ពួកគេ។

☐ ទំនាក់ទំនងជំហានបន្ទាប់ និងលទ្ធផលដែលរំពឹងទុក
☐ ស្នើសុំមតិកែលម្អលើការសម្របសម្រួល និងរបៀបវារៈ

ភាសា​កាយវិការ

☐ បង្ហាញការយកចិត្តទុកដាក់ ចូលរួម និងអាចទាក់ទងបាន។
☐ ធ្វើ​ការ​ប៉ះ​ភ្នែក ញញឹម និង​សំនៀង​សំឡេង​ខុសៗ​គ្នា។
☐ ការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងរលូនរវាងការពិភាក្សា

ល្អបំផុត បច្ចេកទេសសម្របសម្រួល សាក​ល្បង

នេះគឺជាឧទាហរណ៍មួយចំនួននៃបច្ចេកទេសសម្របសម្រួលសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងថាមវន្តក្រុម៖

  • កំណត់ ម៉ាស៊ីនបំបែកទឹកកក (ហ្គេម សំណួរ) នៅពេលចាប់ផ្តើម ដើម្បីបន្ធូរអារម្មណ៍មនុស្ស និងធ្វើឱ្យពួកគេមានទំនាក់ទំនងកាន់តែងាយស្រួល។
  • កំណត់កិច្ចព្រមព្រៀង/បទដ្ឋានជាក្រុមរួមគ្នា ដូចជាការស្តាប់សកម្ម គ្មានកិច្ចការច្រើន ចែករំលែកម៉ោងផ្សាយ ដើម្បីលើកទឹកចិត្តឱ្យមានការគោរព។
  • បំបែកទៅជាក្រុមបំបែកតូចៗដែលមានភារកិច្ចច្បាស់លាស់ នៅពេលដែលត្រូវការការបញ្ចូលទូលំទូលាយ។
  • ដើរជុំវិញរង្វង់មួយ ហើយសួរមនុស្សម្នាក់ៗសម្រាប់ការបញ្ចូលរហ័ស ដើម្បីទទួលបានការចូលរួមប្រកបដោយតុល្យភាព។
  • ធ្វើសកម្មភាពបោះឆ្នោតកំណត់ចំណាំ ដើម្បីឈានដល់ការឯកភាពគ្នា នៅពេលដែលមតិខុសគ្នា។
  • ប្រើសញ្ញាដៃដូចជាមេដៃឡើង/ចុះ ដើម្បីទទួលបានមតិកែលម្អផ្ទាល់លើគំនិត។
  • ធ្វើការពិភាក្សាដោយឈរលើការផ្លាស់ប្តូរការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសម្រាប់ថាមពល។
  • ការរិះគន់សាំងវិច ជាមួយនឹងមតិកែលម្អជាវិជ្ជមានបន្ថែមទៀត ដើម្បីបន្ទន់ផលប៉ះពាល់។
  • ធ្វើចរាចរក្នុងអំឡុងពេលសកម្មភាព ដើម្បីពិនិត្យមើលក្រុម និងឆ្លើយសំណួរ។
  • សង្ខេបដើម្បីពិនិត្យមើលការយល់ដឹង និងដោះស្រាយភាពតានតឹងដោយការគោរព មុនពេលឆ្ពោះទៅមុខ។

ផ្តល់ថាមពលដល់ហ្វូងមនុស្សជាមួយ Ahaslides!


ជាមួយនឹងការស្ទង់មតិ និងការស្ទង់មតិអន្តរកម្ម អ្នកអាចទទួលបានលំហូរនៃ convo និងវាស់វែងនូវអ្វីដែលមនុស្សពិតជាគិត។ ពិនិត្យ AhaSlides បណ្ណាល័យគំរូសាធារណៈ.

សំណួរដែលគេ​បានសួរច្រើន​

តើអ្វីជាជំនាញសំខាន់បំផុតសម្រាប់អ្នកសម្របសម្រួល?

ការស្តាប់សកម្មគឺជាជំនាញដ៏សំខាន់បំផុតសម្រាប់អ្នកសម្របសម្រួលព្រោះវាជាមូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់ការសម្របសម្រួលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ វាត្រូវតែមកមុនការសាកសួរ ការចូលរួម ការរក្សាពេលវេលា។ល។ បើគ្មានវាទេ ជំនាញផ្សេងទៀតមិនអាចបំពេញសក្តានុពលរបស់ពួកគេបានទេ។

តើ​តួនាទី​ទាំង ៧ របស់​អ្នក​សម្របសម្រួល​មាន​អ្វីខ្លះ?

តួនាទីសំខាន់ៗចំនួន 7 របស់អ្នកសម្របសម្រួលគឺអ្នកគ្រប់គ្រង អ្នករៀបចំ អ្នកដឹកនាំ អ្នកចូលរួម អ្នកជំនាញដំណើរការ អ្នកកត់ត្រា និងការណែនាំអព្យាក្រឹត។ អ្នកសម្របសម្រួលដែលមានជំនាញបំពេញតួនាទីទាំងអស់នេះប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពដោយការដោះស្រាយធាតុភស្តុភារ ដំណើរការ និងការចូលរួម។ ការដឹកនាំរបស់ពួកគេគាំទ្រ ជាជាងគ្រប់គ្រងបទពិសោធន៍ និងលទ្ធផលរបស់ក្រុម។

តើអ្នកសម្របសម្រួលល្អមានគុណសម្បត្តិអ្វីខ្លះ?

អ្នកសម្របសម្រួលល្អច្រើនតែមានភាពមិនលំអៀង អត់ធ្មត់ លើកទឹកចិត្ត តម្រង់ទិសដំណើរការ និងមានមុខងារស្តាប់សកម្ម និងជំនាញភាពជាអ្នកដឹកនាំ។