ເຈົ້າຢາກເວົ້າໃນສະຖານະການຫຼາຍເທື່ອແລ້ວແຕ່ບໍ່ເວົ້າ? ຫຼືຮູ້ສຶກວ່າເຈົ້າປ່ອຍໃຫ້ຄົນຍ່າງທົ່ວເຈົ້າບໍ?
ຂ່າວດີ - ດ້ວຍການຝຶກອົບຮົມການຢືນຢັນ, ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບຄວາມຫມັ້ນໃຈໃນ ເວົ້າດ້ວຍຄວາມເຄົາລົບນັບຖື.
ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາແບ່ງປັນຄໍາແນະນໍາທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງພວກເຮົາສໍາລັບການພັດທະນາ ທັກສະການສື່ສານຢືນຢັນ. ບໍ່ວ່າເຈົ້າຈະພະຍາຍາມເອົາຈຸດຂ້າມຜ່ານ ຫຼືມີທ່າອ່ຽງທີ່ຈະເປັນປະຕູຮົ້ວ, ການຢືນຢັນເປັນທັກສະທີ່ສາມາດຮຽນຮູ້ໄດ້.
ສາລະບານ
- ການສື່ສານຢືນຢັນແມ່ນຫຍັງ?
- 3 C ຂອງການສື່ສານຢືນຢັນ
- 5 ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການປະຕິບັດທັກສະການສື່ສານຢືນຢັນ
- Key Takeaways
- ຄໍາຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ
ການສື່ສານຢືນຢັນແມ່ນຫຍັງ?
ການສື່ສານຢືນຢັນ ແມ່ນຮູບແບບຂອງການສື່ສານບ່ອນທີ່ທ່ານຢືນຂຶ້ນສໍາລັບສິດທິແລະຄວາມຄິດເຫັນຂອງທ່ານເອງໃນຂະນະທີ່ຍັງເຄົາລົບຄົນອື່ນ.
ພວກເຮົາທັງຫມົດໄດ້ໄປທີ່ນັ້ນ - ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກມາໃນວິທີການຂອງທ່ານທີ່ທ່ານມີຄວາມຕື່ນເຕັ້ນຫນ້ອຍກ່ຽວກັບການ. ເຈົ້າຖ້ໍາແລະປ່ອຍໃຫ້ຄວາມຄຽດແຄ້ນກໍ່ສ້າງບໍ? ຫຼືໄປນິວເຄລຍດ້ວຍການປະຕິເສດຢ່າງຮຸນແຮງ? ມີວິທີທີ່ດີກວ່ານັ້ນ ບໍາລຸງລ້ຽງຄວາມສໍາພັນແລະໄດ້ຮັບຄວາມຕ້ອງການທີ່ແທ້ຈິງ.
ຄົນທີ່ເສີຍເມີຍ ແລະ ຮຸກຮານກາຍເປັນຜ້າປູບ່ອນນອນ ຫຼືທຳລາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈຕາມການເວລາ. ແລະຄົນທີ່ຮຸກຮານ passive? ກະບອງທີ່ມີຜ້າຄຸມບາງໆຢູ່ລຸ່ມສາຍແອວ. ບໍ່ມີຮູບແບບເຫຼົ່ານີ້ເຮັດໃຫ້ທຸກບ່ອນທີ່ດີ.
ການຢືນຢັນແມ່ນ ວິທີການຂອງນັກການທູດ. ມັນຮັບຮູ້ທັງສອງທັດສະນະໃນການຂັດແຍ້ງເພື່ອຊອກຫາຄວາມເຂົ້າໃຈເຊິ່ງກັນແລະກັນ.
ເມື່ອມີຄວາມໝັ້ນໃຈ, ທັງສອງຝ່າຍຮູ້ສຶກໄດ້ຍິນໃນຂະນະທີ່ການຮ່ວມມືປະສົບກັບຄວາມຂັດແຍ່ງກັນ. ການບັງຄັບຫຼືການໂຈມຕີເກີນຂອບເຂດເຮັດໃຫ້ທ່ານບໍ່ມີບ່ອນໃດໄວ. ຊອກຫາພື້ນຖານທີ່ໝັ້ນໃຈໃນທຸກດ້ານ. ການທູດໄດ້ຮັບການເຮັດວຽກທີ່ຖືກຕ້ອງ - ແລະການພົວພັນ intact.
ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ:
ຊອກຫາຄວາມມ່ວນເພີ່ມເຕີມໃນລະຫວ່າງການຊຸມນຸມ?
ລວບລວມສະມາຊິກທີມຂອງເຈົ້າໂດຍການຕອບແບບສອບຖາມທີ່ມ່ວນຊື່ນ AhaSlides. ລົງທະບຽນເພື່ອຮັບແບບສອບຖາມຟຣີຈາກ AhaSlides ຫ້ອງສະຫມຸດແມ່ແບບ!
🚀ຮັບແບບສອບຖາມຟຣີ☁️
3 C ຂອງການສື່ສານຢືນຢັນ
3'C ຂອງການສື່ສານທີ່ຍືນຍັນແມ່ນການຄວບຄຸມ, ຄວາມຊັດເຈນແລະຄວາມຫມັ້ນໃຈ, ເຊິ່ງສະຫນອງກອບທີ່ສໍາຄັນໃນການຊ່ວຍເຫຼືອທ່ານປະຕິບັດການຍືນຍັນຂອງທ່ານໂດຍບໍ່ມີການຖືກຮັບຮູ້ວ່າເປັນ overbearing ຫຼືຮຸກຮານກັບຄົນອື່ນ.
ການຄວບຄຸມ
ໃນສະຖານະການທີ່ເຄັ່ງຕຶງ, ມັນງ່າຍທີ່ຈະຮູ້ສຶກວຸ້ນວາຍ ຫຼືເວົ້າບາງສິ່ງທີ່ເຈົ້າເສຍໃຈ. ແຕ່ດ້ວຍການປະຕິບັດ, ທ່ານສາມາດຝຶກຕົວທ່ານເອງໃຫ້ເຢັນ, ສະຫງົບ, ແລະເກັບກໍາ. ຫາຍໃຈເລິກໆກ່ອນທີ່ຈະຕອບສະໜອງ. ຟັງຢ່າງຈິງຈັງໂດຍບໍ່ມີການຕັດສິນ. ເຫຼົ່ານີ້ tweaks ຂະຫນາດນ້ອຍເຮັດໃຫ້ທ່ານຢູ່ໃນບ່ອນນັ່ງຄົນຂັບຂອງການສົນທະນາໃດໆ.
ໃຈຢ່າງແຈ່ມແຈ້ງ
ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດຫຼາຍຢ່າງເກີດມາຈາກພາສາທີ່ບໍ່ຊັດເຈນ ຫຼື ຮຸກຮານຕົວຕັ້ງຕົວຕີ. ຕັດຜ່ານຄວາມສັບສົນໂດຍການໂດຍກົງແລະຄວາມນັບຖືທາງຫນ້າ. ບອກຄວາມຕ້ອງການແລະທັດສະນະຂອງເຈົ້າຢ່າງມີຈຸດປະສົງໂດຍໃຊ້ຄໍາເວົ້າ "ຂ້ອຍ" ໂດຍບໍ່ມີການກ່າວຫາ. ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ຊ່ອງຫວ່າງສໍາລັບຂໍ້ຄວາມປະສົມໃນເວລາທີ່ທ່ານເວົ້າຄວາມຈິງຂອງເຈົ້າຢ່າງຊັດເຈນ.
ຄວາມ ໝັ້ນ ໃຈ
ການຍືນຍັນຕົນເອງຢ່າງມີປະສິດທິພາບຫມາຍຄວາມວ່າຢືນຢູ່ສູງໃນຕົວເຈົ້າເປັນໃຜແລະສິ່ງທີ່ເຈົ້າເອົາມາໃສ່ໂຕະ. ຮູ້ຄຸນຄ່າຂອງເຈົ້າ ແລະເວົ້າດ້ວຍຄວາມໝັ້ນໃຈທີ່ມາຈາກການກະກຽມ. ໃຫ້ຂໍ້ເທັດຈິງຂອງເຈົ້າກົງໄປກົງມາແລະບໍ່ຕ້ອງອາຍທີ່ຈະແບ່ງປັນຄວາມສະຫລາດຂອງເຈົ້າ. ໃຫ້ພາສາກາຍ ແລະນໍ້າສຽງຂອງເຈົ້າກົງກັບຄວາມຕັ້ງໃຈພາຍໃນ.
5 ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການປະຕິບັດທັກສະການສື່ສານຢືນຢັນ
ໃນຂະນະທີ່ແຕ່ລະສະຖານະການແມ່ນເປັນເອກະລັກ, ຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້ຄວນຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປັບປຸງທັກສະການສື່ສານຢືນຢັນຂອງທ່ານແລະກາຍເປັນນັກການທູດຂັ້ນສູງ:
#1. ໃຊ້ "I" ຄໍາຖະແຫຼງການ
ດັ່ງນັ້ນ ເຈົ້າຈຶ່ງພົບວ່າຕົນເອງມັກຫົວກັບເພື່ອນຮ່ວມງານ ຫຼືຮູ້ສຶກບໍ່ໄດ້ຍິນຢູ່ໃນການປະຊຸມ. ໂອກາດແມ່ນ, ເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຕັ້ງໃຈໃສ່ໂທດໃສ່ການເລືອກຄໍາຂອງເຈົ້າ.
ການເວົ້າວ່າ "ເຈົ້າເຮັດແນວນີ້" ຫຼື "ເຈົ້າບໍ່ເຄີຍເຮັດແນວນັ້ນ" ເຮັດໃຫ້ເກີດການປ້ອງກັນໄວກວ່າທີ່ເຈົ້າສາມາດເວົ້າວ່າ "ຂ້ອຍແມ່ນໃຜ?". ແທນທີ່ຈະ, ພະຍາຍາມລົບລ້າງຂໍ້ກ່າວຫາໂດຍໃຊ້ຄໍາເວົ້າ "ຂ້ອຍ".
ໂດຍການສະແດງສິ່ງຕ່າງໆຈາກທັດສະນະຂອງເຈົ້າເອງແທນທີ່ຈະໂຈມຕີຄົນອື່ນ, ເຈົ້າຈະຫຼຸດອຸນຫະພູມລົງທັນທີ.
ຕົວຢ່າງ, ແທນທີ່ຈະເວົ້າ "ເຈົ້າມາຊ້າຕະຫຼອດເວລາ!", ພະຍາຍາມຢືນຢັນການທູດຫຼາຍກວ່າເກົ່າ "ຂ້ອຍຮູ້ສຶກອຸກອັ່ງເມື່ອບໍ່ມີເສັ້ນຕາຍ".
ປະຊາຊົນບໍ່ສາມາດໂຕ້ຖຽງກັບວິທີທີ່ທ່ານມີຄວາມຮູ້ສຶກຢ່າງແທ້ຈິງພາຍໃນ. ແລະເຂົາເຈົ້າມີຄວາມຍອມຮັບຫຼາຍກວ່າທີ່ຈະຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂໃນເວລາທີ່ເຂົາເຈົ້າບໍ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກຖືກກ່າວຫາ. ການເຮັດສະຫວິດ "ຂ້ອຍ" ແບບງ່າຍດາຍນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປະຫຍັດຂໍ້ຂັດແຍ່ງຫຼາຍໃນບ່ອນເຮັດວຽກ.
ຕົວຢ່າງ:
ເມື່ອໃຫ້ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ:
- "ຂ້ອຍຮູ້ສຶກວ່າການປະຊຸມຂອງທີມງານຂອງພວກເຮົາສາມາດມີປະສິດຕິພາບຫຼາຍຂື້ນຖ້າພວກເຮົາສຸມໃສ່ລາຍການວາລະ"
ເມື່ອຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ:
- "ຂ້ອຍຮູ້ສຶກຕື້ນຕັນໃຈກັບໂຄງການນີ້, ເຈົ້າຊ່ວຍຂ້ອຍໄດ້ບໍ..."
ເມື່ອມອບໝາຍໜ້າທີ່:
- "ຂ້ອຍຈະຂອບໃຈມັນຖ້າທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ກັບລູກຄ້າກ່ຽວກັບການປ່ຽນແປງເສັ້ນຕາຍ"
ເມື່ອກໍານົດຂອບເຂດ:
- "ຂ້ອຍຕ້ອງການແຈ້ງການຢ່າງຫນ້ອຍຫນຶ່ງມື້ສໍາລັບການປ່ຽນແປງຕາຕະລາງເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຂ້ອຍສາມາດຮອງຮັບພວກມັນໄດ້"
ເມື່ອບໍ່ເຫັນດີກັບການຕັດສິນໃຈ:
- "ຂ້ອຍບໍ່ເຫັນດີກັບວິທີການນັ້ນເພາະວ່າໃນປະສົບການຂອງຂ້ອຍ ... "
#2. ຮັກສາການຕິດຕໍ່ຕາ
ເຄີຍຮູ້ສຶກຄືກັບວ່າຂໍ້ຄວາມຂອງເຈົ້າຫາຍໄປເມື່ອເວົ້າຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກບໍ? ມັນອາດຈະເປັນຍ້ອນກົນລະຍຸດການສື່ສານທີ່ຜິດພາດເຊັ່ນ: ຫຼີກລ່ຽງການເບິ່ງຂອງເຈົ້າ.
ການຕິດຕໍ່ຕາ, ຫຼືການຂາດມັນ, ເວົ້າປະລິມານກ່ຽວກັບລະດັບຄວາມຫມັ້ນໃຈຂອງເຈົ້າ. ໃນເວລາທີ່ທ່ານເຮັດຕາແຂງໃນລະຫວ່າງການສົນທະນາ, ມັນສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານເຊື່ອໃນສິ່ງທີ່ທ່ານກໍາລັງເວົ້າແລະບໍ່ຢ້ານທີ່ຈະຢືນຢູ່ໃນທັດສະນະຂອງທ່ານ.
ມັນອາດຈະບໍ່ຮູ້ສຶກທໍາມະຊາດໃນຕອນທໍາອິດຖ້າທ່ານເຄີຍເບິ່ງລົງໄປຫຼືອ້ອມຮອບຫ້ອງ. ແຕ່ຮັກສາການແນມເບິ່ງຄົນທີ່ເຈົ້າກຳລັງເວົ້ານຳ, ແລະມັນຈະຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມໜ້າເຊື່ອຖືຂອງເຈົ້າທັນທີ.
ຜູ້ຟັງຮັບຮູ້ວ່າທ່ານມີສິດອໍານາດຫຼາຍຂຶ້ນນັບຕັ້ງແຕ່ທ່ານກໍາລັງມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງເຕັມທີ່ກັບພວກເຂົາ. ເມື່ອເວລາຜ່ານໄປ, ການຢືນຢັນຈາກການຕິດຕໍ່ກັບຕາກໍ່ເລີ່ມມີຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ແທ້ຈິງຫຼາຍຂຶ້ນ.
ສະນັ້ນທ້າທາຍຕົວທ່ານເອງໃນການສົນທະນາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກທີ່ບໍ່ສາມາດຫຼີກລ່ຽງໄດ້ລ່ວງຫນ້າ - ລວບລວມຄວາມກ້າຫານທີ່ຈະເບິ່ງຄົນອື່ນໃນຕາ.
💡ຄໍາແນະນໍາ: ເບິ່ງລະຫວ່າງຕາຂອງເຂົາເຈົ້າ, ບໍ່ແມ່ນໂດຍກົງເຂົ້າໄປໃນນັກຮຽນ, ຖ້າການເບິ່ງເຕັມທີ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກຮຸນແຮງເກີນໄປ.
#3. ເວົ້າຢ່າງໝັ້ນໃຈດ້ວຍນ້ຳສຽງທີ່ໝັ້ນໃຈ
ຂໍ້ຄວາມຂອງເຈົ້າສົມຄວນທີ່ຈະໄດ້ຍິນດັງໆ ແລະຊັດເຈນ - ບໍ່ໄດ້ຈົ່ມເຂົ້າໄປໃນ lap ຂອງທ່ານ! ໃນຂະນະທີ່ຄວາມເຊື່ອໝັ້ນບໍ່ໄດ້ເກີດຂຶ້ນໃນຂ້າມຄືນ, ທ່ານສາມາດເລີ່ມປ່ຽນຮູບແບບການສື່ສານຂອງທ່ານໃນມື້ນີ້ໂດຍການສຸມໃສ່ວິທີທີ່ທ່ານໃຊ້ສຽງຂອງທ່ານ.
ເວົ້າໃນປະລິມານທີ່ສະຫມໍ່າສະເຫມີແລະຈັງຫວະໃນເວລາທີ່ປະກອບສ່ວນໃນການສົນທະນາຫຼືການຈັດການການສົນທະນາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ. ນໍ້າສຽງທີ່ໝັ້ນໃຈບົ່ງບອກວ່າເຈົ້າເຊື່ອໃນທັດສະນະຂອງເຈົ້າ ແລະມີສິດທີ່ຈະໄດ້ຍິນ.
ຖ້າເສັ້ນປະສາດປະທະ, ຫາຍໃຈເລິກໆໄປຫາຄໍາເວົ້າທີ່ສັ່ນສະເທືອນຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງກ່ອນທີ່ຈະເຂົ້າໄປໃນທ່າ.
ເພື່ອນຮ່ວມງານແລະລູກຄ້າຄືກັນແມ່ນ swayed ຕາມທໍາມະຊາດໂດຍບຸກຄົນທີ່ໂຄງການຄວາມຫມັ້ນໃຈໂດຍຜ່ານການສົ່ງສຽງຂອງເຂົາເຈົ້າ. ສະນັ້ນ ສະບາຍໃຈທີ່ຈະປ່ອຍສຽງທີ່ແທ້ຈິງຂອງເຈົ້າອອກມາ.
ເຖິງແມ່ນວ່າມັນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຍ່າງອອກໄປນອກເຂດສະດວກສະບາຍຂອງທ່ານ, ພວກເຮົາສັນຍາວ່າທ່ານຈະເຫັນຜົນກະທົບທີ່ມັນເຮັດ. ຄວາມຄິດຂອງເຈົ້າມີຜົນດີຕໍ່ຄວາມກ້າຫານແທ້ໆ. ເຊື່ອວ່າຄວາມຄິດເຫັນຂອງທ່ານສົມຄວນໄດ້ຮັບເວທີທີ່ມີອໍານາດ.
#4. ແນະນໍາການແກ້ໄຂ, ບໍ່ພຽງແຕ່ບັນຫາ
ພວກເຮົາທຸກຄົນໄດ້ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຜູ້ຈົ່ມຊໍາເຮື້ອທີ່ - ຜູ້ທີ່ພຽງແຕ່ nitpicks ບັນຫາໂດຍບໍ່ມີການແກ້ໄຂ pitching.
ໃຫ້ຂ້ອຍພັກຜ່ອນ, ບໍ່ແມ່ນບໍ? ໃນຂະນະທີ່ຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບການອອກສຽງແມ່ນຍຸຕິທໍາ, ພຽງແຕ່ການຈັບມືໂດຍບໍ່ມີການປະກອບສ່ວນຈະມີອາຍຸໄວ. ໃນຖານະເປັນຜູ້ສື່ສານທີ່ຫມັ້ນຄົງ, ນໍາພາການປ່ຽນແປງໃນທາງບວກທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະເຫັນ.
ເມື່ອມີບາງຢ່າງຜິດພາດ, ຢ່າພຽງແຕ່ຍົກບັນຫາ. ນໍາສະເຫນີວິທີແກ້ໄຂທີ່ມີທ່າແຮງເກີນໄປເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານເປັນຜູ້ນທີມທີ່ມີການແກ້ໄຂແທນທີ່ຈະເປັນສັດຕູພືດມືອາຊີບ.
ຕົວຢ່າງ, ຖ້າເປັນຫ່ວງກ່ຽວກັບເສັ້ນຕາຍທີ່ເຄັ່ງຄັດເກີນໄປ, ແນະນຳໃຫ້ຈັດສັນວຽກໃໝ່ແທນທີ່ຈະເນັ້ນໃສ່ຄວາມເປັນໄປບໍ່ໄດ້. ການປ້ອນຂໍ້ມູນຂອງເຈົ້າມີນໍ້າຫຼາຍຂຶ້ນເມື່ອຈັບຄູ່ກັບແຜນການທີ່ເໝາະສົມກັບການວິພາກວິຈານຫວ່າງເປົ່າ.
ແທນທີ່ຈະມີການຂັດແຍ້ງກັບການຮ້ອງຮຽນ, ເອົາຄົນມາເຕົ້າໂຮມກັນໃນການແກ້ໄຂ. ການປະນີປະນອມເຮັດໃຫ້ຄວາມຂັດແຍ້ງສະຫງົບລົງ ໃນຂະນະທີ່ທັງສອງຝ່າຍເຮັດວຽກໄປສູ່ໄຊຊະນະ.
ຮັກສາທັດສະນະຄະຕິທີ່ເປີດໃຈແຕ່ການເຊື້ອເຊີນການຮ່ວມມືແທນທີ່ຈະເປັນການກ່າວຫາ. ດ້ວຍບັນຫາແລະຂໍ້ສະເໜີທີ່ລວມເຂົ້າກັນຢ່າງໝັ້ນຄົງ, ທ່ານໄດ້ສ້າງແຮງບັນດານໃຈໃຫ້ແກ່ການຮ່ວມມືຫລາຍກວ່າຄວາມອິດເມື່ອຍ. ເລີ່ມປ່ຽນຈາກນັກວິຈານໄປສູ່ອາຊີບເສີມໃນມື້ນີ້!
ຕົວຢ່າງຂອງວິທີການສະເຫນີວິທີແກ້ໄຂໃນບ່ອນເຮັດວຽກ:
- ຖ້າໂຄງການມີຄວາມລ່າຊ້າເລື້ອຍໆ, ແນະນໍາໃຫ້ປະຕິບັດ PMS ເພື່ອຊ່ວຍວາງແຜນແລະຕິດຕາມກໍານົດເວລາ.
- ຖ້າການປະຊຸມມັກຈະແຫ້ງ, ສະເໜີເຄື່ອງຕັດນ້ຳກ້ອນ ຫຼື interactive quiz ເພື່ອໃຫ້ທຸກຄົນມີສ່ວນຮ່ວມ.
- ຖ້າຂາດການສື່ສານລະຫວ່າງພະແນກ, ແນະນໍາໃຫ້ເລີ່ມຕົ້ນກອງປະຊຸມປັບປຸງເປັນປົກກະຕິຫຼືລະບົບເອກະສານໂຄງການຮ່ວມກັນ.
- ຖ້າຫາກວຽກງານເບິ່ງຄືວ່າກະແຈກກະຈາຍບໍ່ສະເຫມີພາບ, ສະເຫນີໃຫ້ການດໍາເນີນການກວດສອບວຽກງານເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມຮັບຜິດຊອບໄດ້ຖືກກໍານົດຢ່າງຈະແຈ້ງແລະແບ່ງປັນຢ່າງສະເຫມີພາບ.
- ຖ້າງົບປະມານຫຼາຍເກີນໄປແມ່ນບັນຫາ, ແນະນໍາການປະເມີນຕົ້ນທຶນແລະການກວດສອບການອະນຸມັດສໍາລັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂະຫນາດໃຫຍ່.
- ຖ້າຂາດການວາງແຜນໄລຍະຍາວ, ສະເໜີເພື່ອອຳນວຍຄວາມສະດວກໃຫ້ແກ່ກອງປະຊຸມການວາງແຜນຍຸດທະສາດເປັນປະຈຳ ເພື່ອວາງແຜນເປົ້າໝາຍ ແລະ ບຸລິມະສິດ.
- ຖ້ານະໂຍບາຍເບິ່ງຄືວ່າບໍ່ຊັດເຈນ, ແນະນໍາໃຫ້ຊີ້ແຈງຂັ້ນຕອນດ້ວຍປື້ມຄູ່ມືພະນັກງານຫຼືເອກະສານນະໂຍບາຍ wiki.
#5. ເຄົາລົບທັດສະນະຂອງຄົນອື່ນ
ພວກເຮົາທັງຫມົດໄດ້ຢູ່ໃນການສົນທະນາຂ້າງຫນຶ່ງທີ່ອີກຜູ້ຫນຶ່ງຢ່າງຈະແຈ້ງແມ່ນບໍ່ໄດ້ຮັບຟັງທັງຫມົດ.
ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ພວກເຮົາອາດຈະເຮັດມັນຄືກັນເມື່ອຈິດໃຈຂອງພວກເຮົາແລ່ນໄປຂ້າງຫນ້າກັບສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຈະເວົ້າຕໍ່ໄປ. ແຕ່ຜູ້ສື່ສານທີ່ຍືນຍັນຕົ້ນສະບັບສົມບູນແບບສິລະປະຂອງການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນ - ມັນເປັນກຸນແຈທີ່ຈະເຊື່ອມຕໍ່ຢ່າງແທ້ຈິງກັບຄວາມແຕກຕ່າງ.
ເມື່ອຄົນອື່ນເວົ້າ, ວາງຄຳພິພາກສາໄວ້ຂ້າງໜຶ່ງ ແລະພະຍາຍາມເບິ່ງຈາກທັດສະນະຂອງເຂົາເຈົ້າແທ້ໆ. ຟັງທັດສະນະອັນເຕັມທີ່ໂດຍບໍ່ມີການປະຕິເສດພາຍໃນ.
ສັງເກດພາສາຮ່າງກາຍ ແລະນໍ້າສຽງ - ມັນເສີມສ້າງຄວາມເຂົ້າໃຈ. ຕ້ານການຖະແຫຼງການ "ການກວດສອບຄວາມຈິງ" ພາຍໃນເຊັ່ນດຽວກັນ.
ເມື່ອສໍາເລັດແລ້ວ, ຂອບໃຈຜູ້ເວົ້າສໍາລັບການແບ່ງປັນ. ຄວາມກະຕັນຍູສະແດງໃຫ້ທ່ານເຄົາລົບທັດສະນະຂອງພວກເຂົາເຖິງແມ່ນວ່າບໍ່ເຫັນດີຕໍ່ມາ. ປະຊາຊົນຮູ້ສຶກໄດ້ຍິນແລະດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງໄດ້ຮັບການຍອມຮັບຫຼາຍຂຶ້ນຕໍ່ກັບການສົນທະນາໃນອະນາຄົດ. ການຟັງບໍ່ໄດ້ຫມາຍເຖິງການຍອມຮັບຝ່າຍຂອງເຈົ້າທັງສອງ - ມັນຫມາຍຄວາມວ່າການຮ່ວມມືແກ້ໄຂບັນຫາຈາກຕໍາແຫນ່ງທີ່ໄດ້ຮັບຮູ້.
Key Takeaways
ການຍືນຍັນຕ້ອງໃຊ້ການປະຕິບັດເພື່ອພັດທະນາຕາມທໍາມະຊາດ, ແຕ່ເຮັດໃຫ້ຄວາມບໍ່ສະບາຍເບື້ອງຕົ້ນໃດໆຜ່ານໄປ - ການສົ່ງເສີມຕົນເອງແລະຄວາມສໍາພັນຂອງເຈົ້າຈະເຂັ້ມແຂງກວ່າສໍາລັບມັນ.
ຢ່າຢ້ານທີ່ຈະແບ່ງປັນທັດສະນະຂອງເຈົ້າໃນທາງການທູດ. ແລະຢ່າລືມຟັງຢ່າງຈິງຈັງເພື່ອເຂົ້າໃຈທັດສະນະອື່ນໆເຊັ່ນກັນ.
ທ່ານຈະປະຫລາດໃຈວ່າອິດທິພົນ, ຜົນຜະລິດແລະຄວາມພໍໃຈໃນວຽກຈະເຕີບໂຕຫຼາຍປານໃດ.
ຄໍາຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ
4 ອົງປະກອບພື້ນຖານຂອງການສື່ສານຢືນຢັນແມ່ນຫຍັງ?
ການສື່ສານທີ່ຫມັ້ນຄົງມີ 4 ຂັ້ນຕອນ: #1. ສະຖານະການ, #2. ຄວາມຮູ້ສຶກ, #3. ຄໍາອະທິບາຍ, ແລະ #4. ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ.
ການສື່ສານຢືນຢັນໃນການສື່ສານແມ່ນຫຍັງ?
ການສື່ສານຢືນຢັນແມ່ນ ແບບການສື່ສານ ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການສະແດງຄວາມຄິດ, ຄວາມຮູ້ສຶກ, ແລະຄວາມເຊື່ອໃນລັກສະນະທີ່ຫມັ້ນໃຈແລະກົງໄປກົງມາ, ໃນຂະນະທີ່ຍັງມີຄວາມເຄົາລົບຄົນອື່ນ.
ຫ້າອຸປະສັກຂອງການຢືນຢັນແມ່ນຫຍັງ?
1 ອຸປະສັກທົ່ວໄປຂອງການຍືນຍັນແມ່ນ: #2. ຄວາມຢ້ານກົວຂອງການຂັດແຍ້ງ, #3. ຄວາມນັບຖືຕົນເອງຕໍ່າ, #4. ຄວາມສົມບູນແບບ, #5. ຄວາມຄິດທີ່ເຂັ້ມແຂງ, #XNUMX. ຂາດທັກສະ.
