ການມີຜູ້ໃດຜູ້ນຶ່ງທີ່ຮູ້ວິທີນຳພາການປະຊຸມ ຫຼືກອງປະຊຸມໃຫຍ່ ອາດຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ສິ່ງທີ່ກຸ່ມບັນລຸໄດ້ ແລະ ເຮັດວຽກໄວເທົ່າໃດ.
ຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກທີ່ດີເຮັດໃຫ້ທຸກຄົນສຸມໃສ່ວຽກງານເພື່ອໃຫ້ທີມງານສາມາດເລືອກທີ່ດີກວ່າ, ໄວກວ່າ.
ສ່ວນທີ່ດີທີ່ສຸດ? ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງ "ເກີດ" ເປັນຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກ - ທຸກຄົນສາມາດຮຽນຮູ້ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ ທັກສະຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກ ດ້ວຍການຝຶກອົບຮົມທີ່ຖືກຕ້ອງ.
ດັ່ງນັ້ນມັນໃຊ້ເວລາອັນໃດແດ່ທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ປະຊາຊົນມີອໍານາດຜ່ານວາລະ? ນັ້ນແມ່ນສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຈະ unpack ໃນບົດຄວາມນີ້. ໃຫ້ເຂົ້າໄປໃນມັນ!
ສາລະບານ
- ທັກສະການອໍານວຍຄວາມສະດວກແມ່ນຫຍັງ?
- 4 ທັກສະຂອງ ກ ຜູ້ ອຳ ນວຍຄວາມສະດວກ ເຈົ້າຕ້ອງການ
- ລາຍການກວດສອບຄວາມສາມາດຂອງຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກ
- ເຕັກນິກການອໍານວຍຄວາມສະດວກທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະພະຍາຍາມ
- ຄໍາຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ
ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການມີສ່ວນພົວພັນທີ່ດີກວ່າ
ຊອກຫາວິທີທີ່ຈະມີສ່ວນຮ່ວມກັບທີມງານຂອງທ່ານບໍ?
ຮັບເທັມເປຼດຟຣີສຳລັບການປະຊຸມວຽກຄັ້ງຕໍ່ໄປຂອງທ່ານ. ລົງທະບຽນຟຣີ ແລະເອົາສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການຈາກຫ້ອງສະໝຸດແມ່ແບບ!
🚀ຮັບແມ່ແບບໄດ້ຟຣີ
ທັກສະການອໍານວຍຄວາມສະດວກແມ່ນຫຍັງ?
ທັກສະການອຳນວຍຄວາມສະດວກແມ່ນກ່ຽວກັບການໃຫ້ກຸ່ມຄົນມີເຄື່ອງມື ແລະພື້ນທີ່ທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການເພື່ອເຮັດສຳເລັດ. ຕົວຢ່າງ, ການກຽມພ້ອມກັບແຜນການ, ກໍານົດຄວາມຄາດຫວັງ, ມ້ວນກັບການປ່ຽນແປງ, ຟັງຢ່າງແທ້ຈິງ, ແລະຮັກສາເວລາ.
ມັນໜ້ອຍກວ່າທີ່ເຈົ້າເປັນເຈົ້ານາຍອອກໄປ ແລະເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການໃຫ້ຄົນອື່ນປະກອບສ່ວນ.
ໃນຖານະທີ່ເປັນຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກ, ທ່ານນໍາເອົາທີມງານມາຮ່ວມກັນເພື່ອບັນລຸຈຸດປະສົງຮ່ວມກັນທີ່ມີທຸກຄົນ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານນໍາພາການສົນທະນາໄປສູ່ເປົ້າຫມາຍນັ້ນໃນຂະນະທີ່ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທີມງານມີສິ່ງທີ່ມັນຕ້ອງການເພື່ອທໍາລາຍມັນ.
ຈຸດສຸມຕົ້ນຕໍຂອງທ່ານທີ່ຈະເນັ້ນທັກສະການອໍານວຍຄວາມສະດວກແມ່ນນໍາພາໂດຍບໍ່ໄດ້ລວບລວມລາຍລະອຽດຫຼາຍເກີນໄປ. ແທນທີ່ຈະ, ທ່ານຊຸກຍູ້ການມີສ່ວນຮ່ວມແລະແນວຄວາມຄິດໃຫມ່ຈາກລູກເຮືອທັງຫມົດ. ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ທີມງານຄິດແລະຂັບລົດການສົນທະນາ, ບໍ່ໄດ້ອີງໃສ່ພຽງແຕ່ທ່ານຢູ່ທາງຫນ້າ.
ຕາບໃດທີ່ທ່ານໃຫ້ໂຄງສ້າງແລະການສະຫນັບສະຫນູນໂດຍບໍ່ມີການຄອບຄອງ, ປະຊາຊົນຂອງທ່ານຈະຮູ້ສຶກວ່າມີອໍານາດທີ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫາຮ່ວມກັນ. ນັ້ນແມ່ນເວລາທີ່ magic ທີ່ແທ້ຈິງເກີດຂື້ນແລະທີມງານກໍ່ເຮັດສໍາເລັດ!
ລະດົມຄວາມຄິດຈາກທໍາມະຊາດກັບເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງເຈົ້າ
ໃຫ້ນະວັດຕະກໍາເກີດຂຶ້ນ! ເອົາການລະດົມຄວາມຄິດກ່ຽວກັບການເຄື່ອນໄຫວກັບ AhaSlides.
4 ທັກສະຂອງຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກທີ່ທ່ານຕ້ອງການ
ທ່ານມີທັກສະທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອກາຍເປັນຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກ?
#1. ການຟັງ
ການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນເປັນທັກສະການອຳນວຍຄວາມສະດວກທີ່ສຳຄັນ.
ມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບການເອົາໃຈໃສ່ຢ່າງໃກ້ຊິດກັບສິ່ງທີ່ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມເວົ້າ, ຕິດຕໍ່ຕາ, ຮັບຮູ້ທັດສະນະທີ່ແຕກຕ່າງກັນໂດຍບໍ່ມີການຕັດສິນ, ແລະຖາມຄໍາຖາມທີ່ຈະແຈ້ງ.
ການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນເກີນກວ່າການໄດ້ຍິນຄຳສັບເພື່ອເຂົ້າໃຈຄວາມໝາຍອັນເຕັມທີ່ ແລະທັດສະນະ.
ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນ ສຳ ລັບຜູ້ອຳນວຍຄວາມສະດວກທີ່ຈະຫລີກລ້ຽງການສົນທະນາຂ້າງຄຽງຫຼືສິ່ງລົບກວນເພື່ອໃຫ້ມີຢູ່ແທ້ໆ.
ເພື່ອປູກຝັງການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນ, ທ່ານສາມາດເຮັດຊ້ໍາຄືນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງສິ່ງທີ່ບາງຄົນເວົ້າເພື່ອຢືນຢັນຄວາມເຂົ້າໃຈ, ຂໍໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຂະຫຍາຍຄໍາຄິດຄໍາເຫັນຫຼືຢູ່ງຽບຫຼັງຈາກຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງເວົ້າເພື່ອໃຫ້ຄໍາຕອບ.
#2. ການສອບຖາມ
ການຖາມຄໍາຖາມແບບເປີດກວ້າງ, ຮອບຄອບແມ່ນກຸນແຈສໍາຄັນໃນການກະຕຸ້ນການສົນທະນາ ແລະໃຫ້ທຸກຄົນມີສ່ວນຮ່ວມ.
ຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກຄວນໃຊ້ຄໍາຖາມເພື່ອຄວາມກະຈ່າງແຈ້ງ, ກະຕຸ້ນການສະທ້ອນຕື່ມອີກ, ແລະຮັກສາການແກ້ໄຂການສົນທະນາ.
ຄຳຖາມທີ່ຖືກສ້າງຢ່າງດີໃນເວລາທີ່ເໝາະສົມສາມາດບັນລຸແນວຄວາມຄິດທີ່ມີຄວາມເຂົ້າໃຈແລະເປີດເຜີຍຄຸນຄ່າຮ່ວມກັນ.
ເປີດຄໍາຖາມທີ່ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍອັນໃດ, ວິທີການ, ແລະເປັນຫຍັງຈະຊຸກຍູ້ໃຫ້ການສໍາຫຼວດທຽບກັບຄໍາຕອບແມ່ນ / ບໍ່ແມ່ນ.
ບາງຄຳຖາມຕົວຢ່າງທີ່ທ່ານສາມາດຖາມໄດ້:
- ມີທາງເລືອກໃດແດ່ທີ່ພວກເຮົາສາມາດພິຈາລະນາເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫານີ້?
- ນີ້ອາດຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ພາກສ່ວນອື່ນໆຂອງໂຄງການແນວໃດ?
- ຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງສາມາດໃຫ້ຕົວຢ່າງຂອງສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຫມາຍຄວາມວ່າ?
ຍົກສູງຄວາມຊື່ສັດ ການສົນທະນາ ກັບ AhaSlides
AhaSlides' ຄຸນນະສົມບັດແບບເປີດເຮັດໃຫ້ທີມງານສົ່ງແລະລົງຄະແນນສຽງສໍາລັບແນວຄວາມຄິດທີ່ເຂົາເຈົ້າມັກຢ່າງມີສ່ວນຮ່ວມ.
#3. ມີສ່ວນຮ່ວມກັບຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ
ຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກຕ້ອງດຶງຂໍ້ມູນຈາກສະມາຊິກທັງໝົດຂອງກຸ່ມ ແລະ ເຮັດໃຫ້ທຸກຄົນຮູ້ສຶກວ່າສຽງຂອງເຂົາເຈົ້າກໍາລັງໄດ້ຍິນ.
ນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບການມີສິດເທົ່າທຽມເຊັ່ນ: ການໂທຫາບຸກຄົນ, ຮັບຮູ້ການປະກອບສ່ວນໃນທາງບວກ, ແລະມີສ່ວນຮ່ວມກັບຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທີ່ງຽບສະຫງົບ.
ການປະຕິບັດບາງຢ່າງທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້:
- ໂທຫາບຸກຄົນສະເພາະໂດຍຊື່
- ຖາມຄົນງຽບໆທັດສະນະຂອງເຂົາເຈົ້າ
- ຂອບໃຈຜູ້ປະກອບສ່ວນຕາມຊື່ຫຼັງຈາກແບ່ງປັນ
ອັນດັບ 4. ການບໍລິຫານເວລາ
ການຄຸ້ມຄອງເວລາຢ່າງມີປະສິດທິພາບແມ່ນສໍາຄັນທີ່ຈະຕິດຕາມແລະບັນລຸເປົ້າຫມາຍການປະຊຸມ.
ຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກຄວນຈະເລີ່ມຕົ້ນແລະສິ້ນສຸດຕາມກໍານົດເວລາ, ສືບຕໍ່ການສົນທະນາໃນຈັງຫວະທີ່ເຫມາະສົມ, ແລະປ່ຽນເສັ້ນທາງການສົນທະນາໃນເວລາທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອເຄົາລົບຄໍາຫມັ້ນສັນຍາທີ່ໃຊ້ເວລາ.
ເພື່ອໃຫ້ທັນເວລາ, ທ່ານສາມາດລອງ:
- ການຕັ້ງໂມງຈັບເວລາໃນລະຫວ່າງການລະດົມສະໝອງ ແລະຮອບສົນທະນາ
- ລາຍງານເມື່ອກຸ່ມຢູ່ 5 ນາທີຈາກຈຸດຈົບຂອງຫົວຂໍ້ໃດໜຶ່ງ
- ການຫັນປ່ຽນໂດຍການເວົ້າວ່າ "ພວກເຮົາໄດ້ກວມເອົາ X ດີ, ໃຫ້ກ້າວໄປສູ່ Y ໃນປັດຈຸບັນ"
ລາຍການກວດສອບຄວາມສາມາດຂອງຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກ
ບັນຊີລາຍການກວດການີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສ້າງຄວາມສະດວກໃນກອງປະຊຸມທີ່ມີປະສິດທິພາບ. ໃນທີ່ສຸດ, ທ່ານຈະຖືກປະກອບອາວຸດດ້ວຍຍຸດທະສາດທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດເພື່ອມີສ່ວນຮ່ວມແລະເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາ.
ການກະກຽມ
☐ ສ້າງວາລະແລະສົ່ງມັນອອກລ່ວງຫນ້າ
☐ ຄົ້ນຄວ້າຫົວຂໍ້/ບັນຫາທີ່ຈະກວມເອົາ
☐ ປະກອບອຸປະກອນ ແລະ ຊັບພະຍາກອນທີ່ຈໍາເປັນທັງໝົດ
ເປີດ
☐ ຍິນດີຕ້ອນຮັບຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມແລະຕັ້ງສຽງ
☐ ທົບທວນວາລະ, ເປົ້າໝາຍ, ແລະລາຍການຮັກສາເຮືອນ
☐ ກໍານົດມາດຕະຖານກຸ່ມ / ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການສົນທະນາ
ຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນ
☐ ຕິດຕໍ່ກັບຕາ ແລະສະແດງໃຫ້ເຕັມທີ່
☐ ຫຼີກເວັ້ນການເຮັດຫຼາຍວຽກ ຫຼືສິ່ງລົບກວນ
☐ ຊີ້ແຈງແລະຮັບຮູ້ທັດສະນະທີ່ແຕກຕ່າງກັນ
ການຕັ້ງ ຄຳ ຖາມ
☐ ຖາມຄຳຖາມແບບເປີດເພື່ອກະຕຸ້ນການສົນທະນາ
☐ ຮັບປະກັນທຸກສຽງ; ມີຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທີ່ງຽບສະຫງົບ
☐ ສືບຕໍ່ສຸມໃສ່ການແກ້ໄຂການສົນທະນາ
ການຄຸ້ມຄອງທີ່ໃຊ້ເວລາ
☐ ເລີ່ມຕົ້ນແລະສິ້ນສຸດຕາມເວລາ
☐ ສືບຕໍ່ການສົນທະນາຢູ່ໃນຈັງຫວະທີ່ດີ
☐ ແຈ້ງເຕືອນກຸ່ມກ່ຽວກັບການຈຳກັດເວລາສຳລັບແຕ່ລະການສົນທະນາ
ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ
☐ ໂທຫາຄົນດ້ວຍຊື່ເມື່ອເປັນໄປໄດ້
☐ ຮັບຮູ້ການປະກອບສ່ວນໃນທາງບວກ
☐ ສະຫຼຸບການສົນທະນາເພື່ອກວດກາເບິ່ງລະດັບຄວາມເຂົ້າໃຈ
ການຕັດສິນໃຈ
☐ ຊ່ວຍກຸ່ມລະບຸທາງເລືອກ ແລະບູລິມະສິດ
☐ ພື້ນທີ່ຂອງຂໍ້ຕົກລົງ/ຄວາມເຫັນດີເຫັນພ້ອມ
☐ ບັນທຶກລາຍການປະຕິບັດງານ ຫຼືຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ
ປິດ
☐ ທົບທວນຄວາມສຳເລັດ ແລະ ການຕັດສິນໃຈ
☐ ຂອບໃຈຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມສໍາລັບການປະກອບສ່ວນຂອງເຂົາເຈົ້າ
☐ ຂໍຄໍາຄິດເຫັນກ່ຽວກັບການອໍານວຍຄວາມສະດວກ ແລະວາລະ
ພາສາກາຍ
☐ ມີຄວາມເອົາໃຈໃສ່, ມີສ່ວນພົວພັນ ແລະເຂົ້າຫາໄດ້
☐ ຈັບຕາ, ຍິ້ມ ແລະສຽງສຽງທີ່ແຕກຕ່າງ
☐ ການຫັນປ່ຽນຢ່າງຄ່ອງແຄ້ວລະຫວ່າງການສົນທະນາ
ທີ່ດີທີ່ສຸດ ເຕັກນິກການອໍານວຍຄວາມສະດວກ ພະຍາຍາມ
ນີ້ແມ່ນບາງຕົວຢ່າງຂອງເຕັກນິກການອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການຄຸ້ມຄອງການເຄື່ອນໄຫວຂອງກຸ່ມ:
- ທີ່ກໍານົດໄວ້ ນໍ້າກ້ອນ (ເກມ, ຄຳຖາມ) ໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນເພື່ອຜ່ອນຄາຍຄົນຂຶ້ນ ແລະເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າມີການໂຕ້ຕອບທີ່ສະດວກສະບາຍຫຼາຍຂຶ້ນ.
- ກໍານົດຂໍ້ຕົກລົງກຸ່ມ / ມາດຕະຖານຮ່ວມກັນເຊັ່ນ: ຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນ, ບໍ່ເຮັດວຽກຫຼາຍ, ແບ່ງປັນເວລາອອກອາກາດເພື່ອຊຸກຍູ້ໃຫ້ເຄົາລົບ.
- ແບ່ງອອກເປັນກຸ່ມກຸ່ມຍ່ອຍທີ່ມີໜ້າວຽກທີ່ຈະແຈ້ງເມື່ອຕ້ອງການການປ້ອນຂໍ້ມູນຢ່າງກວ້າງຂວາງ.
- ໄປຮອບໆເປັນວົງມົນ ແລະຂໍໃຫ້ແຕ່ລະຄົນປ້ອນຂໍ້ມູນໄວເພື່ອໃຫ້ມີການມີສ່ວນຮ່ວມທີ່ສົມດູນ.
- ດຳເນີນກິດຈະກຳການລົງຄະແນນສຽງເພື່ອບັນລຸຄວາມເຫັນດີເຫັນພ້ອມໃນເວລາທີ່ຄວາມຄິດເຫັນແຕກຕ່າງ.
- ນຳໃຊ້ສັນຍານມື ເຊັ່ນ: ຍົກໂປ້ຂຶ້ນ/ລົງ ເພື່ອຮັບຄຳຕິຊົມສົດໆກ່ຽວກັບແນວຄວາມຄິດ.
- ເຮັດການສົນທະນາຢືນຂຶ້ນໃນການປ່ຽນແປງການຕັ້ງຄ່າສໍາລັບພະລັງງານ.
- ການວິພາກວິຈານ Sandwich ມີຄໍາຄິດເຫັນໃນທາງບວກຫຼາຍເພື່ອເຮັດໃຫ້ຜົນກະທົບອ່ອນລົງ.
- ໝູນວຽນໃນລະຫວ່າງການເຄື່ອນໄຫວເພື່ອກວດກາເບິ່ງກຸ່ມ ແລະ ຕອບຄຳຖາມ.
- ສະຫຼຸບເພື່ອກວດກາຄວາມເຂົ້າໃຈ ແລະແກ້ໄຂຄວາມເຄັ່ງຕຶງກ່ອນກ້າວໄປຂ້າງໜ້າ.
ໄຟຟ້າທຸກຝູງດ້ວຍ Ahaslides!
ດ້ວຍແບບສໍາຫຼວດແບບໂຕ້ຕອບແລະການສໍາຫຼວດ, ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບ convo ໄຫຼແລະວັດແທກສິ່ງທີ່ຄົນຄິດແທ້ໆ. ກວດເບິ່ງ AhaSlides ຫໍສະຫມຸດແມ່ແບບສາທາລະນະ.
ຄໍາຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ
ທັກສະທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດສໍາລັບຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກແມ່ນຫຍັງ?
ການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນເປັນທັກສະທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດສໍາລັບຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກຍ້ອນວ່າມັນເປັນພື້ນຖານສໍາລັບການອໍານວຍຄວາມສະດວກທີ່ມີປະສິດທິພາບ. ມັນຕ້ອງມາກ່ອນການຕັ້ງຄໍາຖາມ, ການມີສ່ວນພົວພັນ, ການຮັກສາເວລາແລະອື່ນໆ. ຖ້າບໍ່ມີມັນ, ທັກສະອື່ນໆບໍ່ສາມາດປະຕິບັດທ່າແຮງຂອງພວກເຂົາໄດ້.
7 ໜ້າທີ່ຂອງຜູ້ອຳນວຍຄວາມສະດວກແມ່ນຫຍັງ?
7 ບົດບາດຫຼັກຂອງຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກແມ່ນຜູ້ຈັດການ, ຜູ້ຈັດຕັ້ງ, ຜູ້ນໍາ, ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຂະບວນການ, ຜູ້ບັນທຶກແລະຄູ່ມືທີ່ເປັນກາງ. ຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກທີ່ມີຄວາມຊໍານິຊໍານານສາມາດຕື່ມໃສ່ບົດບາດທັງຫມົດເຫຼົ່ານີ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບໂດຍການແກ້ໄຂບັນຫາການຂົນສົ່ງ, ຂະບວນການແລະການມີສ່ວນຮ່ວມ. ຄວາມເປັນຜູ້ນໍາພາຂອງພວກເຂົາສະຫນັບສະຫນູນ, ແທນທີ່ຈະຄອບງໍາປະສົບການແລະຜົນໄດ້ຮັບຂອງກຸ່ມ.
ຄຸນສົມບັດຂອງຜູ້ອຳນວຍຄວາມສະດວກທີ່ດີມີຫຍັງແດ່?
ຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກທີ່ດີມັກຈະມີຄວາມບໍ່ລໍາອຽງ, ອົດທົນ, ຊຸກຍູ້, ຮັດກຸມຂະບວນການ ແລະ ມີຄວາມຫ້າວຫັນໃນການຟັງ, ແລະທັກສະການເປັນຜູ້ນໍາ.
