Įmonės ir startuoliai turi reguliariai naudoti nuolatinio tobulėjimo strategiją siekiant užtikrinti jų veiklos efektyvumą ir efektyvumą. Todėl, jei esate vadovas ar verslo operatorius ir norite sužinoti, kaip nuolatinio tobulėjimo procesas gali padėti jūsų organizacijai, atsakymus rasite šiame straipsnyje.
Apžvalga
Kada buvo išrasta nuolatinio tobulinimo pavyzdžių koncepcija? | Masaaki-Imai |
Kada buvo sukurta nuolatinio tobulinimo pavyzdžių koncepcija? | 1989 |
Iš kur atsirado nuolatinis tobulėjimas? | Japonija |
- Nuolatinio tobulinimo koncepcija
- 4 Nuolatinio tobulinimo principai
- 4 Nuolatinio tobulinimo metodai
- 6 Nuolatinio tobulinimo patarimai ir pavyzdžiai
- Daugiau apie lyderystę naudojant „AhaSlides“.
- Esmė
- Dažnai užduodami klausimai
Nuolatinio tobulinimo koncepcija
Nuolatinio tobulinimo procesas yra nuolatinis ir nuolatinis procesas, kurio metu sąmoningai keičiama įmonės verslo praktika, siekiant pagerinti procesų valdymą, projektų valdymą ir bendrą įmonės veiklą.
Paprastai nuolatinio tobulinimo veikla susideda iš daugybės nedidelių pakeitimų, kurie yra stabilūs kiekvieną dieną. Dauguma nuolatinio tobulinimo veiklos yra nukreiptos į laipsnišką, pasikartojantį viso verslo proceso tobulinimą. Ilgainiui visi šie nedideli pokyčiai gali sukelti reikšmingą transformaciją.

Tačiau kartais nuolatinis tobulinimas gali imtis drąsesnių žingsnių, siekiant pagerinti esamą verslo būklę, o tai ypač pasakytina apie didelius įvykius, pvz., naujų produktų pristatymą.
4 Nuolatinio tobulinimo principai
Norint įdiegti nuolatinio tobulinimo procesą, reikia komandinio darbo pagal 4 principus: Planuok – Daryk – Tikrink – Veik, dar vadinamus PDCA arba Demingo ciklu:

Pirmiausia juos suplanuokite
Tai pirmasis ir svarbiausias PDCA ciklo etapas. Tikslus ir išsamus planavimas padės vadovautis toliau nurodytomis veiklomis. Planavimas apima tikslų, įrankių, išteklių ir priemonių apibrėžimą prieš pradedant konkrečią gamybą. Sudarius sąlygas efektyvesniam ilgalaikiam išteklių naudojimui, bus sumažintos kokybės valdymo išlaidos ir didinamas konkurencingumas.
DO
Įgyvendinti programą pagal ankstesniame etape sukurtą ir peržiūrėtą planą.
Radę galimą sprendimą, saugiai jį išbandykite nedidelio masto bandymo projekte. Tai parodys, ar siūlomi pakeitimai duos norimų rezultatų, su minimaliu nepageidaujamo rezultato pavojumi.
TIKRINTI
Kai bus gauti duomenys, surinkti iš 2 etapo, įmonės turi reguliariai vertinti ir tikrinti bendrą tobulinimo pažangą. Šis etapas būtinas, nes leidžia įmonei įvertinti savo sprendimą ir keisti planą.
Įvertinkite našumą atlikdami šiuos veiksmus:
- Stebėti, matuoti, analizuoti ir vertinti klientų pasitenkinimą bei rinkti duomenis
- Organizuoti vidaus auditus
- Lyderiai iš naujo įvertina
ACT
Standartizavus aukščiau nurodytus etapus, Paskutinis žingsnis – imtis veiksmų ir pakoreguoti, ką reikia patobulinti, o ką reikia atimti.. Tada tęskite nuolatinio tobulėjimo ciklą.
Keturi nuolatinio tobulinimo metodai
4 nuolatinio tobulinimo metodai, įskaitant (1) „Kaizen“, (2) „Agile“ valdymo metodiką, (3) „Six Sigma“ ir (4) nuolatinį tobulinimą ir inovacijasKaizen metodika
Kaizen, arba sparčiai tobulėjantys procesai, dažnai laikomi visų taupiosios gamybos metodų „pagrindu“. Kaizen procesas orientuotas į atliekų šalinimą, produktyvumo gerinimą ir tvarų, nuolatinį organizacijos tikslinių operacijų ir procesų tobulinimą.
Lean gamyba gimė remiantis kaizen idėja. Komanda naudoja analitinius metodus, tokius kaip vertės srauto žemėlapis ir „5 priežastys, kodėl“, kad įgyvendintų pasirinktus patobulinimus (dažniausiai per 72 valandas nuo kaizen projekto pradžios), ir dažnai sutelkia dėmesį į sprendimus, kurie nereikalauja didelių kapitalo išlaidų.
Agile valdymo metodika
Agile metodika – tai būdas valdyti projektą, suskirstant jį į kelias fazes. Tai yra projekto valdymo procesas, apimantis bendradarbiavimą ir nuolatinį tobulėjimą kiekviename etape.
Vietoj tradicinio projektų valdymo požiūrio, nuolatinis judrus tobulinimas prasideda nuo metmenų, kažko pateikimo per trumpą laiką ir reikalavimų formavimo projektui judant.

Agile yra vienas populiariausių projektų valdymo metodų dėl savo lankstumo, prisitaikymo prie pokyčių ir aukšto klientų indėlio lygio.
Six Sigma,
Six Sigma (6 Sigma arba 6σ) yra Verslo procesų tobulinimo ir kokybės valdymo metodų sistema, kuri remiasi statistika, siekiant rasti defektus, nustatyti jų priežastis ir išspręsti klaidas, siekiant padidinti procesų tikslumą.
„Six Sigma“ naudoja statistinius metodus, kad suskaičiuotų proceso metu atsirandančių klaidų skaičių, tada išsiaiškintų, kaip jas ištaisyti, kiek įmanoma priartinant prie „nulinės klaidos“ lygio.
Nuolatinis tobulėjimas ir naujovės
Nuolatinis tobulėjimas ir inovacijos, or CI&I yra procesas, naudojamas verslo tobulinimui ir inovacijoms skatinti. Jame yra aštuoni žingsniai, kurie padeda verslo vadovams ir darbuotojams nuolat tobulėti ir diegti inovacijas, o tai turės didžiausią poveikį verslo tikslams.

6 patarimai ir nuolatinis tobulėjimas Pavyzdžiai
Komandinio darbo įgūdžių ugdymas
Nuolatinis tobulėjimas reikalauja tobulo ir harmoningo narių derinio įmonėje. Todėl ugdyti komandinio darbo įgūdžius per komandos formavimo veikla yra nepakeičiamas. Jei nariai gerai bendrauja ir kartu sprendžia problemas, nuolatinis tobulėjimo procesas vyks sklandžiai.
Pavyzdžiui, kai komandai pavedama svarbi užduotis, jie žinos, kaip aktyviai paskirstyti užduotis, pavyzdžiui, kas yra tyrėjas, rangovas ir pranešėjas.
Protų šturmo tobulinimas
Naudingas nuolatinio tobulinimo procesas visada suteikia galimybę surengti minčių šturmo sesijas, kurios gali padėti jūsų komandai nustatyti problemas prieš joms atsirandant.
Štai pavyzdys: pardavimų direktorius paprašys pardavimų vadovų kas mėnesį rengti minčių audros sesijas. Tuomet vadovai rengia atskiras minčių audros sesijas su savo komanda. Šis procesas padės pardavimų skyriui nustatyti tobulintinas sritis ir įgyvendinti veiksmingus planus.

Atsiliepimų gavimas
Atsiliepimų gavimas ir skundai yra neišvengiama nuolatinio tobulėjimo darbo vietoje dalis. Leiskite klientams, darbuotojams, vadovams ir net kitoms komandoms peržiūrėti jūsų komandos darbą. Šie atsiliepimai padės jūsų komandai išsiaiškinti, kokios yra jūsų stipriosios ir silpnosios pusės, ir ką reikia patobulinti arba praleisti. Galite naudoti tokias priemones kaip „SurveyMonkey“ arba „AhaSlides“. greitai, bet kada ir bet kur gauti atsiliepimų.
Pavyzdžiui, jūs samdote vieną aktorių, kuris kuria santuokinių produktų reklamas, todėl klientas mano, kad tai neprotinga, ir prašo pakeitimų.
Kokybės peržiūros gerinimas
Rinkdama atsiliepimus, komanda visada turi būti pasiruošusi peržiūrėti jų kokybę, pavyzdžiui, laiko valdymo kokybę, darbuotojų kokybę, produkto kokybę ir net vadovavimo kokybę, kad būtų nuolat tobulinama ir sprendžiamos esamos problemos. Tai taip pat yra gerai veikiančios komandos, kurios tai daro reguliariai. Štai pavyzdys:
Įmonės produktyvumas sumažėjo dėl per ilgo gamybos laiko. Todėl buvo nuspręsta atlikti procesų ir operacijų auditą, kad suprastų, kur įmonė praranda laiką. Atlikę šį vertinimą, vadovai geriau suprato, kodėl produktyvumas buvo mažas. Todėl jie gali įdiegti naujas strategijas ar veiklas, kad optimizuotų laiką kaip išteklių.

Mėnesinis mokymas
Kartu su komandinio darbo įgūdžių ugdymu įmonės ir organizacijos turėtų investuoti į savo žmones. Jiems reikia kas mėnesį mokytis naujų profesinių įgūdžių arba lankyti trumpus kursus, kad atnaujintų savo žinias.
Pavyzdžiui, turinio rašytojas kas šešis mėnesius išmoksta naujų įgūdžių, pavyzdžiui, išmoksta rašyti daugiau filmų scenarijų, išmoksta kurti trumpą turinį naujausiose platformose, tokiose kaip „TikTok“ ar „Instagram“.
Valdykite galimą projekto riziką
Nuolatinio tobulinimo projekto valdymas reiškia, kad projekto vadovas turi atlikti rizikos valdymo vertinimą per visą projekto gyvavimo laikotarpį. Kuo anksčiau galėsite susigaudyti ir susitvarkyti su projekto rizika, tuo geriau. Atlikite peržiūrą kas savaitę arba kas dvi savaites, atsižvelgdami į komandos pristatymo eigą. Jei dirbate su dideliu projektu, kuris trunka šešis mėnesius, galite tai padaryti kas dvi savaites. 4 savaičių trumpą projektą reikia tikrinti dažniau.
Pavyzdžiui, reguliariai peržiūrėkite partnerio sutartį ir mokėjimo eigą.
Bottom Line
Jūsų versle naudojami metodai kuria jūsų pačių darbo kultūrą. Daugeliui įmonių sunku rasti tinkamą kryptį samdant geresnius žmones, perkant medžiagas ir mašinas pigiau arba net perduodant savo verslą išorės tiekėjams arba perkeliant jį į kitas šalis. Tačiau galiausiai tik nuolatinio tobulėjimo metodas ir nuolatinio augimo kultūra gali padėti įmonėms įgyti konkurencinį pranašumą.
Ir niekada nepamirškite, kad norint sukurti verslą, kuris nuolat tobulėja, svarbiausia yra sutelkti dėmesį į komandos tobulėjimą. Būkite puikus lyderis, kurdamas kultūrą, kurioje kiekvienas darbuotojas jaustųsi įgalintas atpažinti neefektyvumą ir siūlyti sprendimus. Sukurkite atlygį arba sukurkite prieinamą sistemą, kad darbuotojai galėtų nuolat dalytis atsiliepimais.
Dažnai užduodami klausimai
Kokie yra 6 verslo etapai?
6 verslo etapai: (1) Pradžia; (2) Planavimas; (3) Paleidimas; (4) Pelningumas ir plėtra; (5) Plėtra ir kultūra; ir (6) Verslo užbaigimas.
Kuris verslo procesų valdymo žingsnis leidžia vadovams sukurti nuolat tobulėjantį procesą?
5 etapas: mastelio keitimas ir kultūra.
Kas yra nuolatinis tobulėjimas?
Nuolatinis tobulinimas yra nuolatinis esamos struktūros nustatymo, analizės ir tobulinimo procesas, siekiant geresnių asmenų, komandų ir organizacijų veiklos rezultatų.