Хумсны төслийн эхлэлийн уулзалтын танилцуулга 8 алхам (+Үнэгүй загвар!)

Тэнд байгаа хамгийн сахилга баттай компаниуд хүртэл заримдаа төслүүд нь замбараагаа алдаж байгааг мэдэрдэг. Ихэнх тохиолдолд асуудал нь нэг юм бэлтгэл. Шийдэл? Сайн бүтэцтэй, бүрэн интерактив төслийн нээлт уулзалт!

Зөв гүйцэтгэсэн уулзалт нь зөвхөн сүр жавхлан, ёслолоос илүүтэйгээр баруун хөл дээрээ үзэсгэлэнтэй сайхан зүйлийг олж авах болно. Төслийг эхлүүлэх уулзалтыг сэтгэл хөдлөлийг бий болгох 8 алхамыг энд оруулав хүн бүр нэг хуудсан дээр

Эхлэх цаг!

Төслийг эхлүүлэх уулзалт гэж юу вэ?
Төслийн нээлтийн уулзалтууд яагаад ийм чухал байдаг вэ?
Кикассын төслийн эхлэх алхам болох 8 алхам
Төслийн эхлэлийн уулзалтын хэлэлцэх асуудлын загвар

Санаж байх ёстой уулзалт зөвлөгөө

Та өмнө нь эхлэх уулзалтын хөтөлбөртэй байх ёстой. Төслийн эхэн үеийн имэйл илгээх нь маш чухал юм! Тиймээс, анхны хуралдааны хэлэлцэх асуудлын жишээг авч үзье!

Эхлэх хуралдаан нь маш олон тоглоом, үйл ажиллагаатай, богино бөгөөд товч байх ёстой AhaSlides маш хэрэгтэй ирдэг! Доорх байдлаар бидэнтэй илүү олон зөвлөгөөг үзээрэй.

Бусад текст

Яриаг эхлүүл.

Төслийн нээлтийн уулзалтын үеэр баг болон үйлчлүүлэгчдээсээ үнэтэй санал хүсэлтийг аваарай. Энэхүү үнэгүй загвараар шууд санал асуулга, асуулт хариулт, санаа солилцох хэрэгслийг ашиглана уу!

🚀 Загварыг үзнэ үү

Төслийг эхлүүлэх уулзалт гэж юу вэ?

Цагаан тугалган дээр бичсэнчлэн төслийн нээлтийн уулзалт нь a Төслөө эхлүүлж буй уулзалт.

Ер нь төслийн эхлэлийн уулзалт бол төсөл захиалсан захиалагч болон түүнийг хэрэгжүүлэх компани хоёрын анхны уулзалт юм. Хоёр тал хамтдаа сууж, төслийн үндэс суурь, зорилго, зорилго, санаанаас хэрхэн хэрэгжих талаар ярилцах болно.

Ерөнхийдөө хэлэхэд байдаг 2 төрлүүд Анхны уулзалтуудын талаар дараахь зүйлийг мэдэж байх ёстой.

Гадаад төслийн эхлэл - Хөгжлийн баг хэн нэгэнтэй хамт суудаг гадна компани нь үйлчлүүлэгч эсвэл сонирхогч талуудын нэгэн адил хамтарсан төслийн төлөвлөгөөг хэлэлцдэг.
Дотоод PKM - Баг нь дотор компани хамтдаа суугаад шинэ дотоод төслийн төлөвлөгөөг хэлэлцэнэ.

Эдгээр хоёр хэлбэр нь өөр өөр үр дүнтэй байж болох ч журам бараг адилхан. Үндсэндээ байдаг ямар ч хэсэг Дотоод төслийн эхлэлийн хэсэг биш гадаад төслийн эхлэл - цорын ганц ялгаа нь таны хэний төлөө барьж байгаа нь л байх болно.

Таны цугларалтад илүү их оролцоо

Төслийн нээлтийн уулзалтууд яагаад ийм чухал байдаг вэ?

Эхлэх уулзалтын зорилго нь чанга, тодорхой байх ёстой! Зөв хүмүүст, ялангуяа өнөөгийн Канбаны удирдах зөвлөлд автсан ажлын байранд хэд хэдэн даалгавар өгснөөр төслийг эхлүүлэх нь хангалттай энгийн мэт санагдаж магадгүй юм. Гэсэн хэдий ч энэ нь багууд замаа байнга алдахад хүргэдэг.

Та дээр байгаа учраас л санаарай ижил самбар Энэ нь таныг дээр байна гэсэн үг биш юм нэг хуудас.

Үүний цөм нь төслийн эхлүүлэх уулзалт нь шударга бөгөөд нээлттэй байдаг яриа үйлчлүүлэгч ба багийн хооронд. Энэ нь үгүй биш төсөл хэрхэн хэрэгжих талаар цуврал зарлал, гэхдээ a үг хэмжээлшгүй мэтгэлцээнээр ирсэн төлөвлөгөө, хүлээлт, зорилгын талаар.

Төслийг эхлүүлэх уулзалтыг зохион байгуулсны зарим давуу талууд энд байна.

Энэ нь бүгдийг авдаг бэлтгэсэн - "Надад мод цавчих зургаан цаг өг, тэгвэл би эхний дөрөвт нь сүхийг ирлэхэд зарцуулна." Хэрвээ Абрахам Линкольн өнөөдөр амьд байсан бол төслийн 4 цагийн эхний 6-ийг нь төслийн эхлэлийн уулзалтад зарцуулах байсан гэдэгт итгэлтэй байж болно. Учир нь эдгээр уулзалтууд агуулагддаг бүх аливаа төслийг баруун хөл дээрээ буулгахад шаардлагатай алхамууд.
Үүнд хамаарна бүх гол тоглогчид - Менежерүүд, багийн ахлагч нар, үйлчлүүлэгчид болон төсөлд оролцдог бусад хүн байхгүй бол эхлэл уулзалтыг эхлүүлэх боломжгүй. Энэ бүхнийг шийдэх эхлэлийн уулзалт тодорхойгүй бол хэн юуг хариуцаж байгааг мэдэхээ болих нь маш амархан.
Энэ бол нээлттэй, хамтран ажиллах - Бидний хэлсэнчлэн төслийн нээлтийн хурал бол мэтгэлцээн. Шилдэг нь оролцдог бүх оролцогчид, хамгийн сайн санаануудыг хүн бүрээс гаргах.

Таны цугларалтад илүү их оролцоо

Кикассын төслийн эхлэх алхам болох 8 алхам

Тэгэхээр төслийн анхны хуралдааны хэлэлцэх асуудалд яг юу багтсан бэ? Бид үүнийг доорх 8 алхам болгон нарийсгасан, гэхдээ та ийм зүйл байгааг үргэлж санаж байх хэрэгтэй энэ төрлийн уулзалтад тохирсон цэс байхгүй.

Эдгээр 8 алхамыг гарын авлага болгон ашиглаарай, гэхдээ эцсийн хөтөлбөр нь үүнд хамаарна гэдгийг хэзээ ч мартаж болохгүй Та!

Алхам №1 - Танилцуулга ба мөс таслагч

Мэдээжийн хэрэг, аливаа эхлэлийн уулзалтыг эхлүүлэх цорын ганц арга зам бол оролцогчдыг бие биетэйгээ танилцах явдал юм. Танай төслийн үргэлжлэх хугацаа, цар хүрээнээс үл хамааран үйлчлүүлэгчид болон багийн гишүүд хамтдаа үр дүнтэй ажиллахын өмнө бие биетэйгээ нэр хүндтэй байх ёстой.

Хүмүүсийг нэрээр нь мэддэг болгоход энгийн "ширээ тойрох" төрлийн танилцуулга хангалттай боловч мөс зүсэгч өөр нэг давхаргыг нэмж болно. хувийн болон сэтгэл санааг гэрэлтүүлэх төслийн эхлэхээс өмнө.

Үүнийг туршаад үзээрэй: Дугуйг эргүүлээрэй 🎡

A дээр танилцуулах зарим энгийн сэдвүүдийг байрлуул ээрэх дугуй, дараа нь багийн гишүүн бүрийг эргүүлж, дугуй ямар ч сэдвээр хариулахыг хүс. Хөгжилтэй асуултуудыг урамшуулж байна, гэхдээ илүү их эсвэл бага мэргэжлийн түвшинд байлгахаа мартуузай!

Үүнтэй адил илүү их зүйлийг хүсч байна уу? 💡 Бидэнд байна Аливаа уулзалтад зориулсан 10 мөс зүсэгч яг энд.

Алхам №2 - Төслийн ерөнхий мэдээлэл

Албан ёсны арга хэмжээ, баяр ёслолын арга хэмжээ хаяанд ирсэн тул чулуу шиг хүйтэн бизнесийг эхлүүлэх цаг болжээ. Уулзалтыг амжилттай эхлүүлэхийн тулд та эхлэх уулзалтын хөтөлбөрийг тодорхой тусгасан байх ёстой!

Бүх гайхалтай түүхүүдийн адил эхнээс нь эхлэх нь дээр. Бүх захидал харилцааг тоймло Та болон таны үйлчлүүлэгчдийн хооронд төсөлд оролцсон хүн бүрийг өнөөг хүртэл юу болсныг ойлгохын тулд.

Энэ нь имэйлийн скриншот, текст, өмнөх уулзалтын тэмдэглэл эсвэл танай компанид болон таны үйлчлүүлэгчдэд ямар ч төрлийн контекст нэмсэн аливаа эх сурвалж байж болно. Хугацаа гаргах замаар хүн бүр төсөөлөхөд хялбар болгоно.

Алхам №3 - Төслийн эрэлт

Захидлын дэвсгэрээс гадна та гүнзгий шумбахыг хүсэх болно нарийвчлан оруулах яагаад энэ төслийг эхний ээлжинд эхлүүлж байна.

Энэ бол төслийн шийдвэрлэх гэж байгаа өвдөлтийн цэгүүдийн талаархи тойм тоймыг өгөх бөгөөд энэ нь баг, үйлчлүүлэгчид аль аль нь үргэлж оюун санааныхаа урд байх ёстой зүйл юм.

Протип .

Ийм үе шатууд хэлэлцүүлэгт ороход бэлэн болжээ. Үйлчлүүлэгчдээсээ асуугаарай болон танай баг энэ төслийг яагаад мөрөөдсөн гэж бодож байгаа талаар санаа бодлоо дэвшүүлэх.

Хэрэв боломжтой бол та үргэлж суваг дамжуулахыг хичээх хэрэгтэй үйлчлүүлэгчийн дуу хоолой энэ хэсэгт. Танай төслийн засах гэж оролдож буй зовиурын талаар хэрэглэгчдийн дурьдсан бодит жишээг олж авахын тулд үйлчлүүлэгчтэй хамтран ажилла. Тэдний санал бодол танай баг төсөлд хэрхэн хандахыг тодорхойлох ёстой.

Алхам №4 - Төслийн зорилго

Тиймээс та үүнийг судалж үзсэн өнгөрсөн төслийн, одоо харах цаг болжээ ирээдүйд.

Төсөлдөө шууд зорилго тавьж, амжилтын талаар тодорхой тодорхойлолттой байх нь танай багт түүнд хүрэхэд үнэхээр тусална. Үүгээр ч зогсохгүй энэ нь таны үйлчлүүлэгчид та ажилдаа нухацтай хандаж, ажил хэрхэн өрнөхөд өндөр хувь нэмэртэй гэдгээ харуулах болно.

Уулзалтад оролцогчдоосоо асуу 'Амжилт ямар байх вэ?' Илүү их үйлчлүүлэгчид байна уу? Бусад тойм? Үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийн түвшин илүү сайн байна уу?

Зорилго нь хамаагүй, энэ нь үргэлж байх ёстой ...

Боломжтой - Өөрийгөө бүү хэтрүүл. Өөрийнхөө хязгаарыг мэдэж, өөртөө зорилго тавь үнэндээ хүрэх боломж байна.
хэмжигдэхүйц - Өгөгдлөөр зорилгоо батлаарай. Тодорхой тооны зорилго тавьж, түүнд хүрэх ахиц дэвшлийг хянах.
Хугацаа нь дууссан - Өөртөө дуусах огноог өг. Энэ хугацаанаас өмнө зорилгодоо хүрэхийн тулд чадах бүхнээ хий.

Алхам №5 - Ажлын мэдэгдэл

"Мах"-ыг "эхлэх уулзалт"-д оруулбал, Ажлын мэдэгдэл (SoW) нь төслийн онцлог, түүнийг хэрхэн хэрэгжүүлэх талаар нэлээд гүнзгий шумбах явдал юм. Энэ нь үндсэн тооцоо уулзалтын хөтөлбөрт багтсан тул таны анхаарлыг хамгийн ихээр татаж байх ёстой.

Ажлын тайландаа юу оруулах талаар энэ инфографиктай танилцана уу.

Төслийг эхлүүлэх уулзалт дээр ажлын мэдэгдэл зарлахад оролцсон 6 мини алхамыг тайлбарласан инфографик.

Ажлын мэдэгдэл нь төслийн эхлэх уулзалтын бусад хэлэлцэх асуудлын нэгтэй адил хэлэлцүүлгийн асуудал биш гэдгийг санаарай. Энэ бол үнэхээр төсөл хэрэгжүүлэх цаг болжээ үйл ажиллагааны төлөвлөгөө гаргах удахгүй болох төслийн хувьд, дараа нь хэлэлцүүлгийг хадгал уулзалтын дараагийн зүйл.

Яг л таны эхлүүлсэн уулзалтын бусад үе шиг таны хийсэн ажлын мэдэгдэл яг ийм байна супер хувьсагч. Таны ажлын мэдэгдлийн онцлог нь төслийн нарийн төвөгтэй байдал, багийн бүрэлдэхүүн, оролцох хэсгүүд гэх мэтээс үргэлж хамаарна.

Илүү ихийг мэдэхийг хүсч байна уу? 💡 Үүнийг үзээрэй ажлын тодорхойлолтыг урлах дэлгэрэнгүй өгүүлэл.

Алхам №6 - Асуулт хариултын хэсэг

Хэдийгээр та асуулт, хариултын хэсгийг эцэс хүртэл орхихыг хүсч байгаа ч бид үүнийг барьж байхыг зөвлөж байна таны ажлын мэдэгдлийн дараа шууд.

Ийм том сегмент нь таны үйлчлүүлэгч болон танай багийн аль алиных нь асуултыг төрүүлэх нь дамжиггүй. Уулзалтын дийлэнх хэсэг нь хүн бүрийн оюун санаанд маш шинэлэг байгаа тул төмрийг халуун байхад цохих нь дээр.

Асуулт, хариултыг зохион байгуулахдаа интерактив танилцуулгын программ хангамжийг ашиглах нь ялангуяа таны төслийн эхлэлийн уулзалтын ирц өндөр байгаа тохиолдолд бүх зүйл жигд явагдахад тусална....

Энэ бол зохион байгуулсан - Асуултуудыг алдар нэрээр (дээш саналаар) эсвэл цаг хугацаагаар нь эрэмбэлсэн бөгөөд "хариулсан" гэж тэмдэглэж эсвэл дээд талд нь хавчуулж болно.
Энэ бол дунд зэрэг - Асуултуудыг дэлгэцэн дээр харуулахаас өмнө зөвшөөрч, хэрэгсэхгүй болгож болно.
Энэ бол нэргүй - Асуултыг нэрээ нууцлан тавьж болно, өөрөөр хэлбэл хүн бүр дуу хоолойгоо хүргэж байна.

Алхам №7 - Болзошгүй асуудлууд

Өмнө нь хэлсэнчлэн төслийн нээлтийн уулзалт бол аль болох нээлттэй, шударга байх явдал юм. Тийм л юм хэрхэн яаж барих вэ итгэлцлийн мэдрэмж үйлчлүүлэгчтэйгээ уулзахаас.

Үүний тулд төслийн явцад тулгарч болох бэрхшээлүүдийн талаар ярилцах нь дээр. Хэн ч чамаас ирээдүйг урьдчилан таамаглахыг хүсээгүй бөгөөд зөвхөн танд тохиолдож болох саад бэрхшээлүүдийн урьдчилсан жагсаалтыг гаргаж ирээрэй.

Та, танай баг болон үйлчлүүлэгч энэ төсөлд янз бүрийн гадастайгаар хандаж байгаа тул үүнийг авах нь хамгийн тохиромжтой хүн бүр болзошгүй асуудлын хэлэлцүүлэгт оролцсон.

Алхам №8 - Бүртгүүлэх

Үйлчлүүлэгчтэйгээ тогтмол уулзаж байх нь хоёр талын итгэлцлийг бэхжүүлэх бас нэг арга юм. Төслийн нээлтийн хурал дээр танд хариулах хэдэн асуулт байна юу, хэзээ, хэн болон хэрхэн эдгээр шалгалтууд болох гэж байна.

Бүртгүүлэх нь хоорондоо харьцангуй сайн тэнцвэржүүлэх үйлдэл юм Ил тод байдал болон хүчин чармайлт. Аль болох нээлттэй, ил тод байх нь сайхан боловч та үүнийг хэр боломжийнхоо хүрээнд зохицуулах хэрэгтэй. be нээлттэй, ил тод.

Хурал дуусахаас өмнө эдгээр асуултанд хариулсан эсэхээ шалгаарай.

Гэж юу вэ? - Үйлчлүүлэгчид яг ямар нарийн ширийн зүйлийг шинэчлэх шаардлагатай байна вэ? Тэд ахиц дэвшлийн өчүүхэн нарийн ширийн зүйлийг мэдэх шаардлагатай юу, эсвэл энэ нь зөвхөн чухал шинж тэмдэг үү?
Хэзээ? - Танай хамт олон үйлчлүүлэгчээ хэр олон удаа шинэчлэх ёстой вэ? Тэд өдөр бүр хийсэн зүйлээ хэлэх үү, эсвэл долоо хоногийн сүүлээр хийсэн ажлаа дүгнэх үү?
Хэн бэ? - Үйлчлүүлэгчтэй харилцах багийн аль гишүүн байх вэ? Баг бүрийн гишүүн, үе шат бүрт, эсвэл бүхэл бүтэн төслийн туршид ганц нэг сурвалжлагч байх уу?
Хэрхэн? - Үйлчлүүлэгч, сурвалжлагч хоёр ямар аргаар холбоотой байх вэ? Тогтмол видео дуудлага, имэйл эсвэл байнга шинэчлэгдсэн шууд баримт бичиг үү?

Төслийн эхлэлийн уулзалтын хэлэлцэх асуудлын ихэнх асуудлын нэгэн адил нээлттэй хэлэлцэх нь дээр. Том баг болон томоохон үйлчлүүлэгчдийн хувьд танд хийх нь илүү хялбар байх болно шууд санал асуулга хамгийн сайн бүртгүүлэх томъёог бий болгох сонголтуудыг тодруулахын тулд.

Илүү ихийг мэдэхийг хүсч байна уу? 💡 Заримыг нь үзээрэй үйлчлүүлэгчидтэйгээ уулзах шилдэг туршлагууд.

Судалгааг үр дүнтэй хийх AhaSlides

Төслийн эхлэлийн уулзалтын хэлэлцэх асуудлын загвар

Мэргэжлийн төлөвлөсөн кикофф уулзалтаа удирдах зөвлөлийн танхимд хий дэмий хүлээхээр хүлээж байгаа тул сүүлчийн мэдрэгч нь бага зэрэг мэдрэгдэж магадгүй юм харилцан үйлчлэл бүгдийг нэгтгэх.

Та үүнийг л мэдэх үү? Бизнесийн 29% үйлчлүүлэгчидтэйгээ холбоотой гэдгээ мэдрэх (Gallup)? Салалт нь B2B түвшний тахал бөгөөд энэ нь албан ёсны үйл ажиллагаануудаар дамжуулан эхлэл уулзалтыг хавтгай, урам зориггүй үйл явц мэт сэтгэгдэл төрүүлдэг.

Интерактив слайдуудаар дамжуулан үйлчлүүлэгчид болон багуудаа татан оролцуулах нь үнэхээр боломжтой юм оролцоог нэмэгдүүлэх болон анхаарлыг нэмэгдүүлэх.

AhaSlides нь багаж хэрэгслийн зэвсэг шууд санал асуулга, асуулт хариулт, тархины шуурганы слайд, тэр ч байтугай амьд асуулт хариулт болон таны төслийг зөв замаар асаах тоглоомууд.

Өөрийн эхлүүлэх уулзалтад зориулж татаж авах, үнэгүй татаж авах загварыг авахын тулд доор дарна уу. Хүссэн зүйлээ өөрчилж, үнэ төлбөргүй танилцуулаарай!

Загварыг ав

Үнэгүй үүсгэхийн тулд доор дарна уу AhaSlides бүртгэлээ хийгээд интерактив замаар өөрийн сонирхолтой уулзалтуудыг үүсгэж эхлээрэй!

Өөртөө бий болгох

Сэдвийн: Ажил хэргийн уулзалт