Disemak terakhir pada 6 November 2026 berdasarkan sumber yang dipautkan dalam siaran ini.
Kursus latihan penjaga penting kerana penderaan dan pengabaian sering kali tidak disedari. Pertubuhan Kesihatan Sedunia lembaran fakta tentang penderaan warga emas mengatakan kira-kira 1 daripada 6 orang berumur 60 tahun ke atas mengalami beberapa bentuk penderaan dalam persekitaran komuniti pada tahun lalu. Pengasuh lebih kerap berjumpa dengan pelanggan berbanding kebanyakan rakan sekerja, jadi mereka berada dalam kedudukan yang baik untuk memerhatikan perkara tersebut.
Ini adalah senarai 11 kursus sedia ada untuk pengurus agensi penjagaan di rumah dan jurulatih rumah penjagaan yang akan membimbing dan menyegarkan penjaga. Setiap entri menyatakan apa yang diliputi dalam kursus ini, mengapa penjaga memerlukannya dan apa yang dilakukan oleh bilik dalam sesi tersebut. Setiap kumpulan diakhiri dengan Pilih kami, diikuti dengan arahan pelancaran dan cara menjalankan sesi secara langsung. Pensijilan adalah soalan yang berasingan: kursus ini membina tabiat yang selamat dan sama ada negeri atau negara anda juga memerlukan sijil yang diluluskan bergantung pada peraturan tempatan, jadi semak dengan pengawal selia anda.
Sekilas pandang ke semua 11 kursus
| Jenis Sajian | Apa yang terkandung di dalamnya | Panjang | Kewajipan undang-undang disebut dalam catatan ini? |
|---|---|---|---|
| Penderaan warga emas & orang dewasa tanggungan: pelaporan yang diwajibkan | Tanda-tanda penderaan, apa yang perlu dilakukan, di mana hendak melaporkan | 35 min | Ya, untuk individu yang dilindungi di kemudahan penjagaan jangka panjang yang menerima pembiayaan persekutuan |
| Kesakitan, keselamatan opioid dan penjagaan akhir hayat | Skala kesakitan, kesan sampingan opioid, hari-hari terakhir kehidupan | 45 min | Tiada yang dipetik di sini |
| Keperluan peraturan privasi HIPAA | Apa yang dikira sebagai maklumat kesihatan yang dilindungi dan bila ia boleh dikongsi | 35 min | Ya, untuk entiti yang dilindungi |
| Penjagaan kontinens, kateter dan stoma dalam persekitaran jangka panjang dan di rumah | Teknik yang selamat dan bermaruah dan bila perlu dibangkitkan | 40 min | Tiada yang dipetik di sini |
| Pencegahan dan kawalan jangkitan: kebersihan tangan, PPE dan langkah berjaga-jaga | Lima saat, PPE, langkah berjaga-jaga | 35 min | Tiada yang dipetik di sini |
| Patogen bawaan darah: penjagaan kesihatan | Tajam, cecair badan, langkah pendedahan | 55 min | Ya, di mana kakitangan mungkin terdedah |
| Pencegahan keganasan di tempat kerja dalam penjagaan kesihatan | Tanda amaran, penurunan eskalasi, lawatan ke rumah | 40 min | Tiada piawaian OSHA yang khusus |
| Pelan tindakan kecemasan & pencegahan kebakaran | Penggera, pemindahan, membantu orang yang memerlukan bantuan | 30 min | Hanya jika piawaian OSHA memerlukan pelan |
| Pencegahan gangguan untuk pekerja (persekutuan AS) | Apakah gangguan, cara bertindak balas dan melaporkan | 45 min | Tiada yang dipetik di sini |
| Tempat kerja yang hormat & anti-buli | Buli, ketidaksopanan, apa yang perlu dikatakan | 35 min | Tiada yang dipetik di sini |
| Daya tahan, tekanan dan kesejahteraan di tempat kerja | Mengesan ketegangan, pemulihan, menyokong rakan sekerja | 35 min | Tiada yang dipetik di sini |
Perlindungan dan maruah
Perlindungan bermula dengan perasan dan berakhir dengan laporan yang betul. Ketiga-tiga ini merangkumi apa yang perlu dilaporkan dan apa yang perlu dirahsiakan.
Penderaan warga emas & orang dewasa tanggungan: pelaporan yang diwajibkan
Bagi kemudahan penjagaan jangka panjang yang menerima pembiayaan persekutuan, undang-undang persekutuan menyatakan individu yang dilindungi dengan syak wasangka yang munasabah terhadap jenayah terhadap penduduk mesti laporkannya kepada Setiausaha dan penguatkuasa undang-undang, dengan segera dan dalam masa 2 jam jika terdapat kecederaan badan yang serius, dan dalam masa 24 jam sebaliknyaKursus selama 35 minit ini mengajar tanda-tanda penderaan dan pengabaian fizikal, seksual, emosi dan kewangan, cara bertindak balas terhadap pendedahan dan tempat untuk melaporkan. Peraturan pelaporan untuk penjagaan di rumah berbeza mengikut negeri, jadi tambahkan halaman negeri anda sendiri. Dalam sesi ini, jalankan senario amalannya dan minta bilik memilih langkah pertama sebelum jawapan muncul.
Kesakitan, keselamatan opioid dan penjagaan akhir hayat
Rumah jagaan dan lawatan penjagaan di rumah kedua-duanya melibatkan orang yang sedang kesakitan dan, kadangkala, orang yang hampir meninggal dunia. Kursus selama 45 minit ini merangkumi penilaian kesakitan, termasuk untuk orang yang tidak dapat menyatakan perasaan mereka, kesan sampingan opioid dan penggunaan yang selamat, keselesaan bukan ubat dan berbual dengan keluarga. Ia ditulis dengan mengambil kira jururawat, jadi kurangkan bahagian klinikal untuk kakitangan penjagaan dan kekalkan pelajaran komunikasi dan pengecaman. Mulakan sesi dengan soalan pertamanya: apakah penunjuk kesakitan yang paling boleh dipercayai? Jawapannya, laporan orang itu sendiri, mengubah cara bilik bertanya.
Keperluan peraturan privasi HIPAA
Pengasuh mempelajari butiran kesihatan yang tidak akan diberitahu oleh pelanggan kepada jiran. Di bawah Peraturan Privasi, entiti yang dilindungi mesti melatih semua ahli tenaga kerjanya tentang dasar dan prosedurnya untuk maklumat kesihatan yang dilindungi. Sama ada agensi anda merupakan entiti yang dilindungi adalah soalan untuk ketua pematuhan anda. Kursus selama 35 minit ini merangkumi maklumat kesihatan yang dilindungi, bila ia boleh digunakan atau didedahkan, standard minimum yang diperlukan dan cara melaporkan pelanggaran yang disyaki. Gunakan soalan carta rakan sekerja di dalam bilik: bolehkah anda membuka carta rakan sekerja kerana anda bimbang tentangnya?
Pilihan kami: Penderaan warga emas & orang dewasa tanggungan: pelaporan yang diwajibkan. Ia mengajar satu perkara yang tidak boleh ditinggalkan oleh penjaga kepada orang lain: bersuara dengan pantas, kepada orang yang betul.
Penjagaan klinikal dan kebersihan
Penjagaan diri adalah tempat bertemunya maruah dan risiko jangkitan, jadi ketiga-tiga penjaga ini memberikan rutin yang selamat kepada penjaga.
Penjagaan kontinens, kateter dan stoma dalam persekitaran jangka panjang dan di rumah
Penjagaan kontinensia, kateter dan stoma memerlukan teknik yang selamat dan bermaruah, selalunya di bilik mandi tanpa rakan sekerja berdekatan. Kursus 40 minit ini merangkumi penilaian, penjagaan kateter, penjagaan stoma dan perlindungan kulit, kawasan kelabu dalam penjagaan usus dan lawatan ke rumah, dan rekod yang baik. Seperti kursus kesakitan, ia ditulis untuk jururawat, jadi sesuaikan dengan tugas yang dibenarkan dilakukan oleh penjaga anda di bawah polisi anda. Dalam sesi ini, mulakan dengan soalan kuiz pertamanya: apakah maksud kateter yang tidak mengalirkan air kencing? Jawapannya, masalah yang memerlukan semakan segera, menetapkan nada.
Pencegahan dan kawalan jangkitan: kebersihan tangan, PPE dan langkah berjaga-jaga
Pengasuh yang melawat beberapa rumah dalam sehari boleh membawa jangkitan dari seorang klien yang lemah ke klien yang lain. Kursus selama 35 minit ini merangkumi rantaian jangkitan, langkah berjaga-jaga standard, lima saat untuk kebersihan tangan, dan memilih dan menanggalkan PPE. Dalam sesi ini, gunakan aktiviti susun atur untuk menanggalkan PPE, kemudian tanya bilik langkah mana yang biasanya dilangkau oleh orang ramai. Untuk bacaan yang lebih panjang, lihat panduan kami untuk langkah berjaga-jaga standard dalam kawalan jangkitan.
Patogen bawaan darah: penjagaan kesihatan
OSHA mengatakan bahawa jika pekerja mungkin berisiko, majikan mesti melaksanakan pelan kawalan pendedahan untuk tapak kerja, dengan latihan dan vaksinasi hepatitis B antara elemennya, dan merujuk pembaca kepada 29 CFR 1910.1030 untuk keperluan penuh. Bahan tajam dan cecair badan mewujudkan risiko pendedahan di mana sahaja penjaga mengendalikannya. Kursus 55 minit ini merangkumi cara patogen merebak, bahan tajam yang lebih selamat, PPE dan sisa, pelan kawalan pendedahan dan apa yang perlu dilakukan selepas pendedahan. Gunakan pelajaran "Adakah pekerjaan saya berisiko?" di dalam bilik: tanyakan tugas penjaga anda yang mana melibatkan bahan tajam atau cecair badan.
Pilihan kami: Penjagaan kontinens, kateter dan stoma dalam persekitaran jangka panjang dan di rumah. Maruah dan keselamatan bertemu dalam penjagaan diri, dan mudah untuk melakukan kesilapan apabila tiada siapa yang memerhati.
Kekal selamat di tempat kerja
Pengasuh bekerja bersendirian, di rumah orang lain, dengan orang yang mungkin sedang kesakitan, ketakutan atau keliru.
Pencegahan keganasan di tempat kerja dalam penjagaan kesihatan
OSHA berkata pada masa ini tiada piawaian OSHA khusus untuk keganasan di tempat kerja dan menyenaraikan profesional penjagaan kesihatan dan pembantu sosial antara kumpulan berisiko tinggi. Ini menjadikan dasar agensi dan latihan sebagai perlindungan utama. Kursus 40 minit ini merangkumi tanda amaran awal, penurunan tekanan, kawalan, pelaporan dan kekal selamat semasa lawatan ke rumah dan komuniti. Jalankan senario penurunan tekanan di dalam bilik dan tanyakan bagaimana penjaga akan meninggalkan rumah dengan selamat. Panduan kami untuk keganasan tempat kerja dalam penjagaan kesihatan pergi lebih jauh.
Pelan tindakan kecemasan & pencegahan kebakaran
Pelan kebakaran mesti berfungsi apabila pelanggan tidak dapat berjalan ke pintu keluar. Peraturan OSHA menyatakan pelan tindakan kecemasan diperlukan apabila piawaian OSHA dalam bahagian ini memerlukannya, dan majikan mesti melantik dan melatih pekerja untuk membantu orang lain berpindah dengan selamat. Kursus 30 minit ini merangkumi penggera, laluan pemindahan, perlindungan di tempat dan cara membantu rakan sekerja yang memerlukan bantuan. Tanyakan kepada bilik apa yang akan mereka lakukan dahulu jika pelanggan di bilik tidur tidak dapat berdiri.
Pencegahan gangguan untuk pekerja (persekutuan AS)
Bekerja sendirian menjadikannya penting untuk mengetahui apa itu gangguan dan di mana untuk melaporkannya, sama ada ia datang daripada rakan sekerja, pelanggan atau keluarga pelanggan. Kursus selama 45 minit ini merangkumi apa itu gangguan, cara membezakannya daripada pelanggaran dasar, respons orang yang tidak dikenali dan cara bersuara, termasuk pilihan EEOC luaran. Gunakan pelajaran senarionya dalam sesi tersebut dan tanyakan kepada bilik bagaimana mereka akan bertindak balas jika orang itu adalah pelanggan.
Pilihan kami: Pencegahan keganasan di tempat kerja dalam penjagaan kesihatan. Ia menganggap lawatan ke rumah sebagai satu risiko tersendiri, dan ia memberi penjaga satu pelan untuk beredar dengan selamat.
Kerja berpasukan dan kesejahteraan
Penjagaan yang konsisten bergantung pada orang yang tinggal. Kedua-dua ini memastikan pasukan sentiasa hormat dan berehat.
Tempat kerja yang hormat & anti-buli
Serah terima tugas dan kerja berpasukan yang penuh hormat menyokong penjagaan yang konsisten merentas syif. Kursus selama 35 minit ini memisahkan buli, ketidaksopanan, pengurusan yang tegas tetapi adil dan gangguan yang menyalahi undang-undang, kemudian memberikan skrip mudah untuk memberi respons dan membangkitkan kebimbangan. Dalam sesi ini, gunakan skripnya: minta setiap orang menulis apa yang akan mereka katakan kepada rakan sekerja yang menolak nota serah terima.
Daya tahan, tekanan dan kesejahteraan di tempat kerja
Keletihan boleh menyebabkan kakitangan berpengalaman terpaksa berhenti bekerja, jadi kemahiran daya tahan membantu mereka kekal sihat. Kursus selama 35 minit ini merangkumi pengecaman tekanan dalam diri anda dan orang lain, proses pemulihan lima langkah, beban kerja dan batasan, dan cara menyokong rakan sekerja. Gunakan gesaan "apa yang akan anda katakan?" dan biarkan orang ramai menjawab tanpa nama.
Pilihan kami: Daya tahan, tekanan dan kesejahteraan di tempat kerja. Pengasuh yang paling terlatih tidak berguna jika mereka pergi, dan kursus ini memulakan perbualan lebih awal.
Cara melancarkan rancangan itu
Mulakan dengan kursus yang berkaitan dengan tugas atau onboarding: pelaporan penyalahgunaan, privasi, patogen bawaan darah dan pelan kecemasan di mana ia terpakai kepada anda. Seterusnya, jadualkan ulangkaji tahunan untuk kawalan jangkitan dan pencegahan keganasan. Kemudian tambahkan kedalaman khusus peranan: penjagaan kontinens, kesakitan dan penjagaan akhir hayat, dan kursus kerja berpasukan. Tiada sumber yang dipetik di sini menetapkan kekerapan latihan mesti diulang, jadi tanya pengawal selia anda dan tetapkan kekerapan dalam program anda sendiri.
Tambahkan peraturan yang diperlukan oleh lokasi anda. Beberapa kursus di sini dibina berdasarkan peraturan persekutuan AS, dan agensi di negara lain, atau di negeri AS yang mempunyai tugas tambahan, harus menambah keperluan pengawal selianya sendiri. Simpan rekod siapa yang menyelesaikan apa.
Buka setiap sesi dengan fakta yang sama. Angka WHO sekitar 1 daripada 6 warga emas mengalami penderaan dalam persekitaran komuniti, dari segi lembaran fakta, merupakan peringatan bahawa orang yang dilawati oleh penjaga mungkin berisiko.
Cara-cara untuk menjalankan kursus-kursus ini AhaSlides
Anda boleh menawarkan kesemua 11 dalam tiga format:
- Kursus kendiri. Menggunakan AhaSlides pencipta kursus untuk menghantar setiap penjaga satu kursus untuk dilengkapkan sebelum lawatan solo pertama mereka.
- Sesi soal jawab secara langsung. Kumpulkan soalan sebelum sesi bermula, kemudian jawabnya di dalam bilik. Untuk menjalankannya dengan baik, lihat kami 9 petua untuk sesi soal jawab yang berjaya.
- Tinjauan pra dan pasca. Ukur apa yang berubah dalam sesi yang sama, dan lihat cara untuk menjejaki penyiapan latihan pekerja.
Empat jenis slaid melakukan kebanyakan kerja:
- Pilih Jawapan. Tanya: "Anda perasan lebam baharu pada pelanggan dan mereka tidak akan memberitahu bagaimana ia berlaku. Apa yang anda lakukan dahulu?" Tunjukkan perpecahan itu sebelum anda mendedahkan jawapannya.
- Awan Perkataan. Tanya: "Apakah yang paling membimbangkan anda semasa lawatan solo?" Perkataan yang paling penting menunjukkan di mana hendak bermula.
- Skala Penilaian. Tanya, sebelum dan selepas: "Sejauh manakah keyakinan anda melaporkan kebimbangan perlindungan?" Nilaikan dari 1 hingga 5 dan bandingkan purata.
- Terbuka Berakhir. Tanya: "Apakah yang akan membantu anda berasa lebih selamat semasa lawatan ke rumah?" Jawapan boleh jadi tanpa nama, jadi orang ramai akan meluahkan pendapat mereka.
Soalan Lazim
Apakah latihan yang diperlukan oleh penjaga?
Biasanya perlindungan, kawalan jangkitan, pengendalian manual, privasi dan pertolongan cemas, serta kemahiran penjagaan khusus peranan. Senarai tepat bergantung pada negeri atau negara anda dan pada perkhidmatan yang anda sediakan, jadi semak dengan pengawal selia anda.
Adakah anda memerlukan pensijilan untuk menjadi pengasuh?
Ia bergantung pada negeri atau negara anda dan majikan; sesetengah peranan memerlukannya dan yang lain tidak. Kursus-kursus ini membina tabiat kerja yang selamat dan bukan sijil, jadi semak keperluan tempatan secara berasingan.
Apakah latihan pembantu penjagaan di rumah?
Ia merupakan arahan yang merangkumi penjagaan diri, keselamatan, komunikasi dan kebimbangan pelaporan, selalunya dengan bilangan jam yang ditetapkan. Jam dan kandungan ditetapkan secara tempatan, jadi mintalah pengawal selia anda untuk arahan anda.
Adakah latihan pengasuh percuma?
11 templat kursus dalam catatan ini adalah percuma untuk dituntut dan diedit AhaSlidesProgram sijil yang diluluskan adalah perkara yang berasingan dan mungkin dikenakan bayaran.
Catatan ini adalah maklumat umum, bukan nasihat undang-undang. Untuk keputusan tentang tempat kerja anda sendiri, berbincanglah dengan peguam yang berkelayakan atau pengawal selia.
