Ben je een deelnemer?

6 tips en voorbeelden van continue verbetering in het bedrijfsleven in 2022-2023

6 tips en voorbeelden van continue verbetering in het bedrijfsleven in 2022-2023

Portfolio

Jane Ng Augustus 30 2022 6 min gelezen

Bedrijven en startups moeten regelmatig een strategie van continue verbetering om ervoor te zorgen dat hun activiteiten efficiënt en effectief zijn. Daarom, als u een leider of een ondernemer bent en wilt weten hoe het continue verbeteringsproces uw organisatie kan helpen, vindt u antwoorden in dit artikel. Dus, wat zijn voorbeelden van continue verbetering?

Wat zijn voorbeelden van continue verbetering in het bedrijfsleven?

Voortdurende verbetering is een gestaag en continu proces waarbij opzettelijke wijzigingen worden aangebracht in de bedrijfspraktijken van een bedrijf om het procesbeheer, het projectbeheer en de algehele bedrijfsactiviteiten te verbeteren.

Doorgaans bestaan ​​de continue verbeteringsactiviteiten uit een reeks kleine veranderingen die dag in dag uit stabiel zijn. De meeste activiteiten voor continue verbetering zijn gericht op incrementele, iteratieve verbeteringen aan het algehele bedrijfsproces. Op de lange termijn kunnen al deze kleine veranderingen leiden tot een significante transformatie.

Afbeelding: Storyset – Voorbeelden van continue verbetering

Soms kan voortdurende verbetering echter gedurfdere stappen nemen om de huidige staat van het bedrijf te verbeteren, wat vooral van toepassing is op grote evenementen zoals de lancering van nieuwe producten.

4 Principes van continue verbetering

Om het continue verbeteringsproces te implementeren, heb je nodig: samenspel via 4 Principes Plan – Do – Check – Act of bekend als de PDCA-cyclus of Deming-cyclus:

Afbeelding: BPA eJournal – Voorbeelden van continue verbetering

Plan ze eerst

Dit is de eerste en belangrijkste fase in de PDCA-cyclus. Nauwkeurige en volledige planning zal helpen bij de volgende activiteiten. Planning omvat het definiëren van doelstellingen, hulpmiddelen, middelen en maatregelen voordat in specifieke productie wordt begonnen. Het scheppen van voorwaarden voor een efficiëntere exploitatie van hulpbronnen op de lange termijn zal bijdragen tot het verlagen van de kosten voor kwaliteitsbeheer en het verbeteren van het concurrentievermogen.

DO

Implementeer het programma volgens het plan dat in de vorige fase is opgesteld en herzien.

Als je een mogelijke oplossing hebt gevonden, test je deze veilig met een kleinschalig testproject. Het geeft aan of de voorgestelde wijzigingen de gewenste resultaten opleveren – met een minimaal risico op een ongewenst resultaat.

BEKIJK

Zodra de gegevens die zijn verzameld in fase 2 beschikbaar zijn, moeten bedrijven regelmatig de algehele prestaties van de voortgang van de verbetering evalueren en controleren. Deze fase is nodig omdat het bedrijf de oplossing kan evalueren en het plan kan wijzigen.

Evalueer de prestaties met de volgende stappen:

  • Bewaken, meten, analyseren en evalueren van klanttevredenheid en verzamelde gegevens
  • Organiseer interne audits
  • Leiders evalueren opnieuw

ACT

Na het standaardiseren van de bovenstaande fasen, de laatste stap is om actie te ondernemen en aan te passen wat moet worden verbeterd en wat moet worden afgetrokken. Ga dan door met de cyclus van continue verbetering.

4 continue verbeteringsmethoden

Kaizen-methodologie

Kaizen, of snel verbeterende processen, wordt vaak beschouwd als de "basis" van alle lean manufacturing-methoden. Het Kaizen-proces is gericht op het elimineren van verspilling, het verbeteren van de productiviteit en het bereiken van aanhoudende continue verbetering in de doelactiviteiten en -processen van een organisatie.

Lean manufacturing werd geboren op basis van het idee van kaizen. Het team gebruikt analytische technieken, zoals het in kaart brengen van waardestromen en "5 redenen waarom" die werken om de geselecteerde verbeteringen te implementeren (meestal binnen 72 uur na het starten van het Kaizen-project) en richt zich vaak op oplossingen die geen grote kapitaaluitgaven met zich meebrengen.

De Agile Management Methodiek 

Agile-methodologie is een manier om een ​​project te managen door het op te delen in verschillende fasen. Het is een proces voor het managen van een project waarbij in elke fase samenwerking en continue verbetering nodig zijn.

In plaats van een traditionele projectmanagementaanpak, begint agile continu verbeteren met een schets, levert iets in een korte tijd op en vormt het de vereisten naarmate het project vordert.

Voorbeelden van continue verbetering
Voorbeelden van continue verbetering

Agile is een van de meest populaire benaderingen van projectmanagement vanwege de flexibiliteit, het aanpassingsvermogen aan veranderingen en het hoge niveau van klantinput.

Six Sigma

Six Sigma (6 Sigma of 6σ) is een systeem van bedrijfsprocesverbetering en kwaliteitsmanagementmethoden die gebaseerd zijn op statistieken om defecten (defecten) te vinden, de oorzaken te bepalen en fouten op te lossen om de procesnauwkeurigheid te vergroten.

Six Sigma gebruikt statistische methoden om het aantal fouten dat zich in een proces voordoet te tellen en vervolgens uit te zoeken hoe het kan worden opgelost, zodat het zo dicht mogelijk bij het niveau van de "nulfout" komt.

Voortdurende verbetering en innovatie

Continue verbetering en innovatie or CI&I is een proces dat is gebruikt om bedrijfsverbetering en innovatie te stimuleren. Het heeft acht stappen die bedrijfsmanagers en werknemers helpen zich te concentreren op het continu verbeteren en innoveren met de meeste impact op de doelstellingen van het bedrijf.

Voorbeelden van continue verbetering – De acht processtappen voor continue verbetering en innovatie – Afbeelding: WA Overheid

6 tips & continue verbetering Voorbeelden

Teamwerkvaardigheden ontwikkelen

Voortdurende verbetering vereist de perfecte en harmonieuze combinatie van leden in een onderneming. Daarom, het ontwikkelen van teamwerkvaardigheden door middel van: teambuilding activiteiten en teambindingen onmisbaar is. Als leden goed communiceren en problemen samen oplossen, zal het continue verbeteringsproces soepel verlopen.

Wanneer een team bijvoorbeeld een belangrijke taak krijgt toegewezen, weten ze hoe ze actief taken moeten toewijzen, zoals wie de onderzoeker, de contractant en de presentator is.

Brainstormen verbeteren

Een nuttig continu verbeteringsproces biedt altijd de mogelijkheid voor brainstormsessies, die uw team kunnen helpen problemen te identificeren voordat ze zich voordoen. 

Hier is een voorbeeld: De verkoopdirecteur zal de verkoopmanagers vragen om maandelijks te houden brainstormsessies. Daarna hebben de managers aparte brainstormsessies met hun team. Dit proces helpt de verkoopafdeling om verbeterpunten te identificeren en effectieve plannen te realiseren.

Foto: freepik – Voorbeelden van continue verbetering

Feedback ontvangen

Feedback ontvangen en klagen is een onvermijdelijk onderdeel van continue verbetering op de werkplek. Laat klanten, werknemers, superieuren en zelfs andere teams het werk van uw team beoordelen. Deze feedback helpt uw ​​team erachter te komen wat uw sterke en zwakke punten zijn en wat moet worden verbeterd of weggelaten. U kunt tools gebruiken zoals: onderzoeken en Polls om snel, altijd en overal feedback te krijgen.

U gebruikt bijvoorbeeld een enkele acteur om commercials voor getrouwde producten te maken, waardoor de klant zich onredelijk voelt en om verandering vraagt.

Kwaliteitsbeoordeling verbeteren

Bij het verzamelen van feedback moet het team altijd klaar staan ​​om de kwaliteit ervan te beoordelen, zoals de kwaliteit van het tijdbeheer, de kwaliteit van de werknemers, de productkwaliteit en zelfs de kwaliteit van het leiderschap voor constante verbetering om bestaande problemen op te lossen. Dit zijn ook de goed presterende teams die dat regelmatig doen. Hier is een voorbeeld:

Een bedrijf lijdt aan verminderde productiviteit door te lange productietijd. Dus besloten ze om een ​​audit van hun processen en operaties uit te voeren om te begrijpen waar het bedrijf tijd aan het verliezen was. Na deze beoordeling begrepen leiders beter waarom de productiviteit laag was. Als gevolg hiervan kunnen ze nieuwe strategieën of activiteiten implementeren om tijd als hulpbron te optimaliseren.

Afbeelding: freepik – Voorbeelden van continue verbetering

Maandelijkse training

Naast het ontwikkelen van teamworkvaardigheden, moeten bedrijven en organisaties investeren in hun mensen. Maandelijks nieuwe professionele vaardigheden moeten trainen of korte cursussen moeten volgen om hun kennis op te frissen.

Een contentschrijver leert bijvoorbeeld om de zes maanden nieuwe vaardigheden, zoals het leren schrijven van meer filmscripts, het leren maken van korte content op de nieuwste platforms zoals Tik Tok of Instagram

Potentiële projectrisico's beheren

De projectmanager dient gedurende de gehele looptijd van het project een risicomanagementbeoordeling uit te voeren. Hoe eerder u de risico's voor uw project kunt opvangen en aanpakken, hoe beter. Voer uw beoordeling wekelijks of tweewekelijks uit op basis van de voortgang van de levering van uw team. Als je aan een groot project werkt dat 6 maanden duurt, kun je het elke twee weken doen. Een kort project van 4 weken heeft frequentere controles nodig.

Bekijk bijvoorbeeld regelmatig het contract en de betalingsvoortgang van de partner.

Meer over leiderschap met AhaSlides

The Bottom Line

De methoden die u in uw bedrijf gebruikt, creëren uw eigen werkcultuur. Veel bedrijven worstelen om de juiste richting te vinden door betere mensen aan te nemen, materialen en machines tegen lagere kosten te kopen, of zelfs hun bedrijven uit te besteden of te verhuizen naar landen. Maar uiteindelijk kunnen alleen een continue verbeteringsaanpak en een cultuur van constante groei bedrijven helpen een concurrentievoordeel te behalen.

En vergeet nooit dat om een ​​bedrijf op te bouwen met continue verbetering, focus op teamontwikkeling van het grootste belang is. Wees een geweldige leider door een cultuur te creëren waarin elke medewerker zich gesterkt voelt om inefficiënties te herkennen en oplossingen aan te bieden. Creëer beloningen of ontwikkel een toegankelijk systeem voor medewerkers om continu feedback te delen. 

Probeer een live presentatie om uw medewerkers meteen te motiveren!

Gebruik deze referentiecode bij het afrekenen: AHAXMAS21

📢 AhaSlides Interactieve Webinar 📹 Haal het meeste uit AhaSlides!