Mesmo as empresas mais disciplinadas podem às vezes sentir que seus projetos estão se perdendo. Na maioria das vezes, o problema é um dos preparação. A solução? Um bem estruturado e totalmente interativo reunião inicial do projeto!
Mais do que mera pompa e cerimônia, uma reunião inicial bem executada pode realmente fazer algo bonito com o pé direito. Aqui estão 8 etapas para realizar uma reunião inicial de projeto que crie entusiasmo e obtenha todos Na mesma página.
Hora do pontapé inicial!
- O que é uma reunião de lançamento do projeto?
- Por que as reuniões de lançamento do projeto são tão importantes?
- 8 etapas para uma reunião inicial do projeto Kickass
- Modelo de agenda de reunião inicial do projeto
Dicas de reuniões a serem lembradas
Você deve ter uma agenda de reunião inicial com antecedência. Enviar um e-mail inicial do projeto é muito importante! Então, vamos dar uma olhada em alguns exemplos de agenda de reuniões iniciais!
A sessão de início deve ser curta e concisa, com muitos jogos e atividades, pois é quando AhaSlides vem muito a calhar! Confira mais dicas conosco abaixo:
- 10 reuniões comuns em negócios e melhores práticas
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- Guia de reunião geral
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O que é uma reunião de lançamento do projeto?
Como diz na lata, uma reunião inicial de projeto é um reunião onde você inicia seu projeto.
Normalmente, uma reunião inicial do projeto é a primeira reunião entre o cliente que encomendou um projeto e a empresa que o concretizará. Ambos os lados se sentarão juntos e discutirão os fundamentos do projeto, seu propósito, seus objetivos e como ele passará da ideia até a fruição.
De um modo geral, existem Tipos 2 das reuniões iniciais para estar ciente de:
- Início do projeto externo - Uma equipe de desenvolvimento se senta com alguém de lado de fora a empresa, como um cliente ou parte interessada, e discute o plano de um projeto colaborativo.
- PKM interno - Uma equipe da dentro a empresa se reúne e discute o plano de um novo projeto interno.
Embora ambos os tipos possam ter resultados diferentes, o procedimento é praticamente o mesmo. Há essencialmente Nenhuma parte de um lançamento de projeto externo que não faz parte de um lançamento de projeto interno - a única diferença será para quem você o está reservando.
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Por que as reuniões de lançamento do projeto são tão importantes?
O objetivo das reuniões iniciais deve ser alto e claro! Pode parecer bastante simples iniciar um projeto apenas atribuindo um monte de tarefas às pessoas certas, especialmente no atual local de trabalho obcecado pelo conselho Kanban. No entanto, isso pode fazer com que as equipes se percam continuamente.
Lembre-se, só porque você está no mesma placa não significa que você está no mesma página.
No cerne disso, uma reunião de lançamento de projeto é uma reunião honesta e aberta Diálogo entre um cliente e uma equipe. Isso é não uma série de anúncios de como o projeto vai funcionar, mas um conversa sobre planos, expectativas e objetivos alcançados por um debate desenfreado.
Aqui estão alguns dos benefícios de realizar uma reunião inicial do projeto:
- Pega todos preparado - “Dê-me seis horas para derrubar uma árvore e passarei as primeiras quatro afiando o machado”. Se Abraham Lincoln estivesse vivo hoje, você pode ter certeza de que ele passaria as primeiras 4 das 6 horas do projeto em uma reunião inicial do projeto. Isso porque essas reuniões contêm todos os as etapas necessárias para começar qualquer projeto com o pé direito.
- Envolve todos os jogadores-chave - As reuniões iniciais não podem começar a menos que todos estejam presentes: gerentes, líderes de equipe, clientes e qualquer outra pessoa interessada no projeto. É tão fácil perder a noção de quem está encarregado do quê sem a clareza de uma reunião inicial para descobrir tudo.
- É aberto e colaborativo - Como dissemos, as reuniões de lançamento do projeto são debates. Os melhores se envolvem todos os participantes e trazer as melhores ideias de todos.
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8 etapas para uma reunião inicial do projeto Kickass
Então, o que exatamente está incluído na agenda de uma reunião inicial do projeto? Reduzimos isso às 8 etapas abaixo, mas você deve sempre lembrar que há nenhum menu fixo para este tipo de reunião.
Use essas 8 etapas como um guia, mas nunca se esqueça de que a agenda final está com você!
Passo #1 - Apresentações e quebra-gelos
Naturalmente, a única maneira de iniciar qualquer reunião inicial é familiarizar os participantes uns com os outros. Não importa a duração ou a magnitude do seu projeto, os clientes e os membros da equipe precisam se relacionar pelo primeiro nome antes de poderem trabalhar juntos de forma eficiente.
Embora uma simples introdução do tipo 'dar a volta à mesa' seja suficiente para familiarizar as pessoas com os nomes, um quebra-gelo pode adicionar outra camada de personalidade e iluminar o clima antes do início do projeto.
Tente este: Gire a roda 🎡
Esquematize alguns tópicos de introdução simples sobre um roda giratória, em seguida, faça com que cada membro da equipe gire e responda a qualquer tópico em que a roda parar. Perguntas engraçadas são encorajadas, mas certifique-se de mantê-las mais ou menos profissionais!
Quer mais assim? 💡 Temos 10 quebra-gelos para qualquer reunião aqui.
Passo #2 – Plano de fundo do projeto
Com as formalidades e festividades fora do caminho, é hora de começar o negócio frio. Para iniciar a reunião com sucesso, você deve ter uma agenda clara para a reunião inicial!
Como acontece com todas as grandes histórias, é melhor começar do início. Descreva toda a correspondência entre você e seus clientes para que todos os envolvidos no projeto estejam totalmente informados sobre o que aconteceu até agora.
Podem ser capturas de tela de e-mails, textos, atas de reuniões anteriores ou quaisquer recursos que adicionem qualquer tipo de contexto para sua empresa e seu cliente. Facilite a visualização de todos criando uma linha do tempo.
Passo #3 – Demanda do Projeto
Além do histórico da correspondência, você vai querer se aprofundar nos detalhes de porque este projeto está sendo iniciado em primeiro lugar.
Esta é uma etapa crucial, pois fornece uma visão geral clara dos pontos problemáticos que o projeto está procurando resolver, que é algo que as equipes e os clientes devem manter em mente o tempo todo.
Protip 👊
Fases como essa estão prontas para discussão. Pergunte aos seus clientes e sua equipe para apresentar suas idéias sobre por que eles acham que este projeto foi idealizado.
Se aplicável, você deve sempre tentar canalizar o voz do cliente nesta secção. Colabore com o cliente para obter exemplos do mundo real de consumidores mencionando pontos problemáticos que seu projeto está tentando corrigir. Suas opiniões devem moldar como sua equipe aborda o projeto.
Passo #4 – Metas do Projeto
Então você olhou para o passado do projeto, agora é hora de olhar para o futuro.
Ter objetivos diretos e uma definição clara de sucesso para o seu projeto realmente ajudará sua equipe a trabalhar nesse sentido. Não apenas isso, mas também mostrará ao seu cliente que você leva o trabalho a sério e que também tem grandes interesses em como ele será executado.
Pergunte aos participantes da reunião inicial 'como será o sucesso?' São mais clientes? Mais comentários? Uma melhor taxa de satisfação do cliente?
Não importa o objetivo, deve ser sempre...
- Realizável - Não se esforcem demais. Conheça seus limites e estabeleça uma meta que você têm uma chance de alcançar.
- Mensurável - Apoie seu objetivo com dados. Procure um número específico e acompanhe seu progresso em direção a ele.
- Cronometrado - Dê a si mesmo uma data final. Faça tudo o que puder para atingir seus objetivos antes desse prazo.
Passo #5 – A Declaração de Trabalho
Colocando a “carne” na “reunião inicial”, uma Declaração de Trabalho (SoW) é um mergulho profundo nas especificidades do projeto e como ele será executado. É o faturamento principal na pauta da reunião inicial e deve receber a maior parte de sua atenção.
Confira este infográfico sobre o que incluir em sua declaração de trabalho:
Tenha em mente que a declaração de trabalho não é tanto sobre discussão quanto o resto da pauta da reunião inicial do projeto. Este é realmente o momento para um líder de projeto simplesmente estabeleça o plano de ação para o próximo projeto, em seguida, salve a discussão para o próximo item da reunião.
Assim como o resto de sua reunião inicial, sua declaração de trabalho é supervariável. As especificações de sua declaração de trabalho sempre dependerão da complexidade do projeto, do tamanho da equipe, das partes envolvidas, etc.
Gostaria de saber mais? 💡 Veja isso artigo abrangente sobre a elaboração de uma declaração de trabalho.
Etapa 6 - Seção de perguntas e respostas
Embora você possa se sentir obrigado a deixar a seção de perguntas e respostas para o final, recomendamos mantê-la diretamente após sua declaração de trabalho.
Um segmento tão robusto certamente suscitará dúvidas tanto do seu cliente quanto da sua equipe. Como a maior parte da reunião está tão fresca na mente de todos, é melhor atacar enquanto o ferro está quente.
Usar um software de apresentação interativo para hospedar suas perguntas e respostas pode ajudar a manter tudo funcionando perfeitamente, especialmente se a reunião inicial do projeto tiver um grande número de participantes....
- É organizado - As perguntas são organizadas por popularidade (através de votos positivos) ou por tempo e podem ser marcadas como 'respondidas' ou fixadas no topo.
- É moderado - As perguntas podem ser aprovadas e dispensadas antes de serem exibidas na tela.
- É anônimo - As perguntas podem ser enviadas anonimamente, o que significa que todos têm voz.
Passo #7 – Problemas Potenciais
Como dissemos antes, uma reunião inicial de projeto tem a ver com ser o mais aberto e honesto possível. Isso é como você constrói um senso de confiança com seu cliente desde o início.
Para esse fim, é melhor discutir os possíveis problemas que o projeto pode enfrentar ao longo do caminho. Ninguém está pedindo para você prever o futuro aqui, apenas para criar uma lista provisória de barreiras que você pode encontrar.
Como você, sua equipe e seu cliente abordarão este projeto com interesses diferentes, é ideal obter todos envolvidos na discussão do problema potencial.
Passo #8 - Check-in
Verificar regularmente o seu cliente é outra forma de solidificar a confiança entre ambas as partes. Na reunião inicial do projeto, você terá algumas perguntas para responder sobre o que, quando quem e como esses check-ins vão acontecer.
O check-in é um ato de equilíbrio bastante bom entre transparência e esforço. Embora seja bom ser o mais aberto e transparente possível, você deve gerenciar isso dentro do escopo de quão disponível você realmente estará para be aberto e transparente.
Certifique-se de ter estas perguntas respondidas antes do final da reunião:
- O que? - Exatamente em que detalhe o cliente precisa de atualização? Eles precisam saber sobre cada pequeno detalhe do progresso ou são apenas as grandes aprovações que importam?
- Quando? - Com que frequência sua equipe deve atualizar seu cliente? Eles deveriam relatar o que fizeram todos os dias ou apenas resumir o que conseguiram no final da semana?
- Quem? - Qual membro da equipe será o responsável pela ligação com o cliente? Haverá um membro de cada equipe, em cada etapa, ou apenas um único correspondente ao longo de todo o projeto?
- Como? - Por qual método o cliente e o correspondente vão manter contato? Chamada de vídeo regular, e-mail ou documento ativo continuamente atualizado?
Como acontece com a maioria dos itens da agenda de uma reunião inicial do projeto, é melhor discuti-los abertamente. Para uma grande equipe e um grande grupo de clientes, talvez seja mais fácil fazer um enquete ao vivo a fim de reduzir as opções para estabelecer a melhor fórmula de check-in possível.
Gostaria de saber mais? 💡 Confira alguns práticas recomendadas para fazer check-in com seus clientes.
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Modelo de agenda de reunião inicial do projeto
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Você sabia que apenas 29% de empresas sentir-se conectado com seus clientes (Gallup)? O desligamento é uma epidemia no nível B2B e pode fazer com que as reuniões iniciais pareçam um processo monótono e pouco inspirador devido às formalidades.
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