Cada organização tem seu próprio DNA distinto que molda a forma como os funcionários se comportam, se comunicam e realizam as tarefas.
Mas essas culturas não servem para todos.
Alguns prosperam em processos controlados, enquanto outros anseiam por criatividade.
Este artigo apresenta 9 tipos comuns de cultura empresarial, seus conceitos e exemplos. Vamos ver qual tipo de cultura da empresa se ajusta ao crescimento estratégico de longo prazo da sua empresa para as próximas décadas.
Conteúdo
O que é uma boa cultura empresarial?
A boa cultura empresarial se reflete nos comportamentos, atitudes e valores que são compartilhados entre os membros de uma organização e na forma como a empresa trata os funcionários. Também é bem ilustrado em gestão, local de trabalho e horário de trabalho. Segundo os professores de administração Robert E. Quinn e Kim Cameron, nenhuma cultura empresarial é tão precisa quanto ser “boa” ou “má”, apenas distinta.
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4 principais tipos de cultura empresarial
"A Pesquisa da Deloitte afirmou que 94% dos executivos e 88% dos funcionários consideram que uma cultura de local de trabalho distinta é significativa para o sucesso dos negócios."
A classificação dos tipos de cultura corporativa é a Estrutura de Valores Competitivos. Vamos dar uma olhada nos quatro tipos comuns de cultura empresarial que foram identificados por Robert E. Quinn e Kim Cameron há quase 40 anos.
1. Cultura Hierárquica
As culturas hierárquicas são caracterizadas por linhas de autoridade claras e estruturas de subordinação rígidas. Esse tipo de cultura empresarial é frequentemente encontrado em organizações e agências governamentais grandes e estabelecidas. A autoridade para tomar decisões normalmente flui da alta administração para vários níveis da organização.
Grandes instituições financeiras como o JPMorgan Chase costumam ter culturas hierárquicas. Eles são liderados pelo Comitê Operacional e são responsáveis por todos os planos estratégicos e pela tomada de decisões. A hierarquia da empresa é a seguinte: Analista Júnior – Analista Sênior – Associado – VP Assistente – VP (Vice-Presidente) – ED (Diretor Executivo) – MD (Diretor Geral).
2. Cultura do Clã
Se você quer trabalhar em uma ótima equipe, a cultura do clã é para você. Esta cultura enfatiza fortemente a colaboração, os valores partilhados e um sentido de família ou comunidade dentro da organização. As equipes geralmente consistem em indivíduos com diversas habilidades e conhecimentos, trazendo diferentes perspectivas para a resolução de problemas e a tomada de decisões. Cria uma cultura baseada em equipe, onde
Tomemos a Coca-Cola como um excelente exemplo. A empresa busca um local de trabalho colaborativo e inclusivo que capacite nossos funcionários a prosperar. Incentiva os funcionários a criar e planejar um marketing competitivo e inovador para manter a liderança do mercado.
3. Cultura de Adhocracia
Cultura de Adhocracia é um tipo de cultura empresarial em que a tomada de decisões é descentralizada em toda a organização, em vez de centralizada em alguns indivíduos ou grupos. Não depende de um sistema rígido de autoridade ou procedimentos. Mais importante ainda, cria uma atmosfera informal. Este tipo de cultura empresarial surgiu quando o mundo desenvolvido passou da era industrial para a era da informação em meados da década de 1970.
Esse tipo de cultura empresarial é bem ilustrado em gigantes como a Apple. A empresa possui uma estrutura colaborativa organizada por áreas de atuação e não por tipo de produto e promove inovação, visão de futuro e individualismo.
4. Cultura orientada para o mercado
As culturas orientadas para o mercado respondem altamente à demanda dos clientes, às tendências do mercado, aos lucros e à concorrência. Neste tipo de cultura empresarial, cada funcionário compete com outros com a motivação nas margens de receita e na geração de resultados.
Um ótimo exemplo é Tesla. A inovação está no centro da cultura da Tesla. Eles inovam continuamente em tecnologia de baterias, design de veículos e recursos de direção autônoma para atender às tendências de mercado em evolução e às preferências dos consumidores.
Outros tipos especiais de cultura empresarial
O tipo de cultura da empresa pode ser examinado e definido de maneiras mais granulares. Aqui estão alguns tipos especiais de cultura empresarial que estão recebendo atenção ultimamente.
5. Cultura de inicialização
As culturas de startups incentivam a tomada de riscos e a iniciativa. Os funcionários têm autonomia para assumir a responsabilidade por seu trabalho e buscar novas oportunidades. Incentiva um ambiente de trabalho onde a resolução criativa de problemas, a comunicação aberta e uma hierarquia plana são valorizadas.
A cultura de startups é diferente da cultura corporativa clássica porque reflete naturalmente as personalidades e paixões dos membros da equipe.
Tire AhaSlides por exemplo. Fundado em 2019, o AhaSlides tem agora 2 milhões de usuários ativos em todo o mundo. Uma das maiores contribuições da equipe para o sucesso é um ambiente honesto e aberto
6. Cultura Criativa
A Netflix é frequentemente associada a uma cultura empresarial única e distinta, comumente chamada de “Cultura Netflix“. Na verdade, isso é inspirado na cultura criativa ou na cultura da inovação, onde tudo gira em torno do seu pessoal.
Na Netfix, a cultura se concentra na excelência e valoriza pessoas talentosas com alto desempenho criativo e produtivo. É por isso que a filosofia central da empresa é as pessoas acima do processo, e eles fazem grandes esforços para reunir grandes pessoas como uma equipe dos sonhos.
7. Cultura Focada no Cliente
As empresas com uma cultura centrada no cliente colocam seus clientes no centro de tudo o que fazem. Os funcionários dessas organizações são incentivados a ir além para atender às necessidades dos clientes. O sucesso a longo prazo está muitas vezes ligado à satisfação e fidelidade do cliente.
O melhor exemplo desse tipo de cultura empresarial é a rede de hotéis Ritz-Carlton, que há muito demonstra uma cultura organizacional baseada no excelente atendimento ao cliente. A empresa capacita cada funcionário para oferecer a melhor experiência ao cliente, desde a limpeza até a gestão, e pode gastar até US$ 2,000 por hóspede, por dia, para resolver um problema sem pedir permissão de um supervisor.
8. Cultura acelerada
Numa cultura de ritmo acelerado, as coisas acontecem de forma rápida e contínua. Nesse tipo de cultura empresarial, os fluxos de trabalho mudam e avançam rapidamente, e você se verá passando rapidamente de uma tarefa para outra, sem muito tempo entre elas.
Além da colaboração, consiste em um grande volume de trabalho independente de todos os membros da equipe. Freqüentemente, você está se preparando para tarefas novas e às vezes urgentes com um breve aviso. Esse tipo de cultura empresarial é frequentemente visto em startups onde as pessoas correm para avançar com as mudanças do mercado.
Outro bom exemplo é a Amazon. Como a empresa oferece salários competitivos e boas oportunidades de crescimento profissional, eles esperam que os funcionários trabalhem com padrões e carga de trabalho elevados e se adaptem rapidamente às novas tecnologias e às mudanças do mercado.
9. Cultura Virtual
Após a pandemia, mais empresas utilizaram equipas híbridas ou equipas em rede centradas numa força de trabalho distribuída, onde os funcionários trabalham principalmente a partir de locais remotos, em vez de num escritório físico centralizado. Eles utilizaram comunicação e tecnologia virtual para quase todas as atividades e eventos da empresa. O desempenho normalmente é medido com base em resultados e resultados, em vez de horas trabalhadas ou presença física em um escritório neste tipo de cultura empresarial.
Veja o AhaSlides como exemplo. Ahaslides é uma startup com equipes em rede de diferentes origens e locais. Investimos em atividades virtuais de formação de equipes para promover um senso de relacionamento e conexão entre funcionários remotos.
Como promover uma ótima cultura empresarial
Aqui estão algumas sugestões para melhorar a cultura da empresa, criando o melhor local de trabalho para os funcionários produzirem um trabalho de alta qualidade, inovarem e atingirem os objetivos da empresa.
- Lidere pelo exemplo: Liderança desempenha um papel crucial na formação da cultura da empresa. Os líderes devem incorporar os valores e comportamentos esperados dos funcionários.
- Empoderamento: Capacitar os funcionários a assumirem a responsabilidade pelo seu trabalho e tomar decisões dentro de seus papéis. Isso promove um senso de responsabilidade e responsabilidade.
- Espaço de trabalho confortável: Fornecer um ambiente de trabalho confortável e propício. Isso inclui estações de trabalho ergonômicas, iluminação adequada e espaços que incentivam a colaboração e a criatividade.
- Training: Oferecer treinamento e programas de desenvolvimento para ajudar os funcionários a adquirir novas habilidades e progredir em suas carreiras. Investir no crescimento dos funcionários é um aspecto fundamental de uma cultura positiva.
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Perguntas Frequentes
Quais são os 4 Cs da cultura empresarial?
O processo de integração é uma parte crucial da cultura da empresa e é necessário para integrar totalmente os funcionários em uma organização. Isso segue a estrutura dos 4 C, incluindo conformidade, esclarecimento, cultura e conexão.
Quais são os 5 elementos da cultura organizacional?
Para construir culturas de alto desempenho, existem 5 elementos a seguir: Reconhecimento, Valores, Voz dos Colaboradores, Liderança e Pertencimento.
O que é um exemplo de cultura empresarial?
Existem muitos fatores que influenciam a cultura da empresa, como o design e a atmosfera do local de trabalho. Exemplos são o código de vestimenta da empresa, o layout do escritório, o programa de vantagens e o calendário social.
