15+ типов примеров корпоративного обучения для всех отраслей | 2024 год

Вы ищете Типы примеров корпоративного обучения? Какие программы корпоративного обучения являются обязательными для каждой отрасли? Ознакомьтесь с 15 наиболее важными примерами корпоративного обучения, которые все отрасли должны учитывать в своих стратегических планах обучения в последние годы.

Если вам интересно, какие примеры корпоративного обучения соответствуют потребностям вашей компании, эта статья призвана ответить на ваши вопросы. Кроме того, вы получите более глубокое представление о корпоративном обучении и советы по проведению успешного корпоративного обучения, как с небольшим, так и с большим количеством участников.

Содержание

• Что такое корпоративное обучение и зачем его использовать?
• 20 примеров корпоративного обучения 
• Создайте свои собственные программы обучения
• Заключение

Советы по улучшению взаимодействия

• Обучение и развитие в области управления персоналом | Все, что вам нужно знать в 2024 году
• Лучшие идеи для размещения в Интернете HR-семинары в 2024 году
• Персонализированный план тренировок

Что такое корпоративное обучение и почему?

Корпоративное обучение — это термин, обозначающий процесс обучения сотрудников с целью повышения их навыков и знаний в определенной области. Этот тип обучения обычно предоставляется организациями своим сотрудникам с целью повышения их общей производительности и производительности. Программы корпоративного обучения разработаны с учетом потребностей организации.

Преимущества корпоративного обучения многообразны. Это помогает сотрудникам приобретать новые навыки и знания, которые они могут использовать для более эффективного выполнения своих должностных обязанностей. Корпоративное обучение также помогает улучшить моральный дух сотрудников, поскольку демонстрирует, что организация инвестирует в их развитие и рост. Кроме того, корпоративные программы обучения могут помочь снизить текучесть кадров, поскольку сотрудники, прошедшие обучение, с большей вероятностью будут чувствовать себя ценными и вовлеченными в свою работу. Корпоративное обучение может быть использовано для решения различных организационных задач. 

15+ примеров корпоративного обучения, которые нужны каждой отрасли

Ищете различные виды корпоративного обучения? Эффективные программы корпоративного обучения адаптированы к потребностям организации и ее сотрудников. Они должны быть разработаны для устранения конкретных пробелов в навыках и должны проводиться в формате, наиболее благоприятном для обучения. Следующие примеры корпоративного обучения относятся к классификации 7 распространенных типов обучения, включая функциональные навыки, технические навыки, развитие мягких навыков, командное обучение, Вводный, обучение руководителей высшего звена, обучение комплаенсу и многое другое.

№1. Вводное обучение

Этот тип обучения предоставляется новым сотрудникам, чтобы помочь им ознакомиться с культурой компании, политиками, процедурами и их конкретными должностными обязанностями. Обычно он включает в себя ознакомительные занятия и знакомство с коллегами и руководством.

# 2.Обучение соблюдению нормативных требований

Организациям часто необходимо следить за тем, чтобы их сотрудники соблюдали законодательные и нормативные требования. Обучение соблюдению требований охватывает такие области, как безопасность на рабочем месте, конфиденциальность данных, борьба с дискриминацией и отраслевые правила.

№3. Тренинг по развитию лидерства - Примеры корпоративного обучения

Тренинг по развитию лидерских качеств, обычно предназначенный для руководителей высшего звена, направлен на создание прочной основы лидерских навыков и компетенций, которые можно применять в различных контекстах и ​​ситуациях для создания высокоэффективных команд и достижения организационного успеха. 

Благодаря обучению руководителей компания рассчитывает продвигать новые управленческие команды с глубоким пониманием ряда стили руководства и как адаптироваться к различным ситуациям и людям, мотивировать и вдохновлять членов команды для достижения организационных целей, наряду с развитием стратегическое планирование и навыки исполнения.

№4. Обучение продажам – примеры корпоративного обучения

Обучение продажам — это программа, предназначенная для улучшения навыков и знаний людей, занимающихся продажами, с целью повышения их способности эффективно продавать товары или услуги.

Участвуя в обучении по продажам, сотрудники могут получить знания о продукте и способность формулировать ценностные предложения, а также улучшить навыки ведения переговоров и заключения сделок, а также научиться справляться с возражениями покупателей, не говоря уже о возможности попрактиковаться в том, как эффективно использовать инструменты и технологии продаж. , такие как CRM-системы и программное обеспечение для автоматизации продаж.

№5. Обучение обслуживанию клиентов – примеры корпоративного обучения

Обучение обслуживанию клиентов — это процесс обучения сотрудников тому, как предоставлять исключительный сервис клиентам. Этот вид обучения функциональным навыкам обычно включает в себя обучение коммуникативным навыкам, методам решения проблем, стратегиям разрешения конфликтов и знанию продукта. 

Цель обучения обслуживанию клиентов — вооружить сотрудников инструментами, необходимыми им для удовлетворения и превышения ожиданий клиентов, построения позитивных отношений с клиентами и, в конечном итоге, повышения удовлетворенности и лояльности клиентов. 

№6. Обучение анализу данных и отчетности – примеры корпоративного обучения

Обучение анализу данных и составлению отчетов — это тип технического обучения, направленный на развитие навыков сотрудников по анализу и интерпретации данных для принятия обоснованных бизнес-решений.

Обучение обычно охватывает такие темы, как сбор данных, очистка данных, статистический анализ, визуализация данных и написание отчетов. Цель этого обучения — предоставить сотрудникам возможность извлекать ценную информацию из данных и эффективно передавать эту информацию заинтересованным сторонам с помощью четких и кратких отчетов.

№7. Обучение повышению осведомленности о кибербезопасности. Примеры корпоративного обучения

В связи с резкими изменениями в технологическом прогрессе важно предлагать обучение по повышению осведомленности о кибербезопасности, которое охватывает такие темы, как основные концепции кибербезопасности, распространенные угрозы и уязвимости, лучшие методы использования паролей, атаки с использованием социальной инженерии, осведомленность о фишинге и безопасные привычки просмотра.

Повышая свою осведомленность о кибербезопасности, сотрудники могут помочь защитить конфиденциальные данные и системы своей организации, снизить риск утечки данных и кибератак, а также обеспечить общую безопасность организации.

№8. Обучение персонала – Примеры корпоративного обучения

Если компания хочет сосредоточиться на развитии человека, она может рассмотреть возможность Обучение персонала, который охватывает набор и отбор, управление эффективностью, отношения с сотрудниками, компенсации и льготы, а также соблюдение трудового законодательства и правил.

Сотрудники будут оснащены несколькими подходами, глубоким пониманием и навыками, необходимыми для эффективного управления кадровыми аспектами своих должностных обязанностей, независимо от того, занимают ли они специальную должность в области управления персоналом или нет.

№9. Обучение управлению проектами – примеры корпоративного обучения

Чтобы подготовиться к краткосрочным и долгосрочным проектам, компании могут рассмотреть возможность обучения своих сотрудников управлению проектами, чтобы обеспечить успешное завершение проектов в рамках ограничений по объему, времени и бюджету.

Обучение предполагает улучшение знаний и управленческих навыков сотрудников в области планирования проектов, составления графиков, составления бюджета, управления рисками, тайм-менеджменткоммуникабельность, лидерство в команде и принятие решения. 

№ 10. Тренинг по разрешению конфликтов – Примеры корпоративного обучения

Обучение разрешению конфликтов — это тип обучения мягким навыкам, направленный на развитие у сотрудников навыков разрешения конфликтов на рабочем месте. Это обучение обычно охватывает такие темы, как выявление источников конфликта, активное слушание, эффективное общение, переговоры и посредничество. 

Это обучение предназначено для того, чтобы предоставить сотрудникам определенное понимание и навыки, необходимые для конструктивного разрешения конфликтов, снижения напряжения и стресса и поддержания позитивных отношений с коллегами.

№ 11. Обучение охране труда и технике безопасности – примеры корпоративного обучения

Это обучение обычно состоит из курсов, связанных с опасностями и рисками на рабочем месте, правилами техники безопасности и их соблюдением, готовностью к чрезвычайным ситуациям и реагированием на них, предотвращением травм и укреплением здоровья и хорошего самочувствия. 

Целью этого обучения является предоставление сотрудникам знаний и навыков, необходимых для выявления и снижения потенциальных опасностей на рабочем месте, предотвращения несчастных случаев и травм, а также для улучшения общего состояния здоровья и благополучия.

№ 12. Этика на рабочем месте – примеры корпоративного обучения

Обучение комплаенсу направлено на то, чтобы предоставить сотрудникам знания и навыки, необходимые для соблюдения этических стандартов в их работе, а также для создания культуры честности и подотчетности на рабочем месте с уменьшением токсичная рабочая среда.

Это включает в себя профессиональное поведение, конфиденциальность, конфликты интересов, дискриминацию и домогательства на рабочем месте, а также соблюдение законов и правил.

Отъезд: Что такое разнообразие и инклюзивность на рабочем месте?

№ 13. Программы оздоровления и здоровья сотрудников

Некоторые организации предлагают обучение, связанное со здоровьем и благополучием сотрудников, включая управление стрессом, питание, фитнес и осведомленность о психическом здоровье.

№ 14. Межфункциональное обучение

Межфункциональное обучение позволяет сотрудникам получать знания и навыки, выходящие за рамки их основных ролей, что может улучшить сотрудничество и инновации внутри организации.

№ 15. Формирование команды и вовлечение сотрудников

Эти программы направлены на усиление командной динамики, повышение морального духа и повышение общей вовлеченности сотрудников. Мероприятия могут включать в себя упражнения по построению команды, семинары и ретриты.

Создайте свои собственные программы обучения

Обучение может проводиться в различных форматах, существует 4 типа учебного бизнеса, включая аудиторные занятия, онлайн-модули, ролевые упражнения и коучинг на рабочем месте. Кроме того, отдел кадров решает, следует ли им в первую очередь отдавать предпочтение функциональным навыкам или техническим навыкам, и обеспечивает баланс между этими типами упражнений/деятельности, такими как выносливость, сила, равновесие и гибкость.

Были подняты вопросы о том, может ли обучаемый сопротивляться или воспринимать учебные программы как неинтересные, выгодные или полезные. Думая об этом, вы, возможно, захотите найти более эффективные способы поддерживать мотивацию, вовлеченность и радость учащихся. Вот несколько советов по составлению потрясающих программ обучения.

• Объединение с учебным центром, чтобы предложить сертификацию профессионального тренера.
• Проведение опросов и производительность/оценка сотрудников понять их потребности, сильные стороны и области для улучшения, чтобы предложить более подходящее обучение.
• Использование инновационных инструментов презентации для предоставления привлекательного и интерактивного контента. AhaSlides может стать хорошим стартом для компаний, которые ищут новые способы представления идей и вовлечения игры и викторины в обучении, как бесплатно, так и бюджетный план.
• Используйте гибкие модули онлайн-обучения, если есть удаленные команды или для тех, кто предпочитает баланс между работой и жизнью.
• Объединяя тимбилдинг в формальном обучении.

Заключение

Подводя итог, корпоративное обучение является жизненно важным компонентом любой бизнес-стратегии. Это гарантирует, что сотрудники обладают необходимыми навыками и знаниями для эффективного выполнения своей работы, и помогает улучшить общую производительность организации. При наличии правильных программ обучения организации могут достигать своих целей и опережать конкурентов.

Ref: HBR | Forbes