ทุกองค์กรมี DNA ที่แตกต่างกันซึ่งกำหนดพฤติกรรมของพนักงาน สื่อสาร และทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จ
แต่วัฒนธรรมเหล่านี้ไม่ได้มีขนาดเดียวสำหรับทุกคน
บางคนประสบความสำเร็จในกระบวนการควบคุม ในขณะที่บางคนปรารถนาความคิดสร้างสรรค์
บทความนี้จะแนะนำวัฒนธรรมบริษัททั่วไป 9 ประเภท แนวคิด และตัวอย่าง มาดูกันว่าอันไหน ประเภทของวัฒนธรรมบริษัท เหมาะสมกับการเติบโตเชิงกลยุทธ์ของบริษัทของคุณในระยะยาวในทศวรรษหน้า
สารบัญ
- วัฒนธรรมองค์กรที่ดีคืออะไร?
- วัฒนธรรมองค์กรหลัก 4 ประเภท
- วัฒนธรรมบริษัทประเภทพิเศษอื่นๆ
- วิธีส่งเสริมวัฒนธรรมบริษัทที่ยอดเยี่ยม
- คำถามที่พบบ่อย
วัฒนธรรมองค์กรที่ดีคืออะไร?
วัฒนธรรมบริษัทที่ดีสะท้อนให้เห็นในพฤติกรรม ทัศนคติ และค่านิยมที่มีร่วมกันระหว่างสมาชิกในองค์กร และวิธีที่บริษัทปฏิบัติต่อพนักงาน นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนในด้านการบริหารจัดการ สถานที่ทำงาน และชั่วโมงการทำงานอีกด้วย ตามที่ศาสตราจารย์ด้านธุรกิจ Robert E. Quinn และ Kim Cameron กล่าว ไม่มีวัฒนธรรมของบริษัทใดที่ชัดเจนเท่ากับ "ดี" หรือ "ไม่ดี" เพียงแต่มีความแตกต่างกันเท่านั้น
ที่เกี่ยวข้อง
- ตัวอย่างวัฒนธรรมบริษัท | แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในปี 2023
- สัญญาณของสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษและเคล็ดลับที่ดีที่สุดที่ควรหลีกเลี่ยงในปี 2023
กำลังมองหาความสนุกสนานมากขึ้นระหว่างการชุมนุม?
รวบรวมสมาชิกในทีมของคุณด้วยแบบทดสอบสนุกๆ AhaSlides. ลงทะเบียนเพื่อทำแบบทดสอบฟรีจาก AhaSlides เทมเพลตไลบรารี!
🚀 รับแบบทดสอบฟรี☁️
วัฒนธรรมองค์กรหลัก 4 ประเภท
"A การสำรวจของ Deloitte ระบุว่า 94 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริหารและพนักงาน 88 เปอร์เซ็นต์คิดว่าวัฒนธรรมการทำงานที่แตกต่างกันมีความสำคัญต่อการเติบโตของธุรกิจ"
การจำแนกประเภทของวัฒนธรรมองค์กรเป็นกรอบค่านิยมที่แข่งขันได้ เรามาดูวัฒนธรรมบริษัททั่วไปสี่ประเภทที่ Robert E. Quinn และ Kim Cameron ระบุเมื่อเกือบ 40 ปีที่แล้ว
1. วัฒนธรรมแบบลำดับชั้น
วัฒนธรรมแบบลำดับชั้นมีลักษณะเฉพาะด้วยสายอำนาจที่ชัดเจนและโครงสร้างการรายงานที่เข้มงวด วัฒนธรรมบริษัทประเภทนี้มักพบในองค์กรขนาดใหญ่ที่จัดตั้งขึ้นและหน่วยงานภาครัฐ โดยทั่วไปอำนาจในการตัดสินใจจะไหลจากผู้บริหารระดับสูงลงมาตามระดับต่างๆ ขององค์กร
สถาบันการเงินขนาดใหญ่ เช่น JPMorgan Chase มักจะมีวัฒนธรรมแบบลำดับชั้น นำโดยคณะกรรมการปฏิบัติการและรับผิดชอบแผนกลยุทธ์และการตัดสินใจทั้งหมด ลำดับชั้นของบริษัทมีดังนี้ นักวิเคราะห์รุ่นเยาว์ - นักวิเคราะห์อาวุโส - รอง - ผู้ช่วยรองประธาน - รองประธาน (รองประธาน) - ED (กรรมการบริหาร) - MD (กรรมการผู้จัดการ)
2. วัฒนธรรมกลุ่ม
หากคุณต้องการทำงานในวัฒนธรรมกลุ่มทีมที่ยอดเยี่ยมก็เหมาะสำหรับคุณ วัฒนธรรมนี้เน้นย้ำถึงการทำงานร่วมกัน ค่านิยมร่วมกัน และความรู้สึกของครอบครัวหรือชุมชนภายในองค์กร ทีมมักประกอบด้วยบุคคลที่มีทักษะและความเชี่ยวชาญที่หลากหลาย ซึ่งนำมุมมองที่แตกต่างกันมาสู่การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ มันสร้างวัฒนธรรมแบบทีมอยู่ที่ไหน
ดู Coca-Cola เป็นตัวอย่างที่สำคัญ บริษัทมุ่งเป้าไปที่สถานที่ทำงานที่ทำงานร่วมกันและครอบคลุมซึ่งจะช่วยให้พนักงานของเราประสบความสำเร็จ สนับสนุนให้พนักงานสร้างและวางแผนการตลาดเชิงแข่งขันและนวัตกรรมเพื่อรักษาความเป็นผู้นำตลาด
3. วัฒนธรรม Adhocracy
วัฒนธรรม Adhocracy เป็นวัฒนธรรมของบริษัทประเภทหนึ่งที่มีการกระจายอำนาจการตัดสินใจทั่วทั้งองค์กร แทนที่จะรวมศูนย์ไว้ที่บุคคลหรือกลุ่มเพียงไม่กี่คน มันไม่ได้ขึ้นอยู่กับระบบอำนาจหรือขั้นตอนที่เข้มงวด ที่สำคัญคือสร้างบรรยากาศที่เป็นกันเอง วัฒนธรรมบริษัทประเภทนี้เกิดขึ้นเมื่อโลกที่พัฒนาแล้วเปลี่ยนจากยุคอุตสาหกรรมไปสู่ยุคข้อมูลในช่วงกลางทศวรรษ 1970
วัฒนธรรมบริษัทประเภทนี้แสดงให้เห็นได้ดีในบริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Apple บริษัทมีโครงสร้างการทำงานร่วมกันซึ่งจัดตามสาขาที่เชี่ยวชาญแทนประเภทผลิตภัณฑ์ และส่งเสริมนวัตกรรม การคิดล่วงหน้า และความเป็นปัจเจกบุคคล
4. วัฒนธรรมที่ขับเคลื่อนด้วยตลาด
วัฒนธรรมที่ขับเคลื่อนด้วยตลาดตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า แนวโน้มของตลาด ผลกำไร และการแข่งขันในระดับสูง ในวัฒนธรรมบริษัทประเภทนี้ พนักงานทุกคนแข่งขันกับผู้อื่นโดยมีแรงจูงใจในเรื่องอัตรากำไรและผลลัพธ์
ตัวอย่างที่ดีคือเทสลา นวัตกรรมคือหัวใจสำคัญของวัฒนธรรมของ Tesla พวกเขาสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่องในด้านเทคโนโลยีแบตเตอรี่ การออกแบบยานพาหนะ และความสามารถในการขับขี่ด้วยตนเอง เพื่อตอบสนองแนวโน้มของตลาดที่เปลี่ยนแปลงไปและความต้องการของผู้บริโภค
วัฒนธรรมบริษัทประเภทพิเศษอื่นๆ
ประเภทของวัฒนธรรมบริษัทสามารถตรวจสอบและกำหนดได้อย่างละเอียดยิ่งขึ้น ต่อไปนี้เป็นวัฒนธรรมบริษัทพิเศษบางประเภทที่ได้รับความสนใจในช่วงนี้
5. วัฒนธรรมสตาร์ทอัพ
วัฒนธรรมสตาร์ทอัพส่งเสริมการกล้าเสี่ยงและความคิดริเริ่ม พนักงานได้รับมอบอำนาจให้เป็นเจ้าของงานของตนและแสวงหาโอกาสใหม่ๆ ส่งเสริมสภาพแวดล้อมในสถานที่ทำงานที่ให้ความสำคัญกับการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ การสื่อสารแบบเปิด และลำดับชั้นแบบเรียบๆ
วัฒนธรรมสตาร์ทอัพแตกต่างจากวัฒนธรรมองค์กรแบบคลาสสิกเพราะสะท้อนถึงบุคลิกและความหลงใหลของสมาชิกในทีมโดยธรรมชาติ
เอา AhaSlides เช่น ก่อตั้งในปี 2019 AhaSlides ปัจจุบันมีผู้ใช้งานจริงอยู่ 2 ล้านคนทั่วโลก ปัจจัยสำคัญที่สุดประการหนึ่งที่ทีมประสบความสำเร็จคือสภาพแวดล้อมที่ซื่อสัตย์และเปิดกว้าง
6. วัฒนธรรมสร้างสรรค์
Netflix มักเกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมบริษัทที่มีเอกลักษณ์และโดดเด่น ซึ่งมักเรียกกันว่า "วัฒนธรรม Netflix"จริงๆ แล้วสิ่งนี้ได้รับแรงบันดาลใจจากวัฒนธรรมสร้างสรรค์หรือวัฒนธรรมนวัตกรรมซึ่งล้วนแล้วแต่เป็นเรื่องเกี่ยวกับคนของคุณ
ใน Netfix วัฒนธรรมมุ่งเน้นไปที่ความเป็นเลิศ และให้ความสำคัญกับคนที่มีความสามารถซึ่งปฏิบัติงานอย่างสร้างสรรค์และมีประสิทธิผลสูง นั่นคือเหตุผลที่ปรัชญาหลักของบริษัทคือบุคลากรอยู่เหนือกระบวนการ และพวกเขาพยายามอย่างมากที่จะนำคนเก่งๆ มารวมกันเป็นทีมในฝัน
7. วัฒนธรรมที่มุ่งเน้นลูกค้า
บริษัทที่มีวัฒนธรรมที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางทำให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลางของทุกสิ่งที่พวกเขาทำ พนักงานในองค์กรเหล่านี้ได้รับการสนับสนุนให้ทำสิ่งที่เหนือกว่าเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ความสำเร็จในระยะยาวมักเชื่อมโยงกับความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า
ตัวอย่างที่ดีที่สุดของวัฒนธรรมบริษัทประเภทนี้คือเครือโรงแรม Ritz-Carlton ซึ่งได้แสดงให้เห็นถึงวัฒนธรรมองค์กรที่อิงจากการบริการลูกค้าที่โดดเด่นมาเป็นเวลานาน บริษัทส่งเสริมให้พนักงานทุกคนมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า ตั้งแต่งานทำความสะอาดไปจนถึงฝ่ายบริหาร และสามารถใช้จ่ายสูงถึง 2,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อแขก ต่อวัน เพื่อแก้ไขปัญหาโดยไม่ต้องขออนุญาตจากหัวหน้างาน
8. วัฒนธรรมที่ก้าวไปอย่างรวดเร็ว
ในวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว สิ่งต่างๆ เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง ในวัฒนธรรมบริษัทประเภทนี้ ขั้นตอนการทำงานจะเปลี่ยนแปลงและดำเนินการอย่างรวดเร็ว และคุณจะพบว่าตัวเองสามารถย้ายจากงานหนึ่งไปอีกงานหนึ่งได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องเสียเวลามากนัก
นอกจากการทำงานร่วมกันแล้ว ยังประกอบด้วยงานอิสระจำนวนมากจากสมาชิกในทีมทุกคน คุณมักจะอยู่ในสถานะของการเตรียมงานใหม่และบางครั้งก็เร่งด่วนโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าสั้นๆ วัฒนธรรมบริษัทประเภทนี้มักพบเห็นได้ในสตาร์ทอัพที่ผู้คนเร่งรีบเพื่อก้าวไปข้างหน้ากับการเปลี่ยนแปลงของตลาด
อีกตัวอย่างที่ดีคืออเมซอน เนื่องจากบริษัทเสนอเงินเดือนที่แข่งขันได้และโอกาสที่ดีสำหรับการเติบโตทางอาชีพ พวกเขาคาดหวังให้พนักงานทำงานด้วยมาตรฐานและปริมาณงานที่สูง และปรับตัวให้เข้ากับเทคโนโลยีใหม่และการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้อย่างรวดเร็ว
9. วัฒนธรรมเสมือนจริง
หลังการแพร่ระบาด บริษัทต่างๆ จำนวนมากใช้ทีมไฮบริดหรือทีมเครือข่ายที่มีศูนย์กลางอยู่ที่พนักงานที่กระจายตัวกัน โดยที่พนักงานทำงานจากสถานที่ห่างไกลเป็นหลัก แทนที่จะเป็นสำนักงานแบบรวมศูนย์ พวกเขาใช้การสื่อสารและเทคโนโลยีเสมือนจริงสำหรับกิจกรรมและกิจกรรมของบริษัทเกือบทั้งหมด โดยทั่วไปแล้วประสิทธิภาพจะวัดจากผลลัพธ์และผลลัพธ์มากกว่าชั่วโมงทำงานหรือการปรากฏตัวในสำนักงานในวัฒนธรรมบริษัทประเภทนี้
เอา AhaSlides ตัวอย่างเช่น Ahaslides เป็นบริษัทสตาร์ทอัพที่มีทีมงานที่ทำงานร่วมกันจากหลากหลายภูมิหลังและหลากหลายสถานที่ เราลงทุนในกิจกรรมเสริมสร้างทีมเสมือนจริงเพื่อส่งเสริมความสัมพันธ์และการเชื่อมต่อระหว่างพนักงานที่ทำงานจากระยะไกล
วิธีส่งเสริมวัฒนธรรมบริษัทที่ยอดเยี่ยม
ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำในการปรับปรุงวัฒนธรรมบริษัท การสร้างสถานที่ทำงานที่ดีที่สุดสำหรับพนักงานในการผลิตงานคุณภาพสูง สร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และบรรลุเป้าหมายของบริษัท
- นำโดยตัวอย่าง: ความเป็นผู้นำ มีบทบาทสำคัญในการกำหนดวัฒนธรรมของบริษัท ผู้นำควรรวบรวมค่านิยมและพฤติกรรมที่คาดหวังจากพนักงาน
- เพิ่มขีดความสามารถ: มอบอำนาจให้พนักงานเป็นเจ้าของผลงานและ ตัดสินใจ ภายในบทบาทของตน สิ่งนี้ส่งเสริมความรู้สึกรับผิดชอบและความรับผิดชอบ
- พื้นที่ทำงานที่สะดวกสบาย: จัดให้มีสภาพแวดล้อมการทำงานที่สะดวกสบายและเอื้ออำนวย ซึ่งรวมถึงเวิร์กสเตชันที่เหมาะกับสรีระ แสงสว่างที่เพียงพอ และพื้นที่ที่ส่งเสริมการทำงานร่วมกันและความคิดสร้างสรรค์
- การฝึกอบรม: เสนอการฝึกอบรมและ โปรแกรมพัฒนา เพื่อช่วยให้พนักงานได้รับทักษะใหม่ๆ และความก้าวหน้าในอาชีพการงาน การลงทุนเพื่อการเติบโตของพนักงานถือเป็นส่วนสำคัญของวัฒนธรรมเชิงบวก
ลดเวลาการฝึกอบรมลงครึ่งหนึ่ง
และยังสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมได้เป็นสามเท่าด้วย AhaSlidesแพลตฟอร์มการนำเสนอแบบโต้ตอบ🚀เรามีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อช่วยให้ผู้เรียนบรรลุศักยภาพของตนเอง เริ่มต้นด้วยเทมเพลตบางส่วนด้านล่างนี้
- การประเมินผลและข้อเสนอแนะ: จัดทำระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานและข้อเสนอแนะอย่างสม่ำเสมอ ให้เสียงพวกเขาพูดความจริง เช่น 360 องศา การสำรวจ
- การลงโทษและรางวัล: ดำเนินการอย่างยุติธรรมและสม่ำเสมอ ระบบสิทธิพิเศษ เพื่อแก้ไขปัญหาด้านพฤติกรรมและยกย่องผลงานที่โดดเด่น
💡 กำลังมองหาโซลูชันเพื่อการมีส่วนร่วมและการทำงานร่วมกันของทีมระยะไกลที่ดีขึ้นหรือไม่ AhaSlides เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสื่อสารแบบเสมือน การทำงานเป็นทีม การสำรวจ และการฝึกอบรม ลองดู AhaSlides ทันที!
คำถามที่พบบ่อย
วัฒนธรรมองค์กร 4 Cs คืออะไร?
กระบวนการเริ่มต้นใช้งานเป็นส่วนสำคัญของวัฒนธรรมบริษัท และจำเป็นในการบูรณาการพนักงานเข้ากับองค์กรโดยสมบูรณ์ สิ่งนี้เป็นไปตามกรอบการทำงานของ 4 C รวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนด การชี้แจง วัฒนธรรม และการเชื่อมโยง
องค์ประกอบ 5 ประการของวัฒนธรรมองค์กรมีอะไรบ้าง?
ในการสร้างวัฒนธรรมที่มีประสิทธิภาพสูง มีองค์ประกอบ 5 ประการที่ต้องปฏิบัติตาม: การยอมรับ ค่านิยม เสียงของพนักงาน ความเป็นผู้นำ และการเป็นส่วนหนึ่งของ
ตัวอย่างของวัฒนธรรมองค์กรคืออะไร?
มีหลายปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อวัฒนธรรมของบริษัท เช่น การออกแบบสถานที่ทำงานและบรรยากาศ ตัวอย่างได้แก่ การแต่งกายของบริษัท แผนผังสำนักงาน โปรแกรมสิทธิพิเศษ และปฏิทินโซเชียล
