Pagsasanay sa literasiya ng AI: kung ano ang kailangang malaman ng mga empleyado (at isang 30-minutong sesyon)

Hinihiling ng EU AI Act sa mga organisasyon na suportahan ang AI literacy. Hindi nito hinihiling sa kanila na sertipikahan ito. Madaling makaligtaan ang isang puntong iyan, at hinuhubog nito kung paano mo pinaplano ang pagsasanay. Kailangan mong gumawa ng mga hakbang na akma sa iyong mga tao at sa paraan ng paggamit nila ng AI, ngunit walang kinakailangang sertipiko at takdang antas.

Ang AI ngayon ay pang-araw-araw na gawain, kaya naman mahalaga ito. Noong 2025, 19.95% ng mga negosyo sa EU na may 10 o higit pang empleyado ang gumamit ng kahit isang teknolohiya ng AI, tumaas ng 6.47 porsyento kumpara sa 2024 (Eurostat: Paggamit ng artipisyal na katalinuhan sa mga negosyo). Mga isa sa bawat lima, at tumataas.

Ang post na ito ay nagbibigay sa iyo ng 5 pangunahing kasanayang ituturo, isang gabay kung gaano kalalim ang dapat pag-aralan ayon sa tungkulin, isang nakatakdang 30 minutong sesyon at isang simpleng paraan upang maipakita na nangyari ito. Saklaw lamang nito ang mga patakaran ng EU at pangkalahatang impormasyon lamang, hindi legal na payo.

Ang hinihingi ng EU AI Act sa mga employer

Ang Artikulo 4 ay naaangkop sa mga tagapagbigay at tagapagpatupad ng mga sistema ng AI. Dapat silang gumawa ng mga hakbang upang suportahan ang literasi sa AI ng kanilang mga kawani at ng ibang mga taong nagpapatakbo o gumagamit ng mga sistema ng AI para sa kanila. Nakasaad sa susog na teksto na dapat isaalang-alang ng mga hakbang ang "teknikal na kaalaman, karanasan, edukasyon at pagsasanay" ng mga tao at ang konteksto kung saan ginagamit ang mga sistema ng AI (Serbisyo ng AI Act: Artikulo 4Binibigyang-kahulugan ng Batas ang AI literacy sa Artikulo 3 bilang mga kasanayan, kaalaman, at pag-unawa na nagpapahintulot sa mga tagapagbigay ng serbisyo, tagapag-deploy, at mga apektadong tao na magsagawa ng matalinong pag-deploy ng mga sistema ng AI at magkaroon ng kamalayan sa mga oportunidad at panganib ng AI at sa posibleng pinsalang maaaring idulot nito.

Narito ang hindi nito hinihingi. Ang Artikulo 4 ay inamyendahan ng Digital Omnibus on AI, at sinasabi na ngayon ng teksto na ang obligasyon ay "hindi nangangailangan ng mga provider o deployer na garantiyahan ang anumang partikular na antas ng AI literacy ng sinumang indibidwal". Ang sariling Q&A ng Komisyon ay nagdadagdag na walang obligasyon na sukatin ang kaalaman ng mga kawani, at hindi kinakailangan ang sertipiko: maaaring magtago ang mga organisasyon ng panloob na talaan ng pagsasanay at iba pang mga inisyatibo (Komisyon sa Europa: Tanong at Sagot tungkol sa literasi sa AI).

Sinasabi rin nito na ang simpleng paghiling lamang sa mga kawani na basahin ang mga tagubilin sa paggamit ng isang kagamitan ay kadalasang hindi epektibo. Ang pagpapatupad ay nasa ilalim ng pamamahala ng mga pambansang awtoridad sa pagsubaybay sa merkado, at ang mga tuntunin sa pangangasiwa at pagpapatupad ay nalalapat mula Agosto 2, 2026. Kaya ang praktikal na layunin ay isang dokumentado at makatuwirang pagsisikap na akma sa iyong mga tauhan, hindi isang marka ng pag-apruba.

Ang 5 pangunahing kasanayan

Mananatiling pareho ang mga ito kahit anong tool ang gamitin ng iyong team. Turuan sila ng tool-neutral, pagkatapos ay magdagdag ng mga halimbawa mula sa sarili mong lugar ng trabaho.

1. Alamin kung ano ang mga kagamitan at kung ano ang hindi nila kayang gawin. Ang mga kagamitang AI ay maaaring mali at sigurado ang tunog. Dapat malaman ng mga kawani na ang isang sagot na maayos basahin ay hindi katulad ng isang sagot na tama. Tinawag ng Q&A ng Komisyon ang halusinasyon bilang isang panganib na dapat ipaalam sa mga taong gumagamit ng generative tool.
2. Magbigay ng malinaw na mga tagubilin at suriin ang output bago mo ito gamitin. Sabihin kung ano ang gusto mo, para kanino ito at kung ano ang hindi isasama. Pagkatapos, suriin ang mga pangalan, numero, at mga pahayag laban sa isang mapagkakatiwalaang mapagkukunan bago mapunta ang resulta sa isang customer, manager, o dokumento.
3. Protektahan ang datos ng mga tao at impormasyon ng kumpanya. Alamin kung ano ang hindi dapat ilagay sa isang tool: personal na data, mga detalye ng customer, mga kontrata, anumang bagay na minarkahan ng kumpidensyal na impormasyon. Kung hindi ka sigurado, ituring itong bawal hangga't hindi ka pa nagtatanong.
4. Alamin ang mga patakaran ng iyong organisasyon at kung sino ang dapat mong tanungin. Aling mga kagamitan ang inaprubahan, para saan maaaring gamitin ang mga ito at sino ang sasagot sa mga tanong. Ang aming Katanggap-tanggap na paggamit ng AI sa trabaho Ang template ay isang handa nang panimula para sa kasanayang ito.
5. Tuklasin ang mga panganib at iulat ang mga problema. Isang may kinikilingang resulta, isang gawa-gawang sanggunian, isang kasangkapan na gumagawa ng isang bagay na hindi dapat. Kailangang malaman ng mga tao na ang isang ulat ay malugod na tinatanggap at kung saan ito ipapadala.

Ang aming pinili: kasanayan 2, tingnan ang output. Ito ay isang ugali na pumipigil sa maraming karaniwang pagkakamali, at pareho itong gumagana para sa anumang kagamitan. Kung isa lang ang maituturo mo ngayong buwan, turuan ang mga tao na mag-verify bago sila magpadala.

Para sa mas malawak na pananaw kung paano binabago ng AI ang aspeto ng pagkatuto sa trabaho, tingnan ang ano ang mga pagbabago sa AI tungkol sa pagkatuto ng workforce.

Gaano kalalim ang dapat suriin ayon sa papel

Sinasabi ng Komisyon na pinapayagan ang iba't ibang antas ng detalye, at dapat ipakita ng mga hakbang kung ano na ang alam ng mga tao at ang konteksto kung saan sila nagtatrabaho. Isang simpleng paghahati:

Kung saan naglalagay ang inyong organisasyon ng mga high-risk AI system, sinasabi ng Komisyon na maaaring may kaugnayan ang mga karagdagang hakbang. Ang mga kawani na nangangasiwa sa mga sistemang iyon ay dapat na sapat na sinanay para sa pangangasiwa ng tao sa ilalim ng Artikulo 26. Ituring iyon bilang isang hiwalay at mas malalim na landas.

Isang 30-minutong plano ng sesyon

Walang nakatakdang haba para sa pagsasanay sa AI literacy, kaya ang 30 minutong sesyon ay isang praktikal na unang hakbang, na susundan ng mga refresher. Gumagamit ang planong ito ng limang bloke na may takdang oras at walang mga tool mula sa vendor, kaya maaari mo itong patakbuhin kasama ang kahit anong team.

Maghanda: isang maikling poll, isang gawa-gawang halimbawa ng output ng AI na may nakatanim na error, at isang pahinang buod ng mga patakaran ng iyong organisasyon.

1. Minuto 0 hanggang 5: pambungad na botohan. Itanong, "Para saan mo na ginagamit ang AI sa trabaho?" Gamitin ang mga sagot upang imungkahi ang natitirang bahagi ng sesyon.
2. Minuto 5 hanggang 10: kung paano gumagana at nabibigo ang mga kagamitang ito. Ipaliwanag nang malinaw na hinuhulaan nila ang malamang na teksto at maaaring mali nang may buong kumpiyansa. Magpakita ng isang pagkakamali.
3. Minuto 10 hanggang 20: subukan at suriin. Ipamahagi ang ginawang halimbawa. Hanapin ng magkapares kung ano ang mali dito at sabihin kung saang sanggunian nila susuriin. Kumuha ng dalawa o tatlong sagot.
4. Minuto 20 hanggang 25: mga patakaran ng inyong organisasyon. Maglakad-lakad sa one-pager: mga aprubadong kagamitan, datos na hindi nakikita at kung sino ang tatanungin.
5. Minuto 25 hanggang 30: mga tanong at isang pangako. Buksan ang klase para sa mga hindi nagpapakilalang tanong, pagkatapos ay hilingin sa lahat na magsulat ng isang bagay na gagawin nila nang naiiba ngayong linggo.

Ang aming pinili: ang try-and-check block. Mas mainam na hanapin ang pagkakamali mo mismo kaysa sabihan ka tungkol dito, at sabay-sabay na nagsasanay ang block ng skills 1 at 2.

Pagsukat nito

Dahil hindi kinakailangan ng sertipiko o antas, sukatin kung ano ang makakatulong sa iyong umunlad. Dahil humigit-kumulang 20% ​​ng mga negosyo sa EU ang gumagamit ng AI noong 2025 at lumalaki ang bahagi nito, mas marami sa iyong mga tao ang nakakatugon sa mga tool na ito bawat taon, kaya subaybayan ang mga gawi sa halip na mga marka.

1. Pagdalo. Sino ang dumating, at sino pa ang nangangailangan ng puwesto. Panatilihin ang listahan: sinasabi ng Komisyon na sapat na ang isang panloob na rekord.
2. Isang 5-tanong na pagsusuri sa dulo. Gamitin ito para maghanap ng mga puwang, hindi para pumalya o bumigo sa kahit sino.
3. Isang rating ng kumpiyansa bago at pagkatapos. "Gaano ka katiyak na sinusuri mo ang output ng AI?" mula 1 hanggang 5.
4. Isang maikling follow-up pagkatapos ng 30 araw. Tanungin kung ano ang ginamit ng mga tao at kung ano ang naging problema.
5. Mga ulat na itinaas. Ang mas maraming tanong at ulat pagkatapos ng pagsasanay ay isang magandang senyales.

Narito ang isang 5-tanong na tseke na maaari mong gamitin habang ito ay nasa kasalukuyan. Ang bawat sagot ay nauuna.

1. Ang isang AI tool ay nagbibigay sa iyo ng isang kumpiyansang sagot na may kasamang estadistika. Ano ang una mong gagawin? Suriin ang estadistika laban sa isang mapagkakatiwalaang mapagkukunan bago mo ito gamitin.
2. Maaari mo bang i-paste ang mga detalye ng isang customer sa isang tool para mapabilis ang pagsagot? Kung nakasaad lamang sa mga patakaran ng iyong organisasyon na ang tool na iyon ay naaprubahan para sa datos na iyon. Kung hindi ka sigurado, magtanong muna.
3. Ang ibig sabihin ba ng maayos na pagkakasulat ng sagot ay tama? Hindi. Ang mga kagamitang AI ay maaaring magmukhang sigurado ngunit mali pa rin.
4. Kanino mo sinasabi kung ang isang kagamitan ay gumagawa ng isang bagay na may kinikilingan o gawa-gawa lamang? Ang tao o channel na pinangalanan sa mga patakaran ng iyong organisasyon.
5. Kinakailangan ba ng EU AI Act ang isang sertipiko para sa AI literacy? Hindi. Sinasabi ng Komisyon na hindi kinakailangan ng sertipiko, at ang obligasyon ay hindi nangangailangan ng isang partikular na antas ng literasiya sa AI para sa sinumang indibidwal.

Ang aming pinili: tanong 1. Sinusubukan nito ang habit mula sa skill 2 sa isang linya, at ito ay isang tanong na madaling madaliin.

Mga paraan upang mag-host ng pagsasanay sa literasiya ng AI kasama ang AhaSlides

Mas epektibo ang sesyong ito kapag sumasagot ang mga tao kaysa nakikinig. Gamitin ang mga ganitong uri ng slide.

1. Piliin ang Sagot para sa pagsusuring may 5 tanong, o para magtanong ng "alin sa mga prompt na ito ang hindi ligtas?" at "ano ang mali sa output na ito?"
2. Word Cloud: "Paano mo ginagamit ang AI sa trabaho ngayon?" Nakikita mo muna ang mga totoong kagamitan at gawain bago ka magturo.
3. Scale ng Rating: "Gaano ka katiyak na sinusuri mo ang output ng AI?" Patakbuhin ito bago at pagkatapos, at paghambingin.
4. Bukas na Katapusan: "Anong gawain ang gusto mong tulongan?" Ang mga sagot ang humuhubog sa iyong susunod na sesyon.
5. Tanong&Sagot, anonymous, para itanong ng mga tao ang mga bagay na hindi nila itatanong nang malakas.

Ang template ng kurso ng EU: AI literacy (EU AI act article 4) ay nagbibigay sa iyo ng mga slide na handa nang iakma. Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa kung ano ang ituturo, tingnan ang Mga nangungunang paksa sa pagsasanay ng empleyado para sa 2026, at para sa aspeto ng privacy ng paggamit ng AI, Pagsasanay sa privacy ng dokumentasyon ng AI.

Mga madalas itanong

Ano ang literasi sa AI?

Ang mga kasanayan at pag-unawa sa paggamit ng mga kagamitang AI nang matalino, alam ang kanilang mga benepisyo, panganib, at limitasyon. Binibigyang-kahulugan ng AI Act ang termino sa Artikulo 3: mga kasanayan, kaalaman, at pag-unawa na nagpapahintulot sa mga tagapagbigay ng serbisyo, tagapag-deploy, at mga apektadong tao na gumawa ng matalinong pag-deploy ng mga sistema ng AI at magkaroon ng kamalayan sa mga oportunidad at panganib ng AI at sa posibleng pinsalang maaaring idulot nito.

Mandatory ba ang pagsasanay sa AI literacy?

Sa ilalim ng EU AI Act, ang mga provider at deployer ay dapat gumawa ng mga hakbang upang suportahan ang AI literacy, ngunit sinasabi ng Komisyon na walang kinakailangang sertipiko o partikular na antas. Ang mga hakbang ay dapat na akma sa iyong mga tao at sa konteksto. Nalalapat lamang ito sa mga patakaran ng EU; suriin ang mga patakaran na nalalapat sa iyong sariling organisasyon.

Sino ang nangangailangan ng pagsasanay sa AI literacy?

Mga kawani at iba pa na nagpapatakbo o gumagamit ng mga sistema ng AI sa ngalan ng organisasyon, na may lalim na naaayon sa tungkulin. Sinasabi ng Komisyon na maaaring kabilang dito ang mga kontratista at tagapagbigay ng serbisyo, hindi lamang ang mga empleyado.

Gaano katagal dapat ang pagsasanay sa AI literacy?

Walang takdang haba. Ang 30 minutong sesyon ay isang praktikal na panimula, na susundan ng mga pagbabalik-tanaw habang nagbabago ang mga kagamitan at patakaran. Ang mga kawani na may mas malalalim na tungkulin, tulad ng mga nangangasiwa sa mga sistemang may mataas na panganib, ay mangangailangan ng higit pa.

Ano ang dapat saklawin ng isang sesyon ng AI literacy?

Paano gumagana at kung paano nabibigo ang mga kagamitan, paano suriin ang mga output, paano protektahan ang datos, mga patakaran ng iyong organisasyon at paano mag-ulat ng problema. Saklaw ng 5 pangunahing kasanayan sa itaas ang bawat isa sa mga ito.

Saan magsisimula

Mag-book ng isang 30-minutong sesyon para sa mga taong pinakamadalas gumamit ng AI, patakbuhin ang try-and-check block at itago ang listahan ng mga dadalo. Pagkatapos ay magdagdag ng 30-araw na follow-up.