Bir toplantıyı veya çalıştayı nasıl yöneteceğini gerçekten bilen birine sahip olmak, grubun neyi başardığını ve ne kadar hızlı çalıştıklarını büyük ölçüde etkileyebilir.
İyi bir kolaylaştırıcı, ekibin daha iyi ve daha hızlı seçimler yapabilmesi için herkesin göreve odaklanmasını sağlar.
En iyi kısım? Bir kolaylaştırıcı "doğmak" zorunda değilsiniz - bunları herkes öğrenebilir kolaylaştırıcı beceriler doğru eğitimle.
Peki, insanların gündemler yoluyla güç kazanmasını sağlamak için tam olarak ne gerekiyor? Bu makalede açacağımız şey bu. Hadi başlayalım!
İçindekiler
Daha İyi Etkileşim İçin İpuçları
Ekiplerinizle etkileşime geçmenin bir yolunu mu arıyorsunuz?
Bir sonraki iş toplantılarınız için ücretsiz şablonlar edinin. Ücretsiz kaydolun ve şablon kütüphanesinden istediğinizi alın!
🚀 Şablonları ücretsiz alın
Kolaylaştırma Becerileri nelerdir?
Kolaylaştırma becerileri, bir grup insana işlerini halletmeleri için ihtiyaç duydukları araçları ve alanı vermekle ilgilidir. Örneğin, bir plana hazır olmak, beklentileri belirlemek, değişikliklere ayak uydurmak, gerçekten dinlemek ve zamana ayak uydurmak.
Giden patron olmaktan çok, herkesin katkıda bulunmasına izin vermekle ilgili.
Kolaylaştırıcı olarak, ekibi herkesi ilgilendiren ortak bir hedef etrafında bir araya getiriyorsunuz. Ardından, ekibin onu ezmek için ihtiyaç duyduğu şeye sahip olduğundan emin olurken tartışmayı bu hedefe doğru yönlendirirsiniz.
Kolaylaştırıcı becerisini geliştirmek için asıl odak noktanız, ayrıntılara fazla kapılmadan liderlik etmektir. Bunun yerine, tüm ekibin katılımını ve yeni fikirleri teşvik edersiniz. Ekibin sadece ön tarafta size güvenmesini değil, düşünmesini ve konuşmayı yönlendirmesini istiyorsunuz.
Devralmadan yapı ve destek sağladığınız sürece, çalışanlarınız sorunları birlikte çözme konusunda kendilerini güçlü hissedeceklerdir. İşte o zaman gerçek sihir gerçekleşir ve bir ekip işleri bitirir!
Meslektaşlarınızla Çılgın Fikirler Üzerinde Beyin Fırtınası Yapın
İnovasyonun gerçekleşmesine izin verin! AhaSlides ile hareket halindeyken beyin fırtınası yapın.
Bir Kolaylaştırıcının İhtiyacınız Olan 4 Becerisi
Usta bir kolaylaştırıcı olmak için gereken beceri setine sahip misiniz?
#1. Dinleme
Aktif dinleme kritik bir kolaylaştırıcı becerisidir.
Katılımcıların söylediklerine yakından dikkat etmeyi, göz teması kurmayı, farklı bakış açılarını yargılamadan kabul etmeyi ve açıklayıcı sorular sormayı içerir.
Aktif dinleme, yalnızca sözcükleri duymanın ötesinde, tam anlamları ve bakış açılarını kavramaya kadar gider.
Bir kolaylaştırıcının gerçekten orada bulunabilmesi için yan konuşmalardan veya dikkat dağıtıcı şeylerden kaçınması önemlidir.
Aktif dinlemeyi geliştirmek için, anlaşıldığını doğrulamak için birinin söylediklerinin bir kısmını tekrarlayabilirsiniz, bir katılımcıdan yorumunu genişletmesini isteyebilir veya birisi konuştuktan sonra yanıtlara izin vermek için sessiz kalmasını isteyebilirsiniz.
2 numara. Sorgulama
Açık uçlu, düşündürücü sorular sormak, tartışmayı başlatmak ve herkesi dahil etmek için çok önemlidir.
Bir kolaylaştırıcı, netleştirmek, daha fazla düşünmeye teşvik etmek ve konuşmayı çözüm odaklı tutmak için sorular kullanmalıdır.
Doğru zamanda iyi hazırlanmış sorular, anlayışlı fikirleri ortaya çıkarabilir ve ortak değerleri ortaya çıkarabilir.
Ne, nasıl ve neden ile başlayan açık sorular, evet/hayır yanıtlarına karşı keşfetmeyi teşvik edecektir.
Sorabileceğiniz bazı örnek sorular:
- Bu sorunu çözmek için düşünebileceğimiz bazı seçenekler nelerdir?
- Bu, projenin diğer kısımlarını nasıl etkileyebilir?
- Birisi ne demek istediklerine bir örnek verebilir mi?
Dürüstlüğü Yükselt tartışmalar AhaSlides ile
AhaSlides'in açık uçlu özelliği, ekibin en sevdikleri fikirleri ilgi çekici bir şekilde göndermesini ve oylama yapmasını sağlar.
#3. İlgi çekici katılımcılar
Kolaylaştırıcılar grubun tüm üyelerinden bilgi almalı ve herkese seslerinin duyulduğunu hissettirmelidir.
Bu, bireylere soğuk çağrı yapmak, katkıları olumlu bir şekilde kabul etmek ve daha sessiz katılımcıları dahil etmek gibi taktikleri içerir.
Yapabileceğiniz bazı işlemler:
- Belirli kişileri isimleriyle çağırmak
- Sessiz bir insana bakış açısını sormak
- Katkıda bulunanlara paylaşımlarının ardından isimleriyle teşekkür etmek
# 4. Zaman yönetimi
Zamanı etkili bir şekilde yönetmek, yolda kalmak ve toplantı hedeflerine ulaşmak için önemlidir.
Kolaylaştırıcılar programa göre başlamalı ve bitirmeli, tartışmaları uygun bir hızda sürdürmeli ve zaman taahhütlerini yerine getirmek için gerektiğinde konuşmaları yeniden yönlendirmelidir.
Dakik olmak için şunları deneyebilirsiniz:
- Beyin fırtınası ve tartışma turları sırasında bir zamanlayıcı ayarlama
- Grup bir konunun sonundan 5 dakika sonra işaretleniyor
- “X'i iyi işledik, şimdi Y'ye geçelim” diyerek geçiş yapmak
Kolaylaştırıcı Becerileri Kontrol Listesi
Bu kontrol listesi, etkili bir toplantıyı kolaylaştırmanızı sağlar. Sonunda, dahil olmak ve tartışmalara rehberlik etmeye başlamak için başarılı stratejilerle donanmış olacaksınız.
Hazırlık
☐ Bir gündem oluşturun ve onu önceden gönderin
☐ Ele alınacak araştırma konuları/sorunları
☐ Gerekli tüm malzemeleri ve kaynakları bir araya getirin
Açılış
☐ Katılımcıları karşılayın ve tonu ayarlayın
☐ Gündemi, hedefleri ve temizlik maddelerini gözden geçirin
☐ Tartışma için grup normları/yönergeleri belirleyin
☐ İnsanları gevşetmek için başlangıçta buz kırıcılar hazırlayın
Aktif Dinleme
☐ Göz teması kurun ve tamamen mevcut olun
☐ Çoklu görev veya dikkat dağıtıcı şeylerden kaçının
☐ Farklı bakış açılarını netleştirin ve kabul edin
sorgulama
☐ Tartışmayı başlatmak için açık uçlu sorular sorun
☐ Tüm seslerin duyulduğundan emin olun; daha sessiz katılımcıları dahil etmek
☐ Tartışmaları çözüm odaklı tutun
zaman Yönetimi
☐ Zamanında başlama ve bitiş
☐ Tartışmaların iyi bir hızda ilerlemesini sağlayın
☐ Grubu her tartışma için zaman sınırları konusunda uyarın
Katılımcı Katılımı
☐ Mümkün olduğunda insanları isimleriyle arayın
☐ Katkıları olumlu şekilde kabul edin
☐ Anlama düzeyini kontrol etmek için tartışmaları özetleyin
Karar verme
☐ Grubun seçenekleri ve öncelikleri belirlemesine yardımcı olun
☐ Yüzeysel anlaşma/fikir birliği alanları
☐ Eylem öğelerini veya sonraki adımları belgeleyin
Kapanış
☐ Başarıları ve kararları gözden geçirin
☐ Katılımcılara katkılarından dolayı teşekkür ederiz
☐ Sonraki adımları ve beklenen sonuçları bildirin
☐ Kolaylaştırma ve gündem hakkında geri bildirim isteyin
Beden Dili
☐ Özenli, ilgili ve cana yakın görünün
☐ Göz teması kurun, gülümseyin ve ses tonunuzu değiştirin
☐ Tartışmalar arasında sorunsuz geçiş yapın
En iyi Kolaylaştırma Teknikleri denemek
Grup dinamiklerini yönetmek için bazı kolaylaştırma tekniklerine örnekler:
- set icebreakers (oyunlar, sorular) başlangıçta insanları gevşetmek ve daha rahat etkileşim kurmalarını sağlamak için.
- Aktif dinleme, çoklu görev yapmama, saygıyı teşvik etmek için yayın süresini paylaşma gibi grup anlaşmalarını/normlarını birlikte belirleyin.
- Daha geniş girdi gerektiğinde net görevlerle daha küçük ara gruplara bölün.
- Bir daire içinde dolaşın ve dengeli bir katılım sağlamak için her bir kişiden hızlı girdi isteyin.
- Fikirler farklılaştığında fikir birliğine varmak için yapışkan not oylama etkinliği yürütün.
- Fikirler hakkında canlı geri bildirim almak için başparmak yukarı/aşağı gibi el işaretleri kullanın.
- Enerji için değişen konfigürasyonlarda stand-up tartışmaları yapın.
- Sandviç eleştirisi etkiyi yumuşatmak için daha olumlu geri bildirimlerle.
- Grupları kontrol etmek ve soruları yanıtlamak için etkinlikler sırasında dolaşın.
- İlerlemeden önce konuyu anlayıp anlamadığınızı kontrol etmek ve gerilimleri saygıyla ele almak için özetleyin.
Ahaslides ile her kalabalığa heyecan katın!
Etkileşimli anketler ve araştırmalarla, konvoyu akıcı hale getirebilir ve insanların gerçekte ne düşündüğünü ölçebilirsiniz. AhaSlides'a göz atın Genel Şablon Kitaplığı.
Sık Sorulan Sorular
Bir kolaylaştırıcı için en önemli beceri nedir?
Aktif dinleme, etkili kolaylaştırmanın temeli olduğu için bir kolaylaştırıcı için en önemli beceridir. Herhangi bir sorgulamadan, angajmandan, zaman tutmadan vb. önce gelmelidir. Onsuz, diğer beceriler potansiyellerini gerçekleştiremez.
Kolaylaştırıcının 7 rolü nedir?
Bir kolaylaştırıcının 7 temel rolü yönetici, düzenleyici, lider, katılımcı, süreç uzmanı, kaydedici ve tarafsız rehberdir. Yetenekli bir kolaylaştırıcı, lojistik, süreç ve katılım unsurlarını ele alarak tüm bu rolleri etkin bir şekilde doldurur. Liderlikleri, grup deneyimine ve sonuçlarına hükmetmek yerine onları destekler.
İyi bir kolaylaştırıcının nitelikleri nelerdir?
İyi kolaylaştırıcılar genellikle tarafsızdır, sabırlıdır, teşvik edicidir, süreç odaklıdır ve aktif dinleme ve liderlik becerilerine sahiptir.
