Bạn bước vào phòng thuyết trình và tâm hồn bạn như... rời đi. Một nửa số người đang lén lút lướt Instagram, ai đó chắc chắn đang mua sắm trên Amazon, và người ngồi trước mặt kia thì sao? Họ đang thua cuộc trong cuộc chiến với mí mắt. Trong khi đó, người thuyết trình đang vui vẻ nhấp chuột qua slide thứ dường như là slide thứ một triệu của mình, hoàn toàn không biết rằng họ đã mất tất cả mọi người từ lâu rồi. Ai cũng từng trải qua điều đó, phải không? Vừa là người đang cố gắng hết sức để giữ tỉnh táo, vừa là người đang nói chuyện với một căn phòng đầy thây ma.
Nhưng điều khiến tôi băn khoăn là: chúng ta không thể ngồi nghe một bài thuyết trình dài 20 phút mà không bị phân tâm, vậy mà chúng ta lại lướt TikTok liên tục ba tiếng đồng hồ mà không chớp mắt. Chuyện gì đang xảy ra vậy? Tất cả chỉ là... Tham giaĐiện thoại của chúng ta đã phát hiện ra điều mà hầu hết người thuyết trình vẫn còn thiếu: khi mọi người thực sự có thể tương tác với những gì đang diễn ra, não họ sẽ sáng lên. Đơn giản vậy thôi.
Và hãy xem, dữ liệu chứng minh điều này, các bài thuyết trình hấp dẫn sẽ hiệu quả hơn. Theo nghiên cứuSự hài lòng và tương tác của người học và người thuyết trình cao hơn ở định dạng tương tác, chứng minh rằng các bài thuyết trình tương tác vượt trội hơn so với các bài thuyết trình truyền thống trong bối cảnh chuyên nghiệp. Mọi người thực sự xuất hiện, họ nhớ những gì bạn nói và họ hành động sau đó. Vậy tại sao chúng ta vẫn cứ trình bày như thể đang ở năm 1995? Hãy cùng tìm hiểu xem nghiên cứu cho chúng ta biết lý do tại sao sự tương tác trong thuyết trình không chỉ là một phần thưởng tốt đẹp nữa - mà là tất cả.
Mục lục
Điều gì xảy ra khi không ai thực sự lắng nghe
Trước khi đi sâu vào giải pháp, hãy cùng xem xét mức độ nghiêm trọng thực sự của vấn đề. Tất cả chúng ta đều từng trải qua tình huống này - nghe một bài thuyết trình mà gần như có thể nghe thấy tiếng đồng loạt phản đối trong phòng. Mọi người đều gật đầu lịch sự, suy nghĩ về những bộ phim họ sẽ xem hoặc lướt TikTok dưới gầm bàn. Thực tế phũ phàng là: hầu hết những gì bạn nói trong những trường hợp đó đều trở nên vô nghĩa. Nghiên cứu đã chứng minh rằng mọi người quên 90% những gì họ nghe được trong vòng một tuần nếu họ không tích cực tham gia.
Hãy nghĩ xem điều đó ảnh hưởng thế nào đến tổ chức của bạn. Bao nhiêu nỗ lực chiến lược mà mọi người đều cùng chung quan điểm nhưng rồi chẳng có gì tiến triển? Bao nhiêu sáng kiến đào tạo tốn kém mà chẳng bao giờ hiệu quả? Bao nhiêu thông báo hào nhoáng mà lại bị hiểu sai? Đó mới là cái giá thực sự của sự thiếu gắn kết - không phải thời gian lãng phí, mà là những sáng kiến và cơ hội bị bỏ lỡ, lặng lẽ chết yểu vì chẳng ai tham gia.
Và mọi thứ trở nên khó khăn hơn. Ai cũng có điện thoại thông minh với những thông báo inh ỏi. Một nửa khán giả của bạn có lẽ đang nghe lén từ xa, và điều đó khiến tâm trí bạn dễ dàng lơ đãng (hoặc, bạn biết đấy, chuyển tab). Giờ đây, tất cả chúng ta đều hơi bị ADHD, liên tục thay đổi nhiệm vụ và không thể tập trung vào bất cứ điều gì quá vài phút.
Và ngoài ra, kỳ vọng của mọi người đã thay đổi. Họ đã quen với việc các chương trình trên Netflix cuốn hút họ chỉ trong 30 giây đầu, video TikTok mang lại giá trị tức thì, và các ứng dụng phản hồi mọi cử chỉ của họ. Rồi họ đến ngồi nghe bài thuyết trình cập nhật hàng quý của bạn, và, ừm, có thể nói là tiêu chuẩn đã được nâng cao.
Điều gì xảy ra khi mọi người thực sự quan tâm
Nhưng đây là những gì bạn nhận được khi làm đúng - khi mọi người không chỉ tham gia về mặt thể chất mà còn thực sự tham gia:
Họ thực sự nhớ những gì bạn đã nói. Không chỉ là những điểm chính, mà còn là lý do đằng sau chúng. Họ vẫn tiếp tục thảo luận về ý tưởng của bạn sau khi cuộc họp kết thúc. Họ gửi những câu hỏi tiếp theo vì họ thực sự tò mò, chứ không phải vì họ bối rối.
Quan trọng nhất là họ phải hành động. Thay vì gửi những tin nhắn theo dõi phiền phức với câu hỏi "Vậy bây giờ chúng ta thực sự phải làm gì?", mọi người sẽ rời đi khi biết chính xác họ cần phải làm gì tiếp theo - và họ sẽ sẵn sàng làm như vậy.
Có điều gì đó kỳ diệu xảy ra ngay trong căn phòng. Mọi người bắt đầu xây dựng dựa trên những gợi ý của nhau. Họ mang theo một phần lịch sử của riêng mình. Họ cùng nhau giải quyết vấn đề thay vì chờ đợi bạn đưa ra tất cả câu trả lời.
Vấn đề là như thế này
Trong một thế giới mà chúng ta đều chìm ngập trong thông tin nhưng lại khao khát các mối quan hệ, sự tương tác không phải là một thủ thuật thuyết trình nào đó - mà là ý nghĩa giữa giao tiếp hiệu quả và giao tiếp chỉ chiếm chỗ.
Người nghe của bạn đang đặt cược vào tài sản quý giá nhất của họ: thời gian. Họ có thể đang làm bất cứ điều gì khác ngay lúc này. Điều tối thiểu bạn có thể làm là khiến họ cảm thấy xứng đáng.
26 số liệu thống kê đáng kinh ngạc về sự tương tác của khán giả
Đào tạo doanh nghiệp và phát triển nhân viên
- 93% nhân viên cho biết các chương trình đào tạo được lên kế hoạch tốt có tác động tích cực đến sự gắn kết của họ (tẩy tế bào chết)
- 90% thông tin bị lãng quên trong vòng một tuần khi khán giả không tích cực tham gia (Tiền tố gì)
- Chỉ có 30% nhân viên Mỹ cảm thấy gắn bó với công việc, tuy nhiên các công ty có mức độ gắn bó cao hơn có số vụ tai nạn an toàn ít hơn 48% (Văn hóa an toàn)
- 93% các tổ chức quan tâm đến việc giữ chân nhân viên, trong đó cơ hội học tập là chiến lược giữ chân nhân viên số 1 (LinkedIn Học)
- 60% công nhân bắt đầu đào tạo kỹ năng riêng của họ bên ngoài các chương trình L&D của công ty, cho thấy nhu cầu phát triển chưa được đáp ứng lớn (EDX)
Các cơ sở giáo dục và học thuật
- Từ 25% đến 54% học sinh không cảm thấy hứng thú với trường học vào năm 2024 (Gallup)
- Các bài thuyết trình tương tác làm tăng khả năng ghi nhớ của sinh viên lên 31% khi nhiều giác quan được sử dụng (MDPI)
- Gamification, bao gồm việc kết hợp các yếu tố trò chơi như điểm, huy hiệu và bảng xếp hạng trong bài học, có thể tăng hiệu suất học tập của học sinh một cách tích cực đồng thời thúc đẩy sự tham gia về hành vi (STETIC, IEEE)
- 67.7% báo cáo rằng nội dung học tập trò chơi hóa có tính động lực hơn các khóa học truyền thống (Taylor & Francis)
Đào tạo y tế và chăm sóc sức khỏe
- Các chuyên gia chăm sóc sức khỏe tự đánh giá mình thấp nhất với tư cách là người kể chuyện (6/10) và người thuyết trình nói chung (6/10) (Thư viện Y khoa Quốc gia)
- 74% chuyên gia chăm sóc sức khỏe sử dụng dấu đầu dòng và văn bản nhiều nhất, trong khi chỉ có 51% kết hợp video vào bài thuyết trình (Cổng nghiên cứu)
- 58% cho rằng "thiếu đào tạo về các phương pháp hay nhất" là rào cản lớn nhất đối với các bài thuyết trình tốt hơn (Taylor & Francis)
- 92% bệnh nhân mong đợi sự giao tiếp cá nhân hóa từ các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của họ (Tốt đẹp)
Ngành sự kiện
- 87.1% nhà tổ chức cho biết ít nhất một nửa số sự kiện B2B của họ được tổ chức trực tiếp (Bizzabo)
- 70% sự kiện hiện nay là sự kiện kết hợp (Cuộc họp ván trượt)
- 49% các nhà tiếp thị cho biết sự tương tác của khán giả là yếu tố lớn nhất để tổ chức các sự kiện thành công (Markletic)
- 64% người tham dự cho biết trải nghiệm nhập vai là yếu tố quan trọng nhất của sự kiện (Bizzabo)
Các công ty truyền thông và phát thanh truyền hình
- Các gian hàng có yếu tố tương tác thu hút được nhiều sự tham gia hơn 50% so với các gian hàng tĩnh (Màn hình hiển thị hình ảnh của Mỹ)
- Các tính năng phát trực tuyến tương tác làm tăng thời gian xem lên 27% so với video theo yêu cầu (Pubnub)
Các đội và giải đấu thể thao
- 43% người hâm mộ thể thao thế hệ Z lướt mạng xã hội trong khi xem thể thao (Nielsen)
- Tỷ lệ người Mỹ xem các trận đấu thể thao trực tiếp trên mạng xã hội đã tăng 34% từ năm 2020 đến năm 2024 (GWI)
tổ chức phi lợi nhuận
- Các chiến dịch gây quỹ tập trung vào việc kể chuyện đã được chứng minh là tạo ra mức tăng 50% về số tiền quyên góp so với các chiến dịch chỉ tập trung vào dữ liệu (Maneva)
- Các tổ chức phi lợi nhuận sử dụng hiệu quả nghệ thuật kể chuyện trong các nỗ lực gây quỹ của họ có tỷ lệ giữ chân nhà tài trợ là 45%, so với 27% đối với các tổ chức không tập trung vào nghệ thuật kể chuyện (Nguyên nhân)
Bán lẻ và sự tham gia của khách hàng
- Các công ty có sự tương tác đa kênh mạnh mẽ giữ chân được 89% khách hàng, so với 33% không có (Studio Trung tâm cuộc gọi)
- Khách hàng đa kênh mua sắm nhiều hơn 1.7 lần so với khách hàng kênh đơn (McKinsey)
- 89% người tiêu dùng chuyển sang đối thủ cạnh tranh sau trải nghiệm dịch vụ khách hàng kém (Toluna)
Chiến lược tương tác thực tế từ các tổ chức hàng đầu
Sự kiện quan trọng của Apple – bài thuyết trình như một màn trình diễn
Các bài phát biểu giới thiệu sản phẩm thường niên của Apple, chẳng hạn như WWDC và ra mắt iPhone, thu hút hàng triệu người trên toàn thế giới bằng cách biến các bài thuyết trình thành một sân khấu thương hiệu, kết hợp chất lượng sản xuất cao với hình ảnh điện ảnh, hiệu ứng chuyển cảnh mượt mà và cốt truyện chặt chẽ. Công ty duy trì "sự tỉ mỉ đến từng chi tiết trong từng khía cạnh của bài thuyết trình", Apple Keynote: Bật mí Đổi mới và Xuất sắc, khơi gợi sự mong đợi thông qua những tiết lộ đa dạng. Câu nói mang tính biểu tượng "còn một điều nữa…" kỹ thuật này, do Steve Jobs tiên phong, đã tạo nên "đỉnh cao của nhà hát này" nơi "bài phát biểu dường như đã kết thúc, chỉ để Jobs quay lại và công bố một sản phẩm khác."
Phương pháp thuyết trình của Apple bao gồm các slide tối giản với hình ảnh lớn và chữ tối giản, đảm bảo tập trung vào từng ý tưởng một. Chiến lược này đã chứng minh được tác động rõ rệt - ví dụ, sự kiện ra mắt iPhone 2019 của Apple đã thu hút 1.875 triệu người xem trực tiếp chỉ tính riêng trên YouTube, không bao gồm những người xem qua Apple TV hoặc trang web Sự kiện, nghĩa là "lượng người xem trực tiếp thực tế có thể cao hơn nhiều".
Cách tiếp cận này đã thiết lập một tiêu chuẩn mới cho các bài thuyết trình kinh doanh trực tiếp được vô số thương hiệu công nghệ noi theo.
Đại học Abu Dhabi: từ những bài giảng buồn ngủ đến học tập tích cực
Các thách thức: Tiến sĩ Hamad Odhabi, giám đốc cơ sở Al Ain và Dubai của ADU, nhận thấy ba vấn đề đáng quan tâm chính: sinh viên sử dụng điện thoại nhiều hơn là nội dung bài học, lớp học không có sự tương tác với giáo sư mà chỉ thích nghe giảng một chiều và đại dịch đã tạo ra nhu cầu về công nghệ học tập trực tuyến tốt hơn.
Giải pháp: Vào tháng 2021 năm XNUMX, Tiến sĩ Hamad bắt đầu thử nghiệm AhaSlides, dành thời gian để thành thạo các loại slide khác nhau và tìm ra những phương pháp giảng dạy mới nhằm khuyến khích sự tham gia của sinh viên. Sau khi đạt được kết quả tốt, ông đã tạo một video demo cho các giáo sư khác, dẫn đến sự hợp tác chính thức giữa ADU và AhaSlides.
Kết quả: Các giáo sư đã thấy sự cải thiện gần như ngay lập tức trong việc tham gia bài học, với việc sinh viên phản hồi nhiệt tình và nền tảng này tạo điều kiện cho sự tham gia chung nhiều hơn bằng cách cân bằng sân chơi.
- Cải thiện ngay lập tức sự tham gia bài học trên toàn diện
- 4,000 người tham gia trực tiếp trên tất cả các nền tảng
- 45,000 phản hồi của người tham gia trên tất cả các bài thuyết trình
- 8,000 slide tương tác được tạo bởi giảng viên và sinh viên
Đại học Abu Dhabi vẫn tiếp tục sử dụng AhaSlides cho đến nay và đã tiến hành một nghiên cứu cho thấy AhaSlides đã cải thiện đáng kể sự tương tác về hành vi (Cổng nghiên cứu)
8 chiến lược xây dựng sự tương tác của khán giả một cách hiệu quả
Bây giờ chúng ta đã biết lý do tại sao sự tương tác lại quan trọng, sau đây là những chiến lược thực sự hiệu quả, cho dù bạn thuyết trình trực tiếp hay trực tuyến:
1. Bắt đầu bằng trò chơi phá băng tương tác trong vòng 2 phút đầu tiên
Tại sao nó hoạt động: Nghiên cứu cho thấy sự mất tập trung bắt đầu sau giai đoạn "ổn định" ban đầu, với những khoảng nghỉ xuất hiện từ 10-18 phút sau khi thuyết trình. Nhưng mấu chốt ở đây là - mọi người quyết định liệu họ có rời khỏi bài thuyết trình hay không chỉ trong vài giây đầu tiên. Nếu bạn không nắm bắt được chúng ngay lập tức, bạn sẽ phải vật lộn rất nhiều trong suốt bài thuyết trình.
- Trực tiếp: sử dụng cử chỉ vật lý như "đứng lên nếu bạn đã từng..." hoặc yêu cầu mọi người tự giới thiệu với người gần đó. Tạo chuỗi người hoặc đội hình nhóm dựa trên phản hồi cho các câu hỏi.
- Trực tuyến: khởi chạy các cuộc thăm dò trực tiếp hoặc đám mây từ bằng các công cụ như AhaSlides, Mentimeter, Slidohoặc các tính năng nền tảng tích hợp. Sử dụng phòng họp nhỏ để giới thiệu nhanh trong 2 phút hoặc yêu cầu mọi người nhập phản hồi trong phần trò chuyện cùng lúc.
2. Làm chủ việc thiết lập lại sự chú ý chiến lược sau mỗi 10-15 phút
Tại sao nó hoạt động: Gee Ranasinha, Giám đốc điều hành và Nhà sáng lập tại KEXINO, nhấn mạnh rằng sự chú ý của con người kéo dài khoảng 10 phút và nó đã ăn sâu vào bản năng cách mạng của chúng ta. Vì vậy, nếu bạn muốn kéo dài thời gian, bạn cần những lần thiết lập lại này.
- Trực tiếp: kết hợp vận động cơ thể, yêu cầu khán giả đổi chỗ ngồi, giãn cơ nhanh hoặc tham gia thảo luận nhóm. Sử dụng đạo cụ, hoạt động trên bảng lật hoặc làm việc nhóm nhỏ.
- Trực tuyến: chuyển đổi giữa các chế độ trình bày - sử dụng thăm dò ý kiến, phòng họp nhóm, chia sẻ màn hình cho các tài liệu cộng tác hoặc yêu cầu người tham gia sử dụng nút phản ứng/biểu tượng cảm xúc. Thay đổi hình nền hoặc di chuyển đến vị trí khác nếu có thể.
3. Gamify với các yếu tố cạnh tranh
Tại sao nó hoạt động: Trò chơi kích hoạt hệ thống khen thưởng của não bộ, giải phóng dopamine khi chúng ta cạnh tranh, chiến thắng hoặc đạt được tiến bộ. Meaghan Maybee, Chuyên gia Truyền thông Tiếp thị tại pc/nametag, nhấn mạnh rằng "Hoạt động sự kiện tương tác chẳng hạn như hỏi đáp trực tiếp, thăm dò ý kiến khán giả và khảo sát để thu thập phản hồi ngay lập tức giúp nội dung trở nên phù hợp hơn với khán giả của bạn. Trò chơi đố vui hoặc trò chơi tìm kho báu kỹ thuật số cũng có thể trò chơi hóa sự kiện của bạn và khơi gợi sự hứng thú của khán giả bằng những điều mới mẻ. Cuối cùng, sử dụng nội dung cộng đồng (yêu cầu người tham dự gửi ý tưởng hoặc hình ảnh của riêng họ) là một cách tuyệt vời để kết hợp ý kiến đóng góp của khán giả vào bài thuyết trình của bạn.
Mặt đối mặt: Tạo thử thách đồng đội bằng cách ghi điểm trực quan trên bảng trắng. Sử dụng thẻ màu để bỏ phiếu, trò chơi tìm kho báu trong phòng hoặc trò chơi đố vui với phần thưởng dành cho người chiến thắng.
Trực tuyến: Sử dụng các nền tảng như Kahoot hoặc AhaSlides để tạo điểm, huy hiệu, bảng xếp hạng và các cuộc thi đồng đội với bảng điểm chung. Biến việc học thành niềm vui.
4. Sử dụng câu hỏi tương tác đa phương thức
Tại sao nó hoạt động: Các buổi hỏi đáp truyền thống thường không hiệu quả vì chúng tạo ra một môi trường rủi ro cao, nơi mọi người sợ bị coi là ngớ ngẩn. Các kỹ thuật đặt câu hỏi tương tác giúp giảm bớt rào cản tham gia bằng cách cung cấp cho mọi người nhiều cách trả lời an toàn. Khi khán giả có thể tham gia ẩn danh hoặc theo cách ít rủi ro, họ sẽ có nhiều khả năng tham gia hơn. Hơn nữa, hành động trả lời, dù bằng hình thức trực tiếp hay kỹ thuật số, đều kích hoạt các vùng khác nhau của não bộ, giúp cải thiện khả năng ghi nhớ.
- Trực tiếp: kết hợp câu hỏi bằng lời với phản hồi bằng hành động (giơ ngón tay cái lên/xuống, di chuyển sang các phía khác nhau của phòng), trả lời bằng văn bản trên giấy nhớ hoặc thảo luận nhóm nhỏ sau đó báo cáo.
- Trực tuyến: sử dụng các kỹ thuật đặt câu hỏi theo lớp bằng cách sử dụng phản hồi trò chuyện, tắt tiếng để trả lời bằng lời nói, thăm dò ý kiến phản hồi nhanh và các công cụ chú thích để cộng tác nhập liệu trên màn hình dùng chung.
5. Tạo đường dẫn nội dung "Chọn cuộc phiêu lưu của riêng bạn"
Tại sao nó hoạt động: Điều này mang lại cho người tham dự trải nghiệm trò chuyện hai chiều (so với việc nói chuyện "với" khán giả trên sân khấu). Mục tiêu của bạn là khiến khán giả cảm thấy mình như một phần của sự kiện và hiểu sâu hơn về chủ đề bài thuyết trình, từ đó mang lại sự hài lòng và phản hồi tích cực hơn (Meghan Maybee, pc/nametag).
- Trực tiếp: sử dụng hình thức bỏ phiếu định dạng lớn (thẻ màu, giơ tay, di chuyển đến các phòng) để khán giả quyết định chủ đề nào sẽ khám phá, nghiên cứu tình huống nào sẽ xem xét hoặc vấn đề nào sẽ giải quyết trước.
- Trực tuyến: sử dụng thăm dò ý kiến theo thời gian thực để bỏ phiếu về hướng nội dung, sử dụng phản ứng trò chuyện để đánh giá mức độ quan tâm hoặc tạo các nhánh trình bày có thể nhấp vào, trong đó phiếu bầu của khán giả sẽ quyết định các trang chiếu tiếp theo.
6. Triển khai vòng phản hồi liên tục
Tại sao nó hoạt động: Vòng phản hồi có hai chức năng quan trọng: giúp bạn điều chỉnh theo nhu cầu của khán giả và giúp khán giả chủ động xử lý thông tin. Khi mọi người biết mình sẽ được yêu cầu phản hồi hoặc phản ứng, họ sẽ lắng nghe cẩn thận hơn. Giống như sự khác biệt giữa việc xem phim và làm nhà phê bình phim, khi bạn biết mình cần đưa ra phản hồi, bạn sẽ chú ý hơn đến các chi tiết.
- Trực tiếp: sử dụng các cử chỉ kiểm tra (tín hiệu bằng tay thể hiện mức năng lượng), chia sẻ nhanh với đối tác sau đó là báo cáo theo kiểu bỏng ngô hoặc các trạm phản hồi vật lý xung quanh phòng.
- Trực tuyến: sử dụng các nút bấm, thăm dò ý kiến, câu đố, thảo luận, yếu tố đa phương tiện, hoạt ảnh, chuyển tiếp và duy trì giám sát trò chuyện tích cực. Thiết lập thời gian cụ thể để bỏ tắt tiếng và phản hồi bằng lời nói hoặc sử dụng tính năng phản hồi để theo dõi cảm xúc liên tục.
7. Kể những câu chuyện mời gọi sự tham gia
Tại sao nó hoạt động: Câu chuyện kích hoạt đồng thời nhiều vùng não bộ: trung tâm ngôn ngữ, vỏ não cảm giác và vỏ não vận động khi chúng ta tưởng tượng ra hành động. Khi bạn thêm sự tham gia vào kể chuyện, bạn đang tạo ra cái mà các nhà thần kinh học gọi là "nhận thức hiện thân", người nghe không chỉ nghe câu chuyện mà còn trải nghiệm nó. Điều này tạo ra những đường dẫn thần kinh sâu sắc hơn và những ký ức mạnh mẽ hơn so với chỉ riêng sự thật.
- Trực tiếp: khán giả đóng góp vào câu chuyện bằng cách hô vang các từ, diễn xuất các tình huống hoặc chia sẻ những trải nghiệm liên quan. Sử dụng đạo cụ hoặc trang phục để câu chuyện trở nên sống động hơn.
- Trực tuyến: sử dụng hình thức kể chuyện cộng tác, trong đó người tham gia thêm các yếu tố thông qua trò chuyện, chia sẻ ví dụ cá nhân bằng cách bỏ tiếng ồn, hoặc đóng góp vào các tài liệu chung để cùng nhau xây dựng câu chuyện. Chia sẻ nội dung do người dùng tạo ra trên màn hình khi cần thiết.
8. Kết thúc bằng cam kết hành động hợp tác
Tại sao nó hoạt động: Chuyên gia huấn luyện kinh doanh Bob Proctor nhấn mạnh rằng "trách nhiệm giải trình chính là chất keo gắn kết cam kết với kết quả". Bằng cách tạo ra các cấu trúc để mọi người cam kết thực hiện các hành động cụ thể và chịu trách nhiệm với người khác, bạn không chỉ kết thúc bài thuyết trình mà còn trao quyền cho khán giả phản hồi và tự chịu trách nhiệm về các bước tiếp theo của mình.
- Trực tiếp: sử dụng hình thức đi bộ trong phòng trưng bày, nơi mọi người viết cam kết trên bảng lật, trao đổi thông tin liên lạc với đối tác chịu trách nhiệm hoặc cam kết nhóm bằng cử chỉ vật lý.
- Trực tuyến: tạo bảng trắng kỹ thuật số dùng chung (Miro, Mural, Jamboard) để lập kế hoạch hành động, sử dụng phòng họp nhỏ để hợp tác giải trình với việc trao đổi liên lạc sau đó hoặc yêu cầu người tham gia nhập cam kết trong phần trò chuyện để giải trình trước công chúng.
Tổng kết
Bạn đã biết những bài thuyết trình/cuộc họp/sự kiện nhàm chán, thiếu sự tương tác là như thế nào. Bạn đã từng ngồi xem, có lẽ bạn đã từng thuyết trình, và bạn biết chúng chẳng hiệu quả chút nào.
Các công cụ và chiến lược đã có. Nghiên cứu đã rõ ràng. Câu hỏi duy nhất còn lại là: bạn sẽ tiếp tục trình bày như năm 1995, hay bạn đã sẵn sàng kết nối thực sự với khán giả của mình?
Đừng nói chuyện với mọi người nữa. Hãy bắt đầu tương tác với họ. Chọn MỘT chiến lược từ danh sách này, thử nghiệm trong bài thuyết trình tiếp theo của bạn và cho chúng tôi biết kết quả nhé!
