Năm 2024, có 3,208 người thiệt mạng trong các vụ tai nạn liên quan đến người lái xe mất tập trung ở Mỹ, và ước tính có 315,167 người bị thương.NHTSA, Lái xe mất tập trung năm 2024Nếu lái xe là một phần công việc của bạn, hoặc bạn đào tạo những người lái xe cho công việc, 15 lời khuyên này sẽ cung cấp cho bạn những thói quen cần thực hành và một bài kiểm tra ngắn gọn để đánh giá chúng. Chúng được chia thành 3 nhóm, mỗi nhóm gồm 5 lời khuyên, kèm theo một lý do ngắn gọn. Đây chỉ là những lời khuyên, không phải lời khuyên pháp lý hoặc thay thế cho chương trình đào tạo lái xe của riêng công ty bạn.
Vì sao tài xế giao hàng cần danh sách riêng của họ
Lái xe phục vụ công việc là một phần rủi ro cao của nhiều công việc. Viện An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp Quốc gia Hoa Kỳ (NIOSH) báo cáo rằng hơn 21,000 công nhân đã thiệt mạng trong các vụ tai nạn xe cơ giới liên quan đến công việc từ năm 2011 đến năm 2022, chiếm 35% tổng số ca tử vong liên quan đến công việc.NIOSH, An toàn xe cơ giới(Đọc qua bản sao trên Internet Archive). Bài viết cũng nói rằng loại hình công ty hay công việc không quan trọng.
Các tài xế giao hàng chịu nhiều áp lực hơn hầu hết mọi người: thời gian giao hàng, khách hàng đang chờ, điện thoại reo liên tục báo công việc tiếp theo. Lái xe phòng thủ nghĩa là lái xe sao cho lường trước được sai lầm của người khác và dành cho bản thân thời gian và không gian để phản ứng. Mỗi lời khuyên dưới đây đều là một thói quen giúp bạn đạt được điều này hoặc điều kia.
Cách sử dụng danh sách này
Hãy đọc từng nhóm một. Mỗi lời khuyên là một thói quen, vì vậy mục tiêu là thực hành nó cho đến khi không cần suy nghĩ nữa, chứ không phải là ghi nhớ 15 quy tắc. Người giám sát có thể mang một nhóm lời khuyên đến buổi họp nhóm, hỏi các tài xế xem họ đã tuân theo lời khuyên nào và bỏ qua lời khuyên nào, rồi cùng thống nhất một thói quen cần thay đổi trong tuần đó. Tài xế cũng có thể sử dụng danh sách này để tự kiểm tra trước mỗi ca làm việc dài. Trong trường hợp lời khuyên phụ thuộc vào loại xe hoặc quy định của đội xe, thì chính sách của riêng bạn phải được ưu tiên áp dụng.
Phần 1: Trước khi khởi hành (mẹo 1 đến 5)
- Lên kế hoạch lộ trình. Hãy tìm hiểu kỹ đường đi, các điểm dừng và chỗ đậu xe trước khi khởi hành, để bạn không phải loay hoay tìm hiểu khi đang lái xe.
- Kiểm tra lốp xe, đèn và gương chiếu hậu. Chỉ cần 60 giây đi vòng quanh xe là có thể tìm ra vấn đề mà nếu không thì bạn sẽ gặp rắc rối khi đang lái xe.
- Điều chỉnh ghế ngồi và gương chiếu hậu. Hãy cài đặt chúng cho bạn mỗi lần sử dụng, vì xe dùng chung hiếm khi được để ở trạng thái như bạn cần.
- Hãy cài đặt điện thoại và hệ thống dẫn đường trước khi di chuyển. Nhập điểm đến, chọn nhạc hoặc podcast và tắt thông báo. NHTSA cũng coi việc điều chỉnh radio hoặc hệ thống điều hòa không khí là hành vi gây xao nhãng, chứ không chỉ riêng điện thoại.
- Cho phép thời gian. Việc xuất phát muộn là một lý do phổ biến khiến mọi người chạy quá tốc độ, vội vàng khi vào giao lộ hoặc bỏ qua việc kiểm tra xe.
Lựa chọn của chúng tôi: mẹo số 4. Hãy thiết lập điện thoại, hệ thống định vị và các nút điều khiển trước khi khởi hành. NHTSA báo cáo rằng 8% các vụ tai nạn chết người năm 2024 có liên quan đến việc mất tập trung khi lái xe, và việc thiết lập trước khi khởi hành là một phần rủi ro mà người lái có thể loại bỏ trước khi nổ máy.
Phần 2: Trên đường đi (mẹo 6 đến 10)
- Hãy giữ khoảng cách. Hãy chừa nhiều khoảng trống phía trước hơn mức cần thiết, và chừa nhiều hơn nữa khi trời mưa, để bạn có thể dừng xe mà không cần phanh gấp.
- Quét trước. Hãy quan sát kỹ xung quanh, nhìn xa hơn chiếc xe phía trước, vào các giao lộ, đèn phanh và người đi bộ, để không bao giờ gặp phải nguy hiểm bất ngờ.
- Điều chỉnh tốc độ phù hợp với điều kiện đường xá. Tốc độ tối đa chỉ là giới hạn trên. Hãy giảm tốc độ khi trời mưa, đi qua khu vực đang thi công, đường hẹp và tầm nhìn kém.
- Hãy thường xuyên kiểm tra gương chiếu hậu. Hãy biết ai đang ở bên cạnh và phía sau bạn trước khi cần di chuyển, phanh hoặc rẽ.
- Được nhìn thấy. Hãy bật đèn pha và đèn báo rẽ sớm, và đừng cho rằng người lái xe khác đã nhìn thấy bạn.
Gợi ý của chúng tôi: mẹo số 7, quét trước. Nó giúp bạn có thêm thời gian, và thời gian chính là điều mà mọi lời khuyên khác trong danh sách này đều đang cố gắng mang lại cho bạn.
Phần 3: Khi mọi việc không suôn sẻ (mẹo 11 đến 15)
- Điều chỉnh theo thời tiết. Trong điều kiện mưa, sương mù, băng giá hoặc nắng chói chang, hãy giảm tốc độ và tăng khoảng cách an toàn trước khi điều kiện thời tiết buộc bạn phải làm vậy. Để biết thêm các quy tắc khi thời tiết lạnh, hãy xem Mẹo an toàn khi lái xe mùa đông dành cho nhân viên.
- Hãy dừng lại khi bạn mệt mỏi. Mệt mỏi có thể làm chậm phản xạ mà không có dấu hiệu báo trước. Hãy tấp vào lề đường ở nơi an toàn, nghỉ ngơi và báo cho người giám sát nếu lịch trình không cho phép.
- Hãy nhường đường cho người lái xe bám đuôi. Đừng tăng tốc hay phanh gấp để dạy cho họ một bài học. Hãy giảm tốc độ, tăng khoảng cách với phía trước và để họ vượt qua khi an toàn.
- Hãy báo cáo mọi trường hợp suýt xảy ra tai nạn. Suýt xảy ra tai nạn là tình huống va chạm chưa hề xảy ra. Hãy báo cho người giám sát của bạn ngay trong ngày hôm đó để nguyên nhân được khắc phục và không bị lãng quên.
- Hãy biết phải làm gì sau khi xảy ra tai nạn. Đảm bảo hiện trường an toàn, gọi dịch vụ cấp cứu nếu có người bị thương và báo cáo cho chủ lao động. Tuân thủ quy trình của đội xe bạn đang sử dụng.
Lựa chọn của chúng tôi: mẹo số 14. Việc báo cáo mọi sự cố suýt xảy ra chỉ mất vài phút, và đó là cách duy nhất để đội xe biết được điều gì đã xảy ra trước khi có người bị thương.
Luật pháp quy định gì về điện thoại?
Các quy định về sử dụng điện thoại khi lái xe trong luật liên bang Hoa Kỳ chỉ áp dụng cho người lái xe thương mại. Theo luật này, 49 392.80 CFRKhông tài xế nào được phép nhắn tin khi đang lái xe, và theo quy định... 49 392.82 CFRKhông tài xế nào được phép sử dụng điện thoại di động cầm tay khi đang lái xe thương mại. Hãy kiểm tra quy định của quốc gia và tiểu bang của bạn để biết thêm chi tiết.
Thể thức: Bài kiểm tra trắc nghiệm 10 câu hỏi về kỹ năng sử dụng công cụ
Một bài trắc nghiệm sẽ biến danh sách thành bài kiểm tra thói quen. Kết hợp các câu hỏi tình huống ("Một chiếc xe tải đang bám sát đuôi xe bạn trên đường ướt. Bạn sẽ làm gì?") với các câu hỏi ghép lời khuyên ("Lời khuyên nào giúp tránh tình huống suýt xảy ra tai nạn?"). Mười câu hỏi sẽ được thực hiện trong khoảng 10 phút, phù hợp với một buổi nói chuyện ngắn về an toàn lao động. Ba ví dụ để bắt đầu:
- Tình huống. Bạn đang trễ 15 phút và hệ thống định vị chưa được thiết lập. Bước đầu tiên an toàn nhất là gì? Câu trả lời: Dừng lại ở một nơi an toàn, đặt nó xuống, rồi di chuyển.
- Ghép đầu ngón tay. Thói quen nào cho bạn nhiều thời gian phản ứng nhất? Câu trả lời: Đang quét trước khá xa.
- Tình huống. Bạn suýt đâm phải một người đi xe đạp ở ngã tư, nhưng may mắn là không có chuyện gì xảy ra. Bạn sẽ làm gì trong trường hợp này? Câu trả lời: Hãy báo cáo cho người giám sát của bạn ngay trong ngày hôm đó.
Các cách thức tổ chức buổi đào tạo này theo nhóm
Bài thuyết trình sẽ hiệu quả hơn khi người lái xe vừa lắng nghe vừa trả lời. Hãy xây dựng từng slide dựa trên những lời khuyên trong bài viết này.
- Chọn đáp án: Đưa bài kiểm tra tình huống vào các slide và bật bảng xếp hạng.
- Từ đám mây: "Điều gì khiến bạn mất tập trung nhất khi lái xe?" Từ quan trọng nhất chính là cuộc trò chuyện đầu tiên của bạn.
- Thang đánh giá: "Bạn thường xuyên soi gương bao lâu một lần?" Hãy chấm điểm từ 1 đến 5, sau đó hỏi những người đạt điểm thấp nhất lý do.
- Câu hỏi mở, ẩn danh: "Hãy mô tả một tình huống suýt xảy ra tai nạn trong tháng này." Mọi người sẽ viết ra những điều mà họ không dám nói trước mặt mọi người.
Hãy thay thế các tuyến đường, phương tiện và các tình huống suýt xảy ra tai nạn bằng thông tin của riêng bạn để các slide khớp với những gì tài xế của bạn nhìn thấy.
Mẹo để điều hành buổi họp
Hãy chạy thử nghiệm này trước mỗi ca làm việc, với những tài xế cùng tuyến đường, và chỉ thực hiện một bộ câu hỏi mỗi lần để có thời gian thảo luận. Bắt đầu với con số 3,208 từ NHTSA, sau đó chọn bộ câu hỏi phù hợp với số lần suýt xảy ra tai nạn thực tế trong đội xe của bạn. Kết thúc với con số 8% tai nạn chết người, và hỏi mỗi tài xế xem họ sẽ loại bỏ yếu tố gây xao nhãng nào trước tiên. Theo dõi những người tham gia, sử dụng... Cách theo dõi việc hoàn thành khóa đào tạo của nhân viênvà kết hợp danh sách này với Các chủ đề về an toàn lao động cho các buổi nói chuyện trước khi tập trung làm việc..
FAQ
Lái xe phòng thủ là gì?
Lái xe cần phải lường trước những sai lầm của người khác và dành cho bản thân thời gian và không gian để phản ứng. Đó là một tập hợp các thói quen, chẳng hạn như quan sát phía trước và giữ khoảng cách, chứ không phải là một kỹ thuật đơn lẻ.
Tài xế công tác có được phép gọi điện thoại rảnh tay không?
Đối với tài xế xe cơ giới thương mại, việc sử dụng điện thoại cầm tay khi lái xe bị cấm theo quy định. 49 392.82 CFRvà nhắn tin dưới 49 392.80 CFRHãy kiểm tra quy định đối với các tài xế khác trong nước và tiểu bang của bạn, và tuân thủ chính sách của công ty bạn.
Sự xao nhãng đã gây thiệt hại bao nhiêu sinh mạng?
Theo báo cáo của NHTSA năm 2024, có 3,208 người thiệt mạng trong các vụ tai nạn liên quan đến người lái xe mất tập trung, và 8% các vụ tai nạn gây tử vong là do mất tập trung gây ra.DOT HS 813 790Các hành vi gây xao nhãng bao gồm ăn uống, nói chuyện với hành khách và điều chỉnh các nút điều khiển, cũng như sử dụng điện thoại.
Lời khuyên có thể thay thế đào tạo chính quy không?
Không. Chúng hỗ trợ việc đào tạo lái xe cho đội xe và cung cấp cho người giám sát một số hoạt động thực hành giữa các buổi huấn luyện chính thức.
Tôi nên làm gì sau một tình huống suýt gặp tai nạn?
Hãy báo cáo ngay cho người giám sát của bạn trong cùng ngày. Một sự cố suýt xảy ra cho thấy nguyên nhân có thể gây thương tích cho người khác vào lần sau, vì vậy việc báo cáo là cách để vấn đề được khắc phục.
Bắt đầu từ đâu
Chọn một lời khuyên từ mỗi nhóm, thực hành trong một tuần và hỏi các tài xế của bạn lời khuyên nào tạo ra sự khác biệt lớn nhất. Sau đó, tiến hành bài kiểm tra trong buổi họp nhóm an toàn tiếp theo.
