Là một người đã làm việc khá "nhanh"—quản lý một nhóm hơn 20 người với một sản phẩm liên tục được cải thiện trong hơn năm năm với ít hơn 1% khiếu nại—tôi có thể nói rằng tôi khá tự tin về việc phát triển mạnh mẽ trong một môi trường làm việc có nhịp độ nhanh. Hôm nay, tôi muốn chia sẻ những hiểu biết sâu sắc về bản chất của nơi làm việc có tốc độ cao và muốn chia sẻ những gì tôi đã học được về cách thành công trong thế giới thú vị nhưng đầy thử thách này.
Môi trường làm việc nhanh là gì?
Khi các công ty mô tả văn hóa của họ là "nhịp độ nhanh", họ thường ám chỉ đến một môi trường mà các ưu tiên thay đổi nhanh chóng, các quyết định cần được đưa ra nhanh chóng và nhiều dự án được thực hiện đồng thời. Hãy nghĩ về việc ở trong một nhà bếp chuyên nghiệp trong giờ cao điểm ăn tối - mọi thứ diễn ra cùng một lúc, thời gian là rất quan trọng và không có nhiều chỗ cho sự do dự. Trong thế giới kinh doanh, điều này có nghĩa là:
Quyết định nhanh chóng: Đôi khi, bạn không thể chờ đợi tất cả các mảnh ghép của câu đố. Tháng trước, chúng tôi đã phải thay đổi hoàn toàn kế hoạch tiếp thị của mình vì một đối thủ cạnh tranh đã làm chúng tôi ngạc nhiên với một điều gì đó mới. Chúng tôi phải tin vào trực giác của mình và hành động nhanh chóng.
Mọi thứ thay đổi... Rất nhiều: Những gì hiệu quả ngày hôm qua có thể không hiệu quả ngày hôm nay. Tôi nhớ một tuần điên rồ khi chúng tôi phải thay đổi hướng đi của ba dự án lớn cùng một lúc. Bạn phải thích nghi với hoàn cảnh.
Tác động lớn: Quyết định của bạn rất quan trọng. Cho dù đó là giữ cho khách hàng hài lòng hay giúp công ty phát triển, thì những gì bạn làm hàng ngày đều có ý nghĩa thực sự.
Nơi bạn có thể nhìn thấy nền văn hóa này
Môi trường có nhịp độ nhanh hiện nay ở khắp mọi nơi, nhưng một số ngành công nghiệp thực sự đưa nó lên một tầm cao mới. Bạn sẽ thấy bầu không khí năng lượng cao này trong các công ty khởi nghiệp công nghệ, nơi các sản phẩm mới liên tục ra mắt và xu hướng thị trường thay đổi qua đêm. Tại AhaSlides, sản phẩm của chúng tôi thay đổi gần như hàng tuần. Chúng có thể là bản sửa lỗi, cải tiến một số tính năng hoặc làm cho sản phẩm linh hoạt hơn.
Các công ty thương mại điện tử hoạt động hết công suất, đặc biệt là trong mùa mua sắm cao điểm khi nhu cầu của khách hàng tăng đột biến. Ngân hàng đầu tư và sàn giao dịch là những ví dụ điển hình – nơi hàng triệu đô la di chuyển với các quyết định trong tích tắc.
Các công ty tiếp thị kỹ thuật số thường làm việc với tốc độ chóng mặt để theo kịp xu hướng lan truyền và nhu cầu của khách hàng. Các cơ sở chăm sóc sức khỏe, đặc biệt là phòng cấp cứu và trung tâm chăm sóc khẩn cấp được định nghĩa là có nhịp độ nhanh, với các quyết định sống còn được đưa ra trong khoảnh khắc. Bếp nhà hàng trong giờ cao điểm là một ví dụ điển hình khác, nơi thời gian và sự phối hợp là tất cả.
Các công ty quản lý sự kiện cũng sống trong thế giới này, xoay xở với nhiều sự kiện và những thay đổi vào phút chót. Các tổ chức tin tức, đặc biệt là trong hoạt động kỹ thuật số, chạy đua với thời gian để đưa tin đầu tiên.
Ngay cả bán lẻ truyền thống cũng đã bắt kịp tốc độ, với các cửa hàng như Zara nổi tiếng với tốc độ thay đổi cực nhanh từ thiết kế đến kệ hàng. Những môi trường này không chỉ nhanh – chúng là nơi mà sự thay đổi diễn ra liên tục và khả năng thích ứng không chỉ là điều tốt đẹp mà còn là điều cần thiết để tồn tại.
7 Mẹo thiết yếu để phát triển trong môi trường làm việc nhanh
Những mẹo này không chỉ giúp bạn làm việc nhanh hơn – mà còn giúp bạn làm việc thông minh hơn và duy trì năng lượng trong thời gian dài. Sau đây là những gì bạn có thể thực hiện để xử lý tốc độ tốt hơn:
- Nắm vững nghệ thuật lập danh sách thông minh: Bắt đầu mỗi ngày bằng cách dành 15 phút sắp xếp các nhiệm vụ của bạn thành "phải làm hôm nay", "quan trọng nhưng không khẩn cấp" và "tốt nếu có". Giữ danh sách này dễ thấy và linh hoạt - Tôi sử dụng một cuốn sổ tay đơn giản mà tôi có thể nhanh chóng cập nhật khi các ưu tiên thay đổi trong suốt cả ngày. Khi các nhiệm vụ mới xuất hiện, hãy quyết định ngay vị trí phù hợp của chúng trong danh sách ưu tiên của bạn.
- Xây dựng mạng lưới hỗ trợ của bạn: Xác định những người có thể tìm đến cho các lĩnh vực khác nhau – ai là chuyên gia công nghệ, người thì thầm với khách hàng, người hỗ trợ phân tích dữ liệu của bạn? Có một mạng lưới đáng tin cậy có nghĩa là bạn không lãng phí thời gian tìm kiếm câu trả lời. Tôi đã xây dựng mối quan hệ với những người chủ chốt trong các phòng ban, giúp tôi dễ dàng nhận được phản hồi nhanh chóng khi cần.
- Tạo vùng đệm khẩn cấp: Luôn luôn tạo ra một số khoảng trống trong lịch trình của bạn. Tôi giữ các khối 30 phút trống giữa các nhiệm vụ chính cho các vấn đề bất ngờ. Hãy nghĩ về nó như việc rời đi sớm cho một cuộc họp quan trọng – tốt hơn là có thêm thời gian hơn là chạy muộn. Những khoảng đệm này đã cứu tôi vô số lần khi các vấn đề khẩn cấp xuất hiện.
- Thực hành quy tắc hai phút: Nếu có việc gì đó mất ít hơn hai phút, hãy làm ngay thay vì thêm vào danh sách việc cần làm. Email nhanh, cập nhật ngắn gọn, quyết định đơn giản – hãy xử lý ngay tại chỗ. Điều này ngăn ngừa các nhiệm vụ nhỏ chồng chất và trở nên quá sức sau này.
- Thiết lập hệ thống thông minh: Tạo mẫu, danh sách kiểm tra và lối tắt cho các tác vụ định kỳ. Tôi có mẫu email cho các tình huống phổ biến, danh sách kiểm tra khởi động dự án và các thư mục được sắp xếp để truy cập tệp nhanh chóng. Các hệ thống này có nghĩa là bạn không phải phát minh lại bánh xe mỗi khi cần xử lý công việc thường xuyên.
- Tìm hiểu sức mạnh của những lời nói “Không” mang tính chiến lược: Không phải mọi đám cháy đều là ngọn lửa bạn cần dập tắt. Hãy học cách nhanh chóng đánh giá xem liệu có điều gì đó thực sự cần bạn chú ý hay có thể chuyển giao hoặc trì hoãn. Tôi tự hỏi: "Liệu điều này có quan trọng trong một tuần không?" Nếu không, có thể nó không cần được chú ý ngay lập tức.
- Phát triển các nghi thức phục hồi: Tạo thói quen nhỏ giúp bạn thiết lập lại giữa các giai đoạn căng thẳng. Nghi thức cá nhân của tôi là đi bộ 5 phút quanh văn phòng sau khi hoàn thành các nhiệm vụ chính, kết hợp với việc nghỉ giải lao uống nước nhanh. Điều này giúp đầu óc tôi minh mẫn và duy trì năng lượng trong suốt cả ngày. Tìm ra cách phù hợp với bạn – có thể là hít thở sâu, giãn cơ hoặc trò chuyện nhanh với đồng nghiệp.
Tập luyện trong gió với AhaSlides' phần mềm trình bày tương tác
Tăng cường trí nhớ của người tham gia và làm cho việc đào tạo trở nên hấp dẫn với AhaSlides' Tính năng thăm dò ý kiến và trả lời câu hỏi.
Làm việc trong môi trường nhịp độ nhanh có phù hợp với bạn không?
Qua nhiều năm quản lý nhiều nhóm khác nhau, tôi nhận thấy một số đặc điểm nhất định giúp mọi người có thể làm việc hiệu quả trong môi trường có tốc độ cao.
Hãy tự hỏi mình:
- Thời hạn nộp bài khiến bạn phấn khích hay căng thẳng?
- Bạn có chấp nhận "đủ tốt" thay vì hoàn hảo không?
- Khi mọi việc không như ý, bạn có nhanh chóng phục hồi không?
- Bạn có bản tính sắp xếp mọi thứ hay thích tập trung vào từng việc một?
Coi chừng:
- Bị kiệt sức – đó là điều có thật nếu bạn không chăm sóc bản thân
- Quá vội vã và mắc lỗi
- Tìm thời gian cho cuộc sống ngoài công việc
- Không thể đi sâu vào chủ đề vì bạn luôn chuyển sang chủ đề tiếp theo
bottom Line
Làm việc trong một công việc nhịp độ nhanh không chỉ là nhanh nhẹn – mà còn là thông minh trong cách bạn xử lý mọi thứ xảy đến với mình. Nếu bạn thích một thử thách thú vị và không ngại mọi thứ thay đổi thường xuyên, bạn có thể sẽ thích nó.
Chỉ cần nhớ rằng: mục tiêu không phải là làm bản thân kiệt sức. Mà là tìm ra nhịp điệu của bạn và duy trì mà không bị kiệt sức. Hãy chăm sóc bản thân, học hỏi từ những sai lầm và tận hưởng chuyến đi.
Bạn nghĩ mình đã sẵn sàng để nhảy vào chưa? Có nhiều cơ hội dành cho những người có thể chịu được sức nóng và giữ bình tĩnh. Không phải ai cũng có cơ hội, nhưng nếu điều này nghe có vẻ thú vị hơn là đáng sợ, thì có thể bạn đã tìm thấy điểm phù hợp với mình.
Hãy nhớ rằng, vào cuối ngày, tất cả là về việc tìm kiếm công việc giúp bạn tràn đầy năng lượng thay vì làm bạn kiệt sức. Nếu bạn thích giải quyết vấn đề ngay lập tức và thích cảm giác hoàn thành khi xử lý nhiều thách thức, thì môi trường làm việc nhịp độ nhanh có thể là sự lựa chọn hoàn hảo dành cho bạn.
