Chúng tôi, với tư cách là những nhân viên bình thường, luôn khao khát đạt được những cột mốc quan trọng trong nghề nghiệp và luôn muốn cống hiến hết mình. Đôi khi chúng ta mắc sai lầm và cần sự giúp đỡ cũng như chỉ đạo từ những người quản lý giàu lòng nhân ái và hiểu biết.
Tất nhiên, những trường hợp bị khiển trách, cảnh cáo hoặc có cái nhìn khó chịu từ cấp trên là điều thường thấy ở nơi làm việc. Ngay cả một ông chủ tốt cũng có thể hành động hơi quá gay gắt khi khiển trách chúng ta. Tuy nhiên, bạn nên học cách thận trọng nếu gặp phải những trường hợp như lãnh đạo liên tục có thái độ không tốt ngay cả khi bạn làm tốt, không phát hiện sai sót nào, thậm chí không thừa nhận lỗi lầm của mình.
Bạn nên đọc ngay bài viết này nếu tò mò liệu hành động của người lãnh đạo của bạn có quá lệch lạc hay không. Bảy điều sau đây ví dụ về hành vi tiêu cực tại nơi làm việc giúp bạn xác định một ông chủ độc hại, hiểu lý do tại sao điều đó xảy ra và hành động nhanh chóng để giải quyết tình huống bằng giải pháp tốt nhất.
Mục lục:
Mẹo khác từ AhaSlides
Thu hút nhân viên của bạn tham gia
Bắt đầu cuộc thảo luận có ý nghĩa, nhận phản hồi hữu ích và đào tạo nhân viên của bạn. Đăng ký để nhận mẫu AhaSlides miễn phí
🚀 Lấy bài kiểm tra miễn phí☁️
7 ví dụ phổ biến về hành vi tiêu cực ở nơi làm việc
Bạn có một giáo viên xuất sắc nếu bạn có một ông chủ tốt.” Không ai có thể đơn giản gặp được một ông chủ chuyên nghiệp, người luôn động viên họ làm việc chăm chỉ, học hỏi hoặc luôn là một phần của một nơi làm việc tốt đẹp. Luôn luôn là khoảng thời gian khó khăn khi sếp của bạn hành động hung hãn như một cái cớ để chăm sóc nhân viên. Bạn có thể nhầm lẫn giữa những tương tác tồi tệ với sự quan tâm thực sự. Hãy cùng tìm hiểu về những ví dụ phổ biến của hành vi tiêu cực ở nơi làm việc.
Phản hồi kém
Trước khi thảo luận hoặc giải quyết một vấn đề, nhân viên thường tìm kiếm lời khuyên từ người giám sát của họ. Nếu họ từ chối cung cấp phản hồi, đưa ra thông tin chung chung hoặc bày tỏ ý kiến, bạn có thể rơi vào tình huống sếp của bạn không có năng lực hoặc vô trách nhiệm.
Đưa ra quá nhiều yêu cầu
Không đưa ra, đưa ra ít phản hồi hoặc đưa ra quá nhiều yêu cầu,… là những ví dụ về hành vi tiêu cực cực kỳ điển hình và phổ biến. Sếp đưa ra quá nhiều yêu cầu có thể đang cố tình gây khó dễ cho bạn (hoặc muốn bạn làm tốt hơn). Bạn nên cân nhắc kỹ các yêu cầu xem liệu chúng có quá mức và ảnh hưởng đến công việc hiện tại của bạn hay không.
Không tin tưởng vào nhân viên
Những nhân viên thiếu sự tin tưởng không chỉ thể hiện những đặc điểm tính cách tiêu cực mà còn thiếu tính chuyên nghiệp và kinh nghiệm quản lý con người, mặc dù họ biết mình có khả năng xử lý mọi người. Ngoài việc nuôi dưỡng bầu không khí nghi ngờ, thói quen xấu này còn có thể ngăn cản các thành viên trong nhóm sáng tạo.
Kém giao tiếp
Một ví dụ tiêu cực khác của sếp về hành vi tiêu cực có thể gây hại cho công ty là khả năng giao tiếp kém. Hành vi kém này thường thể hiện ở việc không lắng nghe hoặc không có khả năng giao tiếp rõ ràng với các thành viên khác trong nhóm.
Giao tiếp không hiệu quả có thể dẫn đến những quan niệm sai lầm và khiến người lao động có ấn tượng rằng họ không được lắng nghe. Giao tiếp kém từ người giám sát làm giảm năng suất và tăng căng thẳng trong công việc.
Luôn đổ lỗi cho nhân viên
Đổ lỗi là một trong những ví dụ nổi tiếng nhất về hành vi tiêu cực ở nơi làm việc. Văn hóa đổ lỗi thường là kết quả của khả năng lãnh đạo và giao tiếp không đầy đủ. Sẽ là một thách thức đối với những ông chủ tồi trong việc thúc đẩy một môi trường làm việc tích cực nếu họ không có khả năng chịu trách nhiệm về hành động của mình.
Đừng nghe những lời đề nghị
Phản hồi, đề xuất và mối quan tâm của bạn sẽ không được coi là ví dụ về hành vi kém cỏi của sếp. “Không tổ chức nào có thể phát triển mạnh nếu mọi người không học hỏi lẫn nhau. Nếu không, tất cả chúng ta đều làm những việc giống như chúng ta vẫn làm,”
Casciaro, Giáo sư về Hành vi tổ chức và Quản lý nhân sự tại Đại học Toronto cho biết: “Khi sếp khiến bạn gần như không thể giao tiếp với cấp trên và truyền đạt những sai lầm thì sẽ không có sự phát triển”. Ngoài ra, bạn có thể cảm thấy công việc hoặc ý tưởng của mình không quan trọng và đánh mất những cơ hội quan trọng để học hỏi và cải thiện khi bạn không thể giao tiếp với người giám sát của mình.
Sự tức giận không kiểm soát
Người quản lý tức giận có thể hành động gay gắt khi nói chuyện với nhân viên. Sự tức giận không bao giờ giải quyết được bất cứ điều gì một cách đúng đắn. Tránh để môi trường làm việc căng thẳng của người quản lý làm giảm tinh thần, sự hài lòng trong công việc hoặc động lực của bạn.
Cách đối phó với hành vi tiêu cực của người lãnh đạo của bạn
Bạn có nhận thấy bất kỳ sự khác biệt nào trong cách quản lý của mình từ một vài ví dụ về hành vi tiêu cực mà chúng ta đã thảo luận trước đó không? Bạn có thể làm gì nếu phát hiện ra sếp của mình là người độc hại? Dưới đây là một số lời khuyên nếu bạn không chắc chắn về cách xử lý chính xác.
Cung cấp cho họ phản hồi mang tính xây dựng
Một số nhà quản lý có thể không nhận thức được tác hại của việc họ đang làm. Có rất nhiều ví dụ về hành vi tiêu cực của các ông chủ có tác động lớn đến sự lo lắng và rời bỏ nhân viên.
Đầu tiên, hãy cố gắng giao tiếp với họ một cách rõ ràng và chính xác. Điều này cũng có thể hữu ích trong việc xác định xem phong cách quản lý của sếp là sai hay độc hại - tức là thiếu tôn trọng, tự cao tự đại và gây rối. đáp ứng vùng thoải mái của bạn.
Bạn sẽ thấy rằng nếu phản ứng của họ trước những lời chỉ trích lịch sự, chuyên nghiệp là nhẫn tâm hoặc thiếu tế nhị thì ít nhất bạn cũng biết mình đang phải đối mặt với điều gì.
Nuôi dưỡng khả năng tự chăm sóc bản thân
Đừng bao giờ quên rằng chỉ có bạn mới có thể giữ an toàn cho bản thân. Xác định các trường hợp hành vi gây bất lợi là cách bạn có thể phát triển khả năng tự vệ.
Hơn nữa, hãy ghi lại các trường hợp cụ thể về hành vi lạm dụng của sếp, thu thập chúng và sắp xếp ai đó để thảo luận về mối lo ngại của bạn khi chúng phát sinh. Đó là một chiến lược tự vệ thực tế. Điều này đặc biệt quan trọng nếu bạn có nguy cơ bị sếp phát hiện ra rằng bạn đang nói tiêu cực về họ và trả thù.
Yêu Cầu Trợ Giúp
Bạn có rất ít quyền lực khi bạn là một nhân viên bình thường. Hãy nhờ người khác cho lời khuyên về cách xử lý tình huống hoặc thoát ra trước khi nó trở nên quá sức chịu đựng của bạn. Đó có thể là người quản lý cấp cao của bạn (còn được gọi là sếp của sếp), nhân viên nhân sự hoặc cố vấn đáng tin cậy. Đó thực sự phải là một người nào đó bên ngoài nơi làm việc trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn như khi ông chủ độc hại của bạn là thành viên của một nhóm quản lý độc hại lớn hơn hoặc đại diện cho một cấp độ sâu hơn. văn hóa độc hại. thực hiện nhiệm vụ của bạn.
⭐️ Xem thêm: Làm chủ cuộc trò chuyện trực tiếp | 5 Chiến Lược Giao Tiếp Hiệu Quả Tại Nơi Làm Việc | 2024 tiết lộ
Nói chuyện với đồng nghiệp của bạn
Hãy suy nghĩ về việc thảo luận vấn đề này với đồng nghiệp nếu người quản lý của bạn cư xử thiếu chuyên nghiệp với bạn. Có thể sếp của bạn đối xử với nhiều người theo cách này hoặc những người khác có thể nghĩ rằng sếp đang đối xử bất công với bạn. Họ cũng có thể đưa ra lời khuyên sâu sắc. Điều này cũng có thể hỗ trợ bạn trong việc quyết định phải làm gì tiếp theo khi nêu vấn đề với người quản lý của bạn hoặc bộ phận nhân sự của doanh nghiệp.
Tìm kiếm một công việc mới
Nếu mức độ bất mãn trong công việc của bạn không được cải thiện, bạn nên nghĩ đến việc thay đổi nghề nghiệp. Sửa lại sơ yếu lý lịch của bạn và dành một vài giờ vào cuối tuần để xem qua bảng công việc và gửi đơn đăng ký cho các vai trò mới.
Bạn luôn có thể xin việc ở một bộ phận hoặc chi nhánh khác nếu bạn làm việc cho một công ty lớn hơn. Một lượng lớn nghiên cứu chỉ ra rằng hầu hết mọi người rời bỏ người quản lý chứ không phải công việc của họ. Nếu bạn muốn làm việc cho một công ty mới và hạnh phúc hơn, khỏe mạnh hơn và năng suất hơn, không có gì sai khi chuyển đổi công việc.
Chìa khóa chính
Mọi nơi làm việc đều có những ông chủ tồi với những hành vi tiêu cực, nhưng luôn có những chiến lược để đối phó với họ. Nhắc nhở bản thân đừng để những tình huống khó chịu hoặc căng thẳng khiến bạn làm việc kém hiệu quả hơn. Đừng để mọi chuyện đi quá xa và hãy tìm giải pháp nhanh chóng. Ngay cả khi bạn là nhân viên mới, không ai phải chịu đựng sự đối xử bất công.
🚀 Ngoài ra, các công cụ hợp tác và chuyên nghiệp như AhaSlide có thể cải thiện giao tiếp và mối quan hệ giữa sếp và nhân viên.
Câu Hỏi Thường Gặp
Một ông chủ độc hại trông như thế nào?
Các đặc điểm được đề cập là thiếu sự đồng cảm, nói quá nhiều, quản lý kém và thân thiện giả tạo. Legg, người có 20 năm kinh nghiệm đào tạo chuyên môn cho doanh nghiệp, cho biết nhiều nhân viên “dường như mong muốn tất cả những đặc điểm này, không chỉ vì chúng có vẻ vô hại”.
Hành vi tiêu cực của nhân viên là gì?
Một số ví dụ về hành vi tiêu cực là hung hăng, thiếu trách nhiệm hoặc trách nhiệm giải trình, tự ái, thô lỗ, coi thường hoặc đe dọa khách hàng hoặc đồng nghiệp, lời nói hoặc hành động làm suy yếu mục tiêu của công ty hoặc tinh thần đồng đội và phản đối những lời chỉ trích hoặc thay đổi.
Tham khảo: họ sử dụng
